摘 要：近年來我國精裝修商品住宅在我國城市房地產(chǎn)市場發(fā)展較為快速，精裝修住宅正逐漸被大部分消費者接受，且越來越受到人們的歡迎與喜愛。然而在精裝修商品住宅的發(fā)展過程中也存在很多的問題，引發(fā)人們的思考。文章分析了當(dāng)前我國開發(fā)精裝修商品住宅面臨的矛盾和問題，并結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗，提出了解決此類問題的對策，與大家交流學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：商品住宅；精裝修；問題；對策

把裝修交給開發(fā)商，把裝飾留給業(yè)主；裝修簡潔化、裝飾個性化，這既符合當(dāng)前國家的產(chǎn)業(yè)政策，又順應(yīng)了住宅建設(shè)市場發(fā)展的趨勢，對提高住宅建設(shè)品質(zhì)、降低住宅成本具有重要意義。在我國精裝修商品住宅正逐漸被大部分消費者接受，在很多城市的很多樓盤都推出了精裝修商品住宅。其中上海、北京、廣州是精裝修房水平最高的城市，尤其是在市中心位置住宅精裝率更高。然而，由于住宅裝修未考慮購房者的需求，糾紛和質(zhì)量投訴的持續(xù)發(fā)生，表明精裝修項目管理方面存在諸多問題。因此，在這些精裝修住宅中也存在著很多不合理、不科學(xué)的地方，需要廣大工程設(shè)計、技術(shù)人員深入研究，解決精裝修住宅發(fā)展中的困難。

1 傳統(tǒng)毛坯房與精裝修房對比分析

傳統(tǒng)毛坯房交房時的初裝修多被拆毀，造成大量的建筑垃圾和浪費。現(xiàn)場作業(yè)工作量大，多以手工操作為主，噪音大，墻面磚和地板磚都在現(xiàn)切割并磨磚對縫，材料不符合模數(shù)化的要求，精度差，浪費大，工期長，工作環(huán)境差，危害現(xiàn)場工人身心健康，噪音影響周圍購房者。甚至隨意拆墻打洞、改動管線，給整棟住宅帶來抗震、消防等安全隱忠，影響建筑物的使用壽命。交房時的初裝修多被購房者拆掉，造成大量的建筑垃圾和浪費。精裝修住宅，推行住宅裝修一體化生產(chǎn)，大大提高勞動生產(chǎn)率，加快施工速度，保證裝修質(zhì)量。精裝修設(shè)計時室內(nèi)設(shè)計師要和建筑設(shè)計帥充分溝通，認(rèn)真考慮建筑結(jié)構(gòu)的完好性。裝修設(shè)計和土建設(shè)計同步完成并互相銜接，綜合考慮煙道和管線設(shè)置的影響，由工廠定型生產(chǎn)各種標(biāo)準(zhǔn)化接口。墻面磚和地板磚可以根據(jù)設(shè)計的需要和模數(shù)化的要求進(jìn)行批量化定型生產(chǎn)，提高功能的合理性，突出裝修特色。

2 精裝修住宅存在的問題

2.1 精裝修住宅管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范不完善

目前我國的住房驗收標(biāo)準(zhǔn)只是針對毛坯房的驗收，對于精裝修建設(shè)工程的驗收細(xì)則缺乏標(biāo)準(zhǔn)。住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范體系不完善，造成裝修內(nèi)容模糊化。在精裝修施工過程中，房地產(chǎn)開發(fā)商為了加快資金周轉(zhuǎn)，壓縮建設(shè)工期，對于材料檢測、隱蔽工程和細(xì)部工程放松檢測標(biāo)準(zhǔn)，造成了眾多精裝修住宅的質(zhì)量問題；在精裝修住宅后期交付維修階段，常常存在建設(shè)單位、裝修施工單位、物業(yè)管理單位等相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致精裝修住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題得不到及時解決，嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的權(quán)益，引起一系列業(yè)主投訴事件。

2.2 缺少個性化風(fēng)格

風(fēng)格不具個性化及多樣化。對于批量精裝房，絕大多數(shù)開發(fā)商采用統(tǒng)一的設(shè)計與裝修方式，基本上只選用一至兩種風(fēng)格對商品房進(jìn)行裝修，以便于批量購買材料和裝修施工。這種裝修模式設(shè)計師與客戶之間沒有溝通交流，客戶不能實現(xiàn)自己想要個性化需求風(fēng)格。這種裝修模式缺少個性化風(fēng)格，對于追求個性、與眾不同的年輕群體來說難以滿足其個性要求?？蛻綦y以自由規(guī)劃，難以自主選擇空間布局。若存在部分客戶不滿意的地方，客戶將其拆除然后按照自己的意圖設(shè)計，很可能會破壞整個室內(nèi)空間的結(jié)構(gòu)且費時費力就不具備精裝房優(yōu)勢。

2.3 裝修質(zhì)量存在缺陷

傳統(tǒng)商品房裝修雖然過程繁瑣，但由業(yè)主全程跟蹤，對裝修材料、裝修人員、施工工藝進(jìn)行全程把控，裝修質(zhì)量可以得到較好的保證。而精裝修商品房裝修由開發(fā)商一手包辦，精裝房的質(zhì)量弊端、缺陷就很容易暴漏出來。如前幾年萬科的“地板門”，“紙板門”事件。因為在實際裝修施工中，批量裝修均工期較緊，施工人員水平有限，為便于省事，一些裝修人員可能在細(xì)節(jié)上馬虎大意，為裝修留下隱患，有些問題在裝修時不易顯現(xiàn)，但當(dāng)商品房投入運行后期便會逐漸暴露出來，如墻面龜裂，地面空鼓，實木腳線發(fā)霉等細(xì)節(jié)問題，從而給客戶造成一定經(jīng)濟(jì)損失，降低客戶對精裝修商品房的評價。自精裝修商品房正式投入市場以來，裝修質(zhì)量問題就從未間斷過，裝修質(zhì)量問題的出現(xiàn)不僅給開發(fā)商更給客戶帶來了極大的困擾，給精裝修商品房形象帶來了很大損害。

3 提高精裝修住宅滿意度的對策

3.1 政府職能部門應(yīng)加強(qiáng)精裝修商品房的管理

政府職能部門要起到導(dǎo)向作用，要盡快完善相關(guān)法規(guī)，制定商品住宅室內(nèi)裝修的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；對于材料設(shè)備的購置、裝修施工的招標(biāo)及投標(biāo)過程等，要制定細(xì)致的管理辦法。政府應(yīng)制定一套詳細(xì)規(guī)范的管理制度與政策體系，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，對每一裝修環(huán)節(jié)做出明確的、嚴(yán)格的要求，要在規(guī)劃、設(shè)計、施工、裝飾裝修、篩理，以及房屋驗收等環(huán)節(jié)把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。

3.2 發(fā)展多樣化裝修風(fēng)格

開發(fā)商要設(shè)置多種形式的樣板間，以此引導(dǎo)消費者，使消費者理解到精裝修房可以通過室內(nèi)再設(shè)計的手段，顯現(xiàn)出不同的個性空間，使不同消費層次的個體可根據(jù)各自的經(jīng)濟(jì)狀況、個人喜好來決定自己的裝飾風(fēng)格，從而體會到精裝修房的好處。發(fā)展多樣化的裝修風(fēng)格，這樣才能滿足不同客戶對不同住宅風(fēng)格的需求。精裝修商品房項目應(yīng)在裝修風(fēng)格上提供多種多樣風(fēng)格樣式，并搭配多種色彩，豐富裝修風(fēng)格菜單，為客戶提供多種選擇。

3.3 提高裝修質(zhì)量

加強(qiáng)對裝修質(zhì)量的監(jiān)管與控制，保障各工序交接的及時性與合理性，全面做好質(zhì)量檢測與驗收工作，實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化管理模式。要加強(qiáng)工程現(xiàn)場管理，從材料、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、資金、設(shè)備、人員等等方面出發(fā)進(jìn)行管理，最后也可以避免出現(xiàn)精裝修質(zhì)量問題。

4 結(jié)語

隨著中國房地產(chǎn)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，房地產(chǎn)住宅項目精裝修越來越普及。特別少近幾年，隨著我國房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展和國家相關(guān)部門政策的引導(dǎo)，推廣和發(fā)展精裝修住宅，是推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、提高住宅質(zhì)量的必經(jīng)之路，也是我國房地產(chǎn)住宅市場發(fā)展的必然趨勢。筆者相信，隨著精裝修商品房的發(fā)展，相關(guān)專業(yè)部門在完善精裝修住宅的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)后，精裝修住宅一定會在我國得到快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 馬瑩.在實踐中對住宅精裝修的深層認(rèn)識[J].中國住宅設(shè)施，2004 （01）：6-8.

作者簡介：謝榮（1987- ），男，四川綿陽人，綿陽市東辰建筑工程有限公司，助理工程師，研究方向：工民建土建及裝飾裝修工程管理。