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摘 要:建筑企業(yè)的市場營銷有別于傳統(tǒng)的市場營銷,有著其鮮明的特點,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,采取正確的市場營銷策略和方法非常重要。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);市場競爭;營銷策略
建筑企業(yè)的市場競爭日趨激烈,要在激烈的市場競爭中占有一席之地,正確的市場營銷策略日漸顯現(xiàn)出其重要性。建筑企業(yè)的市場營銷有別于傳統(tǒng)的市場營銷,有著其鮮明的特點,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。文章重點論述了建筑企業(yè)在激烈的市場競爭條件下應(yīng)該采取的營銷策略和方法。
1 建筑企業(yè)的市場營銷概念
建筑企業(yè)市場營銷有別于傳統(tǒng)的市場營銷,有著鮮明的行業(yè)特點,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。建筑企業(yè)的市場營銷是指建筑企業(yè)利用各種手段選擇一定的經(jīng)營方式在建筑市場上獲得并完成施工任務(wù)的一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動的總和。
2 建筑企業(yè)營銷的特點
有別于傳統(tǒng)的營銷模式。傳統(tǒng)營銷以銷售商品為特點,重在賣,在市場行為上側(cè)重在“出”。建筑企業(yè)的市場營銷主要是展現(xiàn)自己的技術(shù),施工能力,從而獲取訂單,重在“入”。建筑業(yè)是典型的效益型行業(yè),源源不斷的訂單是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),這也決定了市場營銷及營銷策略在企業(yè)發(fā)展中的龍頭地位。因此對建筑企業(yè)營銷的策略及影響策略的各種因素進行研究和分析是十分必要的。
2.1 建筑企業(yè)的市場競爭尤為激烈
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是國民經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ),國家每年都會投入巨額資金對基礎(chǔ)設(shè)施、城市規(guī)劃、鄉(xiāng)村設(shè)施進行改善,但與之相對應(yīng)的是不計其數(shù)的建筑企業(yè),從大型國有建筑企業(yè)到地方上小型勞務(wù)公司,說明著建筑企業(yè)的總體態(tài)勢將長期保持供大于求,也說明建筑市場競爭的激烈性。
2.2 競爭對手間高度同質(zhì)化
建筑企業(yè)的市場競爭有其尤為鮮明的特點,一般企業(yè)競爭多呈產(chǎn)品的多樣性或創(chuàng)新性,而建筑企業(yè)不同,建筑企業(yè)是設(shè)計單位根據(jù)業(yè)主對建筑形象及功能的需要量身定做,施工單位嚴(yán)格按圖施工,不同企業(yè)建造同一個工程,最終得到的建筑形態(tài)是一致的。
2.3 營銷和生產(chǎn)高度一體化
建筑企業(yè)做為不動產(chǎn)和固定品,其生產(chǎn)過程展現(xiàn)出其藝術(shù)性,和技術(shù)性,與其營銷策略息息相關(guān)。
3 當(dāng)前建筑企業(yè)市場營銷存在的弊端
3.1 對營銷理念理解上的錯誤
目前,仍有相當(dāng)一部分企業(yè)狹隘的認(rèn)為,中國建筑市場的營銷就是招投標(biāo),簽訂單,或者簡單的認(rèn)為是跑關(guān)系、請客吃飯,這都是對建筑市場營銷理念的理解錯誤,事實上建筑企業(yè)的市場營銷涵蓋了公共關(guān)系、工程經(jīng)濟、施工技術(shù)、企業(yè)文化等眾多門類的管理科學(xué),是一項以滿足顧客需求的系統(tǒng)工程。
3.2 工程前期準(zhǔn)備不足,存在投機心理
由于營銷理念落后或人員素質(zhì)欠缺,部分建筑企業(yè)會存在對前期工程信息掌握不全,準(zhǔn)備不足,對項目特點研究不透,看到招標(biāo)公告后方開始準(zhǔn)備,存在投機心理。事實證明,這樣的營銷策略難有建樹,及時偶有斬獲,也不能長久。
3.3 攬干分離,生產(chǎn)營銷脫節(jié)
攬干分離,生產(chǎn)營銷脫節(jié)是當(dāng)前建筑企業(yè)面臨的一個最重要的問題。特別是一些大型企業(yè),由于企業(yè)部門眾多,各部門側(cè)重點不同,經(jīng)營部門只注重業(yè)績的多少,也就是新簽合同的多少,不對項目的實施負(fù)責(zé),生產(chǎn)部門只注重工期和成本,不注重業(yè)主的反饋和市場開拓,形成生產(chǎn)和經(jīng)營的分離。
4 市場營銷策略探尋
4.1 注重企業(yè)品牌建設(shè)
市場營銷的關(guān)鍵在“品牌”,不僅表現(xiàn)的傳統(tǒng)行業(yè)上,建筑行業(yè)也是如此。良好的品牌和企業(yè)形象是建筑企業(yè)的無價之寶,是建筑企業(yè)的寶貴財富。建筑企業(yè)的品牌意識包括:
4.1.1 品牌的理性意識。它包括對建筑施工企業(yè)施工水平、管理水平、營銷水平、科技水平、競爭能力的全面體現(xiàn)。同時,品牌也是建筑企業(yè)通過工程、產(chǎn)品和客戶服務(wù)給予業(yè)主和客戶的一項重要承諾。做為對業(yè)主和客戶與建筑市場的聯(lián)系紐帶,品牌一定程度上決定著企業(yè)在市場份額中的占有率。
4.1.2 品牌的市場意識。建筑工程,投資大,工期長,風(fēng)險高,不可能像固定產(chǎn)品那樣用一個試試,因此,要想得到市場及大眾認(rèn)可,品牌就成了大眾或客戶確認(rèn)是否合作,以及如何合作的重要因素。
4.1.3 品牌的競爭、資產(chǎn)意識。品牌是信譽、是形象,是市場占有率的書面代言。進入21世紀(jì),品牌被譽為無形資產(chǎn),是影響生產(chǎn)力的重要資源。
4.2 注重企業(yè)文化傳播
建筑企業(yè)的市場營銷不是單純的承攬業(yè)務(wù),而是一項系統(tǒng)工程,這其中,要尤為注重企業(yè)文化的傳播和弘揚。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀念、原則準(zhǔn)則、歷史沉淀的集中體現(xiàn)。是企業(yè)間競爭的名片。
4.3 創(chuàng)新能力是企業(yè)能夠長遠發(fā)展的法寶
建筑企業(yè)的創(chuàng)新以產(chǎn)業(yè)化為目的,建筑企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù)項目,是“加工”某類產(chǎn)品的服務(wù)能力,服務(wù)品種多少,服務(wù)質(zhì)量高低,服務(wù)能力的大小是其競爭取勝的決定因素。建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新其根本目的就是提高服務(wù)能力,照通常講法,也就是業(yè)績越多,技術(shù)創(chuàng)新的成果及施工經(jīng)驗也就越多,施工能力越強,就越能承攬更多的同類工程。
增強建筑企業(yè)的創(chuàng)新能力的意義主要表現(xiàn)在兩個方面。一是現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展和前進的動力,二是企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。
4.4 強化企業(yè)管理,是占有市場的重要手段
強化建筑企業(yè)的管理針對建筑企業(yè)來說,主要是兩個方面的管理。一是建筑企業(yè)項目管理,項目管理是建筑企業(yè)服務(wù)的核心內(nèi)容,加強企業(yè)的項目管理有利于增強業(yè)務(wù)對質(zhì)量、安全等各方面的完善及發(fā)展,可以加強企業(yè)對技術(shù)及經(jīng)驗的積累。而是對建筑企業(yè)的管理,資質(zhì)、等級、質(zhì)量驗證是對企業(yè)綜合服務(wù)能力的考核,也是體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗的保證。
5 結(jié)語
建筑企業(yè)市場營銷策略的運用不僅豐富了市場營銷的內(nèi)涵,而且也提高了面對市場經(jīng)濟的綜合素質(zhì)。建筑企業(yè)的市場營銷是市場經(jīng)濟的重要組成部分,隨著市場化程度的擴大,建筑企業(yè)所面臨的沖擊將更加嚴(yán)重,服務(wù)企業(yè)要從整體努力,靈活利用各種策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以適應(yīng)激烈市場競爭的需要??傊?,現(xiàn)今,建筑企業(yè)的市場營銷策略日益多樣化,全面化,要想在市場競爭中立于不敗之地特別要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷策略,這樣才能在競爭中贏得勝利,屹立不敗。
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