張薇

摘要：我國的信息技術發(fā)展得越來越快，隨著性能優(yōu)越的移動網絡逐漸鋪開，高職學生的學習方式也發(fā)生了變化。本文介紹了移動微型學習的定義、分析了蘇州健雄職業(yè)技術學院學生的學情，根據《電子商務實務》課程移動微型學習資源開發(fā)設計的原則，開發(fā)了課程的學習資源。

關鍵詞：高職；移動微型；電子商務；學習資源；開發(fā)

基金項目：蘇州市教育科學規(guī)劃課題（編號：16000z029）

我國的信息技術發(fā)展得越來越快，隨著性能優(yōu)越的移動網絡地逐漸鋪開，為移動學習的大規(guī)模應用提供了很好的條件。截至2016年6月，我國的網民規(guī)模已達到了7.10億，互聯(lián)網的普及率穩(wěn)健地增長，手機網民規(guī)模已達6.56億，使用手機上網的人群有所提升，網民中選擇的上網設備也進一步地向移動端集中。隨著移動網絡的不斷完善和智能手機的不斷普及，移動終端設備的越來越多樣化，鑒于終端設備的多種優(yōu)點，如攜帶方便、移動性強、可進行無線上網等，因此用戶對移動互聯(lián)網也越來越依賴，手機上網的頻率越來越高。利用移動設備進行移動學習，學習者不再受時間、空間的限制，可以根據自己的需要安排學習的時間和內容。通過有效利用這些碎片化的時間，使學習安排達到最優(yōu)化、效果達到最大化，也更能提升學習效果。

《電子商務實務》是蘇州健雄學院市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課，是培養(yǎng)學生進行電子商務活動的實際操作能力的專業(yè)課程，是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課。重點培養(yǎng)在網絡環(huán)境下企業(yè)進行商務活動所應具備的硬件、軟件和技術方面的相關能力，創(chuàng)新銷售模式。由于電子商務的學習內容更新?lián)Q代比較快，很多時候學生學習到教材的內容已經過時，要想將最新的知識傳授給學生，教師必須不斷地嘗試新的教學方法和手段。

一、移動微型學習的內涵

（一）移動學習

移動學習（M-Learning）是基于數字化學習（E-learning），結合了移動計算機的有效的學習方式。Kukulska等（2008）認為移動學習是指以手持設備為媒介，可隨時隨地進行的正規(guī)或者非正規(guī)的學習。移動學習系統(tǒng)環(huán)境的建立和完善不僅僅為學習者提供了豐富的學習資源，還創(chuàng)造了隨時隨地學習（AAL，Anytime Anywhere Learning）的環(huán)境，從而豐富了自主學習、個性化學習和終身學習的方式和途徑。

（二）微型學習

微型媒體所承載的微型學習內容，是以實用短小的內容組塊來呈現(xiàn)學習內容并組織學習活動，強調在有限的時間內學習相對短小的、松散連接的、自包含的知識內容或模塊，常以 但不限于移動終端作為載體，如便攜式移動設備：手機、PDA等手持設備。為此，需要以微型的媒體來呈現(xiàn)微型的內容，以多種移動終端來承載微型課程，并以移動通信工具實現(xiàn)微型學習的互動通信。于是，就產生了微型學習，微型學習需要設計一種主題突出、短小精悍的微型學習資源作為支撐。

（三）移動微型學習

移動微型學習是移動學習與微型學習互相結合的結果，是運用移動終端設備隨時隨地進行的一種微型學習，它把學習場所擴展到了更為廣闊的領域，方便了人們的學習，提高了學習效率。移動微型學習不太適合運用于內容覆蓋全部主題的學習情境，但在運用結構化的小信息片斷去更新和補充現(xiàn)存知識時最為成功。

二、蘇州健雄職業(yè)技術學院學生移動微型學習的學情分析

（一）學生的特征分析

蘇州健雄職業(yè)技術學院的學生年齡集中在18—22歲，他們思維活躍，易于快速接受新鮮事物，大部分學生都擁有并每天使用智能手機，熟練掌握與手機相關的操作技能，學生從原來高中學校進入高職院校，學習環(huán)境和學習方式發(fā)生了很大的變化。由傳統(tǒng)學習的被動性轉變?yōu)樽杂芍涞臅r間較多，但是學生具有的知識都是最基礎的知識，自學的能力較差，學習的目標也不夠明確。但是，高職生畢竟還是在校生，需要按照學校的安排修完所有課程，通過課堂學習掌握了一定的課程專業(yè)知識，但這些遠不能滿足高職學生培養(yǎng)專業(yè)技能的需求；他們具有強烈的自我提高需求。移動學習系統(tǒng)學習資源庫中的微視頻教材為高職學生提供了真實的實踐情境，使學生無需到達工程實踐現(xiàn)場就能夠接觸到實踐過程和實踐細節(jié)，從而在理論與實踐之間建立起橋梁，幫助構建對實踐過程的復雜性、理論如何轉變?yōu)橛行嵺`的深入理解，真正實現(xiàn)理論與實踐的結合，豐富了學生的實踐經驗，使得學生在未來的實踐中能夠根據以往微視頻教材中獲取的知識來采取行動，提高了學生分析問題、解決問題的能力。因此，大塊的自由時間還是不多，但片段的學習時間比比皆是。

（二）移動微型學習模式適合高職生的學習

移動微型學習的廣泛性，表現(xiàn)在任何時間、任何地點都可以進行靈活地學習，因為學習的內容都是微小的內容塊，能夠隨時嵌入生活中去，可以利用正規(guī)學習之間的空余時間。高職學生有更多的零碎時間，在宿舍、在教室、在食堂，排隊的時候、等人的時候等，都可以用來學習，獲取知識。移動微型學習可以組織學習者利用移動終端設備和各專家進行無障礙的信息交流，學習者可以參與到學習過程中，暢所欲言，一定程度上提高了學習者的學習興趣。而且學習者可以根據自己的興趣選擇要學習的內容、時間、地點和方式，高職學生更愿意在自己感興趣的知識領域開展研究，他們有著強烈的求知欲，會找空余時間，通過各種渠道進行學習，而且對于高職學生來說，也樂于嘗試和接受移動微型學習這種新穎的學習模式，并且會促進這一模式的發(fā)展。

三、《電子商務實務》課程移動微型學習資源開發(fā)設計的原則

（一）學習內容的微型化

與傳統(tǒng)的學習模擬相比，移動微型學習沒有固定的時間要求，學生只需抽出零碎的時間片段，也沒有穩(wěn)定的學習環(huán)境的要求，任何地點都可以成為學習場所，學生對于學習內容的要求不會太多，只需要設計碎片化和模塊化的知識點作為移動微型學習的資源。根據腦科學研究表明，人集中注意力的時間一般為10分鐘左右，根據這一理論，移動微型學習的時間應該設在10分鐘以內，主要起強化效果，提高學生的學習效率。因此，在設計《電子商務實務》學習內容時，應該以課程標準的要求，針對課程標準中設計的教學模塊，每個模塊下又包含著不同的任務，在每個任務中設計一個知識點，以便于學生能夠在10分鐘內容完成這個任務的知識延伸，學生也可以根據自己的學習興趣和學習安排選擇相應的學習任務，完成學習。

（二）以學生需求為中心

移動微型學習應充分發(fā)揮學生的主體性，以學生需求為中心，設計的學習資源應該了解學生在學習過程中的重難點，教師在教學的過程中可以調研學生的興趣點，以及學習過程中的掌握情況，然后根據實際情況，引入企業(yè)的真實案例，現(xiàn)如今，電子商務深入學生的學習和生活領域，學生利用移動終端設備每時每刻都在享受著信息技術發(fā)展帶給他們的新生活，因此引入真實案例，讓學生能夠利用片段時間去分析和研究案例，鞏固課堂中的知識點，這樣的學習資源應該更受學生的歡迎。在建設《電子商務實務》移動微型學習資源之前，可以對學生的學習動機、知識結構和學習期望進行詳細調研，設計開發(fā)出更加符合學生需求的學習資源。

（三）學習資源的實用性和多樣性

學生希望能夠通過片段時間達到學習的目的，在如今這個社會，終身學習已經是一種趨勢，每個人都需要不斷地學習，也都處于移動微型學習的環(huán)境之下。在進行移動微型學習資源開發(fā)設計時應考慮實用性的原則，開發(fā)《電子商務實務》移動微型學習資源時，盡可能地了解學生對于課程重難點的掌握情況，對于核心知識內容的理解。同時學習資源設計時還應該設計不同形式的資源，結合圖片、視頻、文本、動畫等多種媒體資源的優(yōu)點來設計，達到學習效果的最優(yōu)化。

四、《電子商務實務》課程移動微型學習資源的開發(fā)研究

數字移動技術的高速發(fā)展，出現(xiàn)了很多種移動終端設備，如筆記本電腦、智能手機、iPad等等，這些終端設備輕巧、易攜帶，價格越來越便宜，越來越受高職學生的追捧。蘇州健雄職業(yè)技術學院絕大多數的學生利用移動終端設備實現(xiàn)了和同伴、家人之間的溝通聯(lián)系，同時也實現(xiàn)了移動微型學習，他們實現(xiàn)微型學習的方式也是多種多樣的，有使用QQ和電子郵件的，也有使用微博、微信等等。針對他們所使用的APP，《電子商務實務》課程組開發(fā)了以下學習資源：

（一）開發(fā)電子商務內容的電腦屏保

大部分學生都擁有自己的筆記本電腦，他們利用筆記本電腦完成作業(yè)，進行娛樂活動，針對這一情況，可以根據電子商務發(fā)展過程的電商名人、比較經典的案例，設計特殊的筆記本電腦屏保，當電腦閑置時，啟動特殊的屏保程序，學生就可以根據自己的興趣愛好，自己去尋找相關資料進行學習。

（二）開發(fā)電子商務內容的手機閱讀

蘇州健雄職業(yè)技術學院擁有圖書館的微信公眾號，學生可以通過公眾號查詢到相關的電子商務參考書籍進行閱讀，同時可以將電子書籍下載到手機上，圖書信息每日更新，內容多樣，學生辦理的手機4G網絡，可以實現(xiàn)閱讀自由暢享，享受隨身閱讀樂趣。健雄學院校園內都有無線網絡，學生隨時可以升級手機APP的版本、功能和速度，可以滿足學生的各種需求。

（三）開發(fā)微信平臺新聞推送

現(xiàn)階段，學生使用微信的頻率逐漸增加，除了利用微信進行溝通交流，也可以利用微信獲取更多的知識，課程組針對這一特征，在微信上開發(fā)了《電子商務實務》公眾號，利用微信公眾號推送電子商務新聞和課程的相關信息，新聞可以幫助學生拓寬知識面，提高學生學習的興趣。

（四）開發(fā)微博、BBS話題實時討論

經過調研，蘇州健雄職業(yè)技術學院97.6%的學生都擁有自己的微博，同時健雄學院還擁有一個BBS，學生經常在論壇和貼吧上討論事情，針對這點，課程組定期在微博和BBS上發(fā)起話題的實時討論，討論的內容可以是電子商務的一張圖片、一段文本、一個小動畫、一則新聞、一段視頻等等，學生可以結合理論知識發(fā)表自己的言論，暢所欲言。

（五）建設《電子商務實務》空中課堂

手機閱讀、微信平臺推送、微博和BBS話題討論的學習內容都很短小，學生的學習狀態(tài)也是非連續(xù)性的，學習資源設計也是短小的，一方面是由移動終端設備的存儲容量和數據傳輸能力造成的，另一方面，高職生進行微型學習的時間片段沒有那么長。可以將學習任務分解成一個個的小模塊，不必短時間將所有內容記住，而是每隔一段時間，學習記憶一個短小的內容片斷。但是學生有時候需要一個連續(xù)學習的模式，因此課程組開發(fā)了《電子商務實務》的空中課堂，內容包括課程在教學過程中的課程內容的多媒體課件、與課程相關的大型的音頻和視頻資源、學生需要提交的作業(yè)，開發(fā)空中課堂可以解決平時課堂學習中的疑問或者設計學生感興趣的形式多樣的課外知識，完成預定的學習目標。

結語

移動通信技術的高速發(fā)展促使了高職學生的課外學習的方式，學生對于這種隨意、片段的移動微型學習也是越來越喜歡，參與性越來越強，本研究的實踐意義在于著眼于適應崗位需要的關鍵能力的培養(yǎng)，按照職業(yè)能力開發(fā)的理論，為高職市場營銷專業(yè)人才電子商務能力的培養(yǎng)和課程開發(fā)提供有價值和可操作性的參考，高職學生移動微型學習未來發(fā)展走向以及對非正式學習有效支持等諸多理論與實踐問題還需要進一步的摸索，在以后的研究中將給予密切的關注與探索。

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