李海英
(伊犁師范學院 新疆 伊寧 835000)
期刊流通服務管理的思考
李海英
(伊犁師范學院 新疆 伊寧 835000)
高校圖書館對期刊的靜態(tài)管理模式,已制約了讀者對期刊信息的獲取和利用。分析了期刊館藏和讀者利用期刊信息的特點,強調(diào)了期刊流通的重要性。探討了期刊流通的方式,提出了充分利用期刊資源的措施。
期刊管理 期刊流通 服務
流通是指包括商品流通在內(nèi)的整個資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn),即商品的流通和貨幣的流通。高校圖書館期刊流通是指館藏文獻資源的流通,其實質(zhì)是價值和使用價值的流通,即是文獻資源“信息流”和“物質(zhì)流”的流通。這種流通實現(xiàn)了文獻資源“信息流”和“物質(zhì)流”有效分離及高度融合,體現(xiàn)圖書館更為先進的、人性化的、高效的管理模式,有利于充分發(fā)揮期刊資源作用和價值,實現(xiàn)讀者對期刊資源的有效利用。
1.紙質(zhì)期刊的特點
期刊與圖書相比,有其自身屬性和社會屬性。期刊自身屬性表現(xiàn)在相對的定時性、定期性和不間斷性。針對某一學科領域進行連續(xù)揭示,正是期刊連續(xù)性所在。隨著社會的不斷發(fā)展及人類科技的進步,期刊也隨之不斷發(fā)展。因此,期刊又具有社會發(fā)展的屬性。新知識的不斷涌現(xiàn),加速現(xiàn)有知識的老化,凸顯了期刊的時效性。期刊的半衰期由過去的3-5年縮減為現(xiàn)在的1-2年。尤其是,學術期刊的使用價值隨著時間的推移而快速下降??梢哉f,對讀者而言,期刊的使用價值有稍縱即逝的感覺。
期刊自身屬性和社會屬性決定了文獻資源的連續(xù)性和時效性。很明顯,期刊只有及時有效為讀者利用,才能更好的體現(xiàn)其價值。期刊作為圖書館的重要文獻資源,圖書館人有責任和義務使讀者得到及時而充分的利用。因此,期刊流通是保證期刊連續(xù)性、及時性和有效性的最佳途徑。
2.紙質(zhì)閱讀仍是首選
隨著信息技術的迅速發(fā)展和數(shù)字信息資源的大量涌現(xiàn),無論何時何地讀者均可依托無線移動網(wǎng)絡,通過手機和平板電腦等移動終端設備獲取期刊資源。2013年我國國民人均的紙質(zhì)閱讀量為4.73本,66%的國民傾向紙質(zhì)讀物,52.8%的國民認為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少。數(shù)據(jù)證實,紙質(zhì)閱讀仍是首選。其一,作為高校圖書館主要服務的對象是學生,每年畢業(yè)前夕,學生需要收集大量的文獻來完成畢業(yè)論文,特別是少數(shù)民族學生。由于我館近幾年對民文數(shù)據(jù)庫的建設還不夠完善,資源相對較少,而且,他們對現(xiàn)代信息技術工具重視不夠,在獲取信息資源時,更多的是依賴于使用紙質(zhì)期刊。還有,今年來,很多地方高校招生一直維持著較大的規(guī)模,在校本科生人數(shù)較多。他們的教育背景、學習習慣和特點決定了紙質(zhì)期刊的閱讀依然是他們的主要閱讀方式。其二,與圖書一樣,期刊內(nèi)容對讀者是否有效決定其利用率的高低。一些作為當年的現(xiàn)刊內(nèi)容不是每一個讀者都有機會和時間能一一拜讀的。對于這類讀者而言,這些雖形式上為過刊,但其內(nèi)容對讀者仍是有效的,從內(nèi)容上看仍為新刊。這就意味著過刊仍有較活躍的利用期。如能夠?qū)⑦@些有效的期刊實施流通,讓讀者能低成本且方便快捷的方式獲取信息資源,顯然可以大大提高紙質(zhì)期刊的閱讀率。
3.人人享有圖書館的權利
圖書館資源保障工作的重要內(nèi)容就是讓讀者能夠快速、準確、有效、平等和自由地獲取自己所需的資源。絕大多數(shù)圖書館對所藏期刊文獻的管理,只可內(nèi)閱不可外借,到館里來的讀者都渴望一種輕松、自由的閱覽環(huán)境,獲取文獻信息。另一方面,從時間和空間上對讀者的制約,圖書館服務模式的局限,讀者要在有限的時間和空間去完成查找和閱讀,心理勢必有一定的壓力。查找到所需的文獻因不能外接,而有些圖書館內(nèi)沒有設置復印設備。如要出去復印,還要壓上證件及相關手續(xù),這樣一來二去的折騰大大削弱了讀者的閱覽興趣?,F(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快,讀者的時間更是寶貴。有些讀者常來圖書館不現(xiàn)實,要在有限的時間和空間里,獲取所需的信息往往不能達到目的。這樣就在一定程度上制約了讀者的閱覽興趣。大環(huán)境下實施過刊流通,使每位讀者都享有利用期刊資源的權利,使閱覽不再受時間和空間的限制,能最大限度滿足讀者需求。因此,過刊流通正是圖書館精神的體現(xiàn)和實踐。
4.提高期刊的利用率
影響紙質(zhì)期刊的低利用率的因數(shù)很多,一方面,圖書館網(wǎng)絡數(shù)字化技術的發(fā)展快速和各種電子數(shù)據(jù)庫的普及。數(shù)據(jù)庫電子期刊特點是容量大、檢索速度快和存取方便,使得電子期刊更優(yōu)越于紙質(zhì)期刊。紙質(zhì)期刊在很大程度上受到了沖擊,期刊利用率出現(xiàn)一定的萎縮。另一方面,圖書館的紙質(zhì)期刊服務具有局限性?!爸夭剌p用”是很多圖書館普遍存在的現(xiàn)象。對于紙質(zhì)期刊,更多的是采取“保護”管理模式,館藏期刊文獻只供館內(nèi)閱覽,概不外借,這給讀者的查找和利用帶來一定的麻煩,嚴重影響到讀者的利用。實行期刊流通對讀者在獲取信息的方式上能極大地提高時間、空間上的自由度,增強了讀者的閱讀積極性和提高了期刊的借閱量,并加速了期刊的流通速度,真正實現(xiàn)提高圖書館紙質(zhì)期刊的利用率。
1.期刊流通因勢而行
長期以來,期刊流通的局限性是讀者方便獲取信息的最大阻礙。但是,將期刊全流通,也給期刊管理帶來許多問題,如管理者的工作量大大增加,期刊不能按期歸還等也影響讀者閱覽。要完善期刊的流通就應注重實效,從有利于發(fā)揮期刊使用價值作為出發(fā)點,對現(xiàn)刊和過刊流通方式不能采用統(tǒng)一的管理方式,應靈活變通。
現(xiàn)刊流通操作?,F(xiàn)刊,即當年的期刊稱為現(xiàn)刊,具有內(nèi)容新穎、時效性強和參考價值較大的優(yōu)勢。讀者一般希望在第一時間能查閱到相關資料,現(xiàn)刊流通有利于讀者方便查閱。但也存在一些問題。其一,現(xiàn)刊訂購一般為孤本,同一時間借同一種期刊的現(xiàn)象會影響到一部分讀者的閱覽;其二,如若將現(xiàn)刊像圖書樣進行流通,不僅要對每種現(xiàn)刊建立數(shù)據(jù),還要對這種現(xiàn)刊的每一期期刊像圖書和過刊一樣逐冊進行數(shù)據(jù)處理。在年末下架裝訂成過刊時,以單期為加工單位,還要對原數(shù)據(jù)記錄進行逐項刪除或修改,才能對下架期刊進行裝訂處理,致使工作量大且繁瑣;其三,單本現(xiàn)刊放開流通,對借還工作帶來很大壓力,且不同程度造成管理上的混亂。但考慮到教師、科研人員對現(xiàn)刊的需求量大、專業(yè)性強,借閱期刊的迫切性強。可根據(jù)實際情況,在不影響群體需求的同時,把現(xiàn)刊對讀者群做部分流通,部分現(xiàn)刊臨時外借達到活用現(xiàn)刊效果。
過刊流通操作?,F(xiàn)刊經(jīng)過一系列的下架、合刊、裝訂、驗收后,進入流通子系統(tǒng)中,與圖書一樣進行分類、編目、分編、加工程序和財產(chǎn)號后,就可進行流通環(huán)節(jié)。鑒于過刊與圖書具有諸多相同的流通特性,對過刊實施全開放,使其借閱館藏一體化,改變傳統(tǒng)的閉架閱覽方式,加速過刊文獻的流通使用,使過刊從單一的文獻場所變?yōu)槎嘣奈幕瘜W習和信息獲取場所。在這種環(huán)境下,讀者不僅可以自由取閱復印文獻,還可以根據(jù)需要借出,既可激發(fā)讀者的學習興趣又可提高文獻的利用率,使文獻由靜態(tài)管理變?yōu)閯討B(tài)管理,從而大大提升文獻的使用價值。我館從實際出發(fā),在對期刊實施流通過程中,注重實效,實施了多元化方式。實施現(xiàn)刊局部流通和過刊全流通的管理方式使得現(xiàn)刊活用,過刊被充分利用,從而做到發(fā)揮期刊的使用價值,最大限度地提高期刊的利用率。
2.有效控制期刊裝訂形式
對于期刊的裝訂時間和形式,各大圖書館各有不同。我館每年將到期的期刊下架,經(jīng)認真仔細進行人工合刊,再通過ILAS裝訂系統(tǒng)完成電腦裝訂。從期刊下架到最后的驗收上架整個過程一般需要6個月。也就是說,正在裝訂的期刊將在長達半年的時間內(nèi)無法與讀者見面,而且期刊裝訂期間所占用的時間恰好是畢業(yè)生準備畢業(yè)論文的高峰期。這樣就影響到讀者的學習和利用,期刊的利用率受到影響。因此,在實踐中既要保證現(xiàn)刊的管理質(zhì)量和過刊的裝訂質(zhì)量,又要確保過刊能及時與讀者見面,這就需要壓縮由現(xiàn)刊轉(zhuǎn)為過刊的時間。首先,是改進裝訂模式,合理地界定現(xiàn)刊和過刊,打破傳統(tǒng)的工作方法,對于需要保存的一些學報及核心期刊達到可以裝訂要求的就應立即下架,隨時下架隨時裝訂,或利用寒暑假集中裝訂,采取裝訂、回溯、上架一條龍的管理方式。其次,是對期刊裝訂品種的篩選,準確把握期刊裝訂與不裝訂之間的間隔點。針對本院校學科和專業(yè),按科學確定期刊裝訂的品種,而對于具有保存價值的系統(tǒng)收藏要保質(zhì)保量裝訂。對非專業(yè)性期刊則可以少裝或不裝訂,從質(zhì)和量上達到縮短裝訂的時間,實現(xiàn)期刊及早與讀者見面,大力推動過刊的流通速度。
3.強化期刊管理人員素質(zhì)
期刊的管理主要依靠圖書館管理人員,期刊管理人素質(zhì)的高低會直接影響到期刊的有效管理。首先,圖書館人對讀者服務的理念要更新,要由被動服務轉(zhuǎn)為主動服務的意識。掌握期刊的工作程序,熟悉期刊的內(nèi)容特點、層次級別和出版規(guī)律,為讀者有針對性地提供檢索和使用方法;利用圖書館資源、技術等條件加強對讀者資源利用的指導工作,為讀者快速、準確獲取所需資源提供有效幫助。其次,期刊管理人員具備熟練的計算機操作技能,隨著計算機技術的高速發(fā)展,計算機已普及到圖書館的每一個角落,比如插針貼碼、分編著錄、期刊的記到、裝訂、排架等加工工作由不規(guī)范到規(guī)范,由傳統(tǒng)到現(xiàn)代計算機的使用,工作人員只有具備熟練的計算機技術才能更好的服務讀者,適應形勢的發(fā)展。再次,就是學習和掌握先進專用的處理軟件的使用。目前,許多圖書館已使用匯文系統(tǒng)和ILAS系統(tǒng)等軟件開展圖書館工作,工作效率與傳統(tǒng)方法相比高效、快捷。在期刊流通工作中,管理人員能熟練使用先進的軟件系統(tǒng)開展工作,毫無疑問能加速期刊流通,更好開展期刊的流通服務工作。
4.結束語
期刊流通服務是將期刊文獻資源與外借及服務有機的深度融合,是現(xiàn)代期刊管理發(fā)展的必然趨勢。圖書館”以人為本的理念”就是讓圖書館期刊資源能得到充分利用。信息資源的價值就在于“用”,只有通過對期刊實施流通,才能充分發(fā)揮期刊資源的利用價值,讓期刊資源更好的為讀者服務。
[責任編輯:唐旻星]
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10.3969/j.issn.1674-6287.2017.02.31
G225.2
B< class="emphasis_bold">[文章編號]1
1674-6287(2017)02-0110-03
2017-03-07
李海英,女,新疆伊犁師范學院圖書館,副研究館員。