文/谷海燕

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下城市廣播媒體的融合發(fā)展與創(chuàng)新

文/谷海燕

廣播事業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、移動(dòng)媒體及APP、自媒體等新興傳播方式的興起下，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)面臨挑戰(zhàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其短、平、快的優(yōu)勢(shì)迅速搶占傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展成為大勢(shì)所趨。在新媒體面前，傳統(tǒng)廣播媒體既要轉(zhuǎn)型，又要保留特色。在融合過(guò)程中如何把握機(jī)會(huì)、抓住機(jī)遇、尋找發(fā)展空間成為傳統(tǒng)廣播媒體發(fā)展的首要問(wèn)題。

新媒體；融合發(fā)展；創(chuàng)新發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，進(jìn)而改變了傳媒產(chǎn)業(yè)的生存邏輯和運(yùn)行規(guī)律。廣播事業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、移動(dòng)媒體及APP、自媒體等新興傳播方式的興起下，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)面臨挑戰(zhàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其短平快的優(yōu)勢(shì)迅速搶占傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展成為大勢(shì)所趨。

在新媒體面前，傳統(tǒng)廣播媒體既要轉(zhuǎn)型，又要保留特色。在融合過(guò)程中如何把握機(jī)會(huì)、抓住機(jī)遇、尋找發(fā)展空間成為傳統(tǒng)廣播媒體發(fā)展的首要問(wèn)題。隨著我國(guó)5G技術(shù)的試驗(yàn)及今后的正式推廣應(yīng)用，我國(guó)城市廣播電視臺(tái)乃至區(qū)縣廣播電視臺(tái)將面臨更加嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，實(shí)施媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，積極運(yùn)用高新技術(shù)、改變傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大品牌影響力，走出融媒體發(fā)展的新路徑成為傳統(tǒng)廣播媒體創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)。

1.城市廣播媒體與新媒體的融合發(fā)展

廣播媒體的伴隨性、移動(dòng)性、便捷性、及時(shí)性及互動(dòng)性等特點(diǎn)，與新媒體具備較強(qiáng)的相似性，也成為廣播媒體與移動(dòng)互聯(lián)媒體實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的前提。廣播的受眾細(xì)分與網(wǎng)絡(luò)的“社區(qū)、朋友圈”等概念的近同性，為廣播搭上新媒體的快車提供了依據(jù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的廣播融合實(shí)際上是現(xiàn)代傳媒技術(shù)下，從內(nèi)容到技術(shù)再到渠道平臺(tái)共同整合并互相借力的典型代表。廣播媒體的音頻內(nèi)容在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下具有先天的融合優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)北京、上海、浙江、深圳等廣播電臺(tái)的分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下城市廣播媒體與新媒體的融合發(fā)展趨勢(shì)如下：

1.1 收聽(tīng)終端的移動(dòng)化和智能化

隨著智能手機(jī)的普及和車載智能終端的興起，廣播收聽(tīng)終端的移動(dòng)化和智能化比例不斷攀升。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)廣播媒體會(huì)依托新媒體技術(shù)不斷開(kāi)發(fā)和完善收聽(tīng)終端。

1.2 收聽(tīng)體驗(yàn)的互動(dòng)化和社交化

音頻廣播收聽(tīng)的互動(dòng)化、社交化在社交網(wǎng)絡(luò)、社交應(yīng)用的推動(dòng)下成為發(fā)展的趨勢(shì)。蜻蜓FM、喜馬拉雅等各類電臺(tái)APP、QQ音樂(lè)、蝦米音樂(lè)等社交音樂(lè)平臺(tái)及應(yīng)用，匯集眾多音頻內(nèi)容，為用戶提供了豐富的直播和其他音頻內(nèi)容，并具備分享、點(diǎn)贊、評(píng)論等功能。

1.3 廣播內(nèi)容的精準(zhǔn)化和定制化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和海量信息內(nèi)容，催生了受眾個(gè)性化需求。城市廣播結(jié)合新媒體特點(diǎn)，不斷探索內(nèi)容的分眾化、精準(zhǔn)化。

1.4 營(yíng)銷模式的碎片化和多元化

部分城市廣播媒體結(jié)合電子商務(wù)模式，開(kāi)展空中廣播、線上網(wǎng)絡(luò)、線下活動(dòng)結(jié)合的盈利模式。整合頻率優(yōu)勢(shì)，重塑制播流程，打造采編播一體化云平臺(tái)；重視移動(dòng)終端，積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端和跨平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)；發(fā)展移動(dòng)收聽(tīng)，開(kāi)發(fā)“微電臺(tái)”、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)及各種APP收聽(tīng)軟件。對(duì)于廣播而言，移動(dòng)廣播利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，是提升競(jìng)爭(zhēng)力的最快路徑；內(nèi)容創(chuàng)新，拓展廣播傳播渠道；媒體融合創(chuàng)新電臺(tái)營(yíng)銷模式。

2.城市廣播媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新之策

在新媒體面前，傳統(tǒng)廣播媒體也在積極探索融合發(fā)展之道。然而，由于過(guò)渡依賴新媒體、盲目崇拜新技術(shù)，城市廣播媒體在融合發(fā)展中出現(xiàn)了主體缺失、特色缺失等傾向。如何在新媒體發(fā)展過(guò)程中既能充分利用新媒體，又能在融合過(guò)程中保留特色，這就需要廣播媒體在融合發(fā)展中不斷創(chuàng)新，尋找發(fā)展的新路徑。

2.1 內(nèi)容創(chuàng)新升級(jí)

對(duì)于新聞媒體而言，內(nèi)容永遠(yuǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。融合時(shí)代，媒體渠道呈現(xiàn)豐富性、多元化。但“內(nèi)容為王”依然是傳媒競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。廣播數(shù)字化進(jìn)入更高的發(fā)展階段，會(huì)有顛覆性呈現(xiàn)：無(wú)地域限制、優(yōu)質(zhì)音質(zhì)、視聽(tīng)融合、實(shí)時(shí)交互、非線性收聽(tīng)、用戶主動(dòng)傳播、人聲語(yǔ)義搜索、個(gè)性化定制服務(wù)、UGC內(nèi)容豐富等，都會(huì)不斷推動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容的創(chuàng)新。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播時(shí)代，更應(yīng)該展現(xiàn)“內(nèi)容+形態(tài)+渠道”的廣義內(nèi)容。媒體生態(tài)格局和傳播生態(tài)都發(fā)生了變化，傳統(tǒng)媒體作為一個(gè)優(yōu)秀節(jié)目提供商，背后的操作系統(tǒng)、分發(fā)系統(tǒng)、內(nèi)容產(chǎn)品的架構(gòu)方式、生產(chǎn)流程和渠道平臺(tái)都改變了。當(dāng)代廣播的內(nèi)容發(fā)展，在于將聲音的潛力開(kāi)發(fā)至極致，開(kāi)展線上線下即時(shí)互動(dòng)，為提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的定制化、深度化信息服務(wù)。

2.1.1 創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，增強(qiáng)節(jié)目互動(dòng)性和用戶黏貼性

廣播節(jié)目要充分利用新媒體的渠道和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化互動(dòng)管理和用戶資源管理，充分利用微信、微博、APP等手段，創(chuàng)新互動(dòng)模式，建立實(shí)時(shí)互動(dòng)通道，將節(jié)目互動(dòng)與新媒體充分融合。此外，重視用戶數(shù)據(jù)，增強(qiáng)內(nèi)容的精準(zhǔn)性，拓展除直播以外的點(diǎn)播、訂閱類內(nèi)容產(chǎn)品。

2.1.2 增強(qiáng)本地服務(wù)性，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間

廣播媒體可以嘗試將廣播聽(tīng)眾通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與交通、醫(yī)療、教育、金融、旅游等線下產(chǎn)業(yè)對(duì)接，積極參與智慧城市、農(nóng)村、社區(qū)和智慧家庭的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)。

2.2 技術(shù)融合升級(jí)

媒體的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的革新，完善的節(jié)目采編系統(tǒng)及與新媒體相匹配的技術(shù)系統(tǒng)成為廣播媒體融合發(fā)展的強(qiáng)大支撐。打破原有的業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)、一體化運(yùn)營(yíng)。比如，北京廣播電臺(tái)正在建設(shè)的全媒體采編平臺(tái)即“中央廚房”，就包括全媒體內(nèi)容匯集、生產(chǎn)、播出、廣告經(jīng)營(yíng)等配套生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái)持續(xù)關(guān)注媒體新技術(shù)，5G技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下不斷完善技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，讓技術(shù)更好服務(wù)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。完善以云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)為核心的廣播電視融合技術(shù)支撐體系，推動(dòng)全國(guó)性融合媒體制播云建設(shè)。利用云技術(shù)、云服務(wù)完善IPTV集成播控平臺(tái)、手機(jī)電視集成播控平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái)等廣播電視新媒體平臺(tái)。

2.3 渠道平臺(tái)升級(jí)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，城市廣播媒體要積極借力新媒體，發(fā)展以交通頻率為先導(dǎo)、開(kāi)發(fā)以車載收聽(tīng)設(shè)備為核心的渠道資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和位置的實(shí)時(shí)融合，基于聽(tīng)眾的位置，進(jìn)行信息內(nèi)容的有效推送。打造自主平臺(tái)是廣播媒體開(kāi)展媒體融合的關(guān)鍵，建立一個(gè)有較強(qiáng)影響力的新媒體平臺(tái)，就會(huì)占據(jù)新媒體傳播的主動(dòng)地位。北京廣播電臺(tái)“自由的聽(tīng)聽(tīng)FM音頻客戶端”2015年正式上線，目標(biāo)就是將其打造成為音頻內(nèi)容的生產(chǎn)者的聚合、分享、社交平臺(tái)，成為用戶服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。

此外，依托成熟的外部平臺(tái)，也是傳統(tǒng)廣播媒體融合發(fā)展的重要路徑。新媒體時(shí)代，廣播媒體應(yīng)以開(kāi)放的理念，充分發(fā)揮微信、微博、APP及其他新媒體的優(yōu)勢(shì)，建立廣播媒體自身立體式內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)。

2.4 用戶思維升級(jí)

新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)該把受眾分析作為融媒體發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維策劃和經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)受眾細(xì)分、節(jié)目定制、增強(qiáng)互動(dòng)，發(fā)展以廣播線上播出業(yè)務(wù)為依托，分析廣播用戶的喜好，提供精準(zhǔn)化、定制化的內(nèi)容和服務(wù)。 新聞、音樂(lè)、講故事是廣播節(jié)目的主要類型，也是廣播的價(jià)值所在。廣播要情感上、利益上貼近聽(tīng)眾，培養(yǎng)聽(tīng)眾對(duì)廣播的媒介情感，通過(guò)提供定制化服務(wù)，形成與聽(tīng)眾的貼近關(guān)系。此外，培養(yǎng)新生代聽(tīng)眾，通過(guò)建立聽(tīng)眾社交圈、商業(yè)平臺(tái)來(lái)吸引受眾群體。

2.5 經(jīng)營(yíng)體系升級(jí)

“通過(guò)對(duì)北京、上海地區(qū)廣播發(fā)展數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大多數(shù)新媒體廣播主要依靠傳統(tǒng)廣播母體作為經(jīng)濟(jì)支撐的事實(shí)?！泵襟w運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，尤其是用戶數(shù)據(jù)，是電臺(tái)媒體融合發(fā)展的重要支撐，建立一套立足內(nèi)容、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，基于用戶服務(wù)的盈利模式成為未來(lái)廣播融合發(fā)展的趨勢(shì)。如何將傳統(tǒng)聽(tīng)眾、觀眾的資源轉(zhuǎn)化為用戶資源，是未來(lái)廣電發(fā)展的核心理念。依托先進(jìn)的媒體技術(shù)及內(nèi)容平臺(tái)，增加聽(tīng)眾的聚合力，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。 推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)發(fā)展，依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)新平臺(tái)，開(kāi)展“廣播+線上+線下”的“內(nèi)容+服務(wù)”模式，推動(dòng)廣播媒體由傳統(tǒng)音頻內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型；創(chuàng)新廣告經(jīng)營(yíng)模式，融合發(fā)展領(lǐng)域培養(yǎng)新的廣告經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。將兜售聽(tīng)眾的注意力給廣告主，變革為直接為用戶提供服務(wù)?！拔⑵脚_(tái)”的搭建，節(jié)目與經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)；開(kāi)發(fā)版權(quán)內(nèi)容的價(jià)值，延伸版權(quán)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索，主要依托內(nèi)容和平臺(tái)的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)線上線下各類業(yè)務(wù)，從電子商務(wù)、信息服務(wù)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)等，碎片化營(yíng)銷、電臺(tái)關(guān)鍵詞廣告、基于位置的聲音二維碼投放、數(shù)據(jù)營(yíng)銷等方式。

總之，傳統(tǒng)城市廣播媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，原有的傳播生態(tài)被打破，傳播邏輯被重塑，廣播業(yè)務(wù)從線性變?yōu)殚]環(huán)，傳播從同步變?yōu)楫惒?，用戶從?duì)象變?yōu)楹诵?。城市廣播媒體需要打破固有的傳播模式，積極探索內(nèi)容、技術(shù)、渠道及經(jīng)營(yíng)體系的升級(jí)創(chuàng)新，全面利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)廣播媒體融合的跨越式發(fā)展。當(dāng)然，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，既需要技術(shù)升級(jí)、平臺(tái)拓展、內(nèi)容創(chuàng)新，也需要對(duì)組織機(jī)構(gòu)、傳播體系和管理體制做出調(diào)整和完善。唯此，形神兼?zhèn)洳趴烧嬲龅较嗳诎l(fā)展。

[1]王大明，黃理俊.廣播媒體融合發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化探索[J].廣播電視信息，2016（4）.

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[3]卜晨光.轉(zhuǎn)型期廣播媒體的互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建與發(fā)展策略[J].新媒體，2015（8）.

[4]張寧，楊柳.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣播媒體的困境與發(fā)展[J].廣電視聽(tīng)，2016（3）.

[5]趙亦紅.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，廣播發(fā)展的新機(jī)遇[M].傳媒觀察，2014（3）.

[6]潘銳.透視廣播APP揭示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣播的發(fā)展[J].新媒體研究，2016（2）.

注：2017年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題（課題編號(hào)：201703050307）.

（作者單位：河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院文化管理系）

G229.2

A

1671-0134（2017）10-047-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.10.016