●宋玲 許國(guó)瓊

導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的影響因素及其干預(yù)措施分析

●宋玲 許國(guó)瓊

新時(shí)期背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，而醫(yī)療模式也發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，人們更加關(guān)注自身的健康。在此過(guò)程中，體檢中心的重要性逐漸突顯出來(lái)，且規(guī)模也不斷擴(kuò)大。在護(hù)士行業(yè)當(dāng)中，導(dǎo)檢護(hù)士成為全新的分支出現(xiàn)。而且導(dǎo)檢護(hù)士的崗位性質(zhì)特殊，與臨床醫(yī)學(xué)單位護(hù)士存在本質(zhì)差異，其服務(wù)對(duì)象也并非是患者，是健康人群亦或是亞健康人群。另外，體檢行業(yè)的護(hù)士通常都是年輕的女性，親和性?xún)?yōu)勢(shì)明顯。正是由于導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)特殊，所以從事這一行業(yè)護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感影響因素以及干預(yù)的方式也不同于普通護(hù)士。

導(dǎo)檢護(hù)士；職業(yè)認(rèn)同感；影響因素；干預(yù)措施；分析

文章將以導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感為研究重點(diǎn)，闡述相關(guān)的影響因素，并提出有效的干預(yù)措施，以期有所幫助。

1 導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的影響因素解構(gòu)

1.1 導(dǎo)檢護(hù)士的個(gè)人因素

第一，對(duì)于職業(yè)的認(rèn)知因素。目前階段，從事護(hù)理行業(yè)的護(hù)士并沒(méi)有正確認(rèn)知該行業(yè)的重要作用，且個(gè)人職業(yè)感十分困惑，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展與規(guī)劃更是迷茫[1]。有很多護(hù)士都是受高考成績(jī)影響，或者是就業(yè)形勢(shì)因素的影響，沒(méi)有選擇個(gè)人熱愛(ài)的專(zhuān)業(yè)，而從事了從未涉獵的護(hù)理領(lǐng)域，所以專(zhuān)業(yè)思想很容易受到外界輿論的干擾。除此之外，導(dǎo)檢護(hù)士屬于護(hù)士分支中的全新類(lèi)型，所以工作的性質(zhì)和臨床護(hù)士有明顯的不同，很容易使其出現(xiàn)學(xué)無(wú)所用的錯(cuò)誤認(rèn)知。

第二，個(gè)人勝任力因素。所謂的護(hù)士職業(yè)認(rèn)同，具體指的就是在職業(yè)形成的過(guò)程中，護(hù)士所具備的職業(yè)道德與勝任力。而職業(yè)認(rèn)同發(fā)展就是其勝任力、意愿以及洞察力方面的發(fā)展。為此，勝任力對(duì)于個(gè)人職業(yè)

認(rèn)同具有直接的影響。而且體檢中心所面對(duì)的是亞健康人群與健康人群，特別是在春秋季節(jié)，體檢量與工作強(qiáng)度都很大，所以導(dǎo)檢護(hù)士會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于高強(qiáng)度的工作環(huán)境當(dāng)中，必須要對(duì)個(gè)人勝任力予以培養(yǎng)和強(qiáng)化。而個(gè)人勝任力的主要內(nèi)容就是工作的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、溝通的技巧以及心理素質(zhì)等等，而以上內(nèi)容同樣會(huì)對(duì)導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生一定的影響[2]。

1.2 組織因素

第一，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于導(dǎo)檢護(hù)士的重視。在國(guó)內(nèi)，受到傳統(tǒng)文化教育的影響，組織對(duì)于個(gè)體的重視程度會(huì)直接影響個(gè)體工作的效果。所以，對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)，能夠得到組織的認(rèn)可與支持具有重要的作用。因?yàn)閷?dǎo)檢護(hù)士和臨床護(hù)士的工作性質(zhì)不同，所以很難在導(dǎo)檢工作中獲得成就感，也很難將個(gè)人的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)這種情況，導(dǎo)檢護(hù)士更需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與關(guān)注。

第二，績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)對(duì)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制予以靈活運(yùn)用，積極構(gòu)建激勵(lì)體系，能夠?qū)?dǎo)檢護(hù)士起到有效的激發(fā)作用，使其能夠保持良好的態(tài)度與技術(shù)水平，進(jìn)一步推動(dòng)導(dǎo)檢工作的順利開(kāi)展。

第三，社會(huì)支持力度。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道可以發(fā)現(xiàn)，若導(dǎo)檢護(hù)士缺少支持，將難以感受自身存在的價(jià)值，所以在履行個(gè)人職責(zé)方面也將缺少動(dòng)力，難以為客戶(hù)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)[3]。在這種情況下，將陷入到惡性循環(huán)狀態(tài)，對(duì)于護(hù)士的價(jià)值取向也將帶來(lái)不利的影響。

2 導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的干預(yù)措施

2.1 以個(gè)人角度為切入點(diǎn)干預(yù)

作為導(dǎo)檢護(hù)士，本身應(yīng)突破消極思想的束縛，可以通過(guò)報(bào)紙、講座或者是是書(shū)刊以及雜志等多種途徑對(duì)職業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行深入地了解，正確地認(rèn)識(shí)自己并定位導(dǎo)檢護(hù)士行業(yè)。需要注意的是，任何行業(yè)都有存在的理由，而并非是偶然。所以，應(yīng)當(dāng)采用發(fā)展眼光看待存在的問(wèn)題，不能夠僅僅局限在現(xiàn)狀層面。除此之外，導(dǎo)檢護(hù)士還應(yīng)當(dāng)對(duì)科學(xué)文化知識(shí)進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)，使個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平不斷提升，對(duì)自身的道德情操進(jìn)行全面培養(yǎng)，注重個(gè)人內(nèi)涵與氣質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)而發(fā)展成為合格的導(dǎo)檢護(hù)士。

2.2 以組織角度為切入點(diǎn)干預(yù)

在醫(yī)療保健隊(duì)伍發(fā)展的過(guò)程中，護(hù)士是不可或缺的力量，所以其才智與力量的發(fā)揮與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在緊密的聯(lián)系[4]。在體檢中心方面，在全面調(diào)動(dòng)導(dǎo)檢護(hù)士自身積極性的基礎(chǔ)上，將其自身能力與隊(duì)伍的整體精神發(fā)揮出來(lái)，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，就能夠保證體檢質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意程度的有效提升。為此，站在組織角度，最重要的就是要對(duì)導(dǎo)檢護(hù)士日常工作與生活給予關(guān)心與尊重，對(duì)工作崗位進(jìn)行合理地安排，以保證自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)。另外，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)以及激勵(lì)制度予以合理地設(shè)置，在合理激勵(lì)與獎(jiǎng)賞的作用下，使導(dǎo)檢護(hù)士能夠切實(shí)地感受到個(gè)人的成功與價(jià)值，這樣才能夠使其不斷奮發(fā)圖強(qiáng)，更好地投入到工作當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)積極引入國(guó)外的全新理論與觀念，確保護(hù)理人力資源配備的科學(xué)合理性，這與體檢中心工作的質(zhì)量存在直接的聯(lián)系，同樣也關(guān)乎護(hù)理工作的質(zhì)量。需要注意的是，導(dǎo)檢護(hù)士的配備與管理要公平公正，只有這樣，才能夠有效地增強(qiáng)組織公信力度。

2.3 以社會(huì)角度為切入點(diǎn)干預(yù)

在社會(huì)范圍內(nèi)，都應(yīng)當(dāng)給予護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展建設(shè)的高度重視，進(jìn)而積極轉(zhuǎn)變重視醫(yī)療而輕視護(hù)理的問(wèn)題[5]。其中，社會(huì)輿論與新聞媒體應(yīng)通過(guò)多種途徑對(duì)護(hù)士工作的重要作用予以大力宣傳。而醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也同樣需要定期組織相關(guān)性的教育培訓(xùn)活動(dòng)，樹(shù)立榜樣作用，不斷強(qiáng)化導(dǎo)檢護(hù)士自身的職業(yè)榮譽(yù)感，正確認(rèn)知工作崗位的價(jià)值以及地位。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，體檢中心的導(dǎo)檢護(hù)士，其專(zhuān)業(yè)崗位具有極大的挑戰(zhàn)性，而且對(duì)于從業(yè)工作人員的行業(yè)素質(zhì)以及職業(yè)個(gè)性要求也相對(duì)較高，所以，作為導(dǎo)檢護(hù)士應(yīng)正確認(rèn)知這一職業(yè)的重要作用。而導(dǎo)檢護(hù)士也同樣需從自身出發(fā)，在社會(huì)與組織的幫助和扶持下，積極開(kāi)展本職工作，只有這樣才能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。上文針對(duì)導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感影響因素進(jìn)行了重點(diǎn)分析，并闡述了有效的干預(yù)措施，希望為該職業(yè)崗位的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(作者單位：重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院)

[1]于沙沙,郭彥宏.淺談導(dǎo)檢護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的影響因素及其干預(yù)措施[J].中國(guó)療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2012,(8)：760-761.

[2]沈婷.淺談體檢部導(dǎo)檢護(hù)士的作用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(電子版 ),2014,(9)：194-194.

[3]王婷.體檢中心“陪同導(dǎo)檢護(hù)士”服務(wù)的重要性[J].中外健康文摘 ,2014,(3)：197-197,198.

[4]范麗芳,陳淑珠.淺談導(dǎo)檢護(hù)士在健康體檢中的作用意義[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(中旬刊),2014,24(3)：1834.

[5]林佳.提升導(dǎo)檢護(hù)士綜合素質(zhì)做好體檢中心導(dǎo)檢工作體會(huì)[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志,2010,10(36)：8913-8914.