国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體商業(yè)招商運(yùn)營探討

2017-02-14 12:45馬寧心
商場現(xiàn)代化 2016年27期
關(guān)鍵詞:零售業(yè)

摘 要:本文以鄭州蘭德.慢生活商業(yè)廣場為例,通過分析其所處的宏觀市場環(huán)境、項(xiàng)目地塊、商圈內(nèi)外、目標(biāo)客戶,對(duì)該商場的經(jīng)營方式、功能和業(yè)態(tài)業(yè)種及其組合進(jìn)行了科學(xué)的定位,提出鄭州蘭德.慢生活商業(yè)廣場的招商運(yùn)營戰(zhàn)略,結(jié)合招商定位和運(yùn)營上的詳細(xì)分析,來驗(yàn)證其構(gòu)建“生活方式中心”的可行性,為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體商業(yè)的招商運(yùn)營及其發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:零售業(yè);項(xiàng)目定位;招商運(yùn)營

一、背景介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用推廣,我國在線零售市場自2012年以來經(jīng)歷了井噴式的發(fā)展,到2015年,在線零售企業(yè)持續(xù)在電商、跨境電商以及O2O領(lǐng)域開拓市場。線上零售行業(yè)的侵入使得沒來得及調(diào)整原有商業(yè)模式的傳統(tǒng)百貨商場遭遇了寒冬。2012年—2013年,我國實(shí)體零售商鋪遭遇關(guān)閉浪潮。中國零售業(yè)在2015年又出現(xiàn)了深度探底,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下我國實(shí)體百貨商場正前行在一條充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)的改革之路上。

在此背景下,為應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),順利度過“寒冬”,實(shí)體商業(yè)模式需要?jiǎng)?chuàng)新,而商業(yè)管理者更應(yīng)該做好招商的定位、策劃和運(yùn)營。本文以鄭州蘭德·慢生活商業(yè)廣場為例,通過分析其所處的宏觀市場環(huán)境、項(xiàng)目地塊、商圈內(nèi)外、目標(biāo)客戶,對(duì)該商場的經(jīng)營方式、功能和業(yè)態(tài)業(yè)種及其組合進(jìn)行了科學(xué)的定位,提出鄭州蘭德·慢生活商業(yè)廣場的招商運(yùn)營戰(zhàn)略,結(jié)合招商定位和運(yùn)營上的詳細(xì)分析,來驗(yàn)證其構(gòu)建“生活方式中心”的可行性,為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體商業(yè)的招商運(yùn)營及其發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。

二、蘭德·慢生活商業(yè)廣場的項(xiàng)目定位分析

1.項(xiàng)目簡介及項(xiàng)目分析

蘭德·慢生活是一家集主題餐飲與休閑娛樂為一體的商業(yè)廣場,位于鄭州城市級(jí)商圈的花園路—農(nóng)業(yè)路商圈中。該商圈屬于市中心的核心位置,人流量巨大,重點(diǎn)項(xiàng)目云集。

蘭德·慢生活商業(yè)廣場為河南味本企業(yè)管理咨詢有限公司的項(xiàng)目之一,該公司成功運(yùn)營了鄭州紅星美凱龍加劇廣場6樓的餐飲等項(xiàng)目。積累了豐富的項(xiàng)目招商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。公司核心團(tuán)隊(duì)為來自萬達(dá)等商業(yè)項(xiàng)目的精英人才,對(duì)鄭州商業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢有著準(zhǔn)確的把握,商業(yè)全程運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。鄭州歷史悠久,文化氛圍濃厚,是全國重要的鐵路、航空、高速公路、電力和郵政電信主要樞紐城市,是我國中部地區(qū)重要的工業(yè)城市。區(qū)位優(yōu)勢明顯。

根據(jù)鄭州市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,鄭州將有多個(gè)商業(yè)中心,但最主要的還是花園路—農(nóng)業(yè)路商圈和二七商圈兩個(gè)市級(jí)商圈。二七商圈為傳統(tǒng)的核心商圈,消費(fèi)群體以鄭州高等院校在校學(xué)生為主,主要以服飾類的消費(fèi)為主導(dǎo)。隨著中高端購物中心進(jìn)入后,商圈檔次整體提升,實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同檔次商業(yè)需求的覆蓋。但是二七商圈趨向兩極化,除萬象城、大衛(wèi)城提升了區(qū)域?qū)χ懈叨丝蛻舻妮椛淞χ猓溆囗?xiàng)目仍以火車站、二七廣場城市核心價(jià)值為依托,商圈整體環(huán)境較差,建筑空間設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,交通狀況堪憂,成為制約客戶到達(dá)頻次的硬傷。

從蘭德·慢生活廣場的位置、規(guī)格、所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看,適合該項(xiàng)目區(qū)域市場的需求有兩類:一是花園路—農(nóng)業(yè)路商圈的居民,二是到該地區(qū)游客的購物休閑娛樂需求。

2.項(xiàng)目定位

(1)形象定位

時(shí)尚潮流聚集地、聚會(huì)交流享樂地、生活理念引領(lǐng)地、流行資訊發(fā)布地和先鋒文化交流地;我們發(fā)現(xiàn)在花園路—農(nóng)業(yè)路商圈內(nèi)的現(xiàn)有商業(yè)中心要不規(guī)模有限,要不檔次偏中端快時(shí)尚、業(yè)態(tài)豐富度不足,情趣空間欠缺,千篇一律的商場不僅縮短了消費(fèi)者在商場停留的時(shí)間,還讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)疲勞,渴求更有體驗(yàn)感的零售。

(2)客戶定位

從消費(fèi)者角度分析,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),花園路—農(nóng)業(yè)路商圈內(nèi)的商業(yè)消費(fèi)群體主要以18歲-45歲年輕時(shí)尚青年、白領(lǐng)商務(wù)人士及新年輕家庭為主力消費(fèi)客群。這些群體需要體現(xiàn)其生活品質(zhì),追求舒適的消費(fèi)環(huán)境。從商家的角度分析,蘭德.慢生活商業(yè)廣場的商家需要體現(xiàn)時(shí)尚性、潮流性,不但要能夠滿足消費(fèi)者對(duì)商品的需求,還要能夠給消費(fèi)者帶來生活體驗(yàn)、文化交流、資訊獲得等方面的收益。

為了發(fā)揮蘭德·慢生活商業(yè)廣場的集群效應(yīng),我們對(duì)該商業(yè)廣場進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃裝修,以主題化情景式的空間為主,打造華中首席綠色山谷體驗(yàn)式城市秀場。為體現(xiàn)其購物、休閑、娛樂和服務(wù)的多重功能,其業(yè)態(tài)組合涉及零售、休閑娛樂、餐飲、家庭式主題館和城市功能等形式。因此蘭德·慢生活商業(yè)廣場以“美食、新生活方式”為主要特色,引領(lǐng)在繁忙都市中悠閑的美味生活、休閑娛樂和文化體驗(yàn)的生活方式,號(hào)召人們停下匆忙的腳步,享受美食于生活的樂趣。

三、蘭德·慢生活商業(yè)廣場的招商運(yùn)營設(shè)計(jì)

1.招商運(yùn)營思路——打造區(qū)域“生活方式中心”

為了增加蘭德·慢生活商業(yè)廣場的吸引力。我們提出了以下幾點(diǎn)思路:避免同質(zhì)化競爭。同質(zhì)化競爭一方面造成行業(yè)惡性競爭,企業(yè)產(chǎn)能過剩,浪費(fèi)企業(yè)資源;另一方面同質(zhì)化競爭也不利于整個(gè)市場的良好培育發(fā)展。體現(xiàn)休閑文化效應(yīng)。購物中心通過差異化的經(jīng)營,應(yīng)該走出以往以“購物”為側(cè)重點(diǎn)的傳統(tǒng)思維,將購物中心打造成區(qū)域的“生活方式中心”,才是目前激烈的市場競爭和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上沖擊雙重攻擊下獲得發(fā)展優(yōu)勢的應(yīng)走之路。增加項(xiàng)目吸引力。作為一個(gè)商業(yè)中心,必須提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù),才能滿足區(qū)域內(nèi)不同消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

2.蘭德·慢生活商業(yè)廣場的招商設(shè)計(jì)

對(duì)于餐飲業(yè)來說,應(yīng)該遵循一定的招商原則和招商指標(biāo)才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。對(duì)于以餐飲為主的綜合體來說,需要建立相應(yīng)的招商指標(biāo)體系。蘭德·慢生活商業(yè)廣場進(jìn)行招商時(shí)主要采用的是層析分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)。針對(duì)本文研究的企業(yè)情況來看,我們將招商層次劃分為A、B、C、D四個(gè)層次。

蘭德·慢生活商業(yè)廣場在進(jìn)行商業(yè)招商時(shí)一方面通過朋友推薦及連鎖加盟,另一方面,成立招商餐飲品牌庫。在明確招商定位的條件下,定期對(duì)合作餐飲品牌依據(jù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),分別建立A類、B類、C類三類品牌庫及黑名單體系:A類主要是國內(nèi)市場的冠軍品牌;B類主要是國內(nèi)市場的前十名,當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場前五名;C類主要是當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場前十五名。同時(shí)敏銳把握市場信息,對(duì)新出現(xiàn)的品牌進(jìn)行充分調(diào)研與考察,將符合項(xiàng)目定位的品牌納入品牌庫,加大引進(jìn)力度。同時(shí)適時(shí)開展海外招商,引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)品牌,逐漸形成獨(dú)有的特色海外品牌體系。此外,在品質(zhì)提升的同時(shí)還應(yīng)注重時(shí)間的掌控。

在招商過程中采取多種形式進(jìn)行推廣。包括錄制項(xiàng)目分析和定位的短片MV,通過騰訊、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)和微博、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行傳播;通過美食圈、餐飲老板內(nèi)參和鄭州吃貨等鄭州美食媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳;通過舉辦餐飲美食大賽等形式推廣。吸引符合項(xiàng)目定位的餐飲和休閑娛樂商家談判入駐。為保證招商的順利進(jìn)行,在招商過程中還應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣,秉著長期合作的態(tài)度與合作商進(jìn)行溝通,并對(duì)招商體系進(jìn)行合理的業(yè)態(tài)分組。

四、蘭德·慢生活商業(yè)廣場的運(yùn)營建議

目前,蘭德·慢生活商業(yè)廣場的文化主題為悠閑舒適的生活方式,符合現(xiàn)代購物中心發(fā)展的趨勢,在傳統(tǒng)零售競爭加劇和線上購物引流雙重沖擊下體驗(yàn)式的消費(fèi)能夠給零售業(yè)注入新的活力。但是在后期的運(yùn)營過程中如何不斷的體現(xiàn)這種文化,將是對(duì)我們運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)。

首先,注重項(xiàng)目文化建設(shè),推行科學(xué)的項(xiàng)目管理制度。組織現(xiàn)有的管理人員進(jìn)行高端的管理培訓(xùn),或者聘用職業(yè)經(jīng)理人,用專業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目管理方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目獨(dú)立的運(yùn)營管理。

其次,用專業(yè)化的運(yùn)營和執(zhí)行推動(dòng)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能夠保證在項(xiàng)目運(yùn)營管理的過程和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的銜接和配合,保證運(yùn)營水平的專業(yè)化深度和對(duì)項(xiàng)目的整體把握。

最后,還應(yīng)加強(qiáng)市場營銷推廣。現(xiàn)代社會(huì),市場營銷推廣是每個(gè)商業(yè)中心必不可少的重要環(huán)節(jié)。蘭德·慢生活商業(yè)廣場在市場營銷上主要要做好兩大塊內(nèi)容。一是做好實(shí)體宣傳和銷售,二是做好互聯(lián)網(wǎng)營銷。

參考文獻(xiàn):

[1]李海艦,田躍新,李文杰.互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)再造[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2014(10):135-146.

[2]呂波.基于商圈發(fā)展動(dòng)力機(jī)制的商業(yè)地產(chǎn)選址模式研究[D].北京交通大學(xué),2009

[3]尚少琳.YJ商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營模式優(yōu)化研究[D].中國海洋大學(xué),2015.

[4]石志紅,牛元帥,鄭靜.我國零售企業(yè)選址策略分析[J].商場現(xiàn)代化,2009(3):109-109.

[5]艾·里斯,杰克·特勞特,王恩冕(譯),等.《定位:頭腦爭奪戰(zhàn)》[J].小康,2006(3):83-83.

[6]章毅.JD廣場商業(yè)定位研究[D].廈門大學(xué),2007.

[7]〔美〕加里·阿姆斯特郎,〔美〕菲利普·科特勒,俞利軍.科特勒市場營銷教程[M].華夏出版社,2004.

[8]《2015年鄭州市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》.鄭州市統(tǒng)計(jì)局,2016.

作者簡介:馬寧心(1994.04- ),女,漢族,寧夏銀川人,碩士學(xué)歷,英國萊斯特大學(xué)商業(yè)學(xué)院管理專業(yè)碩士研究生,研究方向:企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

猜你喜歡
零售業(yè)
批發(fā)和零售業(yè)商品銷售額的逐步回歸分析
我國零售業(yè)技術(shù)效率影響因素的區(qū)域差異分析
零售業(yè) 餐飲業(yè) 到底誰模糊了誰?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售業(yè)發(fā)展對(duì)策研究
“全球本土化”戰(zhàn)略對(duì)零售業(yè)海外投資的影響分析
新常態(tài)背景下“互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)”時(shí)代運(yùn)行模式
Retail Therapy
2014德國零售業(yè)展迎來開門紅
朝阳市| 涟水县| 裕民县| 平原县| 陵川县| 五台县| 苗栗县| 花莲市| 嘉黎县| 日喀则市| 汕尾市| 海门市| 澎湖县| 灌南县| 宁都县| 神木县| 龙江县| 湘阴县| 伊川县| 周至县| 普洱| 繁峙县| 宁城县| 兴化市| 肥西县| 黑山县| 青浦区| 苍山县| 遂川县| 寿宁县| 深泽县| 青川县| 博兴县| 鄂伦春自治旗| 云和县| 双江| 九江县| 冕宁县| 来安县| 兴业县| 攀枝花市|