傅敏燕

摘要：詳細(xì)地介紹了美國(guó)歐普OOPSystems公司在江蘇省高職院校中開(kāi)展的嵌入式人才培養(yǎng)方案，同時(shí)也總結(jié)了我院在歐普IMS項(xiàng)目中的參與情況。

關(guān)鍵詞：IMS；嵌入式人才培養(yǎng)方案

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.17.097

2006年4月，在江蘇省教育廳支持和組織的全省范圍的合作培養(yǎng)軟件人才項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)上，美國(guó)歐普公司正式提出IMS概念以及面向高職院校的歐普IMS項(xiàng)目培養(yǎng)方案和培訓(xùn)認(rèn)證體系。

1歐普IMS項(xiàng)目概述

IT管理服務(wù)（IT Management Service，簡(jiǎn)稱IMS）是指從企業(yè)戰(zhàn)略和IT管理角度，提供企業(yè)運(yùn)作支持性服務(wù)的總稱，IT管理服務(wù)一方面可以服務(wù)于企業(yè)日益復(fù)雜且要求苛刻的IT應(yīng)用系統(tǒng)，幫助企業(yè)維持穩(wěn)定的IT運(yùn)作環(huán)境。另一方面，可以從商業(yè)策略、商業(yè)流程和商業(yè)應(yīng)用角度，通過(guò)IT技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)IT投資效率最大化，降低企業(yè)IT工作費(fèi)用和復(fù)雜度，使企業(yè)運(yùn)作更高效，更順暢。

鑒于IT和整個(gè)企業(yè)融為一體發(fā)揮作用的美好景象，而擁有IT復(fù)合型人才是產(chǎn)生這種景象的前提條件，因此，美國(guó)歐普公司經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間完成了IT市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)國(guó)內(nèi)672家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)和長(zhǎng)三角地區(qū)骨干企業(yè)的IT人才需求和崗位設(shè)置進(jìn)行了調(diào)研，與國(guó)外先進(jìn)的IT服務(wù)和企業(yè)IT應(yīng)用崗位培訓(xùn)進(jìn)行了比較，針對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)定位以及當(dāng)前國(guó)內(nèi)IT職業(yè)崗位群和IT服務(wù)的需求，制定了歐普課程體系和認(rèn)證體系，推出了歐普IMS培養(yǎng)項(xiàng)目。

歐普IMS項(xiàng)目的引進(jìn)，其主要目的和任務(wù)是借鑒全球IT人才培訓(xùn)的成功模式，引進(jìn)國(guó)際知名IT人才崗位培訓(xùn)體系，結(jié)合中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的IT崗位和用人機(jī)制，建立和完善江蘇省特有的IT職業(yè)培訓(xùn)體系；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)江蘇高校IT方面人才培訓(xùn)工作，幫助江蘇IT產(chǎn)業(yè)和人才培養(yǎng)走向國(guó)際化。該項(xiàng)目自開(kāi)展以來(lái)，已經(jīng)建設(shè)并且逐步完善了歐普IMS課程體系和認(rèn)證體系，舉辦了四期歐普特色講師培訓(xùn)班、全省已有47所高職院校成功加入，770人次教師接受過(guò)培訓(xùn)、培訓(xùn)的學(xué)生數(shù)突破8000余人。

2歐普IMS項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)

2005年10月，江蘇省教育廳、美國(guó)OOPSystems公司和江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽署協(xié)議，按照“三方合作協(xié)議”的精神，建立了江蘇歐普高校軟件人才培訓(xùn)管理中心。

3歐普IMS項(xiàng)目的特點(diǎn)

3.1一個(gè)政府參與的中外合作項(xiàng)目

明確的培訓(xùn)目標(biāo)、良好的政府支持、首個(gè)非贏利性的聯(lián)合培養(yǎng)方案、滿足國(guó)際視野和國(guó)內(nèi)實(shí)情的實(shí)用性課程體系。教育廳根據(jù)江蘇省統(tǒng)一規(guī)劃，委托江蘇歐普高校軟件人才培訓(xùn)管理中心在“十一五”期間培訓(xùn)、考核6萬(wàn)名IT人才，并對(duì)IMS項(xiàng)目提供財(cái)政資助。

3.2一套由國(guó)外成熟培訓(xùn)模式本土化后的課程體系

集理論與實(shí)踐、行為素質(zhì)與復(fù)合化為一體，由數(shù)十名專家精心打造，通過(guò)包括企業(yè)在內(nèi)的多名專家學(xué)者鑒定認(rèn)可的由國(guó)外成熟模式進(jìn)行本土化改造后的課程體系。

3.3一個(gè)符合國(guó)情的全優(yōu)人才培養(yǎng)理念

擺脫原有理論模式的束縛，從思想素質(zhì)到行為優(yōu)化、從理論到實(shí)踐、從專業(yè)到復(fù)合、從實(shí)用到適用、從基礎(chǔ)到全面、樹(shù)立IMS體系本土化全優(yōu)人才培養(yǎng)理念。

3.4一個(gè)全新的多方差別化合作模式

創(chuàng)造多方合作中差別化課程體系開(kāi)發(fā)與優(yōu)化的合作模式，在合作方原由的課程體系中融入IMS課程，就不同的專業(yè)方向、不同的師資力量和不同的教學(xué)方式進(jìn)行差別化課程優(yōu)化。

3.5一個(gè)獨(dú)特的職業(yè)定位方向

本著因材施教、因材塑型的方針，面對(duì)市場(chǎng)60%中低端II應(yīng)用人才的職位空缺，將人才培養(yǎng)方向從點(diǎn)擴(kuò)展到面，使受訓(xùn)人才在該市場(chǎng)需求中具有極強(qiáng)的職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

3.6一份珍貴的人生財(cái)富

她是學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換的平臺(tái)；她是學(xué)生心理獲得軟著落的平臺(tái)；她是市場(chǎng)需要的專業(yè)能力徹底提升的平臺(tái)；她是人生良好習(xí)慣養(yǎng)成的平臺(tái)；她是濃縮職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)換平臺(tái)；她更是創(chuàng)造和諧社會(huì)的平臺(tái)。

4歐普IMS培養(yǎng)體系的定位

目前國(guó)內(nèi)IT人才濟(jì)濟(jì)，但仍有至少40%左右的IT相關(guān)崗位急需人才，原因就是人才的定位方向存在一定的偏差。許多培養(yǎng)出來(lái)的人才對(duì)于某些領(lǐng)域具有較高的專業(yè)水準(zhǔn)，但綜合能力不夠，造成了大多數(shù)企業(yè)一致認(rèn)為現(xiàn)在的畢業(yè)生不能立即重用。

IMS體系具有針對(duì)性地進(jìn)行了一系列培訓(xùn)課程的本土化工作，從實(shí)用性出發(fā)，大力培養(yǎng)人才的素質(zhì)和綜合能力，從簡(jiǎn)單的基本操作開(kāi)始到專業(yè)的開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)，形成了一整套完整的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)出來(lái)的人才盡可能多地掌握企業(yè)日常信息化管理中所必須的技能。尤其是對(duì)于那些高不成低不就的崗位，經(jīng)過(guò)IMS培訓(xùn)的人才具有極強(qiáng)的崗位競(jìng)爭(zhēng)力。

5歐普IMS培養(yǎng)方案的特點(diǎn)

5.1與國(guó)際IT人才培養(yǎng)模式接軌

面向世界、面向社會(huì)、面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)需求為指導(dǎo)、以企業(yè)為依托，突出工程化、復(fù)合型和適應(yīng)性，培養(yǎng)企業(yè)實(shí)用性人才。逐步推進(jìn)體制創(chuàng)新，依托江蘇省企業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)校企合作、產(chǎn)學(xué)一體，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源、技術(shù)骨干、實(shí)習(xí)基地全方位融合。

5.2與國(guó)際IT人才培養(yǎng)內(nèi)涵接軌

加強(qiáng)國(guó)際合作辦學(xué)，拓展合作方式與合作層面。全面引進(jìn)國(guó)際著名IT企業(yè)資質(zhì)證書(shū)培訓(xùn)系統(tǒng)，圍繞合作公司的知名IT產(chǎn)品，采用課程嵌入模式，開(kāi)設(shè)相應(yīng)技能課程和認(rèn)證課程，將技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)作為培養(yǎng)模式的重點(diǎn)環(huán)境。全面引進(jìn)合作學(xué)校與合作企業(yè)在IT人才培養(yǎng)培訓(xùn)方面的先進(jìn)理念、培訓(xùn)模式、教學(xué)方法、教師資源、課程體系和教材資源。

5.3與企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)接軌

堅(jiān)持適需培養(yǎng)，按照企業(yè)對(duì)各類IT人才的要求，調(diào)整優(yōu)化IT人才培養(yǎng)方案。加強(qiáng)嵌入式教學(xué)，加大實(shí)踐課程與工程課程設(shè)置比例，重視案例教學(xué)與實(shí)用技術(shù)教學(xué)；推進(jìn)訂單式培養(yǎng)，校企共同制定培養(yǎng)方案，企業(yè)承擔(dān)開(kāi)發(fā)性、應(yīng)用性課程，學(xué)生直接參與企業(yè)IT項(xiàng)目研發(fā)與生產(chǎn)，畢業(yè)前由企業(yè)考核任用；加強(qiáng)一體化技能訓(xùn)練，將課程與技術(shù)、教學(xué)與生產(chǎn)有機(jī)整合，構(gòu)建具有工程生產(chǎn)背景的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

5.4與IT服務(wù)類崗位需求接軌

歐普中心基于國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，制定了圍繞IT服務(wù)行業(yè)、IT應(yīng)用行業(yè)、IT軟件行業(yè)相關(guān)的人才培養(yǎng)的規(guī)劃，將逐步在江蘇的合作院校中加以推廣。

歐普中心根據(jù)國(guó)內(nèi)上千家的IT企業(yè)的崗位技能分析，已對(duì)24個(gè)IT重要崗位培養(yǎng)模式，設(shè)計(jì)了相關(guān)的證書(shū)培訓(xùn)體系、課程和教學(xué)計(jì)劃。并重點(diǎn)針對(duì)IT基礎(chǔ)服務(wù)崗位設(shè)計(jì)出江蘇省的IMS（Infrastructure Management Service）培養(yǎng)體系，計(jì)劃將在2-3年內(nèi)重點(diǎn)為江蘇省企業(yè)打造IT基礎(chǔ)服務(wù)型人才。

5.5與國(guó)際上的培訓(xùn)方式接軌

通過(guò)圍繞企業(yè)的IT崗位和用人機(jī)制的市場(chǎng)調(diào)查和分析，通過(guò)同國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)IT服務(wù)崗位培訓(xùn)體系相比較，而建立以IT服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求、績(jī)效需求、培訓(xùn)及工作環(huán)境需求為核心的崗位培養(yǎng)體系。并通過(guò)引進(jìn)相對(duì)應(yīng)的知名IT服務(wù)企業(yè)崗位培訓(xùn)課程作為補(bǔ)充，建立與完善江蘇省的第一個(gè)面向企業(yè)的IT服務(wù)崗位培訓(xùn)體系。

其主要特點(diǎn)如下：

（1）課程目標(biāo)由知識(shí)客體轉(zhuǎn)向?qū)W生主體，即主張將學(xué)習(xí)目標(biāo)指向充滿生機(jī)的學(xué)生個(gè)體，以及他們內(nèi)部心理和外部行為所要發(fā)生的變化，用能力指標(biāo)來(lái)反映這些變化。

（2）教育導(dǎo)向由“教育專家導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“企業(yè)專家導(dǎo)向”。

（3）教育程式由傳統(tǒng)的“教程”逐步向“學(xué)程”轉(zhuǎn)化，即教師成為學(xué)生可以利用的學(xué)習(xí)資源的一部分，是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和組織者。教育過(guò)程中，課程可以采用不統(tǒng)一學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)的進(jìn)度，而是強(qiáng)調(diào)適應(yīng)學(xué)生的個(gè)體差異，不同的學(xué)習(xí)者可有不同的課程。

（4）通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的崗位培養(yǎng)，逐步構(gòu)建江蘇省合理的IT人才結(jié)構(gòu)。

6我院參與歐普IMS項(xiàng)目的情況

無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極參與歐普IMS項(xiàng)目，不遺余力地進(jìn)行著相關(guān)的工作：

（1）多次派出專業(yè)教師參加歐普每年一次的廳級(jí)講師特色培訓(xùn)班；

（2）2007年度獲得了省財(cái)務(wù)廳和教育廳聯(lián)合下?lián)艿?0萬(wàn)歐普項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，合理對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理，加強(qiáng)控制，做到專款專用，以保項(xiàng)目順利開(kāi)展；

（3）今年4月底，作為7所院校代表之一赴南京參加了由江蘇歐普高校軟件人才培訓(xùn)管理中心組織的IMS專業(yè)人才培養(yǎng)方案研討會(huì)，充分肯定了我院在歐普IMS項(xiàng)目中的積極工作；

（4）對(duì)電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流專業(yè)教學(xué)計(jì)劃作了修訂，嵌入了《IT行為優(yōu)化》、《IMS常用工具軟件使用》、《商務(wù)英語(yǔ)》、《IMS計(jì)算機(jī)專業(yè)外語(yǔ)》等課程；

（5）按照歐普管理中心的要求及時(shí)上交每學(xué)期初的開(kāi)課任務(wù)和學(xué)期末的成績(jī)統(tǒng)計(jì)等材料；

（6）IMS課程的教師經(jīng)常開(kāi)展課程組活動(dòng)，其中一位教師所授嵌入式課程《IMS常用工具軟件使用》，參加教務(wù)處組織的實(shí)踐教學(xué)比賽，取得了分院預(yù)賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，嵌入式課程教學(xué)初見(jiàn)成果；

（7）學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，多次赴南京主動(dòng)與項(xiàng)目掛靠單位歐普管理中心交流、討論，就我院歐普項(xiàng)目實(shí)施的情況向歐普管理中心提出合理化的建議，得到充分的肯定；

（8）在已經(jīng)嵌入歐普課程的專業(yè)中，進(jìn)行歐普證書(shū)的先期宣傳工作，研究歐普證書(shū)的置換體系，歐普學(xué)分銀行的可行性。

7歐普IMS項(xiàng)目的美好前景展望

歐普合作項(xiàng)目引入了美國(guó)IT行業(yè)高速發(fā)展背后的價(jià)值觀念和企業(yè)文化，與美國(guó)著名的IT企業(yè)OOPSystems公司開(kāi)展教育培訓(xùn)合作，將成為國(guó)際校企合作的典范。

（1）積極索能力本位教育與培訓(xùn)（Competency-based Education and Training） CBET模式在高職院校中推廣的可行性及其規(guī)律，堅(jiān)持該模式化本土化的漸進(jìn)性、科學(xué)性、可行性和系統(tǒng)性原則，點(diǎn)、線、面多種改革形式相結(jié)合；在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教育理念的同時(shí)，既做到不盲目照搬、全盤(pán)西化，又做到具有本土特色，使能力本位教育和教育培訓(xùn)體系的改革走在職教領(lǐng)域的前列。

（2）在已經(jīng)嵌入歐普課程的專業(yè)中，進(jìn)行歐普證書(shū)的宣傳工作，研究歐普證書(shū)的置換體系，歐普學(xué)分銀行的可行性。同時(shí)積極探索畢業(yè)證書(shū)、歐普證書(shū)雙證書(shū)實(shí)施的可行性，進(jìn)一步提高項(xiàng)目的實(shí)施效果。

（3）加快、加大歐普課程的嵌入程度。根據(jù)前期的實(shí)施效果來(lái)看，許多歐普課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置比我們現(xiàn)有的課程更合理，譬如以前我們?cè)O(shè)置了《辦公自動(dòng)化》現(xiàn)采用歐普課程《IMS常用工具軟件使用》，師生反映效果更好、更實(shí)用。因此，我們將在消化歐普課程體系和教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化現(xiàn)有課程體系和課程內(nèi)容的改革。

近期教育廳和歐普公司又聯(lián)合推出了歐普人才就業(yè)工程，進(jìn)一步提高了項(xiàng)目的吸引力。我們將積極推行歐普嵌入式人才培養(yǎng)模式，為高職教育改革做出有益的探索。