馮學東，林祝君

(1.北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院 管理學院，北京 100102；2.北京政法職業(yè)學院 安防系，北京 100160)

學習心理學視野下的職業(yè)能力培育研究

馮學東1，林祝君2

(1.北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院 管理學院，北京 100102；2.北京政法職業(yè)學院 安防系，北京 100160)

學習的目標是在一定條件下，引發(fā)個體在能力或傾向方面的持久改變，而實現(xiàn)這一改變的路徑和方法是經(jīng)驗或練習。學習的目標與結(jié)果、學習的路徑與方法、學習的過程與機理，是學習心理學理論研究關(guān)注的核心課題。職業(yè)能力作為能力的一種常見類型，其習得必然也遵循學習心理學的相關(guān)理論與原則。將職業(yè)能力培育置于學習心理學理論的視野下進行研究和探討，有助于為職業(yè)教育和企業(yè)培訓的理論研究和實踐提供有益的借鑒與參照。

學習心理學；能力培育；職業(yè)教育；企業(yè)培訓

什么是學習？對這一問題，不同學者往往會給出不同的解釋與定義。依據(jù)多數(shù)心理學家對學習的定義，學習可被理解為學習者在一定條件下,由經(jīng)驗或練習引起的個體在能力或傾向方面的持久變化及其獲得這種變化的過程[1]。職業(yè)能力作為能力的一種常見類型，作為人類適應自然、改造世界的主要活動體現(xiàn)，其習得亦遵循能力學習這一基本規(guī)律要求?；趯W習心理學，探究職業(yè)能力的習得與培育，既可廣泛借鑒學習心理學的豐碩成果，為職業(yè)能力培育找到堅實理論基礎，又可豐富并完善學習心理學，為學習心理學在職業(yè)能力培育領域的實踐應用提供廣闊平臺。

下面圍繞學習心理學領域關(guān)于學習目標、學習方式、學習過程機理三個層面的相關(guān)理論研究[2](P5-20)，探究職業(yè)能力培育的原則與路徑，以期為職業(yè)教育和企業(yè)培訓提供理論與實踐層面的借鑒與參考。

一、學習結(jié)果研究對職業(yè)能力培育的啟示

1.界定學習目標與學習結(jié)果有助于促進能力習得

學習希望實現(xiàn)的目標是取得能力或傾向的持久變化，即個體具備的內(nèi)在心理特征與品質(zhì)，知名心理學家加涅將其稱之為“capability”，我們通常將其譯為“能力”。通常認為，能力和傾向具有內(nèi)隱性特點，其表現(xiàn)往往需要借助一定的情境和技術(shù)才能得以顯現(xiàn)和測定。從這一意義上講，學習針對的目標和結(jié)果，極易面臨陷入虛無與空幻的可能和危險?；趯W習的目標和結(jié)果，展開研究，便成為學習心理學的一大挑戰(zhàn)。

基于學習結(jié)果進行類別的劃分，以區(qū)分不同類型的結(jié)果，進而依據(jù)其不同結(jié)果的內(nèi)在特點，探究各個類型的習得規(guī)律，最終取得綜合目標的實現(xiàn)。也就是說，基于學習結(jié)果的類型展開研究，有助于促進能力的習得。

例如，布盧姆、哈洛等學者將學習結(jié)果分為認知、情感和心因動作三類后，美國知名心理學家加涅則進一步將學習結(jié)果細分為言語信息、智慧技能、認知策略、動作技能和態(tài)度五類。學習結(jié)果類型的研究由此進入到更具普遍意義的實踐應用之中，掀起了基于學習目標類型研究的高潮。通常認為，不同類型的學習結(jié)果，具有不同的習得特點與規(guī)律。能力的學習，需要基于其構(gòu)成要素的內(nèi)在特點和習得規(guī)律，有區(qū)別、有重點地加以規(guī)劃、設計和應對。

2.學習結(jié)果的分類研究對職業(yè)能力培育具有理論指南和方向指引作用

就職業(yè)能力培育而言，一方面需要了解基本信息，即進行知識的學習；另一方面則需要基于知識的學習，激發(fā)內(nèi)在動機和動力，調(diào)動心智思考，引發(fā)動作技能，實現(xiàn)崗位任務要求。因此，職業(yè)能力的培育，既需要進行知識的學習(這就離不開言語信息的獲取與應用)，又需要基于認知策略，調(diào)動智慧技能，對借助言語信息傳遞的知識進行心智加工，如此才能對陳述性知識進行有效獲取、建構(gòu)與加工處理，進而基于復雜的高級心理機能，形成程序性知識的理解與建構(gòu)，并依據(jù)職業(yè)任務情境的實際需要，激發(fā)動作技能的有效表現(xiàn)，取得預期行為結(jié)果，實現(xiàn)職業(yè)能力的績效表現(xiàn)。

顯然，就能力這一學習結(jié)果而言，一方面需要借助顯性知識的介入與幫助，另一方面需要輔以默會知識的滲透與參悟。學習心理學理論基于學習結(jié)果的分類研究，對促進和提升職業(yè)能力的培育具有理論指南和方向指引的作用。

3.職業(yè)能力的培育需要關(guān)注心態(tài)傾向及心因?qū)用娴霓D(zhuǎn)變與提升

職業(yè)能力的核心屬性是專業(yè)和職業(yè),前者強調(diào)的是基于專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，達到業(yè)內(nèi)人士認可的專業(yè)水準。后者指的是沿著一定路徑，持久投入，才能取得職業(yè)層面的成就與收獲。我們通常所說的“愛一行，專一行”，即職業(yè)能力特點的核心體現(xiàn)。

唯有愛崗敬業(yè)，持之以恒，才能達到取得專業(yè)表現(xiàn)。職業(yè)能力的培育和提升，某種程度上講，首先需要解決的是傾向?qū)用娴霓D(zhuǎn)變和態(tài)度、心因?qū)用娴奶嵘?/p>

近年來，一方面企業(yè)面臨基礎崗位員工和適用人才的招聘難和留人難，另一方面勞動者則處于求職難的尷尬境地。這其中，固然有結(jié)構(gòu)性匹配的原因，職業(yè)能力層面的情感或態(tài)度傾向上的困擾和阻礙亦不容小覷。學習結(jié)果涉及能力與傾向兩個層面的轉(zhuǎn)變，在培育學習者職業(yè)能力的同時，關(guān)注影響和制約其能力展現(xiàn)的態(tài)度傾向?qū)用娴呐嘤c引導，便成為職業(yè)教育和企業(yè)培訓領域亟須面對的課題挑戰(zhàn)。

二、學習方式研究對職業(yè)能力培育的啟示

1.學習方式對企業(yè)培訓的影響分析

學習結(jié)果側(cè)重的是學習客體的研究，學習方式的研究則是基于學習主體(學習者)的視角展開。年齡、個性、背景不同的學習者，往往具有迥然不同的學習風格或?qū)W習方式。職業(yè)能力培育面對的群體大致可分為兩類人群：現(xiàn)實的勞動者和潛在的勞動者。

在職員工具有一定的社會閱歷和生活、工作經(jīng)驗，學習具有更強的目標性和功利性要求，相對于接受性學習而言，其更樂于進行有意義的發(fā)現(xiàn)式學習，其學習特點符合成人學習的基本表現(xiàn)。由于此類學習者有更多時間和機會置身于真實工作任務情境的挑戰(zhàn)下，具有相對豐富的實踐體驗和基于真實工作挑戰(zhàn)的現(xiàn)實思考，因而更容易對程序性知識和內(nèi)隱性知識建構(gòu)意義。

依據(jù)安德森的觀點，程序性知識的學習，可以分為陳述性學習、知識編輯學習和泛化或辨別的調(diào)整三個階段[2](P17-18)。

國內(nèi)而言，在上述三個階段的學習中，在職員工通常會在第一階段面臨困難和障礙。因此，如何培育在職員工的言語信息和認知策略，引導其提升并完善陳述性知識的學習，是企業(yè)培訓領域的一大挑戰(zhàn)。

2.學習方式對職業(yè)教育的影響分析

職業(yè)教育領域面對的是即將進入職業(yè)活動實踐的潛在勞動者。目前，這一群體正處于由學校生活步入社會生活的融入階段，長于形象思維而缺乏抽象理論思維所需的有效情境建構(gòu)。針對這一群體的學習方式，強化職業(yè)能力相關(guān)要素的應用情境建構(gòu)，增加其社會生活和生產(chǎn)實踐的直觀體驗和感受，則有助于其職業(yè)能力的理解與習得。

近年來，基于學習者學習方式，借助現(xiàn)代教育技術(shù)受到廣泛關(guān)注的翻轉(zhuǎn)課堂和微課的教學理念與改革實踐，之所以能夠得到快速普及和有效推廣，固然有種種促因，但在某種程度上講，能夠迎合學習者注意力碎片化的學習方式并契合學習者自主學習的內(nèi)在心理特點，是其快速推廣和走向成功不容忽視的因素之一。

職業(yè)能力注重在職業(yè)活動的現(xiàn)實挑戰(zhàn)下，依據(jù)具體情境做出動作性回應，以取得職業(yè)活動的預期績效表現(xiàn)。情境挑戰(zhàn)的客觀實在性是職業(yè)能力培育應該遵循的基本要求，而能力績效的直接回饋性則為職業(yè)能力培育提供著參照標準和修正方向。書本和頭腦中的知識，需要轉(zhuǎn)化為能夠應對真實情境挑戰(zhàn)、卓有實效的職業(yè)行動，并接受行動結(jié)果見效與否的直接檢驗。因此，職業(yè)能力的培育，必須充分關(guān)注內(nèi)隱能力的顯性績效表現(xiàn)。為此，進行職業(yè)能力培育，需要克服能力內(nèi)隱性特點對能力培育的束縛和羈絆，借助心理學研究的有關(guān)發(fā)現(xiàn)，運用有效的學習方式，實現(xiàn)內(nèi)隱能力的有效培育。

班杜拉提出的親歷學習和觀察學習兩種學習方式，對內(nèi)隱能力的習得與默會知識的滲透，提供了一定的理論支撐和行動指南。事非親歷，難有深得。

親歷學習是一種旨在通過全方位感官體驗，激發(fā)學習者心智思考的實踐學習。此類學習有助于增強學習者對事物的真切感知，借助生動形象的直觀感受，促進其對概括性理論和抽象型思維的理解與把握，最終達到知識和能力向普遍應用層面的遷移應用。形象深刻、直接有效是親歷學習的特點表現(xiàn)。對處于學校學習階段、社會實踐經(jīng)驗明顯不足的職業(yè)教育領域的學生而言，親歷學習對其建構(gòu)學習的意義，探尋職業(yè)能力學習的方向和價值，具有重要促進和推動作用。

可見，職業(yè)院校熱衷于實習實訓場所與設備的建設與購置，熱衷于校企合作、工學結(jié)合的教學改革，其行動背后的動機自然也就不難理解。當然，這些決策和努力，從一個側(cè)面揭示出親歷學習方式對潛在勞動者職業(yè)能力習得的作用和價值。

親歷學習需要的時間和資源投入相對較大，其學習效果雖然深刻卻在效率和應用范圍等方面存在天然局限。觀察學習以成本低、范圍廣、易于切入等特點，成為親歷學習方式的一種有益補充。對職業(yè)教育而言，觀察學習有助于拓展學習者的視野和思路，引導學習者注重細節(jié)，增強其對職業(yè)背景的理解，強化其職業(yè)能力學習的內(nèi)在動機，促進默會知識的滲透和領悟。

4.社會建構(gòu)主義對職業(yè)能力培育的作用與影響

人作為一種社會性動物，其學習方式往往會受到社會文化背景的作用和影響。維果茨基和布魯納為代表的學者提出并發(fā)展了學習者社會化學習的觀點和學說，為社會建構(gòu)主義的學習方式奠定了理論基石。人類職業(yè)活動在一定意義上是相互協(xié)作、以團隊方式進行的，因此，職業(yè)能力的培育，一方面可以借助社會建構(gòu)主義的觀點進行設計和實施，以促進能力的習得；另一方面還可以基于團隊協(xié)作的職業(yè)活動實踐需要，在能力培育時，融入團隊的理念與意識，借助統(tǒng)整理念，適當注重并強化學習者應該具備的協(xié)作意識，以實現(xiàn)職業(yè)能力在實際應用中的績效表現(xiàn)。

在以上這個公告里，我們看到作為肥料施用管理的主管部門，提出可能把生物質(zhì)炭基肥作為新型有機肥料納入登記管理。也許在這個先例后，中國肥料90%的產(chǎn)品都可以登記成為新型肥料。對于國家主管部門，能夠?qū)κ袌錾铣霈F(xiàn)的新鮮事物時積極組織力量研究、論證，說明我們的管理意識逐步跟上市場。但是最終結(jié)果能否科學客觀的引導市場發(fā)展，還需拭目以待。希望在生物炭基肥的權(quán)威認定上，要多聽一些科學的結(jié)論，少一些市場主觀的影響。

職業(yè)能力培育需要充分關(guān)注學習者的內(nèi)在特點，將學習主體置于核心位置予以考慮。與此同時，職業(yè)活動實踐作為一種協(xié)作性強、目的性明確的生產(chǎn)實踐，還需要在特定文化背景下進行。學習作為一種文化現(xiàn)象，自然也需要置于學習者的社會文化背景下進行設計與實施。因此，社會文化理論強調(diào)的構(gòu)建學習共同體以促進學習者認知發(fā)展的觀點[3]，為認知學徒制學習方式提供了理論支撐和路徑說明。職業(yè)教育領域的現(xiàn)代學徒制即此種學習方式在職業(yè)能力培育實踐中的體現(xiàn)。

三、學習過程機理研究對職業(yè)能力培育的啟示

1.學習過程機理的研究有助于促進學習結(jié)果的實現(xiàn)

學習實則是基于外界刺激引發(fā)學習者能力與傾向生成改變的一個過程。在這一過程中，學習者作為學習的主體，具有與自身特點契合的學習風格和學習方式，而學習指向的目標和結(jié)果則可以通過要素解構(gòu)的方式加以界定與確認。因此，進行能力培育時，可以依據(jù)學習主體的學習風格，借鑒不同學習結(jié)果的習得要求與路徑，促進學習過程的實現(xiàn)。

一百多年來，人類基于學習心理學的研究，試圖解開學習者習得過程的“黑箱”奧秘，提出了種種學習遵循的內(nèi)在機理學說，為學習結(jié)果的實現(xiàn)提供了有益的實踐借鑒。進行職業(yè)能力培育時，借鑒學習過程機理的相關(guān)成果，有助于更好地理解能力習得的過程機理，進而針對職業(yè)能力培育應該遵循的步驟和環(huán)節(jié)，進行針對性設計，促進學習成果的實現(xiàn)。

2.同化與順應的學習過程機理為職業(yè)能力的培育和向?qū)嵺`應用的遷移提供了理論借鑒

建構(gòu)主義奠基者皮亞杰用同化和順應兩種類型對學習的內(nèi)在機理做出解讀，加涅在此基礎上，借鑒認知心理學的相關(guān)成果，提出了信息加工學說對學習的過程機理予以描述。加涅認為學習存在一定的層級關(guān)系，通常需要經(jīng)由信號學習、刺激—反應學習、建立聯(lián)系、言語聯(lián)想、多重辨別、概念學習、規(guī)則學習，最終達到問題解決這一層級。

學習本質(zhì)上是一種信息加工處理的機制，不同類型的學習結(jié)果，其實現(xiàn)與取得需要滿足不同的學習條件。其中，學習結(jié)果的實現(xiàn)需要滿足三個基本條件：其一，與之相關(guān)的前一層級知識與技能；其二，有助于長時記憶的編碼處理；其三，新情境挑戰(zhàn)下進行檢索并提取的能力遷移應用。

現(xiàn)代腦神經(jīng)科學的研究對人類學習的圖式理論給予了證實，認為人腦能夠深邃和生成新的圖式，進而對自身遇到的外界新刺激做出正確反應?？梢?，學習者可以通過對信息進行有意義的組織和分類，形成知識和能力的圖式，并儲存到長時記憶中，并在以后遇到類似情境時，提取圖式并基于既往經(jīng)驗形成對新情境挑戰(zhàn)的有效應對。[4]

進行職業(yè)能力的培育，需要基于學習者的已有知識，先引導其在既有知識領域獲得心智的成長與發(fā)展，再通過職業(yè)活動情境的導入，為其提供一定的外在激發(fā)，以便在同化的基礎上，借助學習順應的內(nèi)在機理，激發(fā)學習者積極的心智建構(gòu)與思考，實現(xiàn)能力圖式的構(gòu)建，促進能力向真實任務情境的遷移。

3.回歸實踐是職業(yè)能力培育的目標指向

面對職業(yè)院校實踐經(jīng)驗相對匱乏的學生群體，借助虛擬仿真的技術(shù)手段，通過生動活潑的、為這一群體喜聞樂見的形式，作為能力培育前期階段的知識導入，有助于其同化學習的基礎構(gòu)建。在此前提下，注重職教學院的教師，還應該向課堂要效率，注重課堂教學的組織與設計，將學生的學習促進與教師的教學設計緊密結(jié)合，不斷提升學習者認知策略的提升與完善，促進其言語信息的學習，以便為其能力學習過程中不可或缺的編碼環(huán)節(jié)提供便利與幫助。

此種背景下，加涅基于學習條件研究提出的教學九事件對職業(yè)能力的培育無疑便具備了極為重要的參考價值。顯然，課堂學習并非職業(yè)教育的終點所在，亦非其所追求的終極目標?；貧w實踐才是職業(yè)能力培育的目標指向。

因此，職業(yè)能力培育一方面需要基于學習的過程機理，探究促進能力習得的規(guī)律和路徑；另一方面，需要基于能力應用的真實任務情境，探究促進能力遷移的策略與方法。

四、結(jié)語

百余年前，當心理學從哲學領域分離出來，成為一門迅速發(fā)展的獨立學科后，“學習”這一在哲學領域備受關(guān)注的現(xiàn)象，便成為心理學研究的核心課題。心理學將學習定義為能力的改變與完善，既沿續(xù)了哲學領域關(guān)于主觀能力性是人類根本屬性的這一論斷，又為人類基于外部情境的挑戰(zhàn)，做出積極主動思考和行為的內(nèi)在機理研究指明了方向。心理學對學習能力這一內(nèi)涵的界定及其機理的研究，為后期迅猛發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育與人力資本學科奠定了堅實的理論基礎和極富借鑒意義的實踐指南。

基于心理學研究的豐碩成果，進行職業(yè)能力培育的研究與實踐，以應對職業(yè)教育和人力資源管理領域日益迫切的實踐要求，這一趨勢漸已成形。梳理心理學關(guān)于學習概念的界定、學習目標和結(jié)果的類型研究以及學習過程機理的理論學說，能夠為職業(yè)教育和企業(yè)培訓的實踐提供有益借鑒。能力為本，結(jié)果導向，強化學習者的主體意識和主體作用，遵循學習發(fā)生的過程環(huán)節(jié)和內(nèi)在機理，進行職業(yè)能力培育的內(nèi)容設計與方式選擇，將成為職業(yè)能力培育的可行路徑。

[1]劉學蘭,劉鳴.網(wǎng)絡學習與人的主體性發(fā)展[J].華南師范大學學報(社會科學版),2004(1):128-134，160.

[2]王小明．學習心理學[M]．北京：開明出版社，2012.

[3]楊明．建構(gòu)主義視閾中的仿真教育技術(shù)研究[M]．沈陽：沈陽出版社，2012：111-112.

[4]舒颯.心智、腦與教育：教育神經(jīng)科學對課堂教學的啟示[M]．周加仙，等，譯．上海：華東師范大學出版社，2012：45-48.

Study on the Cultivation of Competence under the Perspective of Learning Psychology

FENG Xue-dong1, LIN Zhu-jun2

(1.School of Management, Beijing Institute of Economics and Management, Beijing 100102; 2.Security Department, Beijing Vocational College of Political Science and Law, Beijing 100160, China)

The goal of learning is to create a lasting change in ability or aptitude under certain conditions. To achieve this change needs to explore experience and practice. The goal and the result of learning, the path and method of learning, the process and mechanism of learning are the core issues in learning psychology. As one of the common types of ability, the acquisition of capability must follow the relevant theories and principles of learning psychology. To study and discuss the cultivation of capability under the guidelines in learning psychology would be helpful for the theoretical research and practice of vocational education and enterprise training.

learning psychology; competence cultivation; vocational education; enterprise training

2017-06-24

北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院院級課題《雙創(chuàng)背景下創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)業(yè)能力培育研究》(16YBA08)

馮學東(1970-)，男，山東高密人，工商管理碩士，副教授，主要從事企業(yè)培訓、職業(yè)教育研究。

C939

A

1008-469X(2017)04-0070-04