孫靜珊+曾銳文+鐘晨熠+陳巧燕+王傾瑩

摘 ? ?要： 學生評教是反饋教學信息的重要手段，目的在于提高教學質(zhì)量。目前大多數(shù)高校都建立了評教制度，但存在許多共性問題：評價指標體系設計不合理、教師對評教結(jié)果不認可、評教結(jié)果應用不合理等。本研究在對高校評教現(xiàn)狀進行調(diào)查及分析的基礎上，對完善高校評教指標體系及評教制度提出對策和建議，使教學信息反饋更加有效，提高高校整體的教育水平。

關鍵詞： 學生評教 ? ?現(xiàn)狀調(diào)查 ? ?建議對策

學生評教是指作為評價主體的學生根據(jù)教師的課堂表現(xiàn)、授課效果及自身的學習收獲和體會對評價對象進行評價的一種活動，是學生對教師教學質(zhì)量的客觀衡量和判斷。學生評教的目的主要體現(xiàn)在兩個方面：一是為高校的教學評估提供定性和定量的數(shù)據(jù)及標準;二是為教師收集反饋信息及時調(diào)整自身的教學[1]。簡而言之，學生評教的目的就是反映教師的教學質(zhì)量，為教師的教學調(diào)整提供方向。

一、調(diào)查基本情況

本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查的形式進行，同時結(jié)合文獻查閱及人物訪談等方式。問卷調(diào)查采取抽樣調(diào)查的形式，共派發(fā)學生問卷3420份，教師問卷600份，回收有效問卷分別為3087份和504份，回收率分別達到90.3%和80.4%。被調(diào)查學生來自華南農(nóng)業(yè)大學各學院，主要為大二、大三學生，被調(diào)查教師執(zhí)教于華南農(nóng)業(yè)大學各個學院，涵蓋各類專業(yè)。綜合來看，此次調(diào)查所得數(shù)據(jù)說服力、可靠性較強，能夠針對高校教師和學生這兩個群體，分析高校學生評教現(xiàn)狀，探討其中存在的問題并由此提出相關可行性建議。

二、部分調(diào)查結(jié)果分析

（一）學生對“學生評教”的認識。

1.學生評教時的做法

在對“學生如何完成網(wǎng)上評教”的調(diào)查中，87%的學生表示能獨立完成評價，10%偶爾請別人代評，3%基本請別人代評。大部分學生評教態(tài)度良好，但少部分學生有請別人代評的經(jīng)歷。

在對“學生評教時如何思考”的調(diào)查中，50%的學生憑借對教師的總體印象，大致給出一個評價，42%認真閱讀每個指標，力求客觀地給出相應等級，8%不進行認真思考，隨意完成評教任務。由此可看出，不少學生不夠重視評教，評教的態(tài)度不夠端正，不嚴格按指標評教的現(xiàn)象較為嚴重。

在對“學生如何對教師評分”的調(diào)查中，51%的學生總體上往高分段進行評分，47%能按實際評判，2%評分偏低，與評判總體結(jié)果顯示的教師分數(shù)偏高、評教結(jié)果區(qū)分度不明顯的現(xiàn)狀相符。由此可見，評教結(jié)果并不能完全準確地反映教師的教學質(zhì)量，評教結(jié)果缺乏客觀性。

2.學生評教的影響因素

（1）教師優(yōu)點

學生評教要求學生對教師的各個方面均要給出真實的評價，不能因為教師某一優(yōu)點突出而忽略其缺點。59%的學生有時會因為教師突出的優(yōu)點給教師打高分，22%表示不會因此給教師打高分，而19%的學生會忽略該教師的其他不足，為其打高分，由此看出評教時存在較大的不穩(wěn)定因素。

（2）教師要求

據(jù)調(diào)查，任課教師對學生的要求會對評教結(jié)果造成一定的影響，但影響程度較小。認為教師的要求不影響或影響不大的學生達85%。認為影響較大的15%的學生中，給要求嚴格或要求寬松的老師打高分的人數(shù)相近，這可能與學生對學習環(huán)境的要求不同有關。

（3）課程難易程度

經(jīng)調(diào)查，46%的學生認為課程難易程度不會影響對教師的評分，46%認為影響不大，僅有8%認為課程的難易程度對教師的評教結(jié)果影響較大，傾向于給易學的課程打高分。由此可見，大部分學生評教時相對理性，不會將課程難學歸咎于教師。因此，課程難易度對學生評教的結(jié)果影響較小。

（4）影響學生評教的其他因素

影響學生評教的其他因素可分為教師與學生自身兩個方面。我們發(fā)現(xiàn)，64%的學生認為，“教師的教學態(tài)度”、“教師的教學水平”對評教結(jié)果的影響較大。但部分無關因素如“學生對課程喜愛程度”、“考試安排與成績預測”的干擾也不可忽視。

（二）教師對“學生評教”的認識。

1.教師對學生進行評教的看法

（1）學生參與評教的能力

經(jīng)調(diào)查，82%的教師認為學生有一定的能力評價教師的課堂教學，14%認為學生完全有能力，而4%認為學生沒有能力。這說明評教結(jié)果基本能反映教師的實際教學狀況，但從另一方面來看，學生的評教能力仍有所欠缺。

（2）學生參與評教的態(tài)度

由調(diào)查數(shù)據(jù)得知，63%的教師認為學生對評教持有認真的態(tài)度，31%認為學生評教態(tài)度一般，6%認為學生對待評教不夠認真。由此可見，部分教師認為評教結(jié)果與實際教學存在差異。而在對學生的調(diào)查中，42%的學生能認真對待評教、力求客觀，兩者的結(jié)果基本吻合，較為客觀地反映了部分學生不夠重視評教、評教態(tài)度不夠端正的現(xiàn)狀。

（3）評教結(jié)果與真實情況符合程度

58%的教師認為評教結(jié)果較為準確地反映了實際教學情況，34%認為評教結(jié)果與實際情況符合程度一般，7%的認為評教結(jié)果不符合實際情況。綜合來看，學生評教達到了較好的效果，但仍存在不小的改進空間。

2.教師的做法

在對“教師是否會因評教情況改變教學方式”的調(diào)查中，35%的教師表示會，61%表示有時會，4%表示不會。另外，對“教師是否關注評教排名結(jié)果”，63%的教師表示比較關注評教排名結(jié)果，32%表示不太關注，5%表示不關注，說明大部分教師對評教結(jié)果較為重視。

進一步分析發(fā)現(xiàn)，對評教排名結(jié)果表示關注的教師會根據(jù)學生評教的情況改變教學方式。教師對學生評教的關注度與教師對評教結(jié)果的利用率成正相關，且對評教的排名結(jié)果關注度高的教師中，能較好地利用評教結(jié)果。由此推測，評教結(jié)果與教師評優(yōu)掛鉤的做法一定程度上增強了學生評教對教師的影響力，但在這方面仍需權衡考慮，以使考核更加客觀公正。

針對“是否為獲得學生好評而放松教學要求”的問題，10%的教師認為普遍有這種情況，38%認為存在這種情況，31%認為存在個別情況，21%的教師否認。調(diào)查表明，不少教師認為該情況普遍，說明問題的嚴重性。

學生評教作為學生與教師交流的一個重要平臺，作為反饋教學質(zhì)量的重要途徑，卻間接導致教師迎合學生現(xiàn)象的發(fā)生，主要原因為學校將評教結(jié)果作為教師年度考核、職稱評定等方面的衡量指標，導致部分教師的教學態(tài)度有所松懈。因此，如何更加科學地利用評教結(jié)果是學生評教改革需要考慮的重要方面。

三、相關建議

（一）端正師生評教認識，加強學生評教宣傳。

學生評教的態(tài)度是決定評教客觀性及有效性的基礎。學生評教首先要提高學生對評教工作的正確認知。學?？蛇M行新生培訓召開主題班會，舉辦評教指導相關講座，并做好評教前的動員準備，使學生了解評教流程及意義，端正評教態(tài)度。同時，高?？赏ㄟ^微信公眾號或各學院網(wǎng)站等途徑宣傳學生評教工作，強化學生評教工作的重要性，提高學生評教的積極性。

教師既是學生評教的對象，又是學生評教結(jié)果的利用者及利益相關者，學校應向教師宣傳學生評教工作的意義。另外，教師與學生都是評教工作的主體，有必要對評教流程、評教制度及指標方面進行了解，共同促進評教工作的有效進行。

（二）完善評教指標體系，適應多學科發(fā)展需求。

現(xiàn)有評教指標雖按理論課、實驗課、實習課、體育課等課程性質(zhì)制定不同的評教指標，但由于學科多樣，不同科目教學質(zhì)量的衡量指標也有所差異，現(xiàn)有的評教指標并不能合理滿足華南農(nóng)業(yè)大學作為綜合性大學多學科發(fā)展的評教需求。因此，評教指標應根據(jù)課程性質(zhì)、學科內(nèi)容的不同而做出相應修改，制定出更加符合實際需求的評教指標。

評教指標可不局限于教學態(tài)度、教學方法、教學內(nèi)容、教學效果四個部分，在對教師教學要求不變的前提下，可增設教學價值、教學組織及教師教風等考核內(nèi)容。同時，可設置教師自選評價指標部分，滿足教師個人特色需求。各指標所占的權重應分配得當，有主有次，適當提高“教學方法”的權重，而適當削減“教學秩序”、“教學手段”等指標的權重。

另外，合理的指標應能夠準確、全面地反映教學質(zhì)量的各個方面，貼合學生已有的認知能力，符合學生的認知需求。在評教指標設置過程中，除了強調(diào)教師的“教”，也應適當反映學生的“學”。學生從教師“教”的過程中，能“學”到什么知識，也是教師教學質(zhì)量中一個重要的內(nèi)容。

（三）優(yōu)化學生評教流程，調(diào)整學生評教頻率。

目前，華南農(nóng)業(yè)大學學生評教均在學期末進行。據(jù)調(diào)查，多數(shù)學生和部分教師均表示評教時間偏后。評教時間設置在課程結(jié)束之后，導致評教效果滯后，參評學生未能及時感受到評教帶來的直觀效益，從而降低了學生評教的積極性。對教師來說，由于該學期學生的評教建議未必適用下一學期的教學任務，導致評教結(jié)果的參考價值降低，進而影響了教師對評教結(jié)果的重視。

因此，建議改變學生評教頻率，分為課程中期評教和期末評教。通過增加學生評教的頻度，降低由于單次評教造成的偶然性和誤差，增加成績的信度和效度[2]。通過課程中期評教，教師可以得知學生對自身教學的意見及建議，并通過下半學期的教學進行調(diào)整，在期末復評中檢驗教學改革成果。

在強制評教的前提下，可嘗試開放平日的評教系統(tǒng)，同時限定學生單學期參評次數(shù)，結(jié)果將以一定比例計入。平時參評人數(shù)可能較少，但學生主動評教的結(jié)果可能更有說服力。教師可在平常階段查詢即時評教的結(jié)果，有助于教師優(yōu)化教學模式。

（四）合理使用學生評教結(jié)果，完善學生評教結(jié)果反饋制度。

學生評教作為一個教學質(zhì)量反饋途徑，卻很難為教師的教學調(diào)整提供方向，發(fā)揮其應有的作用。華南農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)有的學生評教結(jié)果基本應用在教師評獎評優(yōu)及職稱評定等方面，教師可在教務系統(tǒng)查詢個人的評教結(jié)果，學生無法得知。學校既不組織教師討論學生提出的問題和建議，又不深入研究如何完善高校學生評教[3]，沒有切實發(fā)揮學生評教在促進教學和完善教學服務中的重要作用[4]。

教師評價包括同行評價、上級評價、自身評價及學生評價，但考慮到華南農(nóng)業(yè)大學的實際情況，一方面，可將學生評教結(jié)果作為評教的主要參考指標之一，其結(jié)果應占較大權重，同時與其他評教方式的結(jié)果計入最終評教結(jié)果，以提高評教結(jié)果的效度。另一方面，考慮到教師的意見，評教結(jié)果在教師評優(yōu)及職稱評比中所占的比重應適當減小，以減少教師在此方面的顧慮。

評教結(jié)果向教師本人及修讀該課程的學生公開為大多數(shù)教師所接受，可進行相應嘗試。學生評教活動，學生是評價的主體，應對評教結(jié)果享有一定的知情權。對于學生評教結(jié)果反饋方面，各學院可公布排名靠前的教師，并授予榮譽，既肯定了教學質(zhì)量高的教師，又能調(diào)動其他教師改進教學的積極性。

（五）開設多種教學反饋渠道，增加教師反饋途徑。

經(jīng)調(diào)查，學生存在與教師交流缺乏，對教師具體的教學方式、教學思路等缺乏了解的情況，而教師也想針對教學等方面多跟學生溝通交流。網(wǎng)絡評教是華南農(nóng)業(yè)大學目前主要的評教方式，師生間關于教學的交流方式比較單一。華南農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)有的評教流程中，缺少了教師反饋這一環(huán)節(jié)，教師的參與度較低。除去教師自身的原因，更多的是沒有參與評教工作的渠道。因此，建議在學生評教系統(tǒng)中增設教師回復欄，教師可通過該系統(tǒng)對學生的評教信息進行回復，增加師生溝通。學校應提倡師生經(jīng)常交流，除了課間課后，也可以通過座談會、交流會、交流群等方式實現(xiàn)師生雙方教學信息的交互共享。

四、結(jié)語

雖然部分學生存在評教敷衍的情況，但大多數(shù)學生能夠以認真的態(tài)度對待學生評教。教師對評教認識的總體水平較高，但也存在部分教師對評教持冷漠態(tài)度。高校需加大學生評教關注力度，分析現(xiàn)有評教制度的不足之處，完善評教體系與監(jiān)督制度，使其成為師生溝通的橋梁，提高教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]雷敏.論提高高校學生評教質(zhì)量的方法和策略[J].高教探索，2005（1）：50-53.

[2]尹新，謝儀梅，銀晴.高校學生評教的問題與思考——以22所“985高校”為例[J].中國高等教育評估，2013（4）：44-48.

[3]李金枝.高校學生評教現(xiàn)狀調(diào)查與分析[D].武漢：華中師范大學，2013.

[4]單利娟.基于個案的高校學生評教指標的研究與設計[D].上海：上海外國語大學，2010

課題項目：高校學生評教現(xiàn)狀調(diào)查與分析（廣東省級大學生創(chuàng)新訓練項目201510564404）。

通訊作者：歐陽俊 ? ?鄭向玲