■陳巧云

做一個有溫度的教師
——淺談與學(xué)生拉近情感距離的藝術(shù)

■陳巧云

教師要贏得學(xué)生由衷的信任和愛戴，必須把握好時機，主動與學(xué)生溝通。作為教師要做有心人，要抓住與學(xué)生溝通情感的契機，以筆頭談心的形式來拉近與學(xué)生的距離。

溫度 契機 筆頭談心

“教育是一朵云推動另一朵云，一棵樹搖動另一棵樹，一個靈魂喚醒另一個靈魂?！苯處熞A得學(xué)生由衷的信任和愛戴，必須把握好時機，主動與學(xué)生溝通，用真心換取真情，用真愛贏得信任。在三十年教學(xué)生涯中，我時常把握契機，以筆頭談心的形式來拉近與學(xué)生的距離。

一、溝通感情的契機

1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長時，及時送上贊美。

希望得到別人的贊賞，這是人的本能。作為教師要做有心人，不僅要捕捉學(xué)生課堂上、作業(yè)中的亮點，通過眼神、語言、動作等方式及時給學(xué)生鼓勵，還要關(guān)注學(xué)生其他方面的特長，趁熱打鐵送上贊美。這樣不僅能增強學(xué)生的自信，促其再接再厲，更能拉近與學(xué)生的情感距離。

案例：我曾任教的學(xué)生小敏，聰明能干，語數(shù)外學(xué)科成績非常出色，可對其他學(xué)科似乎不太重視（曾在我的課上偷偷看過小說）。在校園文化藝術(shù)節(jié)中，她參加了學(xué)校歌唱比賽并得了第一名，還擔(dān)任過班級文娛活動的主持人。我看了她的這些才藝展示后，在她的作業(yè)本上寫了這樣一段話：“小敏：老師看了你參與的歌唱比賽和你主持的文娛活動，才知道你不僅學(xué)習(xí)成績好，而且興趣廣泛，能歌善舞，富有表演和組織才能，是一個內(nèi)外兼修、興趣廣泛的小才女。實踐證明，老師選你做班干，沒有看錯人，遇到你這樣的好學(xué)生，真是老師的運氣，相信憑你的天賦和勤奮，未來的你一定各方面都會很出色！知道嗎？老師很欣賞你，也時時在關(guān)注著你。”學(xué)生看后的心情可想而知。在下次的周記中，我看到了她給我的反饋：“陳老師，謝謝你對我的贊美和鼓勵，你溫暖的話語永遠(yuǎn)是我向上的動力，我會努力不讓你失望的?！?/p>

后來在課堂上，我明顯地看出了她態(tài)度的改變和聽課的專注。

2.當(dāng)學(xué)生成績滑坡時，及時給予鞭策和鼓勵。

一般來說，成績好的孩子在學(xué)校受到表揚的機會相對較多，其耐挫力相對于成績差的學(xué)生或許稍弱一些。這類學(xué)生一旦考試失利，成績滑坡，往往情緒波動大，容易消沉或一蹶不振，他們需要教師的及時幫助和引導(dǎo)。

案例：我曾任教的學(xué)生小軍，父母要求很嚴(yán)格，學(xué)習(xí)成績一直不錯，一般考試成績均位居班級前列。可在初三的一次期中考試中，他的成績突然滑到了班級中游，從他的表情中我能讀懂他內(nèi)心的痛苦和思想上的包袱，本來發(fā)言很積極的他變得很少舉手了，主動提問他有時也回答得詞不達(dá)意。于是我在他的作業(yè)本上留下了這樣一段話：“小伙子，求學(xué)途中不可能一帆風(fēng)順，一次考試失利說明不了什么，‘勝不驕，敗不餒’才是真正的強者。‘逆水行舟用力撐，一篙松勁退千尋’，望你認(rèn)真分析原因，奮起直追。老師相信你的潛力。”同時，我還主動與他父母進(jìn)行了溝通，讓他父母幫他分析原因，對他多點鼓勵，少點責(zé)備，同時不要給孩子施加太大的壓力。事后，我明顯地看出了他情緒的改變，學(xué)習(xí)熱情的提高。在下一次考試中，他又躍入班級的前列。

這個學(xué)生后來考上了中國人民大學(xué)，逢年過節(jié)經(jīng)常給我打電話或發(fā)短信。

3.當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時，及時給予引導(dǎo)和勉勵。

常言道：“人生不如意事十有八九?！碧幱谇啻浩诘暮⒆?，情緒本就不夠穩(wěn)定，倘若再遇到不順心的事，更容易帶來負(fù)面情緒。

案例：學(xué)生小晨在第一次入團落選后，在交給我的周記中寫道：“常常把自己當(dāng)作珍珠，總有被埋沒的痛苦，與其這樣，不如把自己當(dāng)作泥土，和大地融為一體，反而坦然得多。當(dāng)我看到入團的同學(xué)拿回紅彤彤的團章時，既有羨慕更有嫉妒，別看我表面笑呵呵，其實內(nèi)心很痛苦……”看后我很受觸動，隨后在她的周練本上寫下了這樣的話：“小晨，我讀了你的周記，覺得你似乎不像是一個初中生，而像一個有思想、有追求的大學(xué)生。其實你在老師心中很優(yōu)秀，你不僅情感豐富，文筆優(yōu)美，而且好學(xué)上進(jìn)，很有個性。這次入團只因名額限制才沒有你，老師在此想告訴你，只要你堅持追尋夢想，在初中階段一定會實現(xiàn)入團的夙愿。”事后從她的表情中，我能讀懂她的理解和感激之情。

人生難免有挫折，成長中的青少年學(xué)生心理還不成熟，在人生旅途中遇到坎坷、逆境時，更需要教師指點迷津，給予正確的導(dǎo)航。

4.當(dāng)學(xué)生家庭有不幸時，及時送上溫暖。

錦上添花讓學(xué)生開心，而雪中送炭帶來的精神上的溫暖和慰藉更能讓學(xué)生感動！

案例：我當(dāng)班主任時，我班的學(xué)生小玉的媽媽不幸得了肺癌（發(fā)現(xiàn)時已至晚期）。我知情后，時常利用“信息平臺”發(fā)短消息給她父母，表達(dá)關(guān)心和問候，后來她媽媽病故時，我?guī)е鴰讉€學(xué)生班干一起去她家吊唁，她的姨娘、姑姑抱著我哭的情景真讓我心痛和難忘。之后，我一方面給予這個孩子更多的關(guān)心，還在她的周練本中寫下了這樣一段話：“小玉，你是個懂事、善良、孝順的好孩子，媽媽的病故給你帶來了巨大打擊，老師能理解你傷痛的心情。老師希望你做個內(nèi)心強大的人，把對媽媽的懷念化作學(xué)習(xí)的動力，努力用你的出色表現(xiàn)告慰媽媽的在天之靈。生活上如有什么困難，你就告訴老師，我一定盡力幫你……”

小玉后來各方面都很要強，性格也很陽光，時常將心理上的一些困惑與我分享，在中考中也考出了較為理想的成績。

5.當(dāng)后進(jìn)生有亮點時，及時給予贊賞或肯定。

一般來說，成績差的學(xué)生往往在學(xué)習(xí)上亮點較少，受到的關(guān)注度以及被表揚和肯定的概率也相對要少些，一旦被教師發(fā)現(xiàn)其長處并受到表揚和賞識，便能更好地激發(fā)其內(nèi)心向上的激情和潛能。

案例：學(xué)生亮亮文化課成績不好，但擅長體育，一次在運動會上表現(xiàn)很出眾。于是比賽結(jié)束后，我在他的作業(yè)本上寫下了這樣一段話：“亮亮同學(xué)，你集體榮譽感很強，運動會上頑強拼搏，為班級贏得了不少榮譽，班級的獎旗上凝聚著你的汗水，老師很為你感到高興，老師要代表全班同學(xué)向你表示感謝！你在運動場上不服輸?shù)膭蓬^和矯健的身影時常在老師眼前浮現(xiàn)，老師也相信，只要你把運動場上‘不服輸、勇于拼搏’的精神用于學(xué)習(xí)，你的作業(yè)一定能按時完成，成績也一定會有大幅度提高，老師對你有信心，也期待著你在學(xué)習(xí)上能不斷進(jìn)步！”后來他父親找我，說兒子主動要父母幫他輔導(dǎo)功課，這件事使我深感慰藉！這不正是“要我學(xué)”變成了“我要學(xué)”的典型嗎？后來這個學(xué)生就是以體育特長生的身份考上了南師大。

感悟：每個學(xué)生都有長處，教師不能只看學(xué)習(xí)成績，而應(yīng)該全面地看待學(xué)生的才能。作為教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點或亮點，并向其表達(dá)欣賞之意，方能贏得學(xué)生的喜愛和敬重。

6.當(dāng)學(xué)生關(guān)愛教師時，及時表達(dá)欣慰。

在我做班主任期間，曾有一次，學(xué)生小寧下課時匆忙跑到我的前面，在樓梯口攔住我，很靦腆地拿出兩只芒果給我，“陳老師，這是我媽媽去海南出差帶回來的芒果，特別甜，我?guī)蓚€給你嘗嘗”。在我沒有任何思想準(zhǔn)備的情況下，當(dāng)時我本能地說：“謝謝你，心意老師領(lǐng)了，芒果你自己吃吧！”可當(dāng)我看到她紅著臉、很尷尬的窘態(tài)，我立即意識到我拒絕得不妥，這是學(xué)生純真的心意呀！隨即說：“好！那你給老師嘗嘗吧，非常感謝你！”在當(dāng)天的作業(yè)本上，我給她寫了這樣的留言：“小寧，你給老師的芒果，老師吃了覺得真的非常甜，不僅甜在嘴里，更是甜在心頭，我由衷地感受到當(dāng)老師真幸福！非常感謝你！同時也請你向你媽媽表達(dá)我的謝意！”后來，在課堂上，從她的表情中我能看出她的開心和對我的感情。

綜上所述，我與學(xué)生溝通情感的契機，即當(dāng)學(xué)生有才藝展現(xiàn)時，及時送上贊美；當(dāng)學(xué)生遇到挫折時，及時給予鼓勵；當(dāng)學(xué)生遇到困惑時，及時給予引導(dǎo)；當(dāng)學(xué)生有突出亮點時，及時給予勉勵；當(dāng)學(xué)生遇到不幸時，及時給予撫慰；當(dāng)學(xué)生關(guān)愛教師時，及時表達(dá)欣慰。當(dāng)然，做學(xué)生的思想工作，與學(xué)生溝通感情的契機遠(yuǎn)不止我上面所寫的幾方面，只要我們教師做生活的有心人，溝通的契機還有很多。

二、筆頭談心的效果

一般來說，與學(xué)生談心是以口頭交談為主，筆頭談心只是作為教育學(xué)生的一種輔助形式。不過口頭交談有聲而無形，筆頭交談則在學(xué)生作業(yè)本等處留下了痕跡，每當(dāng)學(xué)生打開作業(yè)本時，都有可能再看一下教師寫的話，似乎又聆聽了一次教師的教誨，因而我認(rèn)為筆頭談心教育有反復(fù)性、長期性和強化性的效果，對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。如我曾教過的一個女生，初中時在我班各方面都很優(yōu)秀，可在高考中沒能如愿發(fā)揮好，后來只上了大專。她寫過一封信給我，信中有這樣一段話：“陳老師，從初中到高中都很好強的我，在高考中卻慘敗了，無奈只上了大專，我的精神似乎崩潰了，一直難以振作起來?？梢淮畏匆郧暗木毩?xí)本，看到你曾經(jīng)在作業(yè)中給我寫的一段鼓勵性的話語，我不由得為之一振，似乎又找回了從前那不服輸?shù)淖晕摇Ｎ叶昧巳松豢赡芤环L(fēng)順，只要努力不服輸，就一定也能活出精彩……”讀著這樣的信，說心里話，我真的無比欣慰。同時，我認(rèn)為筆頭談心還有著發(fā)散性的效果，因為寫在學(xué)生作業(yè)本上的話語，其他學(xué)生在傳閱作業(yè)時，對教師的這些話語可能也會感興趣，因而對其他學(xué)生也會起到一個側(cè)面的、間接的教育作用；家長看到這些話語，往往也會多看一眼，從而也能起到感動家長，贏得家長信任的作用。

俗話說“鍋不熱，餅不靠”。溫馨的話語不僅能溫暖學(xué)生的心，贏得學(xué)生的愛，還能點燃學(xué)生向上的熱情，成為學(xué)生成長的精神支柱?！坝H其師，信其道”，當(dāng)學(xué)生由衷地信任和愛戴你，何愁教學(xué)效果不好呢？

（作者為江蘇省特級教師，中學(xué)正高級教師，鹽城市初級中學(xué)副校長）