工會(huì)聚焦“獲得感”構(gòu)筑職工“幸福高地”

習(xí)近平總書記說：“要讓人民群眾有更多的獲得感?！辈痪们?，中華全國(guó)總工會(huì)主席李建國(guó)在上海調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，要讓職工群眾有更多的獲得感。

職工“獲得感”是“幸福感”的題中應(yīng)有之義

對(duì)于每一名職工而言，“獲得感”不僅是物質(zhì)層面的，也有精神層面的，既有看得見的，也有看不見的。“獲得感”既是企業(yè)改革發(fā)展帶來的收入水平的提高，在精神層面也要讓每一名職工對(duì)自己職業(yè)、對(duì)自身工作價(jià)值的肯定，勞動(dòng)有尊嚴(yán)、有體面，有夢(mèng)想、有追求，同時(shí)在企業(yè)中能夠享受到公平公正的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

相對(duì)于“獲得感”而言，“幸福感”是更高層次的追求與目標(biāo)。不過，職工“獲得感”是“幸福感”的題中應(yīng)有之義。只有抓住了實(shí)實(shí)在在的“獲得感”，才能夠轉(zhuǎn)化為“幸福感”。

從“獲得感”出發(fā)實(shí)施工會(huì)實(shí)事項(xiàng)目

作為職工的娘家人，上海工會(huì)改革以來，聚焦職工“獲得感”，去“四化”，強(qiáng)“三性”，促“三轉(zhuǎn)”，堅(jiān)持眼睛向下，面向基層。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，職工群體的多元化，實(shí)事項(xiàng)目的內(nèi)涵愈顯豐富，外延也在不斷拓展。去年的上海工會(huì)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目共10個(gè)大項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋休息休假、教育培訓(xùn)、健康安全、普惠福利、幫困援助等各個(gè)方面，涉及資金1.2億元。

如今，市總工會(huì)推出的實(shí)事項(xiàng)目不再是“工會(huì)一往情深，職工卻說你不懂我的心”，而是花心思了解職工需求，把職工最關(guān)切的利益問題納入實(shí)事“榜單”，將更多的資金、更多的資源向一線職工、困難職工傾斜。體檢、療休養(yǎng)覆蓋更多職工，技能晉級(jí)有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，返滬農(nóng)民工可獲火車票補(bǔ)貼……實(shí)事項(xiàng)目從“工會(huì)做主”向“職工做主”的轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)了“讓職工群眾做主角”的改革價(jià)值導(dǎo)向。

制度設(shè)計(jì)凸顯職工需求

一切以職工需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)事項(xiàng)目充分代表了職工意愿，才會(huì)讓職工產(chǎn)生獲得感。在實(shí)施項(xiàng)目的制度設(shè)計(jì)上，市總工會(huì)更是圍繞職工、以職工為中心。

首先，前期立項(xiàng)問需于職工。圍繞以“職工所需”為重點(diǎn)、以“普遍受惠”為基礎(chǔ)、以“工會(huì)所能”為條件、以“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)”為目標(biāo)、以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為導(dǎo)向，在廣泛收集基層工會(huì)及職工意見和建議的基礎(chǔ)上，通過線上線下相結(jié)合的征集方式，推出了涉及維權(quán)服務(wù)、技能晉升、文體服務(wù)、健康服務(wù)、生活服務(wù)等方面的十個(gè)實(shí)事項(xiàng)目。

其次，注重項(xiàng)目實(shí)施過程的績(jī)效評(píng)估。一方面建立項(xiàng)目實(shí)時(shí)滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制，在職工體驗(yàn)項(xiàng)目后，收集職工填寫的《滿意度測(cè)評(píng)表》，進(jìn)行項(xiàng)目自查性評(píng)估；另一方面，建立第三方評(píng)估機(jī)制，通過項(xiàng)目自查、問卷調(diào)查、座談交流、專家評(píng)審等形式開展項(xiàng)目綜合性評(píng)估。

再次，項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)普惠于職工。注重拓展渠道、資源下沉，在運(yùn)用自有資源基礎(chǔ)上更多調(diào)動(dòng)整合社會(huì)資源，采取必要的市場(chǎng)化手段和項(xiàng)目化方式，進(jìn)一步將有限的資源和經(jīng)費(fèi)直接投向基層和廣大職工，為職工提供普惠性、精準(zhǔn)化、零距離的各類服務(wù)，確保職工真正得實(shí)惠。