萬是明

摘要：大數(shù)據(jù)具有“體量大、類型多、速度快、價(jià)值大”等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來催生了大學(xué)生思想政治教育的育人環(huán)境、主客體及載體的變化。為此，要從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作，注重更新觀念，強(qiáng)化思想政治教育大數(shù)據(jù)意識(shí)；增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力，提升思想政治教育的數(shù)據(jù)化水平；創(chuàng)新機(jī)制，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在思想政治教育中的育人作用，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下思想政治教育發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；大學(xué)生；思想政治教育；與時(shí)俱進(jìn)

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002-7408（2017）02-0102-03

治教育的新變化，借助大數(shù)據(jù)做好大學(xué)生思想政治教育工作，是值得我們積極思考和深入研究的時(shí)代課題。

一、 大數(shù)據(jù)的概念及特征

對(duì)于“大數(shù)據(jù)”概念，目前學(xué)界尚未形成統(tǒng)一的定義，已有研究主要從體量、多元、價(jià)值三個(gè)角度對(duì)之進(jìn)行了界定。最早提出“大數(shù)據(jù)”概念的全球知名咨詢公司麥肯錫，從“體量大”的角度，把大數(shù)據(jù)描述為“大小超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具抓取、存儲(chǔ)、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集”；[1]研究機(jī)構(gòu)Gartner從“多元”角度提出“大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)”；[2] 國(guó)際數(shù)據(jù)資訊公司（IDC）則從“價(jià)值”角度把大數(shù)據(jù)界定為“為了更為經(jīng)濟(jì)地從高頻率獲取的、大容量的、不同結(jié)構(gòu)和類型的數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值，而設(shè)計(jì)的新一代架構(gòu)和技術(shù)”。[3]從上述定義中我們可以看出，大數(shù)據(jù)不僅僅是一個(gè)體量龐大和種類繁多的數(shù)據(jù)集，并且這樣的數(shù)據(jù)集是無法用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行擷取、管理的，需要借助新的工具和手段對(duì)其進(jìn)行整合、挖掘和分析，從而獲得新的知識(shí)和更大的價(jià)值。

與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相區(qū)別，大數(shù)據(jù)具有顯著的“4V”特征，即：Volume、Variety、Velocity、Value。

1體量大（Volume）。指大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量的龐大性與數(shù)據(jù)的完整性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是基于4G、5G 技術(shù)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及應(yīng)用，人們無時(shí)無刻不在產(chǎn)生、存儲(chǔ)、擴(kuò)散著數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)信息總量呈指數(shù)級(jí)爆炸性增長(zhǎng)，在量級(jí)上數(shù)據(jù)已經(jīng)從TB躍升到PB甚至ZB級(jí)別。不僅如此，大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)信息是以最原始的狀態(tài)保存下來的，而不是通過模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換的，這樣就避免了數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)換中發(fā)生遺漏和丟失，使得大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息具有完整性。

2類型多（Variety）。指大數(shù)據(jù)來源紛繁復(fù)雜，數(shù)據(jù)類型和格式豐富多樣，既包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還覆蓋了文檔、網(wǎng)頁、郵件、音頻、視頻等大量半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，并且非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增速快，其在數(shù)據(jù)量中所占比例呈越來越大的趨勢(shì)，因此，如何在種類繁多的數(shù)據(jù)中挖掘出其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)，就顯得尤為重要。

3速度快（Velocity）。指數(shù)據(jù)產(chǎn)生和更新的頻率快，需要實(shí)時(shí)快捷處理。數(shù)據(jù)在“量”和“類”上的急劇膨脹，對(duì)數(shù)據(jù)智能化和處理的實(shí)時(shí)性提出了更高的要求，要求在極短時(shí)間內(nèi)給出海量數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。

4價(jià)值大（Value）。指在呈指數(shù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)洪流中盡管有用信息的密度稀疏，但潛藏的價(jià)值量卻很大。大數(shù)據(jù)“大”的核心要義，并非其產(chǎn)生并增長(zhǎng)的“體量”之“龐大”，而在于其承載的“價(jià)值量”之“巨大”。[4]在海量異構(gòu)的數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著豐富的高價(jià)值信息，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行挖掘分析，有助于未來科學(xué)的預(yù)測(cè)和精準(zhǔn)的決策。現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)已成為與自然資源、人力資源同等重要的戰(zhàn)略資源，受到各國(guó)政府的高度重視。

二、 大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育的新變化

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，催生了社會(huì)生活的深刻變革，也不可避免地給大學(xué)生思想政治教育帶來巨大影響。這些影響主要顯現(xiàn)為育人環(huán)境、主客體及載體等方面的新變化。

1大學(xué)生思想政治教育育人環(huán)境的變化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，量大、繁雜、速變的數(shù)據(jù)信息，使思想政治教育的育人環(huán)境變得更為復(fù)雜。首先，學(xué)校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的對(duì)接越來越無縫隙。大數(shù)據(jù)突破了學(xué)校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的隔絕狀態(tài)，學(xué)生的生活環(huán)境更加開放、多元，社會(huì)上的很多熱點(diǎn)問題，如就業(yè)、反腐、食品安全、收入差距等問題，通過網(wǎng)絡(luò)的快速傳播、發(fā)酵，很快就會(huì)反映到學(xué)生中并對(duì)他們的思想觀念產(chǎn)生影響。其次，把控難度加大。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，面對(duì)每天大量無國(guó)界、良莠不齊信息的“狂轟濫炸”，如何對(duì)其進(jìn)行“去粗取精，去偽存真”甄別篩選，撥開云霧掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)并給予有針對(duì)性的引導(dǎo)，并非易事。再加上大數(shù)據(jù)固有的多樣性、多源性、開放性，使得大學(xué)生接受信息更靈活、更自由。相比之下，課堂上居高臨下、泛泛而談的“硬性灌輸”教育方式就顯得枯燥呆板，缺乏吸引力。第三，校園主流文化受到?jīng)_擊。不同訴求和不同價(jià)值取向的數(shù)據(jù)信息以多樣化的文化方式滲透進(jìn)校園，潛移默化地改變著大學(xué)生的生活方式、消費(fèi)理念。特別是一些低俗文化和西方的腐朽價(jià)值觀的大舉入侵，不僅對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀產(chǎn)生消極影響，而且也對(duì)高校主流文化形成了巨大侵蝕。

2大學(xué)生思想政治教育主客體的變化。從學(xué)習(xí)工作到娛樂生活，大數(shù)據(jù)無時(shí)無刻不在發(fā)生著、變化著，大數(shù)據(jù)在空間上的全覆蓋、時(shí)間上的全天候，消無聲息地對(duì)思想政治教育主客體產(chǎn)生影響并帶來變化。就思想政治教育的客體——大學(xué)生而言，一方面，大數(shù)據(jù)為大學(xué)生認(rèn)知自我與世界提供了一個(gè)廣闊而豐富的平臺(tái)，大學(xué)生在第一時(shí)間獲取到了來自不同地域、不同視角的數(shù)據(jù)信息，既滿足了大學(xué)生的好奇心，也開拓了他們的思維視野。他們根據(jù)自己的價(jià)值觀和內(nèi)在需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、判斷、取舍，增強(qiáng)了他們的主體意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)。另一方面，大數(shù)據(jù)海量的信息，使得缺乏理性判斷的大學(xué)生不知所措，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)焦慮、數(shù)據(jù)疲勞、數(shù)據(jù)依賴等負(fù)面心理，導(dǎo)致他們?cè)诖髷?shù)據(jù)中迷失自己。需要特別注意的是，海量信息雖然極大滿足了大學(xué)生的求知欲望，但是同樣容易導(dǎo)致一些大學(xué)生受到多元思潮沖擊，被各種看似“自由、民主”的數(shù)據(jù)信息所迷惑，從而理想動(dòng)搖、價(jià)值觀混亂。就思想政治教育的主體——教育者而言，一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育主體與客體的零距離對(duì)接。思想政治教育者能夠迅速、及時(shí)而便捷地搜集到學(xué)生不同方面的思想信息數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生的思想問題，使思想政治教育更具有針對(duì)性和說服力。另一方面，教育者的主導(dǎo)地位受到了挑戰(zhàn)?，F(xiàn)如今的大學(xué)生是伴隨網(wǎng)絡(luò)一起成長(zhǎng)起來的一代，他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端獲取數(shù)據(jù)信息的能力往往比思想政治教育者更強(qiáng)，加上他們身處改革開放的成長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)是非榮辱擁有自己的判斷力，對(duì)課堂上老師講的并非一味認(rèn)同，甚至還會(huì)有所質(zhì)疑。這勢(shì)必導(dǎo)致思想政治教育者話語的權(quán)威性和主導(dǎo)的有效性大打折扣。

3大學(xué)生思想政治教育載體的變化。所謂思想政治教育載體是指承載、傳遞思想政治教育因素，能為教育主體所運(yùn)用，且主客體可借此相互作用的一種思想政治教育活動(dòng)形式。[5]它是聯(lián)系教育主體和教育客體的橋梁和紐帶，是思想政治教育不可或缺的要素之一。大數(shù)據(jù)作為思想政治教育的新型載體，與傳統(tǒng)思想政治教育載體相比，具有明顯的數(shù)據(jù)化、動(dòng)態(tài)化特性。[6]目前在校大學(xué)生手機(jī)的普及率已經(jīng)是100%，使用手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為常態(tài)。寬帶無線接入技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù)的飛速發(fā)展，極大方便了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、娛樂、生活、交往和互動(dòng)交流，大學(xué)生可以隨時(shí)隨地搜索、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布包括文字、圖片在內(nèi)的各種信息。同時(shí)他們的刷卡、購物、就餐、上網(wǎng)、駕車、對(duì)話、視頻等活動(dòng)信息都會(huì)以數(shù)據(jù)化的信息被記錄下來，并且這些信息不是靜止的，而是瞬息萬變的，每天都會(huì)隨著大學(xué)生個(gè)體活動(dòng)的變化而不斷累積增加、更新。在這些繁雜速動(dòng)的數(shù)據(jù)流中，承載著許多反映學(xué)生思想、情感、價(jià)值觀波動(dòng)狀況以及社會(huì)交往活動(dòng)的重要信息，這為思想政治教育工作者即時(shí)了解學(xué)生真實(shí)思想、意愿、需求，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要和可能出現(xiàn)的思想問題實(shí)施同步有針對(duì)性的教育引導(dǎo)，防患于未然，提供了有效的數(shù)據(jù)技術(shù)支撐。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育工作的改進(jìn)與創(chuàng)新

適者生存，這是大自然的運(yùn)行法則，思想政治教育工作也不例外。面對(duì)大數(shù)據(jù)浪潮的襲來，大學(xué)生思想政治教育必須與時(shí)俱進(jìn)，從轉(zhuǎn)變觀念入手，著力培養(yǎng)良好的數(shù)據(jù)處理能力和創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)思想政治教育的改進(jìn)與創(chuàng)新，從而適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大學(xué)生思想政治教育的新要求。

1更新觀念，強(qiáng)化思想政治教育大數(shù)據(jù)意識(shí)。大數(shù)據(jù)催生了思想政治教育的新環(huán)境，對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作者提出了新的、更高的要求，要求樹立新的理念意識(shí)。第一，樹立敏感性意識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生既是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，也是數(shù)據(jù)的記錄者。學(xué)生上課、運(yùn)動(dòng)、交往、刷卡、自拍、購物、網(wǎng)上聊天、瀏覽或在微博、微信、飛信、QQ上傳或收發(fā)信息等，都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息。對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的挖掘，有助于了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為取向。高校思想政治教育工作者應(yīng)對(duì)這些數(shù)據(jù)保持高度的敏感性，善于在數(shù)據(jù)中及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的精神風(fēng)貌、關(guān)注熱點(diǎn)、價(jià)值取向和行為愛好的真實(shí)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，給予引導(dǎo)解決。第二，強(qiáng)化開放性意識(shí)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)產(chǎn)生與信息傳播具有廣闊性、多元性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，思想政治教育工作者應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)的這些特點(diǎn)，改進(jìn)思想政治教育方法，拓展思維，不斷接受新數(shù)據(jù)、新信息，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的感受力以及價(jià)值的判斷力。第三，注重個(gè)性化意識(shí)。大數(shù)據(jù)技術(shù)把每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、行為習(xí)慣、情感變化、思想動(dòng)態(tài)以數(shù)據(jù)的形式反映到教育者面前，這為做好一人一事思想工作，做到因人施教、因材施教提供了可能。高校思想政治教育工作者要善于分析數(shù)據(jù)，在摸清學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、性格差異的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同學(xué)生的思想矛盾開展有的放矢的教育，實(shí)現(xiàn)思想政治教育從宏觀群體向微觀個(gè)體的轉(zhuǎn)變。

2增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力，提升思想政治教育的數(shù)據(jù)化水平。面對(duì)海量化、高速化、多樣性的數(shù)據(jù)，如果大學(xué)生思想政治教育工作者不具備良好的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析和處理運(yùn)用能力，就不可能分享到大數(shù)據(jù)帶給我們思想政治教育的重要價(jià)值和效益，最終還可能因思想政治教育缺乏活力、信服力而使思想政治教育無效、無為。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高校思想教育工作者提出了更高的要求，要求其不僅思想政治素質(zhì)過硬，還需具備良好的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和大數(shù)據(jù)分析能力。大學(xué)生思想政治教育工作者應(yīng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集、篩選、分析、處理和運(yùn)用等相關(guān)信息技術(shù)，盡快提高自身運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，將大數(shù)據(jù)中的思想信息與思想政治教育有機(jī)結(jié)合起來，以便及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的思想問題，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)與一些專門數(shù)據(jù)收集部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的合作。集合他們的數(shù)據(jù)資源和人力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，獲得有關(guān)學(xué)生思想脈搏的“全息影像”，切實(shí)發(fā)揮思想政治教育的資源合力和技術(shù)合力。

此外，還應(yīng)構(gòu)建思想政治教育大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和微信、微博、QQ、博客等數(shù)據(jù)終端，實(shí)時(shí)擷取大學(xué)生群體的數(shù)據(jù)信息，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)學(xué)生，并開發(fā)專門的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，對(duì)思想政治教育數(shù)據(jù)信息進(jìn)行即時(shí)性分析處理，把握學(xué)生的“活思想”，進(jìn)而針對(duì)他們的特點(diǎn)、成長(zhǎng)訴求和困惑實(shí)施引導(dǎo)和教育。同時(shí)還要加強(qiáng)高校黨、團(tuán)、學(xué)生處、宣傳部以及馬克思主義學(xué)院等思想政治教育工作的主題網(wǎng)站和論壇建設(shè)，通過開展網(wǎng)上互動(dòng)交流活動(dòng)，使思想政治教育更貼近學(xué)生、貼近生活。通過發(fā)布一些精短意賅的語言、文字、圖片或微視頻，傳遞弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚民族力量、共筑中國(guó)夢(mèng)、踐行核心價(jià)值觀、堅(jiān)定“三自信”的正能量、正氣息，使學(xué)生在“無時(shí)不有，無處不在”思想政治教育中，提高精神境界，塑造優(yōu)良的人格品質(zhì)。

3創(chuàng)新機(jī)制，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在思想政治教育中的育人作用。良好的機(jī)制是思想政治教育系統(tǒng)良好運(yùn)行的保障。[7]為推進(jìn)大數(shù)據(jù)在思想政治教育實(shí)踐中的運(yùn)用，彰顯大學(xué)生思想政治教育工作的活力，高校應(yīng)從以下方面嘗試機(jī)制創(chuàng)新。第一，建立多部門協(xié)調(diào)機(jī)制。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，思想政治教育的數(shù)據(jù)收集、過濾、分析、存儲(chǔ)和管理，單純依靠思想政治教育工作部門是難以完成的，需要學(xué)校各部門的密切配合。高校要樹立立德樹人和合力育人的理念，探索構(gòu)建以思想政治教育部門為主體，宣傳部門、團(tuán)委、學(xué)生處、招就處、網(wǎng)絡(luò)信息中心等相關(guān)職能部門協(xié)同配合的運(yùn)行機(jī)制，整合各部門、各院系的思想政治教育數(shù)據(jù)資源，確保大學(xué)生思想政治教育數(shù)據(jù)系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第二，建立和完善數(shù)據(jù)信息的科學(xué)管理機(jī)制。大數(shù)據(jù)讓人們看到了其潛藏的巨大價(jià)值，但隨之也帶來了個(gè)人信息安全問題。高校要建立和完善學(xué)生個(gè)人信息數(shù)據(jù)收集和使用的權(quán)限范圍、原則和安全保密制度，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育數(shù)據(jù)信息的匯總、存儲(chǔ)、管理和共享，在確保學(xué)生個(gè)人信息安全和防止被濫用、惡意使用的前提下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)集成，為思想政治教育者決策提供有力參考。第三，建立人才培養(yǎng)機(jī)制。在數(shù)據(jù)“井噴”的時(shí)代，如何掌握有效的數(shù)據(jù)信息，增強(qiáng)思想政治教育的科學(xué)性、有效性，數(shù)據(jù)人才及其運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)的能力是關(guān)鍵。而高校的思想政治教育工作者往往不具備大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用能力，這無疑是一個(gè)能力缺陷。要彌補(bǔ)這一能力上的不足，就要通過建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)思想政治教育工作者對(duì)相關(guān)大數(shù)據(jù)知識(shí)的培訓(xùn)，激發(fā)思想政治教育工作者學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和解決問題能力的積極性和主動(dòng)性。

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