陳龍+白蘇

摘 要：由于當(dāng)雄草原距離拉薩市區(qū)較近，地理位置優(yōu)越，并且含有眾多著名的旅游資源，如何合理有效地開(kāi)發(fā)和利用這些旅游資源將決定當(dāng)雄草原旅游客源市場(chǎng)的興衰。因此，為了促進(jìn)當(dāng)雄草原現(xiàn)有旅游資源的合理利用以便有效吸引國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)，文章將從當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)特征、當(dāng)雄草原旅游資源現(xiàn)狀及分析、當(dāng)雄草原旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)等方面為拉薩當(dāng)雄草原旅游資源開(kāi)發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞：當(dāng)雄草原；旅游資源；開(kāi)發(fā)對(duì)策

為了進(jìn)一步了解目前當(dāng)雄草原的旅游資源對(duì)游客的吸引度，我們通過(guò)對(duì)當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)特征做出有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)與分析，以及對(duì)當(dāng)雄草原旅游資源現(xiàn)狀做出調(diào)查、整理與分析，通過(guò)這兩項(xiàng)工作，更有針對(duì)性地為當(dāng)雄草原旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)做好鋪墊，從而為當(dāng)雄草原旅游資源開(kāi)發(fā)提供更加合理的建議。

一、當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)特征

（一）地域特征分析

根據(jù)圖1當(dāng)雄草原國(guó)內(nèi)客源分布狀況分析顯示，當(dāng)雄草原的國(guó)內(nèi)客源主要集中于西南地區(qū)（川渝云貴藏）（27%）和華東地區(qū)（滬蘇浙皖魯贛閩臺(tái)）（26%），其次為東北地區(qū)（黑吉遼）（12%）和華中地區(qū)（豫鄂湘）（12%），而對(duì)于西北地區(qū)（陜甘寧青新蒙）（8%）和華南地區(qū)（粵桂瓊港澳）（6%）而言，具有較大的市場(chǎng)潛力。我們將其定位為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)，以及市場(chǎng)為西南地區(qū)和華東地區(qū)和華南地區(qū)的客源市場(chǎng)；二級(jí)市場(chǎng)為東北地區(qū)和華中地區(qū)的客源市場(chǎng)；三級(jí)市場(chǎng)為西北地區(qū)和華南地區(qū)的客源市場(chǎng)。對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)，宜采取維持鞏固的策略，盡量保持其現(xiàn)有的客源；對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)，宜通過(guò)宣傳效應(yīng)帶動(dòng)其營(yíng)銷；對(duì)于三級(jí)市場(chǎng)，宜通過(guò)開(kāi)發(fā)出豐富多彩的創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品以吸引客源。

（二）行為特征分析

1、旅游目的

根據(jù)表1當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)游客出游目的構(gòu)成狀況分析顯示，大部分游客來(lái)當(dāng)雄草原旅游的目的為觀光游覽，占總?cè)藬?shù)的73.2%，其次來(lái)拉薩當(dāng)雄草原旅游的目的為休閑度假，占總?cè)藬?shù)的11%，其余的旅游目的占總?cè)藬?shù)的比例不大。因此，我們開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以觀光游覽和休閑度假為主，以便滿足游客的需求。

2、旅游資源偏好

根據(jù)圖2當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)游客旅游資源偏好構(gòu)成狀況分析顯示，大部分游客入當(dāng)雄草原旅游是對(duì)當(dāng)雄生態(tài)草原的民俗民情最感興趣，占總數(shù)的32%，其次是節(jié)慶活動(dòng)，占總數(shù)的26%，第三是對(duì)雪山、湖泊和草原風(fēng)光感興趣，占總數(shù)的21%，而對(duì)當(dāng)雄草原的藏族餐飲、宗教文化、旅游購(gòu)物、文物古跡和其他旅游資源的感興趣程度不大。所以我們要開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)該以節(jié)慶活動(dòng)為主，在節(jié)慶活動(dòng)中應(yīng)突出民俗民情和雪山、湖泊和草原風(fēng)光等內(nèi)容。

二、當(dāng)雄草原旅游資源現(xiàn)狀及分析

（一）當(dāng)雄草原旅游資源等級(jí)評(píng)價(jià)

當(dāng)雄草原不僅旅游資源種類繁多，而且旅游資源等級(jí)較高，五級(jí)的自然旅游資源擁有2處，分別為納木措自然保護(hù)區(qū)和羊八井地?zé)崽铮宋穆糜钨Y源擁有2處，分別為藏族歌舞和藏戲。四級(jí)的旅游資源有5處，三級(jí)的旅游資源有五處，具體分級(jí)如下表2所示。

（二）當(dāng)雄草原旅游資源開(kāi)發(fā)適宜性評(píng)價(jià)

我們將從生態(tài)適宜性、游客的高原適應(yīng)性、資源開(kāi)發(fā)難易度等因素對(duì)當(dāng)雄草原旅游資源的開(kāi)發(fā)適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

海拔因素：當(dāng)雄草原周邊波動(dòng)不大，呈東低西高南低北高分布。所以在該海拔高度內(nèi)，當(dāng)雄縣的旅游資源適宜開(kāi)發(fā)大眾的旅游產(chǎn)品。

旅游容量因素：由于當(dāng)雄草原的生態(tài)環(huán)境脆弱，導(dǎo)致該地區(qū)旅游容量小，同時(shí)，大量游客的到來(lái)，難免會(huì)對(duì)宗教旅游地的生態(tài)環(huán)境造成破壞，為了加強(qiáng)宗教旅游資源的保護(hù)，應(yīng)對(duì)當(dāng)雄草原宗教旅游資源進(jìn)行低強(qiáng)度開(kāi)發(fā)。

交通因素：當(dāng)雄草原三級(jí)及以上的旅游資源大多數(shù)距離交通干線30km范圍以內(nèi)，所以當(dāng)雄草原三級(jí)及以上的旅游資源的可進(jìn)入性較強(qiáng)，均較適宜開(kāi)發(fā)。

人口因素：在對(duì)拉薩地區(qū)人口密度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)雄草原的人口密度小于50人/km2的地區(qū)，較不適宜開(kāi)發(fā)旅游資源，但已開(kāi)發(fā)的三級(jí)及以上的旅游資源數(shù)量較多，可以直接利用。

水域因素：據(jù)《2015年西藏自治區(qū)環(huán)境狀況公報(bào)》顯示，在2015年，拉薩地區(qū)主要江河、湖泊水質(zhì)狀況保持良好，達(dá)到國(guó)家規(guī)定相應(yīng)水域的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。納木措湖泊水質(zhì)達(dá)到《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》Ⅰ類標(biāo)準(zhǔn)。所以當(dāng)雄草原的納木錯(cuò)均較適合開(kāi)發(fā)。

環(huán)境質(zhì)量因素：拉薩地區(qū)的大氣環(huán)境質(zhì)量整體保持良好。按照空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）統(tǒng)計(jì)，拉薩地區(qū)城鎮(zhèn)空氣質(zhì)量均達(dá)到《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB 3095-2012）二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良率分別為：拉薩地區(qū)為95.73%，所以當(dāng)雄草原的旅游資源適宜開(kāi)發(fā)。

游客的高原適應(yīng)性因素：內(nèi)地游客剛到高原時(shí)，每個(gè)人都會(huì)感到不同程度的氣短、胸悶、呼吸困難等缺氧癥狀，但這并不說(shuō)明游客不適應(yīng)高原，如果能夠采取相應(yīng)的措施并懂得正確地保護(hù)自己，那么在休息2～4天后，一般都可使上述癥狀好轉(zhuǎn)或消失，所以當(dāng)雄草原較為適宜開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。

資源開(kāi)發(fā)難易度因素：由于當(dāng)雄縣三級(jí)及以上的冬季旅游資源數(shù)量較多，品質(zhì)較高，所以旅游資源豐富，這為當(dāng)雄縣旅游線路的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)提供了便利的條件，但是要適應(yīng)當(dāng)雄縣旅游客源市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)所得出的結(jié)論進(jìn)行未來(lái)幾年拉薩當(dāng)雄草原旅游主題的確定和具有吸引力的特色線路的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有一定的難度。

（三）當(dāng)雄草原旅游資源總體評(píng)價(jià)

1、拉薩當(dāng)雄草原溫泉度假旅游資源豐富

當(dāng)雄縣地處西藏地?zé)豳Y源密集帶上，擁有豐富的地?zé)豳Y源，因此，當(dāng)雄縣溫泉星羅棋布，十分豐富，這里擁有世界最大的地?zé)豳Y源——羊八井，讓游客能夠享受到當(dāng)雄溫泉的獨(dú)特魅力。

2、在草原上親歷藏歷新年，感受藏歷新年的獨(dú)特魅力

可以感受草原上的藏歷新年，去藏族朋友家中做客，親身體驗(yàn)?zāi)羺^(qū)藏民族傳統(tǒng)佳節(jié)的熱鬧氣氛和民風(fēng)民俗，牧區(qū)藏民身著節(jié)日盛裝，在草原上載歌載舞，每天都可飽覽藏民族風(fēng)俗、服飾的節(jié)日，令人目不暇接，獨(dú)具特色的藏民族服飾是草原上所獨(dú)有的一道亮麗的風(fēng)景線。

3、沐浴當(dāng)雄草原的陽(yáng)光，體驗(yàn)溫暖與寧?kù)o

夏季到當(dāng)雄旅游，可以在草原上沐浴溫暖的陽(yáng)光 。夏季的當(dāng)雄草原是陽(yáng)光普照的，是溫暖的，并且沒(méi)有霧霾的困擾，游客可以沐浴在陽(yáng)光之下，與藍(lán)天白云共舞。

4、當(dāng)雄草原旅游資源大分散小集中，片區(qū)分布明顯

當(dāng)雄旅游資源從空間分布上來(lái)看，在小范圍內(nèi)呈集中分布趨勢(shì)，但是從整個(gè)當(dāng)雄草原來(lái)看，旅游資源呈分散趨勢(shì)，便于進(jìn)行組團(tuán)式開(kāi)發(fā)，構(gòu)筑不同特色的旅游片區(qū)，比如羊八井片區(qū)、納木措-念青唐古拉山片區(qū)等，然后通過(guò)便利的交通線路將這些片區(qū)的旅游資源進(jìn)行有目的性的組合。

5、草原生態(tài)環(huán)境脆弱，宗教文化易被破壞

當(dāng)雄縣旅游資源在旅游開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中極易因市場(chǎng)化、世俗化等沖擊而遭受損害，同時(shí)，大量游客的到來(lái)，難免會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)刈诮搪糜蔚氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成破壞，所以我們要在開(kāi)發(fā)當(dāng)雄縣宗教旅游資源的同時(shí)，要對(duì)當(dāng)雄宗教文化進(jìn)行全面保護(hù)。

三、當(dāng)雄草原旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)

根據(jù)對(duì)當(dāng)雄草原旅游國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)特征做出有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)與分析，以及對(duì)當(dāng)雄草原旅游資源現(xiàn)狀做出調(diào)查、整理、分析與評(píng)價(jià)所得出的初步結(jié)論為開(kāi)發(fā)以節(jié)慶活動(dòng)為主，在節(jié)慶活動(dòng)中應(yīng)突出民俗民情和雪山、湖泊和草原風(fēng)光等內(nèi)容，以滿足游客觀光游覽和休閑度假為目的的旅游項(xiàng)目，因此，我們將對(duì)當(dāng)雄草原賽馬節(jié)和當(dāng)雄草原藏歷新年進(jìn)行深度的開(kāi)發(fā)。

在研究游客動(dòng)機(jī)和滿意程度，評(píng)估旅游市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極、有效的宣傳策劃和多形式的營(yíng)銷手段，把當(dāng)雄草原旅游產(chǎn)品有步驟推向社會(huì)，擴(kuò)大影響，提高知名度，進(jìn)入國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)，激發(fā)、誘導(dǎo)旅游者前來(lái)觀光。當(dāng)雄草原旅游擬統(tǒng)一主題口號(hào)，當(dāng)雄草原的統(tǒng)一口號(hào)為“相約當(dāng)雄·漫游草原”，將其作為當(dāng)雄草原旅游業(yè)的主題形象之一，支撐整體形象，通過(guò)多渠道的推銷和廣告宣傳，讓旅游者獲得旅游產(chǎn)品的有用信息和完整鮮明的形象，從而最終將游客的需求轉(zhuǎn)化為出游動(dòng)機(jī)。

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