周廣宇+王國紅+董大海

【摘 要】基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的現(xiàn)代拓展訓(xùn)練作為一種全新學(xué)習(xí)方法應(yīng)用于EDP項(xiàng)目，可有效提高培訓(xùn)效率，提升培訓(xùn)趣味性，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容吸收，增進(jìn)學(xué)員間交流。從拓展訓(xùn)練的理論入手，分別從流程視角和特質(zhì)視角對(duì)拓展訓(xùn)練有效性影響因素進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果表明“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”、“模擬情景創(chuàng)設(shè)”、“體驗(yàn)過程”、“未來應(yīng)用”4個(gè)流程因素與拓展訓(xùn)練有效性強(qiáng)相關(guān)，“信息資源輸入”、“分享過程”與拓展訓(xùn)練有效性弱相關(guān)。特質(zhì)視角下，不同學(xué)習(xí)風(fēng)格也會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性造成影響，順應(yīng)型與發(fā)散型學(xué)習(xí)者的有效性更佳，對(duì)學(xué)到的新思維更愿意應(yīng)用在未來的工作中。而同化型與聚合型學(xué)習(xí)者多認(rèn)為情景模擬不能完全與實(shí)際情況吻合，信息資源輸入與教學(xué)目標(biāo)設(shè)定需要進(jìn)一步完善，培訓(xùn)有效性較差。研究還認(rèn)為不同先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響，但數(shù)據(jù)分析顯示影響不顯著，這種差異在大樣本統(tǒng)計(jì)中可能會(huì)呈現(xiàn)，即便如此拓展訓(xùn)練有效性依然有較好預(yù)期。

【關(guān)鍵詞】拓展訓(xùn)練；體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)風(fēng)格；先前經(jīng)驗(yàn)

【中圖分類號(hào)】G424【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編碼號(hào)】1674—0351（2016）06—0113—10

一、 引言

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對(duì)員工的培訓(xùn)，然而在針對(duì)中高層管理人員開展培訓(xùn)時(shí)卻常常遇到各種困擾。目前的企業(yè)高管培訓(xùn)項(xiàng)目（Executive Development Programs，簡稱EDP項(xiàng)目），存在著許多不適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展要求的問題。其主要表現(xiàn)在如：培訓(xùn)與實(shí)踐、使用相脫節(jié)，培訓(xùn)者參加積極性弱，不問需求，不挑對(duì)象，不計(jì)成本，不講效果；普通培訓(xùn)的課程內(nèi)容缺乏實(shí)用性、培訓(xùn)方式陳舊單一，難以激發(fā)見多識(shí)廣、閱歷豐富的高層管理者的學(xué)習(xí)興趣；成人教育的對(duì)象是在職的成人，其機(jī)械地、被動(dòng)地運(yùn)用知識(shí)能力較弱，加之受既有知識(shí)體系的影響，導(dǎo)致在有限培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)掌握的知識(shí)難以固定，學(xué)習(xí)的長期效果難以保障；學(xué)員間交流溝通不充分，學(xué)學(xué)相長效果不明顯，相對(duì)于普通培訓(xùn)，EDP項(xiàng)目更強(qiáng)調(diào)開放式、互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué) [1-5]，但是在現(xiàn)階段的EDP項(xiàng)目中學(xué)員的交流互動(dòng)并不能滿足學(xué)員的需要與預(yù)期。

近年來，拓展訓(xùn)練越來越多的被引入EDP項(xiàng)目，其作為一種有效的支撐手段，引起學(xué)者的廣泛關(guān)注。拓展訓(xùn)練的英文outward-bound原意是：一艘小船從港灣駛向大海，去迎接波濤的挑戰(zhàn)。拓展訓(xùn)練作為一種特殊的訓(xùn)練模式起源于二戰(zhàn)期間的英國海軍，其獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式被逐漸推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象也擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等眾多群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練和管理訓(xùn)練等[6-7]?，F(xiàn)代拓展訓(xùn)練是一種基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的全新學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。通過專門設(shè)計(jì)的具有挑戰(zhàn)性的課程，利用多種典型場景和訓(xùn)練方式，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn)，使參與者在解決問題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。拓展訓(xùn)練是通過活動(dòng)最大限度的激發(fā)個(gè)體的潛能，當(dāng)人們回到生活中的時(shí)候，觸類旁通，就可以從容應(yīng)付挑戰(zhàn)。它經(jīng)過幾次演變之后，適應(yīng)了現(xiàn)代人提高素質(zhì)、完善人格和回歸自然的需求，因此成為學(xué)習(xí)化社會(huì)和成人教育中一項(xiàng)新時(shí)尚[8]。通過對(duì)拓展訓(xùn)練的文獻(xiàn)分析研究，我們發(fā)現(xiàn)拓展訓(xùn)練這個(gè)教學(xué)方法切合成人教育特點(diǎn)[9]?；隗w驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的拓展訓(xùn)練，內(nèi)容廣泛，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的限制較少，大部分成人教育中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，都可以通過環(huán)境模擬，流程設(shè)計(jì)來完成，對(duì)EDP項(xiàng)目中需求最強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)建設(shè)（情感體驗(yàn)式）、管理提升（認(rèn)知體驗(yàn)式與行為體驗(yàn)式）類內(nèi)容是優(yōu)勢方法。通過在EDP項(xiàng)目中引入拓展訓(xùn)練，可以有效的克服項(xiàng)目中所遇到的問題，提高培訓(xùn)效率，提升培訓(xùn)趣味性，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容吸收，增進(jìn)學(xué)員間交流。

通過對(duì)國內(nèi)外拓展訓(xùn)練研究現(xiàn)狀的分析，我們發(fā)現(xiàn)以往的研究要么是從宏觀角度進(jìn)行研究，而缺乏具體的實(shí)證研究[8]，要么是從具體學(xué)科教學(xué)的角度入手[10]，結(jié)合具體培訓(xùn)進(jìn)行研究，但是選取的培訓(xùn)內(nèi)容多為態(tài)度和情感類[11]。而且以現(xiàn)有的研究資料來看，更鮮有將拓展訓(xùn)練引入EDP項(xiàng)目領(lǐng)域中進(jìn)行系統(tǒng)研究，對(duì)其有效性及其影響因素展開專題研究。因此，本研究從拓展訓(xùn)練的理論入手，識(shí)別出影響拓展訓(xùn)練有效性的7個(gè)因素，同時(shí)考慮學(xué)習(xí)風(fēng)格和先前經(jīng)驗(yàn)影響，利用多元回歸和T檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，分析這些因素是如何影響拓展訓(xùn)練有效性的。

本研究可能存在如下幾個(gè)方面的貢獻(xiàn)：一是從對(duì)拓展訓(xùn)練的理論基礎(chǔ)——體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論研究中識(shí)別出影響拓展訓(xùn)練有效性的7個(gè)因素，并通過實(shí)證研究和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法嘗試判斷這些因素的重要程度。二是在流程因素的基礎(chǔ)上，考慮到了學(xué)習(xí)風(fēng)格和先前經(jīng)驗(yàn)的重要作用，并分析了二者是如何對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響的。三是通過理論研究、流程視角、特質(zhì)視角的實(shí)證研究，得出可以通過改善關(guān)鍵流程，提升拓展訓(xùn)練有效性的實(shí)操建議。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

為了對(duì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行深入研究，從理論層面對(duì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行分析，我們應(yīng)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論中的杜威體驗(yàn)式教育模型、庫伯學(xué)習(xí)圈以及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)拓展訓(xùn)練進(jìn)行解構(gòu)，并從培訓(xùn)流程視角以及培訓(xùn)對(duì)象特質(zhì)視角（學(xué)習(xí)類型、先前經(jīng)驗(yàn)）梳理出影響拓展訓(xùn)練有效性的多種因素。

（一）流程視角

拓展訓(xùn)練最顯著特點(diǎn)是通過學(xué)習(xí)者在活動(dòng)中的充分參與，來獲得個(gè)人的體驗(yàn)?；隗w驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的拓展訓(xùn)練首先通過參與某項(xiàng)活動(dòng)獲得初步體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，與團(tuán)隊(duì)成員共同交流、分享個(gè)人體驗(yàn)并積累知識(shí)[12]。Maheshkumar P.Josh等人在試圖檢驗(yàn)對(duì)于業(yè)務(wù)策略課程中拓展訓(xùn)練有效性的研究中發(fā)現(xiàn)，拓展訓(xùn)練是一種有效的學(xué)習(xí)方法[13]，但是，為了獲得更好的教學(xué)效果，應(yīng)該注意實(shí)施過程中的關(guān)鍵因素[14]。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式創(chuàng)始于20世紀(jì)40年代，具有心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，更注重人作為一個(gè)平衡體的存在。體驗(yàn)具有深刻性與獨(dú)特性，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)以其獨(dú)特的方式對(duì)于教學(xué)模式、學(xué)習(xí)效率、人際溝通、能力拓展、潛能發(fā)掘等具有積極的、深遠(yuǎn)的影響[15]。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論，其核心思想是強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)。學(xué)員通過自身的操作和體驗(yàn)去吸收知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)所有的知識(shí)都是主體自己的認(rèn)識(shí)活動(dòng)的結(jié)果，主體通過自己的經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)造自己的理解。學(xué)習(xí)者不是簡單被動(dòng)地接收信息，而是主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)的意義，這種建構(gòu)是無法由他人來代替的，是對(duì)外部信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理，從而獲得自己的意義，建構(gòu)自己的理解的過程，學(xué)習(xí)過程不是簡單的信息輸入、存儲(chǔ)和提取，是新舊知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的雙向的相互作用過程，也就是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動(dòng)的過程[16]。通過對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論中的杜威體驗(yàn)式教育模型、庫伯學(xué)習(xí)圈及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論深度分析，我們確定了影響拓展訓(xùn)練有效性的7個(gè)關(guān)鍵因素：教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、模擬情景創(chuàng)設(shè)、信息資源輸入、體驗(yàn)過程、分享過程、啟發(fā)收獲、未來應(yīng)用[16-18]。其中：

教學(xué)目標(biāo)設(shè)定。拓展訓(xùn)練以目標(biāo)為導(dǎo)向，應(yīng)分析并設(shè)定明確的教學(xué)目標(biāo)。成人學(xué)習(xí)的動(dòng)力來源于對(duì)問題的探索，學(xué)習(xí)的目的在于提高實(shí)踐能力，學(xué)以致用。教學(xué)目標(biāo)設(shè)定是否清晰準(zhǔn)確，將直接影響拓展訓(xùn)練有效性。

模擬情景創(chuàng)設(shè)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)最大的不同在于，前者能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)?，與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目的相結(jié)合的模擬情景。情境的真實(shí)性或所引起感受的真實(shí)性決定了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平及學(xué)習(xí)質(zhì)量，對(duì)于培訓(xùn)有效性具有重要影響。

信息資源輸入。設(shè)計(jì)信息資源，即確定本主題教學(xué)所需信息資源的種類和每種資源所起的作用。在拓展訓(xùn)練中特指規(guī)則、流程基本原理的講解。流程講解環(huán)節(jié)是拓展訓(xùn)練的基礎(chǔ)，教學(xué)目標(biāo)實(shí)施、模擬情景創(chuàng)設(shè)都需要依賴這一環(huán)節(jié)完成，信息輸入是否準(zhǔn)確有效也將直接影響體驗(yàn)環(huán)節(jié)，這都會(huì)影響拓展訓(xùn)練有效性。

體驗(yàn)過程。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者能夠積極主動(dòng)地參與和表現(xiàn)，在體驗(yàn)這一實(shí)踐活動(dòng)中，積極表現(xiàn)，靈活運(yùn)用，觸類旁通，產(chǎn)生比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)更具影響力的培訓(xùn)有效性。體驗(yàn)過程作為拓展訓(xùn)練的核心環(huán)節(jié)，對(duì)知識(shí)的知覺、保持與遷移有重要影響。

分享過程。分享環(huán)節(jié)作為體驗(yàn)后的第一個(gè)環(huán)節(jié)，重在讓學(xué)員將體驗(yàn)過程中的直觀感受固定下來，并對(duì)其他人給予啟發(fā)，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要使命，分享的過程將直接影響接下來反思收獲環(huán)節(jié)的成敗，進(jìn)而影響拓展訓(xùn)練有效性。

啟發(fā)收獲。體驗(yàn)活動(dòng)是學(xué)習(xí)的重要手段，但不是最終目的。拓展訓(xùn)練的價(jià)值實(shí)現(xiàn)在于學(xué)習(xí)者能夠從那些具有趣味性、虛擬性的活動(dòng)中，總結(jié)出背后所隱藏的真諦，總結(jié)出對(duì)于自己的學(xué)習(xí)、工作、人生觀具有指導(dǎo)作用的理論，該環(huán)節(jié)作為拓展訓(xùn)練的重要組成部分，與有效性密切相關(guān)。

未來應(yīng)用。建構(gòu)主義中強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)化在拓展訓(xùn)練中直接體現(xiàn)為所學(xué)知識(shí)在新情景中的檢驗(yàn)，這種強(qiáng)化與檢驗(yàn)是一個(gè)長期的，顯性與隱性相結(jié)合的過程，很難在單次研究中被量化，因此，在本研究中，我們用未來應(yīng)用的意愿作為替代變量。EDP項(xiàng)目中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目的明確，自我導(dǎo)向性強(qiáng)，注重學(xué)習(xí)效率，學(xué)習(xí)后的應(yīng)用更受學(xué)習(xí)者的重視，是評(píng)價(jià)拓展訓(xùn)練有效性的關(guān)鍵因素。

綜上所述，本研究假設(shè)：

H1：7個(gè)流程因素會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。

H1a：教學(xué)目標(biāo)設(shè)定對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1b：模擬情景創(chuàng)設(shè)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1c：信息資源輸入對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1d：體驗(yàn)過程對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1e：分享過程對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1f：啟發(fā)收獲對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響；

H1g：未來應(yīng)用對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。

（二）特質(zhì)視角

以上7個(gè)因素為拓展訓(xùn)練中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生不同的影響。此外，拓展訓(xùn)練有效性還會(huì)受培訓(xùn)對(duì)象屬性特征的影響。

1.學(xué)習(xí)風(fēng)格

在研究過程中，我們注意到庫伯體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈模型的一個(gè)重要推論——學(xué)習(xí)風(fēng)格。學(xué)習(xí)風(fēng)格是個(gè)體在理解、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)換和利用體驗(yàn)式培訓(xùn)信息過程中所偏好的相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)度和方式[18]。庫伯的四階段體驗(yàn)學(xué)習(xí)周期結(jié)構(gòu)的發(fā)展形成了具體經(jīng)驗(yàn)、反思觀察、抽象概括和行動(dòng)應(yīng)用四種適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式。其中，具體體驗(yàn)與抽象概括構(gòu)成了兩個(gè)極端，用于表示個(gè)體偏好的感知環(huán)境或把握經(jīng)驗(yàn)的方式；反思觀察和積極實(shí)踐則構(gòu)成另兩個(gè)極端，用于表示個(gè)體偏好的信息加工或轉(zhuǎn)化方式。學(xué)習(xí)風(fēng)格是一個(gè)人偏好的感知與加工信息的方法[19]，描述具體—抽象的感知方法和描述積極—沉思的意義轉(zhuǎn)換，這兩個(gè)維度的組合構(gòu)成圖1中四種典型學(xué)習(xí)風(fēng)格：

發(fā)散型（Diverger）：學(xué)習(xí)者通常用具體的思維方式感知信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行反思式的加工；這類學(xué)習(xí)者通常有廣泛的文化愛好并喜愛收集信息，他們對(duì)人感興趣，并充滿想象與情感，且通常精于藝術(shù)。在正式學(xué)習(xí)情境下，他們更喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作，樂于聽從他人的意見和反饋。

同化型（Assimilator）：學(xué)習(xí)者通常應(yīng)用抽象思維方式感知與反思信息。他們通常擁有廣泛的信息并在頭腦中形成簡略并富有邏輯的形式。他們更少關(guān)注個(gè)體而對(duì)觀念及抽象概念感興趣。正式學(xué)習(xí)情境下，他們更喜歡閱讀、講座與開發(fā)分析模型，并對(duì)事物進(jìn)行充分思考。

聚合型（Converger）：學(xué)習(xí)者通常用抽象思維方式感知信息，并通過積極的實(shí)踐以檢驗(yàn)其真?zhèn)巍＿@類學(xué)習(xí)者善于發(fā)現(xiàn)觀念和理論的實(shí)際用途，相對(duì)于社會(huì)話題及人際關(guān)系主題，他們更喜歡處理技術(shù)任務(wù)。在學(xué)習(xí)情境下，他們偏好用新觀念、模擬、實(shí)驗(yàn)室法及實(shí)踐運(yùn)用來進(jìn)行試驗(yàn)。

順應(yīng)型（Accommodator）：學(xué)習(xí)者通常用具體的思維方式感知信息，并通過積極的實(shí)踐以檢驗(yàn)其真?zhèn)巍＿@類學(xué)習(xí)者擁有從即時(shí)體驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力，他們喜好事實(shí)計(jì)劃并將自身卷入富于挑戰(zhàn)的新體驗(yàn)。他們更傾向于根據(jù)直覺行動(dòng)，而非基于邏輯分析。此類人偏好與他人共同工作以設(shè)定目標(biāo)、完成任務(wù)[20]。

學(xué)習(xí)風(fēng)格作為學(xué)習(xí)者相對(duì)穩(wěn)定的帶有個(gè)性特征的學(xué)習(xí)方式，被很多研究者認(rèn)為是影響教育過程的重要因素之一，其代表著對(duì)不同個(gè)體最適合、最有效的教學(xué)或?qū)W習(xí)模式是不同的。學(xué)習(xí)風(fēng)格的支持者們強(qiáng)調(diào)最佳的教學(xué)應(yīng)該首先判斷個(gè)體學(xué)習(xí)風(fēng)格，并以此為基礎(chǔ)量身定制教學(xué)。了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格可以對(duì)學(xué)習(xí)者更深入地了解，設(shè)計(jì)教學(xué)材料和進(jìn)行學(xué)習(xí)支持時(shí)可以更有針對(duì)性，可以為學(xué)習(xí)者提供與其學(xué)習(xí)風(fēng)格相匹配的學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng)，讓學(xué)習(xí)變得容易。這種匹配的假設(shè)得到許多教育理論的支持，學(xué)習(xí)風(fēng)格已成為提供個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)的重要依據(jù)之一[21]。

綜上所述，本文假設(shè)：

H2：學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。

2.先前經(jīng)驗(yàn)

除學(xué)習(xí)風(fēng)格外，具有不同先前經(jīng)驗(yàn)也是培訓(xùn)對(duì)象的一種重要特質(zhì)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者在與環(huán)境之間的交互過程中，促成先前經(jīng)驗(yàn)的重新組織、轉(zhuǎn)換和改造，學(xué)習(xí)者親歷、體驗(yàn)并意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)的前后變化，才能達(dá)成學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程的統(tǒng)一。不同的先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者對(duì)同一個(gè)問題的看法可能是不同的，甚至是相反的。因此，本研究考慮先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響。

通過訪談我們發(fā)現(xiàn)，具有不同的職業(yè)生涯經(jīng)歷即先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度不同，對(duì)拓展訓(xùn)練有效性有較為明顯影響的四個(gè)先前經(jīng)驗(yàn)是：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷、培訓(xùn)工作經(jīng)歷、人力資源工作經(jīng)歷、中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷。一個(gè)學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷越多，經(jīng)驗(yàn)越豐富，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求、目標(biāo)期望就會(huì)越高，這種高期望將會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效造成影響。

培訓(xùn)工作經(jīng)歷。擁有培訓(xùn)工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者很可能對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)比較了解，拓展訓(xùn)練中的各個(gè)環(huán)節(jié)，很容易被其“識(shí)破”而失去新鮮感，這種熟悉會(huì)影響拓展訓(xùn)練有效性。

人力資源工作經(jīng)歷。此類學(xué)習(xí)者多對(duì)組織行為學(xué)、心理學(xué)、培訓(xùn)方式方法有所了解，這類先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性影響與培訓(xùn)工作經(jīng)歷類似，均是對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的運(yùn)行機(jī)制較為了解，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求較高。

中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷。在管理提升類拓展訓(xùn)練中，模擬環(huán)境創(chuàng)設(shè)會(huì)有意讓學(xué)員體會(huì)不同層級(jí)的困難與挑戰(zhàn)，此類學(xué)習(xí)者對(duì)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)較為從容，其收獲相對(duì)缺乏此類先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員要少，因此會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。

綜上所述，本文假設(shè)：

H3：先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。

三、研究方法

（一）樣本和數(shù)據(jù)收集

本文以中國大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院2016年EDP項(xiàng)目拓展訓(xùn)練參與者作為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查隨機(jī)抽取了232名參訓(xùn)學(xué)員，他們分別來自中央企業(yè)集團(tuán)及二級(jí)單位、省屬國有企業(yè)集團(tuán)，均是企業(yè)的中高級(jí)管理人員，并且都具有本科及以上高等教育學(xué)歷。本次調(diào)查共發(fā)出問卷232份，回收232份，有效問卷為200份，有效率為86%。被調(diào)查者中，男性182名，女性18名，男女比例約為9：1，這基本符合現(xiàn)階段企業(yè)中高管的男女比例。40歲以下12名，占6%；40-50歲100名，占50%，50歲以上88名，占44%。央企集團(tuán)高管20名，占10%；部門或二級(jí)單位高管20名，占10%；二級(jí)單位部門經(jīng)理80人，占40%。省屬企業(yè)集團(tuán)高管20名，占10%；部門或二級(jí)單位高管60人，占30%。

（二）變量測量

本文通過SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出影響拓展訓(xùn)練有效性的主要因素以及各因素間的相互聯(lián)系，并考察了這些因素對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響程度。我們基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論中的庫伯學(xué)習(xí)圈及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，確定了拓展訓(xùn)練有效性的7個(gè)影響因素。相關(guān)變量為：培訓(xùn)有效性（Y）、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定（x1）、模擬情景創(chuàng)設(shè)（x2）、信息資源輸入（x3）、體驗(yàn)過程（x4）、分享過程（x5）、啟發(fā)收獲（x6）、未來應(yīng)用（x7）。這些變量采用美國社會(huì)心理學(xué)家李克特改進(jìn)而成的五點(diǎn)式量表，將問卷中每個(gè)陳述性問題的五種回答，即“非常同意”、“比較同意”、“無意見”、“比較不同意”、“非常不同意”，分別記為5、4、3、2、1分，這一分?jǐn)?shù)可說明其態(tài)度的強(qiáng)弱或在這一量表上的不同狀態(tài)，3為中間值，表示被調(diào)查者態(tài)度一般或不確定，大于3并趨向5表明被調(diào)查者認(rèn)同題目的態(tài)度漸強(qiáng)，反之漸弱[18-22]。

我們假設(shè)不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性造成影響，至少是對(duì)不同影響因素的敏感度不同。因此我們?cè)谘芯恐屑尤肓藢?duì)被試人的學(xué)習(xí)風(fēng)格測量，我們選取了目前應(yīng)用廣泛的Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格量表。量表包括12個(gè)條目，各含4種描述，分別對(duì)應(yīng)AC、CE、AE和RO 這4種學(xué)習(xí)方式。被試者回答時(shí)首先對(duì)各條目的4種描述按1-4與自己學(xué)習(xí)情況的符合程度逐漸增加的順序打分，然后計(jì)算各學(xué)習(xí)方式總分。以AC減CE來反映其在信息獲取維度上的抽象或具體偏好程度，用AE減RO以反映其在信息處理維度上的實(shí)踐或反思偏好程度。根據(jù)被試者這兩個(gè)維度的得分，推斷200名學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格分類所屬類型：發(fā)散型、同化型、聚合型還是順應(yīng)型[21]。

我們假設(shè)不同的先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性產(chǎn)生影響。因此我們?cè)谘芯恐屑尤肓藢?duì)被試人的先前經(jīng)驗(yàn)調(diào)研，我們選取了訪談研究中對(duì)拓展訓(xùn)練有效性影響最顯著的4類先前經(jīng)驗(yàn)：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷、培訓(xùn)工作經(jīng)歷、人力資源工作經(jīng)歷、中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷。被試回答時(shí)依據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇，4種先前經(jīng)驗(yàn)可以同時(shí)具有，但由于培訓(xùn)工作在企業(yè)中屬于人力資源工作的子分類，我們定義人力資源工作經(jīng)歷時(shí)限定“不含培訓(xùn)工作經(jīng)歷”。

四、流程因素與拓展訓(xùn)練有效性關(guān)系分析

（一）描述性統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)各因素進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果見表1。所有因素的得分均高于五點(diǎn)量表中的中間值3.0，處于“一般”與“很好”之間，這說明被試者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度較高，體驗(yàn)較好。

在7個(gè)變量中，“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”、“信息資源輸入”、“體驗(yàn)過程”三個(gè)變量的評(píng)價(jià)最高，均值分別為4.215、4.32、4.12，這說明拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)目標(biāo)明確，方式方法講解簡單易懂，且體驗(yàn)的全過程給學(xué)員留下了較為深刻的印象。

“啟發(fā)收獲”的得分在7個(gè)變量中最低，只有3.215分，這與被試者的知識(shí)背景、職業(yè)背景有很大關(guān)系，被試者均為大型國有企業(yè)中高級(jí)管理人員，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富，常規(guī)的知識(shí)點(diǎn)更多的是“切合”、“加強(qiáng)”而很難做到“啟發(fā)”，這也是成人教育，特別是EDP項(xiàng)目的一個(gè)特點(diǎn)。

“分享過程”的得分只有3.37分，這說明被試者對(duì)此過程的期望較高而實(shí)際收獲與之不匹配，這與測試的實(shí)際情況相吻合，與催化師自身能力、教學(xué)時(shí)長有關(guān)。說明我們應(yīng)該加強(qiáng)分享環(huán)節(jié)的投入，更多的投入時(shí)間、設(shè)計(jì)，讓學(xué)員在此環(huán)節(jié)獲得更大的收獲。

“未來應(yīng)用”這一變量的得分為3.76，這與“啟發(fā)收獲”的低得分相關(guān)，同時(shí)我們應(yīng)該看到，它比“啟發(fā)收獲”得分高了0.545分，這說明，在拓展訓(xùn)練中，即便沒能帶來很多的新的啟發(fā)收獲，但這一過程中的有效知識(shí)點(diǎn)與學(xué)習(xí)者切合后，學(xué)習(xí)者也有在未來加強(qiáng)應(yīng)用的意愿。

從拓展訓(xùn)練有效性的評(píng)價(jià)來看，4.14分的得分處于“較好”與“很好”之間，表明學(xué)習(xí)者認(rèn)可這種學(xué)習(xí)方式。

（二）相關(guān)分析

將拓展訓(xùn)練有效性與各影響因素進(jìn)行分別匹配進(jìn)行相關(guān)性分析，得出哪個(gè)因素與拓展訓(xùn)練有效性相關(guān)性更強(qiáng)[18]。

相關(guān)分析結(jié)果表明，“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”“模擬情景創(chuàng)設(shè)”、“體驗(yàn)過程”、“啟發(fā)收獲”、“未來應(yīng)用”與有效性顯著相關(guān)。其中“啟發(fā)收獲”與“未來應(yīng)用”屬于結(jié)果導(dǎo)向，與培訓(xùn)有效性相關(guān)性高，與成人教育中，學(xué)習(xí)者目標(biāo)明確、自主性強(qiáng)的特點(diǎn)相吻合；“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”的高相關(guān)性說明在EDP項(xiàng)目的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，要以解決問題、帶來收獲為首要目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)有效性，才能真正提升拓展訓(xùn)練有效性。

“模擬情景創(chuàng)設(shè)”、“體驗(yàn)過程”與拓展訓(xùn)練有效性的相關(guān)系數(shù)分別為0.362、0.310，這說明作為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與普通學(xué)習(xí)方式的核心區(qū)別，這兩個(gè)因素與有效性相關(guān)性很強(qiáng)，這也是拓展訓(xùn)練的核心優(yōu)勢所在，需要在課程方案設(shè)計(jì)、教學(xué)過程中給予足夠的重視。

“信息資源輸入”與有效性的相關(guān)系數(shù)為0.143，流程規(guī)則在EDP項(xiàng)目的拓展訓(xùn)練中，一般來講是明確、清晰的，特別是在搭建了相對(duì)完整的模擬情景之后，這個(gè)因素已經(jīng)“足夠好”，以至于不會(huì)對(duì)有效性造成太大影響，這個(gè)結(jié)論從描述性分析中也可以看出，相對(duì)簡單的任務(wù)可以被催化師很好的完成，對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響難以體現(xiàn)。

（三）回歸分析

為了進(jìn)一步量化各因素對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響程度，我們進(jìn)一步將拓展訓(xùn)練有效性作為因變量，7個(gè)影響因素作為自變量，運(yùn)用逐步回歸法進(jìn)行回歸分析（表3）。結(jié)果顯示，“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”、“情景模擬創(chuàng)設(shè)”、“體驗(yàn)過程”、“未來應(yīng)用”回歸系數(shù)較大，這與相關(guān)分析所得結(jié)論相吻合，這表明假設(shè)H1a、H1b、H1d、H1g成立；“信息資源輸入”、“分享過程”的回歸系數(shù)較小且P值>0.05，這說明，這兩個(gè)自變量與有效性相關(guān)性較弱，假設(shè)H1c、H1e不成立；在相關(guān)性分析中，我們已對(duì)“信息資源輸入”與有效性的弱相關(guān)進(jìn)行了分析，“分享過程”在作為拓展訓(xùn)練的一個(gè)重要組成部分，在研究之初，我們認(rèn)為其對(duì)有效性的影響應(yīng)該較為強(qiáng)烈，但實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，無論是相關(guān)分析（0.2）還是回歸分析（p=0.506）都表明此因素與拓展訓(xùn)練有效性弱相關(guān)。分析后我們認(rèn)為，這與EDP項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)象有關(guān)，如前所述，成人教育相對(duì)于普通學(xué)歷教育，學(xué)員自主性更強(qiáng)，更難敞開心扉與人分享，而EDP項(xiàng)目作為一類更加特殊的成人教育，此特點(diǎn)更加明顯，被培訓(xùn)者多是所在企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)”，還有超過50%的學(xué)員現(xiàn)任或曾任“一把手”，這一特征導(dǎo)致了他們雖然在拓展訓(xùn)練中有所收獲，但分享意愿并不強(qiáng)烈，但是，此環(huán)節(jié)的“冷淡”，并未對(duì)培訓(xùn)有效性造成顯著影響。

五、學(xué)習(xí)風(fēng)格與拓展訓(xùn)練有效性關(guān)系分析

（一）學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格分析

在研究中我們發(fā)現(xiàn)，200個(gè)樣本中，四種學(xué)習(xí)類型的比例基本相當(dāng)，聚合型的樣本稍微少一些（發(fā)散型60，同化型52，聚合型37，順應(yīng)型51）。我們將所獲取的拓展訓(xùn)練有效性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)與其學(xué)習(xí)風(fēng)格數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表4。

從表4中我們發(fā)現(xiàn)，順應(yīng)型與發(fā)散型對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)最高，分別為4.33分與4.2分，聚合型對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)最低，為3.97分，不同學(xué)習(xí)類型對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的接受程度有所不同。為了弄清造成這種差異的原因，我們首先對(duì)四種學(xué)習(xí)類型的特點(diǎn)進(jìn)行文獻(xiàn)分析，通過分析我們發(fā)現(xiàn)，順應(yīng)型學(xué)習(xí)者喜好將自身卷入富于挑戰(zhàn)的新體驗(yàn)，傾向于根據(jù)直覺行動(dòng)，偏好與他人共同工作。發(fā)散型學(xué)習(xí)者喜好用具體的思維方式感知信息，并對(duì)信息進(jìn)行反思式加工，充滿想象與情感，更喜歡團(tuán)隊(duì)工作。這兩種類型的學(xué)習(xí)偏好與拓展訓(xùn)練通過團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)，用具體的方式感知挑戰(zhàn)，并在過程中反思提升的特點(diǎn)相切合，因此對(duì)這種學(xué)習(xí)方式的接受程度更高。聚合型學(xué)習(xí)者偏好用抽象思維方式感知信息，喜歡處理技術(shù)任務(wù)；同化型偏好用抽象思維方式感知與反思，對(duì)抽象概念感興趣，喜歡閱讀[23]，這兩種類型的學(xué)習(xí)者的思維過程是由抽象到具體，再進(jìn)一步通過實(shí)踐驗(yàn)證這個(gè)知識(shí)，這與拓展訓(xùn)練的由具體體驗(yàn)到抽象思維的過程相逆，對(duì)其的接受程度稍低也就不難理解了。

（二）學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)有效性差異分析

我們將不同學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)員的拓展訓(xùn)練有效性數(shù)據(jù)進(jìn)行差異分析，分析結(jié)果見表5、6。

從表5中我們可以看到，發(fā)散型學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)習(xí)者的拓展訓(xùn)練有效性平均分高于聚合型學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者，標(biāo)準(zhǔn)差方面，聚合型學(xué)習(xí)者大于發(fā)散型，說明聚合型學(xué)習(xí)者之間在拓展訓(xùn)練方面的評(píng)價(jià)相差較大。同時(shí)，T檢驗(yàn)結(jié)果中t值為1.329，p值為0.09，說明聚合型與發(fā)散型的學(xué)習(xí)者在拓展訓(xùn)練有效性方面的差異不顯著。

從表6中我們可以看到，順應(yīng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者拓展訓(xùn)練有效性平均分高于同化型學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者，同時(shí)，T檢驗(yàn)p值為0.01，說明兩種類型的學(xué)習(xí)者在拓展訓(xùn)練有效性方面的差異顯著。從圖1中，我們可以看出，順應(yīng)型學(xué)習(xí)者在四種學(xué)習(xí)風(fēng)格中是最傾向于具體體驗(yàn)與主動(dòng)實(shí)驗(yàn)的一種，這與拓展訓(xùn)練的特征相符合。因此，我們認(rèn)為，這一類型的學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受度最高，培訓(xùn)有效性最好。同時(shí)，我們也看到，同化型學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練有效性評(píng)價(jià)的平均分也達(dá)到了4分，這說明即便該類型的學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度沒有順應(yīng)型高，學(xué)習(xí)的有效性依舊有保證。

為了進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響，明晰學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)有效性的影響方式，我們對(duì)得分較低的聚合型、同化型兩種學(xué)習(xí)風(fēng)格的問卷進(jìn)行進(jìn)一步分析，嘗試找出這兩種學(xué)習(xí)風(fēng)格是如何通過關(guān)鍵因素影響培訓(xùn)有效性的。

研究發(fā)現(xiàn)，37名聚合型學(xué)員對(duì)信息資源輸入的評(píng)價(jià)平均分為4.08，低于平均分0.24分，這說明偏好抽象思維的聚合型對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)更加關(guān)注；教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的評(píng)價(jià)平均分為4.14分，略低于平均分4.22，說明其對(duì)教學(xué)目標(biāo)的要求比其它類型學(xué)員更高，希望通過理解目標(biāo)而完成體驗(yàn)任務(wù)；模擬情景創(chuàng)設(shè)的評(píng)價(jià)平均分為3.89，低于平均分0.17；體驗(yàn)過程的評(píng)價(jià)平均分為3.95，低于平均分0.18，說明聚合型學(xué)員對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的體驗(yàn)過程要求更加苛刻，更希望與現(xiàn)實(shí)一致。51名同化型學(xué)員的評(píng)價(jià)與聚合型類似（詳見表7）。另外兩者對(duì)啟發(fā)收獲和未來應(yīng)用的評(píng)價(jià)均低于平均水平，這與之前的相關(guān)性分析結(jié)果一致。

從之前的分析中我們可以看到，不同類型的學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練有效性評(píng)價(jià)雖然有差異，但評(píng)價(jià)都集中在高分區(qū)域且差異顯著性并不明顯。因此，我們認(rèn)為不同類型的學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度是有差異的，這種差異在大樣本統(tǒng)計(jì)中可能會(huì)呈現(xiàn)，同時(shí)，即便不同類型學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度不同，但培訓(xùn)有效性依然可以有較好的預(yù)期，這與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)相對(duì)于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢密不可分。為了驗(yàn)證分析，我們進(jìn)一步對(duì)四種類型的學(xué)習(xí)者進(jìn)行了隨機(jī)訪談，通過訪談我們發(fā)現(xiàn)順應(yīng)型與發(fā)散型學(xué)習(xí)者對(duì)模擬情景創(chuàng)設(shè)、體驗(yàn)過程的印象很深，更愿意與人分享這一過程的體驗(yàn)心得，且多為正向意見，同時(shí)，對(duì)于學(xué)到的新思維更愿意應(yīng)用在未來的工作中。同化型與聚合型學(xué)習(xí)者多認(rèn)為情景模擬不能完全與實(shí)際情況吻合，信息資源輸入與教學(xué)目標(biāo)設(shè)定需要進(jìn)一步完善。這個(gè)訪談結(jié)果與問卷調(diào)查的研究結(jié)果相吻合，證實(shí)了“H2學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)有效性造成影響”的假設(shè)，但不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)培訓(xùn)有效性的影響機(jī)制，是否可能進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格都需要進(jìn)一步研究。

六、先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性影響分析

在不同學(xué)習(xí)類型對(duì)拓展訓(xùn)練有效性影響的研究過程中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)員不同的職業(yè)生涯經(jīng)歷即先前經(jīng)驗(yàn)影響了其對(duì)拓展訓(xùn)練的評(píng)價(jià)。在訪談研究中，學(xué)員的主觀表述也印證了這個(gè)發(fā)現(xiàn)。通過進(jìn)一步訪談，我們發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷、培訓(xùn)工作經(jīng)歷、人力資源工作經(jīng)歷、中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷這4個(gè)先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性有較為明顯的影響。200個(gè)樣本中，有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)員42人，有培訓(xùn)工作經(jīng)歷的學(xué)員16人，人力資源工作經(jīng)歷的學(xué)員29人，領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷104人（表8）。

我們將不同先前經(jīng)驗(yàn)學(xué)員的拓展訓(xùn)練有效性數(shù)據(jù)進(jìn)行差異分析，分析結(jié)果見表9：

從表9中我們可以看到，具有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練有效性評(píng)分略高于總體平均分；具有培訓(xùn)工作經(jīng)歷、人力資源工作經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷的學(xué)員對(duì)拓展訓(xùn)練有效性評(píng)分低于總體平均分。

從T檢驗(yàn)的結(jié)果來看，這四種先前經(jīng)驗(yàn)與全樣本的P值均大于0.05，在0.12-0.16之間，說明在統(tǒng)計(jì)學(xué)上，數(shù)據(jù)沒有顯著差異。但是，以“培訓(xùn)工作經(jīng)歷”一項(xiàng)為例，樣本量只有16個(gè)（此類樣本在研究中可遇不可求），我們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，如果我們將“培訓(xùn)工作經(jīng)歷”、“人力資源工作經(jīng)歷”、“正職經(jīng)驗(yàn)”這三個(gè)低拓展訓(xùn)練有效性的先前經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)整體分析，T檢驗(yàn)的p值下降到了0.06，這說明，先前經(jīng)驗(yàn)的確對(duì)拓展訓(xùn)練有效性造成了影響，這表明假設(shè)H3成立。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)作為一種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式被應(yīng)用于EDP項(xiàng)目中，豐富了教學(xué)方式方法，廣泛被學(xué)員接受，一個(gè)學(xué)員的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷越多，經(jīng)驗(yàn)越豐富，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求，目標(biāo)期望就會(huì)越高。同時(shí)，由于對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)豐富，這類學(xué)員對(duì)拓展訓(xùn)練的接受度反而比其他學(xué)員高。

學(xué)員的培訓(xùn)工作經(jīng)歷會(huì)顯著影響其對(duì)拓展訓(xùn)練的評(píng)價(jià)，這類學(xué)員由于熟悉培訓(xùn)工作，對(duì)各種學(xué)習(xí)方法比較了解，有些甚至是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的專家，學(xué)習(xí)中培訓(xùn)師精心設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，很容易被其“識(shí)破”而失去新鮮感。

有人力資源工作經(jīng)歷的學(xué)員多對(duì)組織行為學(xué)、心理學(xué)、培訓(xùn)方式方法有所了解，這類先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度的影響與培訓(xùn)工作經(jīng)歷類似，均是對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的運(yùn)行機(jī)制較為了解，難有新鮮感，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求較高。

訪談中我們發(fā)現(xiàn)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性有影響，特別是在這類學(xué)員在過程中被編配為“領(lǐng)導(dǎo)者”角色時(shí)。在管理提升類拓展訓(xùn)練中，模擬環(huán)境的設(shè)計(jì)會(huì)有意讓學(xué)員體會(huì)不同層級(jí)的困難與挑戰(zhàn)，這些有領(lǐng)導(dǎo)正職經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員往往對(duì)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)較為從容，因此，其收獲相對(duì)缺乏此類先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員要少。

不同先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者的拓展訓(xùn)練有效性雖然有差異，但評(píng)價(jià)多集中在高分區(qū)域且差異顯著性并不明顯。因此，我們認(rèn)為不同先前經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度是有差異的，這種差異在大樣本統(tǒng)計(jì)中可能會(huì)呈現(xiàn)，但有效性依然可以有較好的預(yù)期，這與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)相對(duì)于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢密不可分。

為了進(jìn)一步研究先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性的影響，明晰先前經(jīng)驗(yàn)對(duì)培訓(xùn)有效性的影響方式，我們對(duì)不同先前經(jīng)驗(yàn)學(xué)員的問卷進(jìn)行進(jìn)一步分析（表10）。

研究發(fā)現(xiàn)，具有體驗(yàn)式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員在教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、模擬情景創(chuàng)設(shè)、體驗(yàn)過程三個(gè)因素的評(píng)價(jià)低于總體平均分，這說明經(jīng)驗(yàn)越豐富，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求、目標(biāo)期望就會(huì)越高。同時(shí)，這類學(xué)員在啟發(fā)收獲、未來應(yīng)用兩個(gè)因素的評(píng)價(jià)上，反而高于總體平均分，這說明由于對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)了解較多，這類學(xué)員對(duì)拓展訓(xùn)練的接受度反而比其他學(xué)員高。

具有培訓(xùn)工作經(jīng)歷的學(xué)員在各項(xiàng)評(píng)價(jià)上略低于平均分，同時(shí)各因素評(píng)價(jià)上呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，這可能是因?yàn)榕嘤?xùn)工作經(jīng)驗(yàn)讓學(xué)員對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理解更加深刻，部分學(xué)員追求完美，對(duì)評(píng)價(jià)較為謹(jǐn)慎，也有一部分學(xué)員評(píng)價(jià)有情感成分。

具有人力資源工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員由于對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的運(yùn)行機(jī)制較為了解，難有新鮮感，對(duì)拓展訓(xùn)練的設(shè)計(jì)要求較高，因此在教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、模擬情景創(chuàng)設(shè)、體驗(yàn)過程、啟發(fā)收獲四個(gè)因素上評(píng)價(jià)較低，但我們可以看到，其在未來應(yīng)用一項(xiàng)得分上接近平均分，說明人力資源先前經(jīng)驗(yàn)讓學(xué)員對(duì)新知識(shí)的應(yīng)用更加強(qiáng)烈。

具有企業(yè)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)崗位正職經(jīng)歷的學(xué)員在培訓(xùn)對(duì)象中占比約50%，這類學(xué)員在啟發(fā)收獲、未來應(yīng)用兩項(xiàng)因素的評(píng)價(jià)上得分較低，這說明此類先前經(jīng)驗(yàn)使學(xué)員積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)較為從容，其收獲相對(duì)缺乏此類先前經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員要少。同時(shí)，我們可以看到，在整體評(píng)價(jià)稍低于總體平均分的情況下，其分享過程的評(píng)價(jià)與總體平均分基本一致，這說明此先前經(jīng)驗(yàn)下的學(xué)員，對(duì)分享的接受度高于其他學(xué)員。

七、結(jié)果與討論

應(yīng)用于EDP項(xiàng)目中的拓展訓(xùn)練作為一種基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的全新學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式，切合成人教育特點(diǎn)，可有效提高培訓(xùn)效率，提升培訓(xùn)趣味性，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容吸收，增進(jìn)學(xué)員間交流。在影響其有效性的7個(gè)流程因素中，“教學(xué)目標(biāo)設(shè)定”“模擬情景創(chuàng)設(shè)”“體驗(yàn)過程”“未來應(yīng)用”4個(gè)因素與有效性強(qiáng)相關(guān)，“信息資源輸入”“分享過程”與拓展訓(xùn)練有效性弱相關(guān)。不同學(xué)習(xí)風(fēng)格也會(huì)對(duì)拓展訓(xùn)練有效性造成影響，順應(yīng)型與發(fā)散型學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)有效性更佳，對(duì)模擬情景創(chuàng)設(shè)、體驗(yàn)過程的印象很深，更愿意與人分享這一過程的體驗(yàn)心得，對(duì)于學(xué)到的新思維也更愿意應(yīng)用在未來的工作中。同化型與聚合型學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)有效性較差，多認(rèn)為情景模擬不能完全與實(shí)際情況吻合，信息資源輸入與教學(xué)目標(biāo)設(shè)定需要進(jìn)一步完善。學(xué)員不同的先前經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響拓展訓(xùn)練的有效性，但評(píng)價(jià)都集中在高分區(qū)域且差異顯著性并不明顯。我們認(rèn)為不同先前經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)者對(duì)拓展訓(xùn)練的接受程度是有差異的，這種差異在大樣本統(tǒng)計(jì)中可能會(huì)呈現(xiàn)，但整體培訓(xùn)有效性依然可以有較好的預(yù)期。

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【責(zé)任編輯 趙 春】