屈亞麗

【摘 要】圖書館是信息資源開發(fā)利用的載體，因此，創(chuàng)新發(fā)展圖書館的情報信息服務(wù)將會極大的提高圖書館的建設(shè)質(zhì)量，而如今知識經(jīng)濟發(fā)展迅速，所以推動創(chuàng)新圖書館的信息服務(wù)有著十分的必要性。本文將通過分析圖書館的情報信息服務(wù)的現(xiàn)狀，對如何更好的發(fā)展和創(chuàng)新圖書館情報信息服務(wù)提出建議。

【關(guān)鍵詞】圖書館；情報信息；創(chuàng)新發(fā)展

一、圖書館情報信息服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）情報信息系統(tǒng)不完整

由于科學技術(shù)的不斷提高信息技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新發(fā)展，因此圖書的情報信息服務(wù)需要運用更高的信息技術(shù)，而現(xiàn)如今我國的圖書館情報信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還未能夠充分運用融合現(xiàn)代化信息技術(shù)，情報信息網(wǎng)絡(luò)存在不完善性。想要在這個知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代有效的管理圖書館，完善豐富信息的拓展和傳播方式，充分且合理的運用現(xiàn)代化技術(shù)改進情報信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)顯得尤其重要。

（二）消極的情報信息服務(wù)狀態(tài)

圖書館需要具有一定的科學性和時代性以滿足市場經(jīng)濟大發(fā)展中人們對信息服務(wù)的需求，然而目前我國圖書館的管理工作人員仍然有大部分人不能充分及時的認識到市場需求，一些簡單日常的圖書館信息服務(wù)工作已經(jīng)無法滿足人們的需求，圖書館管理工作人員需要提高對情報信息服務(wù)的重視度。

缺乏實踐

雖然圖書館在情報信息的發(fā)展中已經(jīng)初步認識到它的作用，但依然未能深入的實踐情報信息服務(wù)工作。而圖書館傳統(tǒng)的管理思想根深蒂固一時間難以改觀，這使得圖書館的優(yōu)劣度還是很大程度的依賴于管藏面積和館藏量，所以圖書館管理人員依舊無法真正重視起情報信息服務(wù)的重要性，缺乏驗證情報信息服務(wù)作用的實踐工作。

（三）與讀者信息傳達不暢通

在時代發(fā)展的推動下圖書館都開始提高情報信息相關(guān)服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容，但在與讀者信息交流的層面上很多圖書館還處于空白的局面，圖書館缺少和讀者有效及時的信息交流工作，這使得情報信息服務(wù)有些很大的欠缺面，將不利于圖書館工作的進一步展開和發(fā)展。

二、如何創(chuàng)新發(fā)展情報信息服務(wù)

（一）加強對情報信息服務(wù)的了解

在信息科技發(fā)達的當今社會，拓展圖書館情報信息服務(wù)內(nèi)容，提高其服務(wù)質(zhì)量對于更好的發(fā)展圖書館來說具有必要作用。由于傳統(tǒng)圖書館管理理念中一些落后的思想未能改善，使得目前的情報信息服務(wù)工作依然面臨著很多問題，圖書館需要改革完善服務(wù)思想以滿足社會、市場發(fā)展的需求，加強對情報信息服務(wù)工作的認識了解，要學會改進甚至摒棄以往傳統(tǒng)的圖書館管理思想中那些保守落后的部分，積極學習國內(nèi)外發(fā)展良好的圖書館的管理模式并合理的融入到自己的圖書館管理中，要抵制否決重藏輕用的錯誤圖書管理理念，充分認識到文獻的社會及管藏意義，合理科學的利用文獻價值。不可以忽視情報信息對當今社會的意義和重要性，管理人員要提高情報信息服務(wù)工作的積極性和全面性。圖書館要自覺收集整理情報信息，將自己的見解理念運用到圖書文獻的分類規(guī)劃工作中以避免文獻登記錯亂無序的現(xiàn)象發(fā)生，提升圖書館的管理形象。而作為圖書館的管理人員需要從內(nèi)心認可對讀者的服務(wù)意識，對自己在服務(wù)工作中的言行自我督促，提高自己的整體素質(zhì)和職責素養(yǎng)。簡而言之，圖書館要提高對情報信息服務(wù)的認識并且學會靈活轉(zhuǎn)變運用相關(guān)管理理念以提升圖書館的服務(wù)水平，加強其行內(nèi)競爭力。

（二）提供準確情報信息

情報信息工作隨著我國市場經(jīng)濟近年來的迅速發(fā)展中也逐步進入了一個全新的工作階段，在市場及社會中拓展出了更廣闊豐富的發(fā)展創(chuàng)新空間。圖書館在這樣全新的時代中不僅僅面臨著新的機遇也同時面臨著重重挑戰(zhàn)，因此在這樣的現(xiàn)狀中圖書館更應(yīng)該掙脫傳統(tǒng)管理落后理念的約束，在服務(wù)管理的過程中合理的融入信息理念及市場產(chǎn)業(yè)理念，時刻收集最新的民眾及社會信息需求情況以保障能夠及時的為讀者提供最有效及時的信息情報，不斷的提高讀者對圖書館的信賴度。作為圖書館內(nèi)的情報信息工作人員，應(yīng)當要能夠做到準確的分辨情報信息，將情報信息與當下實際情況對比核查，從而保證管內(nèi)情報信息的實用性和準確性。最后，圖書館的管理人員要善于在大信息時代中提取出實用所需的情報信息，保持圖書館的情報信息具有高實用性和高速性以適應(yīng)社會市場的發(fā)展需求。情報信息在這個科技迅速發(fā)展的當下時效性是情報信息的一個重要特征，圖書館若想將情報信息工作達到高水平，就需要在及時更新社會動態(tài)信息的同時推陳出新，學會從收集整理的情報中預(yù)見將來需要的信息內(nèi)容，不僅僅要做好短期和局部的工作，還要做好長遠和整體的服務(wù)工作，完善發(fā)展情報信息服務(wù)。

（三）完備情報信息服務(wù)模式

圖書館需要提升情報信息的服務(wù)水平以及時的適應(yīng)市場發(fā)展的需要，還要重視起對圖書館管理工作人員自身素質(zhì)的提升。因此，可以通過讓相關(guān)人員參加一些相應(yīng)的培訓(xùn)活動以提高其對情報信息的分析判斷能力和自主學習能力，完善情報信息服務(wù)機制，要求保障每位相關(guān)服務(wù)人員都具有一定的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識和能力。圖書館要明確自身所處地域等情況，在信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上合理的對情報信息服務(wù)工作進行創(chuàng)新完善。針對所面臨的讀者的群體特性適當?shù)耐卣瓜鄳?yīng)信息的范圍領(lǐng)域。為了保證讀者可以快速的從管內(nèi)獲取所需的情報信息，可以設(shè)計一些流程標識或者任命相關(guān)工作人員對讀者進行及時的幫助教導(dǎo)，并建立起讀者獲取情報信息的意識。

三、結(jié)語

綜上所述，圖書館的情報信息服務(wù)工作不僅僅是評估圖書館工作水平和信息質(zhì)量的基準，也是科學建管的指導(dǎo)信息，提高情報信息服務(wù)已經(jīng)是發(fā)展和改革圖書館的新焦點。圖書館需要在市場經(jīng)濟和科學技術(shù)都快速發(fā)展態(tài)勢下勇于迎接新時代的挑戰(zhàn)，抓住發(fā)展機遇，在不斷的完善和改革中提升自身的服務(wù)水準，積極主動的拓展出情報信息發(fā)展市場，豐富圖書館情報信息服務(wù)的管理理念，促使情報信息服務(wù)最大化的滿足讀者和社會的發(fā)展需求！

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