程安琪

摘 要

近些年來，在心理教育工作者的努力下大學(xué)生心理健康教育工作取得了不俗的成績。但由于缺乏完善的大學(xué)生心理檔案管理信息系統(tǒng)，導(dǎo)致很多一手資料無法科學(xué)管理，致使大學(xué)生心理檔案無法充分發(fā)揮其信息反饋等作用，也為大學(xué)生心理教育工作的有效開展帶來了影響。為此，本文構(gòu)建了一套較為系統(tǒng)的大學(xué)生心理檔案管理信息系統(tǒng)，以供高校心理教育工作者參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 心理檔案管理系統(tǒng) 構(gòu)建

雖然很多高校制定了較為系統(tǒng)的心理咨詢等應(yīng)對方案，但由于對大學(xué)生心理檔案重要性的認識不足，很多高校還未構(gòu)建起完善的大學(xué)生心理檔案管理信息系統(tǒng)，為大學(xué)生心理健康教育工作帶來了極大的不便。因此，加快構(gòu)建大學(xué)生心理檔案管理信息系統(tǒng)很有必要。

1 系統(tǒng)需求分析

結(jié)合系統(tǒng)用戶的需求，大學(xué)生心理檔案管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須滿足安全性、保密性等要求，注重保障大學(xué)生的心理隱私，因此，在開發(fā)中必須結(jié)合用戶權(quán)限加以管理，提供安全的登錄過程，此外，還應(yīng)對不同用戶提供不同的功能操作權(quán)限。具體而言，包括如下幾個方面：

（1）對于大學(xué)生用戶而言，應(yīng)提供登錄等功能，學(xué)生可以登錄系統(tǒng)并進行心理測評，根據(jù)學(xué)院心理咨詢中心的有關(guān)要求，完成個人信息填寫，并登錄系統(tǒng)就自身心理健康情況加以測評、查詢、維護。

（2）對于心理健康教師用戶而言，應(yīng)提供所管轄班級、大學(xué)生、輔導(dǎo)員等的信息管理、操作、維護功能，并能夠?qū)π睦頊y評量表、問卷調(diào)查、咨詢記錄加以維護、查詢、統(tǒng)計分析，還應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、參數(shù)設(shè)置、密碼維護等多種權(quán)限。

2 系統(tǒng)基本架構(gòu)的開發(fā)

系統(tǒng)設(shè)計中需要結(jié)合系統(tǒng)用戶實際需求，除了需要提供登陸功能，還需要提供大學(xué)生信息管理、心理評測、心理咨詢管理等功能。由于系統(tǒng)主要應(yīng)用于高校，因而本文采用 B/S 架構(gòu)進行設(shè)計，一方面，便于大學(xué)生對自身心理數(shù)據(jù)進行查詢，另一方面，提供了與高校信息管理系統(tǒng)的連接接口，便于系統(tǒng)擴展。此外，便于數(shù)據(jù)共享、查詢、維護等。

B/S架構(gòu)在J2EE框架體系中有廣泛應(yīng)用，其優(yōu)點在于實現(xiàn)了所需處理業(yè)務(wù)、邏輯存儲的分離，因而清晰地劃分了層次，實現(xiàn)了處理過程與存儲過程的相互獨立，保障了系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)架構(gòu)主要包括三層：

（1）數(shù)據(jù)存儲層。負責(zé)存儲用戶相關(guān)信息數(shù)據(jù)，并滿足邏輯層的訪問需求；

（2）邏輯層。滿足應(yīng)用層、存儲層間的訪問需求，并將訪問結(jié)果反饋給應(yīng)用層用戶，確保所發(fā)送服務(wù)獲得響應(yīng)；

（3）應(yīng)用層。面向的是用戶群體，負責(zé)接收用戶各種訪問請求。三層設(shè)計便于用戶登錄、訪問，并減少了操作時間，確保了系統(tǒng)的安全可靠性。

3 系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)

該系統(tǒng)主要為高校提供大學(xué)生心理檔案信息的整理、統(tǒng)計、分析功能，因此，系統(tǒng)開發(fā)必須確保其安全性，并滿足不同用戶群體的功能需求。主要包括大學(xué)生登陸進行數(shù)據(jù)錄入、修改、心理測評，心理健康老師對存在心理問題的學(xué)生開展輔導(dǎo)等功能。本文借助于B/S框架，以Web三層架構(gòu)為基礎(chǔ)，各用戶群體均具有自己對應(yīng)的賬戶，只需連接到網(wǎng)絡(luò)，即可利用瀏覽器登錄Web服務(wù)器，實現(xiàn)自身權(quán)限、管理、信息錄入等有關(guān)操作。功能模塊主要包括如下：

3.1 系統(tǒng)管理模塊

大學(xué)生登錄界面后開展心理測評，主要涉及到心理健康、人格特質(zhì)、智力等三種測試，所得結(jié)果以心理檔案的形式存入數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫通過對數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計、分析，獲取相應(yīng)的測評報告，由系統(tǒng)結(jié)合所得結(jié)果，對存在心理問題的學(xué)生進行自動篩選。這樣，心理健康教師可以借助于系統(tǒng)掌握所篩選大學(xué)生的信息及心理問題，并結(jié)合不同大學(xué)生的情況制定不同的心理輔導(dǎo)策略，并與大學(xué)生取得聯(lián)系，預(yù)約時間開展一對一的心理輔導(dǎo)工作，還可以通過網(wǎng)絡(luò)留言、咨詢、在線視頻等方式，對大學(xué)生進行輔導(dǎo)，幫助其盡快脫離困境。同時，教師將學(xué)生心理輔導(dǎo)信息存儲在其心理檔案中，便于后期跟進、信息查詢等。

3.2 學(xué)生信息模塊

主要涉及到大學(xué)生心理檔案信息的錄入、組織、分類、整理、篩選、導(dǎo)出等功能。在獲取大學(xué)生心理狀態(tài)前，應(yīng)先對其生活、學(xué)習(xí)環(huán)境進行了解，以便開展有效的輔導(dǎo)工作。該模塊提供了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、健康、家庭等相關(guān)信息，主要包括姓名、學(xué)院班級、家庭成員、身體健康情況、疾病史等。結(jié)合存在心理問題的大學(xué)生，開展心理輔導(dǎo)的有關(guān)信息也將被保留該模塊中，以便分析和查詢。

3.3 心理評價模塊

該模塊主要涉及到大學(xué)生心理評測信息的查詢、實施、維護等。其中，心理測評信息查詢負責(zé)為大學(xué)生提供查詢自身心理信息結(jié)果，而心理評測維護提供大學(xué)生的心理健康情況測評、人格特質(zhì)測評、智力測評等，并提供大學(xué)生心理信息的修改等功能。心理評測實施模塊是針對三種測評方法提供90項癥狀自評表，并對測評的題目及結(jié)果進行保存，如測試表的編號、問題、得分等。從大學(xué)生信息核實，到信息錄入和結(jié)果產(chǎn)生，都由該模塊負責(zé)。

3.4 心理咨詢模塊

該模塊提供一對一、在線留言、音頻、視頻等咨詢方式。其中，一對一咨詢是在大學(xué)生完成測評后，由教師負責(zé)預(yù)約具體的時間、地點，開展一對一咨詢。該模塊與心理評價模塊相聯(lián)，測評結(jié)果、咨詢結(jié)果均會自動存儲于數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)了學(xué)生個人心理檔案的逐步完善。而留言咨詢是在測評后通過網(wǎng)站給教師留言資訊，該方法方便、省時、成本低。音頻咨詢提供了語音聊天功能，學(xué)生可任意選擇某種語聊方式，同心理咨詢教師開展深入交流，解決自己的心理問題。視頻咨詢和一對一咨詢類似，但更節(jié)省空間、成本低。

通過采用白盒、黑盒測試等方法，對心理檔案管理信息系統(tǒng)的功能、性能進行測試，最終測試結(jié)果滿意，基本滿足系統(tǒng)設(shè)計的要求。通過對各功能模塊進行測試和對比，對于測試結(jié)果與預(yù)期效果不相符的立即加以修正，確保了系統(tǒng)整體運行效果。

參考文獻

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作者單位

南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 河南省南陽市 473000