◆鄭 了
關(guān)于我國國際貨運代理向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的研究
◆鄭 了
隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國是經(jīng)濟全球化中重要的成員,我國的物流產(chǎn)業(yè)在迅速的崛起。本文主要分析國家貨運代理的相關(guān)內(nèi)容,分析我國貨代企業(yè)在經(jīng)營中的問題,結(jié)合問題提出我國貨代企業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展的措施。
國際貨運代理;現(xiàn)代物流;經(jīng)濟全球化
如今,國際貨運代理已經(jīng)成為全球貿(mào)易的一個重要紐帶,但是現(xiàn)在在國際上還沒有一個完善的法律定義。在國際貨運代理協(xié)會的規(guī)定中,貨運代理并不是承運人,其是一個代理人,在國際貨物運輸中幫助收貨人和發(fā)貨人進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。國際貨物運輸代理既可以獨立的經(jīng)營,也可以獨立的承攬業(yè)務(wù)。
(一) 國際貨運代理的性質(zhì)。國際貨運代理是一個新興的職業(yè),其屬于第三產(chǎn)業(yè),是在國際貿(mào)易中為進(jìn)口商和出口商提供服務(wù),其具有中間人的性質(zhì)。
(二)國際貨運代理的作用。如今,經(jīng)濟全球化發(fā)展非常的迅速,貨運代理在貿(mào)易中起到了紐帶的作用。貨運代理改變了國際貿(mào)易繁瑣的流程,使各項貿(mào)易流程更加的簡單,而且貿(mào)易商之間的運輸成本降低,給國內(nèi)的承運人帶來好處,對外匯的收支結(jié)構(gòu)起到很好的平衡的效果。貨運代理對各方起到良好的協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)了銀行、經(jīng)營人、港口和保險人之間的貿(mào)易往來,對貿(mào)易的運輸流程進(jìn)行升級。國際貨運代理對貿(mào)易商之間的往來起到了良好的控制效果,并且對貿(mào)易活動進(jìn)行組織協(xié)調(diào),為貿(mào)易商提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),作為中間人起到了傳遞信息的作用,在服務(wù)中發(fā)揮著顧問的作用,并且使各項服務(wù)更加具有競爭力。
貨運代理業(yè)務(wù)現(xiàn)在還處于初步發(fā)展階段,但是我國政府已經(jīng)對這一行業(yè)予以高度的重視,為了確保貨運代理業(yè)務(wù)發(fā)展流程更加的規(guī)范,政府已經(jīng)出臺了很多政策加以規(guī)范,并且對相關(guān)的企業(yè)加以扶持和鼓勵。在進(jìn)出口貿(mào)易中,貨運代理對我國的貿(mào)易行業(yè)起到了基礎(chǔ)性的支持作用,是一股堅定的力量,在進(jìn)出口貿(mào)易運輸中起到的作用不容小覷,提升了我國的國民經(jīng)濟。通過相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,我國的貨運代理企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中承擔(dān)的業(yè)務(wù)占總運輸業(yè)務(wù)的80%以上。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際貨運代理是必然趨勢。如今,國際貨運代理業(yè)務(wù)已經(jīng)全面的開放,實現(xiàn)了經(jīng)營主體的多元化,不僅僅是民營企業(yè)在從事這一行業(yè),我國的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)也在從事這一行業(yè),市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常的穩(wěn)定。國際貨運代理的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)趨于穩(wěn)定,由于市場繁榮,所以市場競爭非常的激烈,各個企業(yè)都會進(jìn)行資源的重組,網(wǎng)絡(luò)化的布局在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了重要的作用。
(一)服務(wù)模式單一,缺乏特色。我國從事貨運代理的企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不夠多元化,他們的業(yè)務(wù)僅僅是進(jìn)行簡單的報關(guān)和訂艙等簡單的服務(wù),缺乏一體化的服務(wù)模式,并且各項增值服務(wù)還不夠完善,服務(wù)不能更好的吸引客戶,導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力。
(二) 網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施不夠完善。我國的貨運代理企業(yè)主要是為國際貿(mào)易提供服務(wù),應(yīng)該建立完善的國際性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),但是企業(yè)在世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)比較有限,國際性的貨代網(wǎng)絡(luò)還沒有形成。業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升,他們對于行業(yè)規(guī)范還不是特別了解,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
(一) 提供專業(yè)化的服務(wù),增強企業(yè)的核心競爭力。貨代企業(yè)應(yīng)該為用戶提供專業(yè)化的服務(wù),從而提升自身的核心競爭力,制定完善的流程,分別在海運、空運等業(yè)務(wù)中提升服務(wù)質(zhì)量,并且完善增值業(yè)務(wù),對優(yōu)勢項目進(jìn)行挖掘和提升,采用密集型的營銷戰(zhàn)略,對企業(yè)的戰(zhàn)略方向進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)在招聘人才中,應(yīng)該完善人才的素質(zhì),對人才進(jìn)行規(guī)范的管理。
(二) 整合現(xiàn)有資源,降低成本。我國的國際貨運代理企業(yè)的規(guī)模一般比較小,而且存在地區(qū)差異,有的地區(qū)出現(xiàn)重復(fù)性的建設(shè),有的地區(qū)則缺乏這一服務(wù),導(dǎo)致資源不能合理的分配和資源的浪費現(xiàn)象。所以,企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)貨代和物流的整合,對現(xiàn)有的資源進(jìn)行分析,充分的利用現(xiàn)有的資源,防止不必要的重復(fù)性的建設(shè)。
(三)利用當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展成果,完善物流信息系統(tǒng)。貨代企業(yè)最主要的是獲得及時的信息,這些信息不僅僅包括運輸和裝卸,也包括其他的流通活動。所以,貨代企業(yè)應(yīng)該完善信息的傳遞效率,將不同層次的經(jīng)濟行為整合,然后借助信息技術(shù)將人力、物力和財力充分的利用,從而提高物流服務(wù)的質(zhì)量。
在經(jīng)濟全球化的背景下,現(xiàn)代物流已經(jīng)成為一項重要的業(yè)務(wù)。國際貨運代理行業(yè)也應(yīng)該朝著現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
[1]陸蓉.當(dāng)今國際環(huán)境下南通貨運代理企業(yè)的現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2015,14(01):22-26.
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(作者單位:寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院)