汪治+劉紅燕

摘 要：通過(guò)運(yùn)用社會(huì)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)主要是麥可思公司2009屆-2015屆的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量與本科畢業(yè)生從整體上進(jìn)行了比較實(shí)證分析。通過(guò)實(shí)證分析得到了許多有價(jià)值的結(jié)論和規(guī)律，從橫向與普通本科的比較來(lái)看，就業(yè)指標(biāo)基本上都比普通本科的差，從時(shí)間縱向來(lái)看，高職就業(yè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)整體上都有一定的改善和進(jìn)步。為高職教育和高職院校深化教育教學(xué)改革，提供了論據(jù)與啟示。

關(guān)鍵詞：高職；就業(yè)質(zhì)量；實(shí)證分析；啟示

作者簡(jiǎn)介：汪治（1958-），男，安徽歙縣人，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院二級(jí)教授，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育教學(xué)管理、企業(yè)管理；劉紅燕（1969-），女，河北臨漳人，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院二級(jí)教授，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育教學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)。

基金項(xiàng)目：廣東省教育廳教育教學(xué)改革項(xiàng)目“現(xiàn)代高職教育人才培養(yǎng)模式范式研究”（編號(hào)：GDJG2015260），主持人：汪治。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）03-0017-09

技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的質(zhì)量高低最終是要由畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、對(duì)學(xué)校的滿意度和社會(huì)的評(píng)價(jià)來(lái)反映。畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量與滿意度也是衡量高職院校培養(yǎng)成效的關(guān)鍵性指標(biāo)，集中體現(xiàn)了高職院校對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人才貢獻(xiàn)度以及以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向、符合社會(huì)人才需求多樣化、滿足學(xué)生就業(yè)需求個(gè)性化的程度。

近年來(lái)，對(duì)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)正在逐步從條件評(píng)價(jià)向水平評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，逐步從內(nèi)部評(píng)價(jià)向社會(huì)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，逐步從學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)向就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變，這是一種非?？上驳淖兓５乾F(xiàn)在的評(píng)價(jià)主要是從時(shí)間軸的縱向分析研究，而缺乏從范圍軸的橫向比較研究。所以，看到的表面成績(jī)多、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)質(zhì)少；成績(jī)雖可喜，問(wèn)題亦嚴(yán)重。

本文把縱向分析和橫向比較相結(jié)合，與普通本科（以下簡(jiǎn)稱本科）的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，以發(fā)現(xiàn)高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量與人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題。

一、高職院校畢業(yè)生就業(yè)狀況分析

（一）就業(yè)率分析

由表1可以看出，高職畢業(yè)生的就業(yè)率自2009屆以來(lái)至2015屆，每年一直在小幅度的提升，并且比本科從低2.8個(gè)百分點(diǎn)，縮小到低1個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)積極的進(jìn)步，但始終還是低于本科。實(shí)際上我國(guó)目前對(duì)高職的人才需求應(yīng)該是高于本科的，這從一個(gè)側(cè)面反映出社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)可度還不夠高，另一方面也一定反映出我們高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量達(dá)不到社會(huì)的要求。

（二）工作與專業(yè)相關(guān)度分析

由表2可以看出，高職畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度，自2009屆以來(lái)上升了5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到62%，與本科畢業(yè)生的差距從低10個(gè)百分點(diǎn)，縮小到低7個(gè)百分點(diǎn)。但是已經(jīng)連續(xù)4年保持不變，且比例仍然偏低。麥可思公司的調(diào)查顯示（多選），畢業(yè)后不愿意從事與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作的理由，最主要的因素，一是“不符合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和期待”，占40%以上；二是“不符合自己的興趣愛(ài)好”，占40%以上；三是“不符合自己的個(gè)性特點(diǎn)”占10%以上。這反映出由于我們國(guó)家的學(xué)生報(bào)考前缺少對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和缺乏對(duì)自己的興趣愛(ài)好特長(zhǎng)的了解，所以，學(xué)生在報(bào)考專業(yè)或被調(diào)劑錄取的專業(yè)，并不是學(xué)生所希望學(xué)習(xí)的專業(yè)與職業(yè)。這需要我們高職院校在人才培養(yǎng)過(guò)程中的初期，要有清醒的認(rèn)識(shí)，采取相應(yīng)的措施。

根據(jù)麥可思公司對(duì)2015屆的調(diào)查數(shù)據(jù)，見(jiàn)表3、表4、表5、表6，說(shuō)明無(wú)論是從專業(yè)大類、專業(yè)（類型）還是職業(yè)（類型），工作與專業(yè)相關(guān)度和職業(yè)崗位工作技術(shù)性強(qiáng)是正相關(guān)的。也就是說(shuō)職業(yè)崗位工作的技術(shù)門檻越高，專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位越單一，工作與專業(yè)的相關(guān)度就越高。雖然這些方面的數(shù)據(jù)每年會(huì)有小幅度的變化，但是不影響上面的結(jié)論。因此這一事實(shí)啟示我們，職業(yè)教育對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)、就業(yè)崗位越單一和技術(shù)性要求不高、就業(yè)崗位模糊的專業(yè)（類型），或職業(yè)崗位工作技術(shù)門檻高和不高的崗位（類型），在人才培養(yǎng)的方案上應(yīng)該有所差異，體現(xiàn)出“窄、專、精”和“寬、通、泛”的不同特點(diǎn)。

（三）就業(yè)滿意度分析

由表7可以看出，近些年高職畢業(yè)生的就業(yè)滿意度有了大幅度的提升，半年后的就業(yè)滿意度2015屆達(dá)到了61%，比2011屆四年內(nèi)提高了17個(gè)百分點(diǎn)，與本科從相差6個(gè)百分點(diǎn)，縮小到2個(gè)百分點(diǎn)。三年后的就業(yè)滿意度四年內(nèi)也提高了21個(gè)百分點(diǎn)，與本科從相差9個(gè)百分點(diǎn)，縮小到8個(gè)百分點(diǎn)。而且高職2012屆和2011屆三年后（2015年和2014年）的就業(yè)滿意度比半年后（2012年和2011年）的就業(yè)滿意度，分別上升了1個(gè)百分點(diǎn)和3個(gè)百分點(diǎn)。這很可能與政府這些年對(duì)職業(yè)教育的重視程度、社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)可度的提高，使得就業(yè)環(huán)境和薪酬水平的改善有關(guān)。

麥可思公司的調(diào)查顯示，在對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀不滿意的高職畢業(yè)生中，表達(dá)的主要原因是（多選）：收入低占66%，發(fā)展空間不夠占59%，工作能力不夠占20%等等。雖然這些數(shù)據(jù)與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)影響有關(guān)系，但是也反映出了高職院校在專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位定位不能滿足學(xué)生的就業(yè)意愿和職業(yè)能力培養(yǎng)方面水平不高的問(wèn)題也是比較大的。

（四）職業(yè)期待吻合度分析

由表8可以看出，雖然無(wú)論高職還是本科職業(yè)期待吻合度都不高，6年來(lái)高職畢業(yè)生的職業(yè)期待吻合度提升了7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到44%，但是平均水平只有40%多一點(diǎn)，與本科之間的差距基本保持不變，比本科院校低6-7個(gè)百分點(diǎn)。

我們假設(shè)高職符合職業(yè)期待吻合度為40%的畢業(yè)生工作都是與專業(yè)相關(guān)，那么工作與專業(yè)相關(guān)度為60%的畢業(yè)生中有20%的畢業(yè)生雖然工作與專業(yè)相關(guān)，但做的并不是自己所期待的職業(yè)（類型）或崗位（類型）。也就是說(shuō)，最多只有40%的畢業(yè)生既工作與專業(yè)相關(guān)又符合自己的職業(yè)期待，這個(gè)比例太低了，而且實(shí)際上的比例比這個(gè)還要低，因?yàn)榉献约郝殬I(yè)期待的畢業(yè)生中，一定有一部分人的工作與所學(xué)專業(yè)是不相關(guān)的。畢業(yè)生就業(yè)如果能夠工作與專業(yè)相關(guān)又符合自己的職業(yè)期待這是大家所期望的、社會(huì)所期望的，才是高質(zhì)量的就業(yè)。這啟示我們，高職院校在關(guān)注提高工作與專業(yè)相關(guān)度和就業(yè)滿意度的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注職業(yè)期待吻合度，提高職業(yè)期待吻合度對(duì)畢業(yè)生、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家才是更有益的，也更有價(jià)值。

根據(jù)麥可思公司的調(diào)查，在認(rèn)為工作與職業(yè)期待不吻合的高職畢業(yè)生中，選擇（單選）不符合自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的占33%、不符合自己興趣愛(ài)好的占23%。這2項(xiàng)相加接近60%，說(shuō)明職業(yè)期待吻合度與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、興趣愛(ài)好正相關(guān)。有調(diào)查統(tǒng)計(jì)和研究表明，當(dāng)人不愿意從事他可能從事的職業(yè)（崗位）工作時(shí)，他們?cè)趰徢暗膶W(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性都相對(duì)比較低。這一現(xiàn)象在高職院校的學(xué)生中是普遍存在的，學(xué)習(xí)的專業(yè)和課程與他們的職業(yè)期待是不相符的。怎么樣讓高職學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)和課程能夠盡可能符合他們的職業(yè)期待和興趣愛(ài)好，需要引起高職院校的高度關(guān)注，并落實(shí)到人才培養(yǎng)的過(guò)程中。還有10%是由于性格的原因工作不符合自己的職業(yè)期待，說(shuō)明性格對(duì)喜歡從事什么職業(yè)有很大的影響，也應(yīng)予以關(guān)注，通過(guò)職業(yè)傾向測(cè)試、性格測(cè)試，來(lái)為學(xué)生提供學(xué)業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。

（五）離職狀況分析

表9顯示出，高職畢業(yè)生半年內(nèi)的離職率雖然7年小幅度下降了2-3個(gè)百分點(diǎn)，平均在43%左右（剔除2011屆的數(shù)據(jù)-52%），但本科則下降了9-10個(gè)百分點(diǎn)，與本科的差距卻反而在拉大，差距由12個(gè)百分點(diǎn)擴(kuò)大到19個(gè)百分點(diǎn)。

表10顯示出，高職畢業(yè)生畢業(yè)三年內(nèi)離職率平均為80%，比本科院校高20個(gè)百分點(diǎn)；畢業(yè)三年內(nèi)平均更換工作單位數(shù)本科為2個(gè)、高職為2.5個(gè)，畢業(yè)三年內(nèi)每一份工作持續(xù)的平均時(shí)間本科為1.4年、高職為1.2年；高職畢業(yè)三年內(nèi)被雇主解雇的比例為14%，比本科高3個(gè)百分點(diǎn)；畢業(yè)三年內(nèi)為第一個(gè)雇主工作持續(xù)的時(shí)間，本科為23個(gè)月、高職為17個(gè)月。從圖1可以看到2009屆畢業(yè)生三年后，本科畢業(yè)生的工作過(guò)的雇主數(shù)頻度，1個(gè)雇主的頻度是最高的為41%，此后是依次遞減的，這是符合我們期待的遞減規(guī)律。而高職畢業(yè)生1個(gè)雇主的頻度是23%，工作過(guò)的雇主數(shù)頻度峰值是出現(xiàn)在2-3個(gè)之間，所占比例達(dá)到56%（2011屆為60%、2012屆為59%），顯示出一種近似正態(tài)分布的規(guī)律。從2009屆到2012屆除了數(shù)據(jù)上有小的變化調(diào)整之外，這一規(guī)律沒(méi)有變化。而這卻不是一種我們所期待的規(guī)律。這一規(guī)律說(shuō)明，60%左右的高職畢業(yè)生要經(jīng)過(guò)更換2-3個(gè)單位工作才能基本上穩(wěn)定下來(lái)。這些數(shù)據(jù)反映出高職畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性相對(duì)較差。而工作穩(wěn)定性差，不僅對(duì)畢業(yè)生增大了就業(yè)的成本，也增加了用人單位的人力資源成本。而且麥可思公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)三年內(nèi)一直為1個(gè)雇主工作的月收入最高，其后依次遞減，工作過(guò)的雇主數(shù)越多，大部分人其月收入反而越低。

在麥可思公司連續(xù)幾屆的調(diào)查中，半年內(nèi)離職的高職畢業(yè)生中有98%是主動(dòng)辭職，且主動(dòng)離職的前三位原因?yàn)椋ǘ噙x）“個(gè)人發(fā)展空間不夠”（45%以上）、“薪資福利偏低”（45%以上）與“想改變職業(yè)或行業(yè)”（35%左右）。從學(xué)校自身來(lái)看，這些問(wèn)題和原因也都與我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的定位不準(zhǔn)、培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制的僵化有關(guān)。

另外根據(jù)麥可思公司的數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，離職率超過(guò)45%的行業(yè)基本上是涉及文科經(jīng)管類的服務(wù)性行業(yè)，如旅游大類48%、財(cái)經(jīng)大類48%、公共事業(yè)大類46。這主要是這類行業(yè)和崗位的最基層一線的工作，普遍技術(shù)性要求不高入職技術(shù)門檻低所致。

人力資源和社會(huì)保障部2010年“高校畢業(yè)生需求與滿意度問(wèn)卷調(diào)查”報(bào)告中，畢業(yè)生所從事的實(shí)際工作與其所學(xué)專業(yè)的相關(guān)度研究生、本科生和高職生的得分依次為3.71分、3.54分和3.41分。北京新錦成數(shù)據(jù)科技有限公司發(fā)布的“2016大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量研究報(bào)告”在三個(gè)學(xué)歷層次中，?？粕厴I(yè)所找工作與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)度平均為57%，本科生為59.2%，研究生最高，有67.9%。說(shuō)明學(xué)歷水平越高，其工作與專業(yè)相關(guān)度也越高。從離職率來(lái)看，“2016大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量研究報(bào)告”給出各層次畢業(yè)生的平均離職率分別為?？?9.7%、本科20.8%、碩士9.3%[1]。說(shuō)明學(xué)歷越高的畢業(yè)生平均離職率越低，工作穩(wěn)定性越強(qiáng)。說(shuō)明更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)科進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)分，使得教育更專業(yè)化，在找工作時(shí)也便能清楚地制定職業(yè)目標(biāo)。亦可能說(shuō)明社會(huì)對(duì)同一個(gè)職業(yè)，專業(yè)性要求越高，往往對(duì)學(xué)歷的要求就越高，從而導(dǎo)致要求工作與專業(yè)的相關(guān)度越高，使得所學(xué)即所用，離職率也就越低。

以上這些數(shù)據(jù)反映出來(lái)的現(xiàn)象值得高職院校在人才培養(yǎng)方案制定時(shí)認(rèn)真思考。

（六）收入及其變化狀況分析

根據(jù)麥可思公司對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的薪酬調(diào)查，見(jiàn)表11，高職畢業(yè)生無(wú)論是半年后還是三年后平均月收入均低于本科畢業(yè)生。如果收入的起薪高職畢業(yè)生低于本科畢業(yè)生是正常合理的，但是，漲薪幅度高職除了2010屆以外，其余都比本科低大約低5個(gè)百分點(diǎn)左右，也就是說(shuō)，高職畢業(yè)生的起薪不僅低于本科畢業(yè)生，而且三年后月薪的收入差距還在拉大。這反映出高職畢業(yè)生在職業(yè)生涯發(fā)展上與本科畢業(yè)生相比明顯處于劣勢(shì)。當(dāng)然，從2007屆到2015屆這9年期間，高職畢業(yè)生的起薪從1735元上漲到3409元，漲幅為96%；而本科畢業(yè)生的起薪從2483元上漲到4024元，漲幅為63%。高職超過(guò)本科33個(gè)百分點(diǎn)，這是否可以認(rèn)為社會(huì)對(duì)高職畢業(yè)生的認(rèn)可度在明顯提升。

另外2015屆無(wú)論是高職還是本科就業(yè)率都出現(xiàn)了微小的下滑；而從2008屆（2012年）之后，無(wú)論高職還是本科三年后的月薪漲幅率在持續(xù)地下降，到2012屆（2016年）已經(jīng)下降到90%以下。這些可能與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的延遲效應(yīng)有關(guān)，值得進(jìn)一步關(guān)注與檢驗(yàn)。

（七）工作能力與滿意度狀況分析

表12顯示出，近幾年畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力水平、工作崗位要求達(dá)到的基本工作能力水平、畢業(yè)生基本工作能力滿足度等數(shù)據(jù)，高職畢業(yè)生都比本科畢業(yè)生低1-4個(gè)百分點(diǎn)。人力資源和社會(huì)保障部2010年“高校畢業(yè)生需求與滿意度問(wèn)卷調(diào)查”報(bào)告工作勝任程度滿意度的評(píng)分量表中，本科和高職的得分分別為3.64分和3.47分。工作勝任程度高職畢業(yè)生是低于本科畢業(yè)生。

從表12還可以看出，無(wú)論是高職還是本科，雖然畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力水平都只有小幅度提高（2個(gè)百分點(diǎn)），但是由于工作崗位要求達(dá)到的基本工作能力水平上升的幅度更大（4-5個(gè)百分點(diǎn)），導(dǎo)致畢業(yè)生基本工作能力滿足度出現(xiàn)了小幅下降（3個(gè)百分點(diǎn)），由85%下降到82%。這個(gè)現(xiàn)象有可能是由于勞動(dòng)力市場(chǎng)日益完善競(jìng)爭(zhēng)加劇或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)所致，需要引起我們高等教育關(guān)注。

此外，從2009屆到2015屆，經(jīng)過(guò)6年的時(shí)間，畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力水平，無(wú)論是高職還是本科都只提高了2個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明工作能力的培養(yǎng)與提升，對(duì)于高等學(xué)校來(lái)講是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。而整體水平也只是在50%上下，也說(shuō)明基本工作能力的培養(yǎng)，依然是我們高職院校的短板和弱項(xiàng)。

（八）職位晉升狀況分析

根據(jù)麥可思公司的調(diào)查，三年后平均晉升的比例本科畢業(yè)生是54%，高職畢業(yè)生在60%，高職比本科高出6個(gè)百分點(diǎn)左右。人均獲得晉升的次數(shù)本科畢業(yè)生為0.8，高職畢業(yè)生是1.0，高出0.2。但是從職位晉升類型的比例來(lái)看，見(jiàn)表14，除了“管理權(quán)限的擴(kuò)大”以外，本科的數(shù)據(jù)整體好于高職，尤其是“專業(yè)職稱的晉升”高出5個(gè)百分點(diǎn)。由此可以看出，本科的職位晉升在數(shù)量上雖然不如高職，但是在職位晉升的質(zhì)量上要優(yōu)于高職。高職在晉級(jí)的次數(shù)和數(shù)量上高于本科，可能與高職的就業(yè)崗位起點(diǎn)低、工作上手快有關(guān)，而高職在專業(yè)職稱的晉升數(shù)據(jù)上比本科低，反映出高職的后勁與可持續(xù)發(fā)展的能力弱，這啟示我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上應(yīng)該注意處理好當(dāng)前的就業(yè)與可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)系。

二、用人單位對(duì)工作與專業(yè)相關(guān)和能力要求的態(tài)度分析

根據(jù)麥可思公司對(duì)某一線城市一個(gè)知名高職院校畢業(yè)生用人單位的調(diào)查，用人單位對(duì)各類招聘崗位，第一招聘理由基本上都是“基本能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理”，而“專業(yè)對(duì)口”多排在第二招聘理由，招聘提出要求專業(yè)對(duì)口的用人單位只占40%。該調(diào)查結(jié)果雖然是一所學(xué)校的，但是由于該校有很高的知名度、且位處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，因此還是具有較好的代表性或代表今后發(fā)展的趨勢(shì)。調(diào)查結(jié)果表明，用人單位在招聘高職畢業(yè)生時(shí)首先看重的是基本能力，而基本能力應(yīng)該是那些不分職業(yè)的通用能力。什么才是“知識(shí)結(jié)構(gòu)合理”？它一定不是某些單一的技能或知識(shí)點(diǎn)，它應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)一種綜合的東西，說(shuō)明現(xiàn)在和今后用人單位在專業(yè)能力和綜合素質(zhì)之間更加看重的是綜合素質(zhì)，而對(duì)于專業(yè)對(duì)口則整體平均水平要求不高。當(dāng)然，不同類型的崗位（技術(shù)性要求高和技術(shù)性要求低）對(duì)專業(yè)對(duì)口的要求還是有很大的差異性，見(jiàn)表4和表5。

麥可思公司對(duì)高職畢業(yè)生工作后最有助于職業(yè)發(fā)展的35種基本工作能力的用人單位調(diào)查顯示，排在前5位的是：積極學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、有效口頭溝通、積極聆聽(tīng)和理解他人。

除麥可思公司外，也有其他研究學(xué)者對(duì)企業(yè)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，所得到的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生就業(yè)具有良好發(fā)展在專業(yè)技能和綜合素質(zhì)兩個(gè)因素之間，企業(yè)的態(tài)度是：專業(yè)技能占8%、綜合素質(zhì)占37%、兩者兼?zhèn)湔?2%；素質(zhì)與技能的重要性對(duì)比：專業(yè)技能比綜合素質(zhì)更重要占3%、兩者同等重要占25%、綜合素質(zhì)比專業(yè)技能更重要占70%；專業(yè)技能與綜合素質(zhì)提高的難易程度比較：綜合素質(zhì)更容易提高占11%、兩者都可以通過(guò)培訓(xùn)提高占16%、專業(yè)技能更容易提高占70%；企業(yè)招聘畢業(yè)生的理由：與工作相關(guān)的資格證書占34%、專業(yè)對(duì)口或?qū)I(yè)技能占40%、有相關(guān)工作和實(shí)習(xí)經(jīng)歷占41%、基本能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)合格即綜合素質(zhì)占86%。

2007-2011年，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)辦公室黃偉賢老師對(duì)珠三角2100多家企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)歷時(shí)四年的跟蹤調(diào)查，以“中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)”最新素質(zhì)庫(kù)18項(xiàng)基本素質(zhì)為基礎(chǔ)，了解轉(zhuǎn)型升級(jí)中的企業(yè)對(duì)技能人才素質(zhì)的需求。企業(yè)對(duì)技能人才最看重的6項(xiàng)能力是：積極主動(dòng)（82%）、團(tuán)隊(duì)精神（72.7%）、執(zhí)行力（72.7%）、責(zé)任心（77.3%）、溝通能力（50%）、專業(yè)學(xué)習(xí)能力（50%）。見(jiàn)圖2。

清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)據(jù)中心和教育研究院于2010年啟動(dòng)了中國(guó)大學(xué)生就業(yè)追蹤調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)：英語(yǔ)成績(jī)、社會(huì)交際能力對(duì)畢業(yè)生的工資收入有正向作用。在調(diào)查樣本中，大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試成績(jī)排名前20%的畢業(yè)生月平均工資為2516元，高出其他畢業(yè)生18%，由此可見(jiàn)英語(yǔ)能力在就業(yè)市場(chǎng)上的重要性。優(yōu)秀的社會(huì)交際能力能夠在就業(yè)市場(chǎng)上帶來(lái)正回報(bào)。大學(xué)期間擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的畢業(yè)生月平均工資為2213元，高出其他畢業(yè)生約8%[2]。這表明參加社團(tuán)和學(xué)生活動(dòng)不僅鍛煉了個(gè)人社會(huì)交際能力，而且這種社會(huì)交際能力對(duì)未來(lái)求職很有幫助。事實(shí)表明，企業(yè)更加看重畢業(yè)生的英語(yǔ)能力、社交能力、與人溝通的能力、處理信息與解決問(wèn)題的能力，而這些往往容易被我們忽視。

三、高職院校校友滿意度和推薦度分析

根據(jù)麥可思公司的調(diào)查，見(jiàn)表15，高職畢業(yè)生對(duì)母校的滿意度從2009屆到2015屆6年時(shí)間有了20個(gè)百分點(diǎn)的大幅度的提升，與本科的差距從8個(gè)百分點(diǎn)縮小到3個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)表16，高職畢業(yè)生對(duì)母校的教學(xué)滿意度2015屆比2013屆提高了3個(gè)百分點(diǎn)，而且是高于本科的。根據(jù)表17可以看出，高職畢業(yè)生對(duì)母校的推薦度從2009屆到2015屆6年時(shí)間有了20個(gè)百分點(diǎn)的大幅度的提升，與本科的差距從8個(gè)百分點(diǎn)縮小到4個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)的改善一定與這幾年政府加大對(duì)高職教育的投入以及高職院校教育教學(xué)改革的廣泛開(kāi)展，使得學(xué)校的軟硬件條件明顯改善、教育教學(xué)能力和管理水平的提升有關(guān)，以及與高職院校比本科更加關(guān)注教學(xué)，教師更加關(guān)注學(xué)生有關(guān)。

麥可思從7個(gè)方面調(diào)查高職院校畢業(yè)生認(rèn)為母校教學(xué)需要改進(jìn)的方面，排列的順序是（多選）：“實(shí)習(xí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠”超過(guò)60%，“無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣”達(dá)到50%，“課程內(nèi)容不實(shí)用”超過(guò)30%，“課堂上讓學(xué)生參與不夠”達(dá)到30%，“課程考核方式不合理“超過(guò)20%，而且這幾年排序沒(méi)有改變，但數(shù)據(jù)有小幅度的改善。這些數(shù)據(jù)表明高職院校在今后的教學(xué)改革仍然需要下大力氣重點(diǎn)改善。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

從時(shí)間縱向來(lái)看，整體上高職院校畢業(yè)生就業(yè)的數(shù)據(jù)都有一定的改善和進(jìn)步，有些方面的改善和進(jìn)步還是相當(dāng)?shù)娘@著，如就業(yè)滿意度，起薪的增長(zhǎng)幅度，校友滿意度和校友推薦度。從橫向與本科的比較來(lái)看，只有教學(xué)滿意度是好于本科，其他指標(biāo)都比本科的差，但是除了離職率以外，其他指標(biāo)的差距普遍在縮小。

根據(jù)以上的分析歸納如下結(jié)論：

1.高職的就業(yè)率已經(jīng)連續(xù)4年超過(guò)90%，但是始終低于本科，這從一個(gè)側(cè)面反映出社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)可度還不夠高。但是高職的起薪的漲幅超過(guò)本科33個(gè)百分點(diǎn)，這可以認(rèn)為社會(huì)對(duì)高職的認(rèn)可度在明顯提升；高職就業(yè)滿意度5年來(lái)持續(xù)上升，增幅達(dá)到17個(gè)百分點(diǎn)。這些很可能與政府這些年對(duì)職業(yè)教育的重視程度、社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)可度的提高，使得就業(yè)環(huán)境和薪酬水平的改善有關(guān)。

2.工作與專業(yè)相關(guān)度自2009屆以來(lái)上升了5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到62%，但是已經(jīng)連續(xù)4年保持不變，且比例仍然偏低。這反映出由于我們國(guó)家的學(xué)生報(bào)考前缺少對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和缺乏對(duì)自己的興趣愛(ài)好特長(zhǎng)的了解，所以，學(xué)生在報(bào)考專業(yè)或被調(diào)劑錄取的專業(yè)，并不是學(xué)生所希望學(xué)習(xí)的專業(yè)與職業(yè)。無(wú)論是從專業(yè)大類、專業(yè)（類型）還是職業(yè)（類型），工作與專業(yè)相關(guān)度和職業(yè)崗位工作技術(shù)性強(qiáng)是正相關(guān)的。

3.在對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀不滿意的高職畢業(yè)生中，表達(dá)的主要原因是：收入低，發(fā)展空間不夠，工作能力不夠等。雖然這些數(shù)據(jù)與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)影響有關(guān)系，但是也反映出了高職院校在專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位定位不能滿足學(xué)生的就業(yè)意愿和職業(yè)能力培養(yǎng)方面水平不高的問(wèn)題也是比較大的。

4.高職畢業(yè)生就業(yè)的職業(yè)期待吻合度太低，因此高職院校在關(guān)注提高工作與專業(yè)相關(guān)度和就業(yè)滿意度的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注職業(yè)期待吻合度。有10%的畢業(yè)生是由于性格的原因，工作不符合自己的職業(yè)期待，說(shuō)明性格對(duì)喜歡從事什么職業(yè)有很大的影響。

5.高職在晉級(jí)的次數(shù)和數(shù)量上高于本科，可能與高職的就業(yè)崗位起點(diǎn)低、工作上手快有關(guān)；而高職在專業(yè)職稱的晉升數(shù)據(jù)上比本科低，高職的薪酬的增長(zhǎng)率的低于本科，反映出高職的后勁與可持續(xù)發(fā)展的能力弱。

6.高職畢業(yè)生離職率高，更換單位的時(shí)間短、次數(shù)多，就業(yè)穩(wěn)定性差。離職率超過(guò)45%的行業(yè)基本上是涉及文科經(jīng)管類的服務(wù)性行業(yè)，如旅游大類、財(cái)經(jīng)大類、公共事業(yè)大類。這主要是這類行業(yè)和崗位的最基層一線的工作，普遍技術(shù)性要求不高入職技術(shù)門檻低所致。

7.從2009屆到2015屆，經(jīng)過(guò)6年的時(shí)間，畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力水平，只提高了2個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明工作能力的培養(yǎng)與提升，對(duì)于高職院校來(lái)講是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。而整體水平也只是在50%上下，也說(shuō)明基本工作能力的培養(yǎng)，依然是我們高職院校的短板和弱項(xiàng)。這些年由于工作崗位要求達(dá)到的基本工作能力水平上升的幅度更大（4-5個(gè)百分點(diǎn)），導(dǎo)致畢業(yè)生基本工作能力滿足度出現(xiàn)了小幅下降（3個(gè)百分點(diǎn)）。這個(gè)現(xiàn)象有可能是由于勞動(dòng)力市場(chǎng)日益完善競(jìng)爭(zhēng)加劇或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)所致，需要引起我們高職院校的關(guān)注。

8.高職畢業(yè)生對(duì)母校的滿意度和對(duì)母校的推薦度有大幅度的提升，對(duì)母校的教學(xué)滿意度也是高于本科的。這些數(shù)據(jù)的改善一定與這幾年政府加大對(duì)高職教育的投入以及高職院校教育教學(xué)改革的廣泛開(kāi)展，使得學(xué)校的軟硬件條件明顯改善、教育教學(xué)能力和管理水平的提升有關(guān)，以及與高職院校比本科更加關(guān)注教學(xué)，教師更加關(guān)注學(xué)生有關(guān)。畢業(yè)生對(duì)母校教學(xué)需要改進(jìn)的方面，排列的順序是（多選）：“實(shí)習(xí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠”，“無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣”，“課程內(nèi)容不實(shí)用”，“課堂上讓學(xué)生參與不夠”，“課程考核方式不合理，這些數(shù)據(jù)表明高職院校在今后的教學(xué)改革仍然需要下大力氣重點(diǎn)改善。

9.用人單位在招聘高職畢業(yè)生時(shí)首先看重的是基本能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，強(qiáng)調(diào)適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)一線工作的綜合能力，企業(yè)更加看重畢業(yè)生的英語(yǔ)能力、社交能力、與人溝通的能力、處理信息與解決問(wèn)題的能力。

總的來(lái)說(shuō)：高職畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度不理想；高職畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性差；所進(jìn)行的職業(yè)性教育與學(xué)生的職業(yè)期待吻合度符合程度低；高職畢業(yè)生在職業(yè)生涯發(fā)展上與本科比明顯的處于劣勢(shì)；培養(yǎng)的重點(diǎn)能力與企業(yè)看重的能力不夠吻合；工作勝任程度高職明顯低于本科；畢業(yè)生對(duì)母校的滿意度低于本科；基本工作能力的培養(yǎng)依然是高職院校的短板和弱項(xiàng)。

高職教育是面向職業(yè)崗位來(lái)設(shè)置專業(yè)與針對(duì)崗位工作任務(wù)來(lái)開(kāi)設(shè)課程的，而在反映就業(yè)方面的數(shù)據(jù)上高職都比本科的差。雖然這里有歷史原因、有社會(huì)認(rèn)同的問(wèn)題，但是確實(shí)值得我們高職教育界反思、值得每一所高職院校反思！

（二）建議

在宏觀層面，國(guó)家明確要建立完整的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，因此，?？茖哟蔚母呗毥逃€將長(zhǎng)期存在。所以，高職教育和高職院校在取得的進(jìn)步與成績(jī)的基礎(chǔ)上，還要高度重視我們?cè)诮逃?wù)、人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量方面存在的深層次問(wèn)題，采取有效措施，大力改善和提升。

作為微觀層面的高職院校，要進(jìn)一步改變教育理念，作為從事高等教育大眾化的主體，需要樹(shù)立大眾化高等教育的價(jià)值觀、人才觀和質(zhì)量觀；職業(yè)教育人才培養(yǎng)需要采用“培養(yǎng)職業(yè)化、學(xué)習(xí)個(gè)性化、規(guī)格多樣化、數(shù)量動(dòng)態(tài)化、過(guò)程柔性化”的培養(yǎng)思路，在人才培養(yǎng)方式上應(yīng)該“按需培養(yǎng)、因?qū)W設(shè)課、依學(xué)施教”。以學(xué)生為本，通過(guò)高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和就業(yè)意愿。要能夠真正自主面對(duì)市場(chǎng)、面向當(dāng)?shù)貐^(qū)域或行業(yè)，形成以學(xué)生學(xué)習(xí)需求與就業(yè)需求為導(dǎo)向的高職院校教學(xué)資源分配與使用機(jī)制的體制、制度框架，重點(diǎn)是建立以學(xué)分制為核心的教育教學(xué)管理制度，由此而形成相應(yīng)的教學(xué)運(yùn)行組織體系和教學(xué)資源分配的規(guī)章制度；科學(xué)、合理的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度；人才培養(yǎng)質(zhì)量、社會(huì)貢獻(xiàn)度等方面的社會(huì)評(píng)價(jià)制度等，達(dá)到提升學(xué)生的滿意度、就業(yè)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

參考資料：

[1]北京新錦成數(shù)據(jù)科技有限公司發(fā)布的“2016大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量研究報(bào)告”[R].2016.

[2]人力資源和社會(huì)保障部2010年“高校畢業(yè)生需求與滿意度問(wèn)卷調(diào)查”報(bào)告[R].2010.

[3]麥可思公司2009-2016中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2016.

責(zé)任編輯 殷新紅