姜林波，劉 波

校企合作模式下高職院校輔導(dǎo)員工作方式創(chuàng)新研究

姜林波1，劉 波2

（1.湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙 410015；2.中興新思教育，廣東深圳 518000）

隨著校企合作在高職院校不斷深化，高職院校人才培養(yǎng)工作給輔導(dǎo)員帶來(lái)諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于對(duì)高職院校輔導(dǎo)員工作的了解和實(shí)踐，文章主要分析和探討輔導(dǎo)員如何在校企合作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新工作，增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)間的相互信任，實(shí)現(xiàn)二者的資源共享和共同發(fā)展。

高職院校；校企合作；輔導(dǎo)員；工作創(chuàng)新

高職院校“校企合作”人才培養(yǎng)模式不斷發(fā)展深化，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，這不僅對(duì)教學(xué)模式提出了新的要求，也給學(xué)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員是高職院校教師隊(duì)伍的重要組成部分，不僅肩負(fù)著學(xué)生思想教育工作，還是學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的管理者、引導(dǎo)者，所以要求高職輔導(dǎo)員更具專業(yè)性、技能性，以期更好的與校企合作下的人才培養(yǎng)模式相匹配。[1]那么，在校企合作模式下，如何使輔導(dǎo)員工作在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，使之與企業(yè)要求相互促進(jìn)，相互影響。為此，筆者對(duì)如何創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作做了一些思考和探討，以推動(dòng)輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作方面的創(chuàng)新。

1 校企合作模式下高職輔導(dǎo)員工作存在的問(wèn)題

1.1 部分輔導(dǎo)員職業(yè)能力薄弱，管理方法與“校企合作”模式下的實(shí)際要求脫節(jié)

目前高職院校部分輔導(dǎo)員是本科或者碩士畢業(yè)就到學(xué)校工作，幾乎沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，缺乏學(xué)生管理方法，忽視與企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校之間的溝通交流，僅憑自己的工作習(xí)慣施教，不能在專業(yè)和就業(yè)方面給予學(xué)生更多的指導(dǎo)[2]。而在校企合作模式下，要求高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃與就業(yè)市場(chǎng)緊密結(jié)合，這就要求輔導(dǎo)員不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行最基本的思想政治教育，還需要為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生開(kāi)展第二課堂，所以需要校企合作模式下高職院校的輔導(dǎo)員更加注重掌握應(yīng)有的職業(yè)技能，了解崗位對(duì)專業(yè)技能的要求，及時(shí)調(diào)整學(xué)生管理機(jī)制，在實(shí)踐中不斷探索與創(chuàng)新。這樣才能有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信賴感，提升輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生的針對(duì)性，促進(jìn)與學(xué)生的有效交流。

1.2 部分輔導(dǎo)員職業(yè)取向迷茫，崗位認(rèn)同感不強(qiáng)

由于目前部分學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)通道的局限，部分學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)也缺乏核心業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，再加上部分輔導(dǎo)員工作量大，工作內(nèi)容缺乏一定的專業(yè)性，進(jìn)而得不到認(rèn)可和支持，長(zhǎng)此以往，部分輔導(dǎo)員也就缺乏對(duì)崗位的認(rèn)同感，積極性不高，所以出現(xiàn)了部分輔導(dǎo)員被動(dòng)應(yīng)付工作的現(xiàn)象，難以全身心投入到學(xué)生管理工作中，更沒(méi)法做到輔導(dǎo)員工作與企業(yè)共融[3]。

1.3 部分輔導(dǎo)員與企業(yè)方缺乏管理溝通機(jī)制

在已有的校企合作模式下，部分校內(nèi)輔導(dǎo)員和企業(yè)缺乏管理溝通機(jī)制，部分輔導(dǎo)員的工作還是停留在原來(lái)傳統(tǒng)的模式上，僅僅上傳下達(dá)工作指令，進(jìn)行日常事務(wù)的管理[4]。一方面，部分校方輔導(dǎo)員忽視了校企合作的辦學(xué)模式，進(jìn)而忽視了這種模式下的人才培養(yǎng)方案，輔導(dǎo)員工作沒(méi)有與企業(yè)對(duì)學(xué)生的管理模式相結(jié)合，學(xué)生管理工作缺乏特色和創(chuàng)新，無(wú)法吸引校企合作班級(jí)學(xué)生的注意力和積極性，無(wú)法真正培養(yǎng)企業(yè)所需要的應(yīng)用型技能人才。另一方面，部分校企合作方缺乏對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行整體培養(yǎng)的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，在工作內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)和制度等要素之間相互銜接、相互作用、有機(jī)統(tǒng)一的工作體系還待完善，最后結(jié)果便出現(xiàn)了有些工作內(nèi)容重復(fù)，而有些內(nèi)容卻沒(méi)有涉及。

2 在校企合作模式下高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的新要求

2.1 良師益友

就業(yè)不是教育的最終目標(biāo)，但讓學(xué)生找到一份理想的工作卻是衡量教育效果的標(biāo)準(zhǔn)之一。教育的本身是培養(yǎng)人、塑造人，高職院校在充分響應(yīng)“產(chǎn)教融合”，引入校企合作的教育改革發(fā)展模式的同時(shí)，應(yīng)該思考該培養(yǎng)學(xué)生什么，怎樣去培養(yǎng)？那么，作為直接與學(xué)生接觸的輔導(dǎo)員必須在不斷提升自身理論水平和工作能力的同時(shí)，明確自身在學(xué)生教育中的作用，成為學(xué)生的良師益友，為學(xué)生樹(shù)立正確的方向，改變?cè)瓉?lái)傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，與學(xué)生一起擬定學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，以身作則；在思想上引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，在工作上為學(xué)生提供建議，在生活上關(guān)愛(ài)學(xué)生身心健康，切實(shí)為學(xué)生提供幫助；創(chuàng)造平等互助的教育氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生在教育活動(dòng)中的共融。[5]

2.2 就業(yè)指導(dǎo)者

高職教育非常重要的一個(gè)方面是就業(yè)教育，高職院校要根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要以就業(yè)為導(dǎo)向確定辦學(xué)目標(biāo)。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理一線教育工作者，承擔(dān)著對(duì)學(xué)生就業(yè)引導(dǎo)的工作。特別是在校企合作模式下，學(xué)生從適應(yīng)學(xué)校管理制度到遵守企業(yè)的規(guī)章制度，學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成等要求輔導(dǎo)員必須做到以下幾點(diǎn)：首先，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)角色、職業(yè)選擇、職業(yè)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，積極輔導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃；其次，引導(dǎo)學(xué)生了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，并幫助分析目前的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)壓力疏導(dǎo)，讓學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀；第三，參與校企的教改實(shí)踐，對(duì)學(xué)生教育和管理模式進(jìn)行改變，從一個(gè)管理者變成引導(dǎo)者，并把企業(yè)文化滲透其中。

2.3 專業(yè)技能引導(dǎo)者

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作是組織協(xié)調(diào)處理好學(xué)生課堂以外的具體事務(wù)，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，好像與專業(yè)技能相關(guān)度不大。但在校企合作的模式下，輔導(dǎo)員不僅要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，課程體系結(jié)構(gòu)，更要了解學(xué)生今后所從事的行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，熟悉專業(yè)相對(duì)應(yīng)的崗位要求，把學(xué)生的綜合素質(zhì)提升與其結(jié)合起來(lái)，這樣才能促進(jìn)與學(xué)生之間的有效交流，成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的引導(dǎo)者和指路人。

3 校企合作模式下輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新

3.1 提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力

輔導(dǎo)員工作是否有效，學(xué)生是否認(rèn)可，與輔導(dǎo)員本身的工作能力及素質(zhì)有著密不可分的關(guān)系，尤其在校企合作模式下，面對(duì)新問(wèn)題,高職輔導(dǎo)員必須通過(guò)不斷創(chuàng)新工作方法來(lái)提升學(xué)生管理工作水平,解放思想,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)主動(dòng)地為大學(xué)生成長(zhǎng)和成才服務(wù)，并使其管理方法與“校企合作”模式下的實(shí)際要求相匹配。

1）加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的了解，提升自身綜合素質(zhì)

目前部分輔導(dǎo)員是師范類的教育背景，幾乎沒(méi)有與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)，在工作當(dāng)中，日常事務(wù)的處理占據(jù)一定工作量，而專業(yè)知識(shí)使用度低。為了提升自身綜合素質(zhì)，輔導(dǎo)員在做好學(xué)生管理工作的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)利用校企合作平臺(tái)不斷加深對(duì)所帶學(xué)生的專業(yè)的理解，因?yàn)椴还苁瞧髽I(yè)人才培養(yǎng)方案的制定還是學(xué)校向企業(yè)輸送人才的過(guò)程，都需要確保資源信息的準(zhǔn)確性，所以對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，需要給學(xué)生進(jìn)行專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位信息的篩選，準(zhǔn)確地指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)和擇業(yè)。了解專業(yè)的輔導(dǎo)員能利用自身的優(yōu)勢(shì)將學(xué)生的職業(yè)興趣與專業(yè)技能有效結(jié)合起來(lái)，有利于工作的順利開(kāi)展。所以在校企合作模式中，輔導(dǎo)員應(yīng)積極與企業(yè)方交流，不斷提升對(duì)專業(yè)的理解，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升工作主動(dòng)性，拓展工作思路，認(rèn)真了解校企合作方式和途徑，將不斷實(shí)踐的經(jīng)歷運(yùn)用到學(xué)生管理中，實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的提升，成為學(xué)生專業(yè)技能的引導(dǎo)者。

2）采取多樣的管理方式加強(qiáng)學(xué)生日常管理

校企合作模式下學(xué)生管理工作不是談?wù)勗?、聊聊天就能達(dá)到目的，部分教育管理工作因?qū)W生人數(shù)多而不能很好地安排，輔導(dǎo)員需要隨著教育環(huán)境而不斷變化，針對(duì)不同的情況采取不同的學(xué)生管理形式；輔導(dǎo)員可以與學(xué)生一起參加實(shí)訓(xùn)，定期到不同的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行走訪，通過(guò)微信等新媒體搭建交流平臺(tái)，定期跟蹤學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注學(xué)生思想、心理問(wèn)題，并及時(shí)解決。

3）借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)生工作制度的創(chuàng)新

制度是保障，也是實(shí)施學(xué)生管理的重要依據(jù)。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作上可以采用“班級(jí)企業(yè)化”管理制度，參照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)組建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，按照企業(yè)的制度制定班級(jí)管理制度，完善學(xué)生紀(jì)律管理，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)規(guī)范教育，利用企業(yè)文化建設(shè)班級(jí)文化，結(jié)合企業(yè)和專業(yè)的特點(diǎn)以項(xiàng)目的形式組織班級(jí)活動(dòng)，以制度為保障，開(kāi)展體驗(yàn)式教育。加入企業(yè)考核機(jī)制，模塊化、針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)規(guī)范、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作等企業(yè)注重的素質(zhì)教育，使學(xué)生在校期間就能了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感，以更好地適應(yīng)將來(lái)在企業(yè)的工作。

3.2 完善輔導(dǎo)員管理制度和激勵(lì)機(jī)制

高校輔導(dǎo)員作為高校教師的重要組成部分，在校企合作模式下對(duì)人才的培養(yǎng)發(fā)揮著重要的作用，為提升輔導(dǎo)員的歸屬感和工作積極性，學(xué)院和企業(yè)可共建一套科學(xué)有效的管理制度。首先尊重、重視輔導(dǎo)員工作，真正認(rèn)同輔導(dǎo)員的重要性，充分相信輔導(dǎo)員；其次，為輔導(dǎo)員創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展通道，明確他們職業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，學(xué)院可與企業(yè)方共同制定輔導(dǎo)員在“綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和創(chuàng)新工作”等方面的培訓(xùn)計(jì)劃，并適當(dāng)進(jìn)行考核，設(shè)立獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行激勵(lì)；最后，合理分配輔導(dǎo)員工作任務(wù)，特別是在校企合作模式下，明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，讓其更有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

3.3 強(qiáng)化溝通機(jī)制

學(xué)生管理不僅僅是學(xué)校的工作，也需要得到企業(yè)的支持和配合，企業(yè)應(yīng)配備相關(guān)的老師與學(xué)校學(xué)生管理工作對(duì)接，建立起多方溝通機(jī)制，企業(yè)負(fù)責(zé)人與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人之間的溝通，輔導(dǎo)員、專業(yè)老師、企業(yè)老師之間的溝通，輔導(dǎo)員與校企合作學(xué)生之間的溝通，及時(shí)解決學(xué)生管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。

在學(xué)生管理工作溝通方面，除了學(xué)生就業(yè)工作推薦以外，為了讓學(xué)校參與學(xué)生管理的老師們了解不同專業(yè)人才的不同培養(yǎng)目標(biāo)，企業(yè)與學(xué)校之間可以開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)，進(jìn)行學(xué)生管理理念和管理模式的探索交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)之間的深入溝通，實(shí)現(xiàn)校企雙方可持續(xù)發(fā)展。

專業(yè)老師與企業(yè)講師之間也可建立溝通機(jī)制，企業(yè)可以利用企業(yè)講師豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，為校方老師提供培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)，這樣既可以資源共享，也有利于教學(xué)過(guò)程的統(tǒng)一，而且學(xué)校老師也可以利用這樣的交流方式來(lái)了解企業(yè)文化，以更好地培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人員，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校共贏。

在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通方面，作為學(xué)生日常管理工作中的組織者、實(shí)施者，輔導(dǎo)員應(yīng)與學(xué)生保持定期的溝通交流，在了解企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化的基礎(chǔ)上給予學(xué)生針對(duì)性指導(dǎo)，提升自身溝通能力，高效完成學(xué)生談話工作，增強(qiáng)在學(xué)生心中的信賴感。

最后，企業(yè)方可以定期開(kāi)展企業(yè)文化和職業(yè)素質(zhì)的宣傳和教育，幫助學(xué)生培養(yǎng)綜合能力，讓人才的培養(yǎng)更加與企業(yè)需求相契合，校企雙方形成教育合力，提升教育管理工作的時(shí)效性。這樣，校企合作模式下學(xué)生管理工作才能產(chǎn)生實(shí)際效果。

4 結(jié)束語(yǔ)

在校企合作模式下，作為高職院校輔導(dǎo)員，不僅需要不斷提升自身的工作技能，吸收傳統(tǒng)模式中的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，也要積極利用企業(yè)資源，努力提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)接納企業(yè)管理的模式，開(kāi)拓思路，勤于探索總結(jié)，以適應(yīng)校企合作辦學(xué)的進(jìn)程，保障校企合作模式下高校教育事業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

[1]張杰.校企合作辦學(xué)模式下學(xué)生管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）,2012(5):115-116.

[2]賈紅霞,宋婷.協(xié)同理論指導(dǎo)下“校企合作”高職輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新研究[J].職業(yè),2017(3):70-71.

[3]張輝.校企合作模式下高職學(xué)生思想教育研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2017(1):167.

[4]王玨琦.聘任企業(yè)輔導(dǎo)員加強(qiáng)異地實(shí)習(xí)學(xué)生管理的可行性研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2016(36):235-236.

[5]孔凡鳳,姜林波.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015(3):63-64.

Analysis of higher vocational college counselor work innovation under the mode of school-enterprise cooperation

JIANGLin-bo1,LIUbo2
（1.Hunan Post and Telecommunication College,Changsha,Hunan,China 410015;2.ZTE Xinsi Education,Shenzhen,Guangdong,China 518000）

With the deepening of school-enterprise cooperation in higher vocational colleges,the talents training work brings lots of opportunities and challenges to the counselors.This paper mainly analyzes the ways to work innovatively on the basis of school-enterprise cooperation,tostrengthen the mutual trust and achieve the resource sharingand joint development.

higher vocational college;school-enterprise cooperation;counselor;work innovation

10.3969/j.issn.2095-7661.2017.04.018】

G715

A

2095-7661（2017）04-0058-03

2017-09-07

姜林波（1975-），男，湖南岳陽(yáng)人，移動(dòng)通信系學(xué)生支部書記，研究方向：思政教育、高職學(xué)生就業(yè)教育。

湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年院級(jí)思想道德提升項(xiàng)目“‘悅心驛站’特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室”（項(xiàng)目編號(hào)：2017FDS01）。