潘敏

（武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430061）

高職國(guó)際貨運(yùn)代理專業(yè)英語(yǔ)課程創(chuàng)新教學(xué)手段研究

潘敏

（武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430061）

傳統(tǒng)的講授教學(xué)手段已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今的高職教學(xué)課堂，改革教學(xué)手段勢(shì)在必行。文章在分析創(chuàng)新教學(xué)手段的內(nèi)涵和國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)課程進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)必要性的基礎(chǔ)上，提出了該課程如何實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)手段、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)手段和情景教學(xué)手段。

國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)；教學(xué)手段；高職教育

國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)是高職物流管理專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)和報(bào)關(guān)專業(yè)的一門專業(yè)能力延伸課程，是學(xué)習(xí)完中文的理論知識(shí)和技能課程以后的一個(gè)要求較高的素質(zhì)拓展課程，該課程著力于培養(yǎng)貨代和國(guó)際物流行業(yè)較高層次的管理型人才，因?yàn)閺氖逻@些行業(yè)的管理者，發(fā)展到一定的程度，必須要與國(guó)外客商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的文獻(xiàn)閱讀、郵件的處理和會(huì)話有著一定的要求。國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)就是培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)情景下的各種英語(yǔ)輸出能力，為他們今后在國(guó)際物流行業(yè)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)的前序課程主要有：國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際商務(wù)單證。該課程一般開設(shè)在二年級(jí)下學(xué)期，總計(jì)大約60學(xué)時(shí)左右，通過(guò)60個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠應(yīng)對(duì)由商務(wù)部主持的國(guó)際貨運(yùn)代理資格考試的英語(yǔ)單元的考試，除了通過(guò)考試，掌握的主要實(shí)務(wù)能力有：航線訂艙、運(yùn)價(jià)的商議、貨運(yùn)事故的處理、貨物跟蹤、函電的閱讀和撰寫、國(guó)際慣例的法規(guī)英語(yǔ)的表達(dá)和各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)和港口地名的縮寫等。

1 創(chuàng)新教學(xué)手段的內(nèi)涵

創(chuàng)新教學(xué)手段通常是指在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用新的教學(xué)計(jì)劃、新的教學(xué)大綱、新的教材和新的教學(xué)方法，結(jié)合新的教學(xué)理念進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為學(xué)生提供新的教學(xué)服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量過(guò)程的創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)手段的信息化是未來(lái)課堂的主要發(fā)展方向，譬如信息化課堂組織、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和信息化的實(shí)踐模式、微課和慕課等。為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提升學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際貨運(yùn)代理專業(yè)英語(yǔ)的興趣，對(duì)該課程內(nèi)容進(jìn)行有效整合，在高職國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)英語(yǔ)課程中進(jìn)行教學(xué)手段創(chuàng)新有著現(xiàn)實(shí)的意義。[1]

2 教師實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)手段的驅(qū)動(dòng)力

2.1 科學(xué)、信息技術(shù)和教學(xué)理念的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)改變我們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式，科學(xué)技術(shù)大大提升了生產(chǎn)能力和生活的便捷程度，也改變了生活和生產(chǎn)的方式，很多行業(yè)深受影響，有的是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅紅火火，有的行業(yè)則是面臨壓力，甚至消失。如快遞行業(yè)的迅速發(fā)展得益于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和電子商務(wù)的發(fā)展，相對(duì)的傳統(tǒng)百貨行業(yè)就日漸蕭條。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式已經(jīng)不是當(dāng)前教學(xué)過(guò)程的主流，教師單一講授的教學(xué)模式效果不高。尤其是在職業(yè)教育領(lǐng)域，取而代之的新的教學(xué)理念帶來(lái)新的教學(xué)方法、教學(xué)組織和人才培養(yǎng)模式，并且借鑒了國(guó)外的職業(yè)教學(xué)模式，如德國(guó)的雙元制教學(xué)、美國(guó)的社區(qū)學(xué)院和澳大利亞的TAFE模式，目前中國(guó)職業(yè)教學(xué)在摸索中前行，逐漸形成了具有中國(guó)特色的職業(yè)教育體系，如現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式。[2]

2.2 社會(huì)對(duì)教師教學(xué)能力的要求提升

隨著高職教育由數(shù)量和規(guī)模的擴(kuò)大到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變，從事高職教育的教師的門檻提高，除了入職的要求提高以外，如基本學(xué)歷已經(jīng)是碩士研究生以上，還對(duì)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和職稱都有額外要求，高職學(xué)院師資建設(shè)“雙師型”進(jìn)程加快。入職教師的教學(xué)能力早已經(jīng)不是一只粉筆、一本書和一堂課的老模式。社會(huì)要求高職教師有較強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)能力，其課程設(shè)計(jì)能力和專業(yè)改革能力主要表現(xiàn)在合理而靈活地運(yùn)用各種創(chuàng)新教學(xué)手段。各地高職教師的職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中就明確提出了高職教師豐富教學(xué)手段、積極嘗試各種教學(xué)方法、提高教學(xué)改革能力的基本要求。

2.3 新時(shí)代高職學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

當(dāng)今高職學(xué)生有電腦和智能手機(jī)，獲得信息的渠道和分享消息的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的學(xué)生，他們思維活躍、自我意識(shí)較強(qiáng)，但是他們對(duì)傳統(tǒng)課堂的接受能力較低。他們不愿意被動(dòng)地接受，他們很難在課堂的45分鐘之內(nèi)完全保持較高的注意力。他們擁有一定的探索和發(fā)現(xiàn)的能力，他們更愿意自己參與和體驗(yàn)，這些特點(diǎn)為教師教學(xué)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。

2.4 該課程的教學(xué)目標(biāo)和屬性

該課程實(shí)踐性較強(qiáng)，目的是培養(yǎng)學(xué)生在英語(yǔ)環(huán)境下的貨代業(yè)務(wù)處理的能力，傳統(tǒng)講授的教學(xué)方法很難達(dá)到該課程的培養(yǎng)目的，英語(yǔ)教學(xué)的目的是交際，該課程屬于英語(yǔ)教學(xué)中的專門目的英語(yǔ)教學(xué)，專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)更要關(guān)注教學(xué)過(guò)程中的交互性。為了達(dá)到該課程的教學(xué)目標(biāo)，教師應(yīng)該合理的把課程分為幾個(gè)技能模塊，根據(jù)每個(gè)技能模塊的特點(diǎn)來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的和教學(xué)模式，并且給出合理的教學(xué)評(píng)價(jià)方式。

3 創(chuàng)新教學(xué)手段在國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)課程的實(shí)施

3.1 翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施

翻轉(zhuǎn)課堂的改革最先起源于美國(guó)的邁阿密大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程中，講授教師將課程視頻和學(xué)習(xí)資料上傳網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)，課堂上由老師進(jìn)行疑難問(wèn)題的輔導(dǎo)和與課程相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題的討論，相比傳統(tǒng)課堂教師為主的模式，翻轉(zhuǎn)課堂更加強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的主動(dòng)性，進(jìn)一步挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛能，目前美國(guó)很多中小學(xué)的部分科目都采取了翻轉(zhuǎn)課堂的模式進(jìn)行教學(xué)。[3]國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)在教學(xué)中也可以采取部分內(nèi)容進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試。教師搜集網(wǎng)上一些貨代公司制作的本單位對(duì)外宣傳視頻，學(xué)生觀看以后，在課下通過(guò)觀看視頻，在課堂上分小組，然后派小組代表用英語(yǔ)來(lái)表述貨代公司目前的主要職能、服務(wù)對(duì)象、地區(qū)服務(wù)范圍和公司的經(jīng)營(yíng)理念。完成了對(duì)貨代公司基本的了解后，教師還可以給出開放性的討論話題，由于高職學(xué)生本身英語(yǔ)能力不高，學(xué)生只需要回答一到兩條即可。如“貨代公司目前發(fā)展遇到最大的障礙是什么？”學(xué)生可以根據(jù)其英語(yǔ)能力回答一些簡(jiǎn)單的句子，如：貨源變得越來(lái)越少，貨代公司太多了，貨代公司的人才缺乏等。通過(guò)自主探索學(xué)習(xí)，不僅使學(xué)生有成就感，更豐富了教師的教學(xué)方式，體現(xiàn)高職教學(xué)的職業(yè)性，活躍課堂氣氛。

3.2 情景教學(xué)實(shí)施

情景教學(xué)是教師通過(guò)語(yǔ)言或者是環(huán)境的塑造，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景，增加學(xué)生的體驗(yàn)感，促進(jìn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效果。[4]國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)課程實(shí)務(wù)操作比較多，很多環(huán)節(jié)都可以用情景教學(xué)來(lái)實(shí)施，并且效果會(huì)更好。如講解租船訂艙這部分時(shí)候，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，把實(shí)訓(xùn)室機(jī)房的部分位置裝飾成活的公司辦公室的樣子，例如桌子上擺設(shè)電話、傳真機(jī)和文件夾，墻壁上貼一些公司的規(guī)章制度的宣傳板。教師布置任務(wù)，兩個(gè)同學(xué)分別扮演貨代公司職員和船公司職員，他們可以就運(yùn)輸?shù)拇?、運(yùn)輸?shù)呢浳锖瓦\(yùn)輸?shù)膬r(jià)格進(jìn)行溝通，最終形成統(tǒng)一，并且簽署相關(guān)的訂艙單據(jù)，其他同學(xué)在旁邊觀摩。情景教學(xué)讓學(xué)生感覺身臨其境，更加了解貨代公司的工作流程，并且整個(gè)流程還用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)，提升了難度。

3.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法指在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師布置一個(gè)具體的任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助和任務(wù)分解下，緊緊圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)，在強(qiáng)烈完成任務(wù)的驅(qū)動(dòng)心理下，對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行主動(dòng)的學(xué)習(xí)。[5]在貨代英語(yǔ)這門課程中，對(duì)歷年真題的測(cè)試、練習(xí)和講解是很好的任務(wù)驅(qū)動(dòng)的素材。因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)這門課程，除了掌握貨代代理業(yè)務(wù)中的基本英語(yǔ)能力外，通過(guò)職業(yè)考試也是他們重要的任務(wù)，教師可以在考試之前，將歷年的真題和模擬題分發(fā)給學(xué)生，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，讓他們主動(dòng)的學(xué)習(xí)，完成練習(xí)，老師進(jìn)行疑難和錯(cuò)題的講解，最終達(dá)到通過(guò)考試的目的。

3.4 網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)施

信息化發(fā)展帶來(lái)了高等教學(xué)的重大變革，尤其是學(xué)生獲得知識(shí)的途徑，網(wǎng)絡(luò)課程就是在此背景下發(fā)展，國(guó)家教育部門和各大著名高校也建設(shè)了大量的慕課課程，給學(xué)習(xí)者帶來(lái)更大的靈活和便利。為了適應(yīng)該潮流，國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)這門課程也應(yīng)該積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，延伸課程到課外，給予學(xué)生學(xué)習(xí)便利，增加師生互動(dòng)，甚至考試都可以在網(wǎng)絡(luò)課程中采取在線考試的模式開展。國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，除了傳統(tǒng)的內(nèi)容，如課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)、課件、教案等等，還要增加師生互動(dòng)、任務(wù)發(fā)布和檢測(cè)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該及時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更新，如自己制作的微課資源、搜集的行業(yè)視頻資源、行業(yè)最新新聞和專家評(píng)論。[6]

4 結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)改革是提升高職教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育的背景下，國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)教師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的研究分析，結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)際，復(fù)合多種先進(jìn)的教學(xué)模式和理念，全面提升該課程的教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生貨運(yùn)代理行業(yè)的職業(yè)實(shí)踐能力。

[1]羅登宏.加強(qiáng)教改實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)高職教學(xué)創(chuàng)新[J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（4）：38-40.

[2]楊妮.國(guó)外課程在高職教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].咸陽(yáng)：西北農(nóng)林科技大學(xué)：2012.

[3]謝朝陽(yáng).論資源開放視角下的高職翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式[J].時(shí)代農(nóng)機(jī),2016（3）：113-114.

[4]班偉.情景教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)口譯課程中的運(yùn)用研究[D].大連：遼寧師范大學(xué)，2008.

[5]洪亮，沈源.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式在高職計(jì)算機(jī)專業(yè)課程中的應(yīng)用研究[J].湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015（4）：137-139.

[6]單好民.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互式教學(xué)成效的實(shí)踐研究[J].湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015（4）：160-163.

Research on teaching means innovation in international freight forwarding English courses in higher vocational colleges

PANMin
（Wuhan Maritime Institute,Wuhan,Hubei,China 430061）

The traditional teaching methods have been difficult to adapt to today's higher vocational teaching classroom and it is imperative to reform the teaching means.On the analysis of the connotation of innovative teaching methods and the necessity of innovation teaching in international freight forwarding English courses,this paper puts forward the ways to carry out the teaching means oftask driven,flipped classroomand situational teaching.

international freight forwardingEnglish;teachingmeans;higher vocational education

10.3969/j.issn.2095-7661.2017.01.036】

H319.3

A

2095-7661（2017）01-0116-02

2016-12-22

2016中國(guó)物流學(xué)會(huì)物流教研教改課題“優(yōu)化高職國(guó)際貨運(yùn)代理英語(yǔ)課程教學(xué)策略研究”（課題編號(hào)：JZW2016126）。

潘敏（1979-），女，湖北武漢人，武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)、職業(yè)教育。