黎振強(qiáng), 陳望雄

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電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量存在的問題及建議

黎振強(qiáng), 陳望雄

(湖南理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 湖南岳陽 414006)

電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的帶動下, 對商業(yè)運(yùn)行模式和人們的生活方式產(chǎn)生革命性的影響, 電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量成為當(dāng)前高教研究的一個重點(diǎn)內(nèi)容. 本文以湖南理工學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位為調(diào)查對象進(jìn)行問卷調(diào)查, 得出了一系列的調(diào)查結(jié)果和問題, 并針對這些問題提出了解決建議.

電子商務(wù)專業(yè); 人才培養(yǎng)質(zhì)量; 問題; 建議

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展, 電子商務(wù)對商業(yè)運(yùn)行模式和人們的生活方式產(chǎn)生了革命性的影響, 社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求越來越多, 素質(zhì)要求也越來越高. 自2000年教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)以來, 電子商務(wù)專業(yè)已發(fā)展了16個年頭. 在這種良好形勢下, 電子商務(wù)專業(yè)本應(yīng)蓬勃發(fā)展, 但社會上卻出現(xiàn)了高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率低于全國平均水平, 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難以就業(yè), 且電子商務(wù)企業(yè)招不到合適的電子商務(wù)人才的現(xiàn)象, 造成結(jié)構(gòu)性失業(yè)和資源浪費(fèi). 造成目前這種情況的原因, 很大程度在于電子商務(wù)是熱門新興專業(yè), 該學(xué)科涉及經(jīng)濟(jì)、信息、商務(wù)、計算機(jī)等多個方面的知識, 是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的交叉學(xué)科, 對學(xué)生實(shí)踐能力的要求很高. 但該專業(yè)在中國大部分高校屬于起步階段, 教學(xué)模式、教學(xué)方法甚至課程體系都不夠成熟, 在實(shí)際課程教學(xué)中只重視理論知識的傳授, 而忽視實(shí)踐課程、實(shí)踐教學(xué)及理論與實(shí)踐一體化課程的開展和訓(xùn)練.

在這種背景下, 提高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量成為當(dāng)前高教研究的一個重點(diǎn)課題. 為明確湖南理工學(xué)院電子商務(wù)本科專業(yè)的定位和發(fā)展方向, 弄清該專業(yè)所培養(yǎng)的人才質(zhì)量現(xiàn)狀, 找出目前在該專業(yè)培養(yǎng)中存在的問題, 作者對本校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了一次問卷調(diào)查, 并針對所面臨的問題提出了幾點(diǎn)建議, 希望對電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)有所幫助.

1 調(diào)查基本情況

1.1 問卷制作

問卷采用完全封閉問題的形式, 從電商專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面總共設(shè)計19個問題展開, 內(nèi)容包括: 電商實(shí)習(xí)單位規(guī)模; 人才招聘專注點(diǎn); 專業(yè)人才主要來源; 對專業(yè)人才的滿意度; 文化結(jié)構(gòu)層次; 對勝任工作的人才基本素質(zhì)排序; 就職表現(xiàn)總體評價; 我校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生最突出優(yōu)點(diǎn)或特長; 總體最明顯的缺陷; 最需培養(yǎng)的品質(zhì)方面; 現(xiàn)有專業(yè)課開設(shè)必要性; 所設(shè)置的課程實(shí)用性評價; 是否需要開設(shè)工程科技類相關(guān)知識的課程; 需要在哪些方面增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié); 實(shí)習(xí)單位對各種管理實(shí)踐大賽獲獎證書持何種態(tài)度; 實(shí)習(xí)時間安排; 為著重加強(qiáng)能力及素質(zhì)培養(yǎng), 還可以開始哪些課程; 在校期間需獲取哪些從業(yè)資格證書; 單位對我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的建議和意見.

1.2 調(diào)查方法及對象

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式, 調(diào)查對象為我校電子商務(wù)2013級學(xué)生和2014級學(xué)生實(shí)習(xí)單位. 發(fā)放問卷120份, 回收109份, 其中有效答卷106份, 有效率為88.3%.

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 實(shí)習(xí)單位規(guī)模小型化, 使用電商專業(yè)人才比例不高

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)的單位人員規(guī)模為5~500人不等, 其中78%的單位人員規(guī)模在100人之內(nèi), 只有22%的單位人員規(guī)模超過了100人, 說明大多數(shù)的學(xué)生還是在中小型的企業(yè)實(shí)習(xí). 在這些實(shí)習(xí)單位中只有32%的單位電子商務(wù)專業(yè)人才占比超過50%, 而68%的實(shí)習(xí)單位電子商務(wù)專業(yè)人才占比是低于50%的, 甚至還有12%的單位是沒有電子商務(wù)專業(yè)人才的, 這說明有一部分實(shí)習(xí)生并沒有找到與專業(yè)對口的實(shí)習(xí)工作.

2.2 電子商務(wù)專業(yè)人才招聘看重綜合素質(zhì)

從實(shí)習(xí)單位對電子商務(wù)專業(yè)人才招聘時的關(guān)注點(diǎn)來看, 大多數(shù)的單位都更看重員工的綜合素質(zhì), 其次才是專業(yè)技能、道德修養(yǎng)、文化水平, 如圖1所示. 所以, 對于本科學(xué)生來說, 應(yīng)該在學(xué)校里注重全面發(fā)展自己各方面的能力, 以便更好地走向社會.

2.3 優(yōu)先招聘有經(jīng)驗的從業(yè)人員

從單位對電子商務(wù)專業(yè)人才的主要來源分析(圖2), 重點(diǎn)招聘有經(jīng)驗的從業(yè)人員, 其次才是從學(xué)校招有專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生、招聘人員邊干邊學(xué), 最后才是對原有員工進(jìn)行培訓(xùn). 這說明公司都比較注重員工的社會經(jīng)驗, 因為有經(jīng)驗的員工可以為公司節(jié)省很多培訓(xùn)成本, 減輕公司的壓力, 因此在校大學(xué)生們要怎樣積累社會經(jīng)驗這一問題應(yīng)該引起重視.

2.4 學(xué)生實(shí)習(xí)期間滿意度表現(xiàn)一般, 難以達(dá)到單位預(yù)期

從實(shí)習(xí)單位對從學(xué)校招聘的電子商務(wù)專業(yè)人才的滿意度調(diào)查來看(圖3), 對實(shí)習(xí)期間學(xué)生表現(xiàn)很滿意的只占43.75%, 表現(xiàn)一般占50%, 實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的滿意度主要是“一般”, 就說明在實(shí)習(xí)過程中由于實(shí)習(xí)生的種種不足或眼高手低難以滿足公司的預(yù)期要求, 實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)還亟需向好的方面加強(qiáng).

2.5 用人單位青睞本科畢業(yè)生, 過高或過低學(xué)歷一般不選擇

從實(shí)習(xí)單位電子商務(wù)專業(yè)人才的文化結(jié)構(gòu)層次分析(圖4), 本科生在用人單位很受歡迎, 而研究生及以上學(xué)歷、高中或中專學(xué)歷一般很少選擇. 其主要原因是研究生及以上學(xué)歷雖接受專業(yè)知識快且工作能力強(qiáng), 但對企業(yè)的歸屬感不強(qiáng), 要求過高的工資增加企業(yè)的成本負(fù)擔(dān), 人員離職率也高. 高中或中專學(xué)歷人員成熟度低, 做些程序性工作可以但創(chuàng)新難, 職業(yè)崗位培訓(xùn)成本高. 用人單位對本科畢業(yè)生的偏好無疑有利于本科生的就業(yè).

2.6 實(shí)習(xí)單位對電商人才基本素質(zhì)要求全面

從實(shí)習(xí)單位對電子商務(wù)專業(yè)人才勝任工作的基本素質(zhì)排序來看, 依次是計算機(jī)能力、團(tuán)隊合作、工作熱情和責(zé)任感、人際溝通、配合公司安排、組織協(xié)調(diào)能力、英文水平、語言文字表達(dá). 這個排序是根據(jù)調(diào)查表上的內(nèi)容排出來的. 這些基本素質(zhì)都應(yīng)該引起電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的重視, 做到全面發(fā)展.

2.7 實(shí)習(xí)單位對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)就職表現(xiàn)總體滿意

從實(shí)習(xí)單位對電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)就職表現(xiàn)的總體評價來看(圖5), 非常滿意的占28.1%, 比較滿意的占43.8%, 基本滿意的占28.1%. 比較滿意及以上的占大多數(shù), 畢業(yè)生從業(yè)就職總體表現(xiàn)還是能達(dá)到用人單位要求.

2.8 我校畢業(yè)生特質(zhì)得到實(shí)習(xí)單位認(rèn)可, 但不足也很明顯

實(shí)習(xí)單位認(rèn)為我校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生總體上最突出的優(yōu)點(diǎn)或特長是: 大多數(shù)單位認(rèn)為我校畢業(yè)生人品好、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn), 具有團(tuán)隊合作精神, 具體數(shù)據(jù)如圖6所示.

但不足或缺陷也很最明顯, 調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果表明(圖7), 難以勝任工作的占37.1%, 不肯吃苦、缺乏開拓精神、不務(wù)實(shí)的各占了14.3%. 大多數(shù)單位認(rèn)為我校畢業(yè)生難以勝任工作, 主要原因也是其他選項中都提到的一些原因, 畢業(yè)生大多是缺少實(shí)踐的、理論很難與實(shí)踐結(jié)合, 還表現(xiàn)在對專業(yè)應(yīng)用能力不強(qiáng).

2.9 在校期間更應(yīng)加強(qiáng)動手能力訓(xùn)練和專業(yè)基本知識培養(yǎng)

實(shí)習(xí)單位認(rèn)為我校學(xué)生在校期間最應(yīng)該著力加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)的品質(zhì)依次是, 動手能力占24.3%, 專業(yè)基本知識占19.8%, 創(chuàng)新精神占12.6%, 吃苦耐勞占10.9%, 綜合能力占9.9%, 如圖8所示.

2.10 課程實(shí)用性評價不高, 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有待加強(qiáng), 課程設(shè)計改革迫在眉睫

實(shí)習(xí)單位對我校電子商務(wù)專業(yè)所設(shè)置的課程進(jìn)行實(shí)用性評價的結(jié)果如圖9所示, 部分科目缺乏實(shí)用性占51.5%, 實(shí)用性一般占27.3%, 認(rèn)為實(shí)用性很強(qiáng)只占21.2%, 說明實(shí)習(xí)單位對我校電子商務(wù)專業(yè)課程評價不高. 被調(diào)查者認(rèn)為很需要開設(shè)的課程有: 會計學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用、市場調(diào)查與分析、網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)、物流管理、消費(fèi)者行為學(xué)、營銷策劃、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和信息經(jīng)濟(jì)學(xué). 需要開設(shè)的課程: 統(tǒng)計學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、財務(wù)管理、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系學(xué)、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、管理倫理、國際商務(wù)函電、廣告學(xué)、公司理財和項目管理; 可以開設(shè)課程: ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程、PS課程、JAVA語言、計算機(jī)科學(xué)、金融類課程、SEO搜索引擎、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù).

實(shí)習(xí)單位認(rèn)為電子商務(wù)人才是否需要了解工程科技類相關(guān)知識并開設(shè)相關(guān)課程, 根據(jù)調(diào)查表上的內(nèi)容顯示, 單位認(rèn)為需要了解的課程有電子電路(占9.8%)、計算機(jī)(占73.1%)、材料學(xué)(占4.9%)和工程制圖(占9.8%), 其中計算機(jī)是多數(shù)單位認(rèn)為有需要的課程, 當(dāng)然還有單位認(rèn)為是不需要的, 這些課程的比重情況如圖10所示.

調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果還表明, 會計學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用、市場調(diào)查與分析、網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)、營銷策劃、客戶關(guān)系管理和電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)等課程是需要增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的.

從實(shí)習(xí)單位對我校電子商務(wù)課程實(shí)用性評價來看, 我校電子商務(wù)課程設(shè)計改革迫在眉睫.

2.11 實(shí)習(xí)單位相對于獲獎證書而言更看重從業(yè)資格證書

從實(shí)習(xí)單位對各種管理實(shí)踐大賽獲獎證書持何種態(tài)度來看(圖11), 他們更看重實(shí)際能力, 但在同等條件下?lián)碛蝎@獎證書是考慮因素之一, 是必備條件但不是最重要的, 優(yōu)先考慮十分認(rèn)可的比例非常低. 從這里可以看出, 各種單位都還是更看重員工的實(shí)際能力, 所以對于學(xué)生來說還是有必要不斷提高自身的實(shí)際能力. 而實(shí)習(xí)單位普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷證、普通話證書、物流管理以及網(wǎng)頁設(shè)計證書、會計從業(yè)資格證、英語四六級證書、計算機(jī)證書、電子商務(wù)師、人力資源管理證非常有用, 這些從業(yè)資格證書能夠證明學(xué)生具備某一方面的能力.

2.12 實(shí)習(xí)時間安排太短, 難以滿足用人單位要求

對于實(shí)習(xí)時間的安排, 多數(shù)單位認(rèn)為專業(yè)見習(xí)的時間應(yīng)該是6~8周, 開設(shè)學(xué)期為第5學(xué)期; 畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間應(yīng)該是一個學(xué)期, 開設(shè)學(xué)期為第8學(xué)期. 學(xué)校要求電商專業(yè)學(xué)生第五學(xué)期第12周前返校上課, 專業(yè)見習(xí)時間充裕能夠滿足用人單位要求. 但若畢業(yè)實(shí)習(xí)時間是一個學(xué)期, 開設(shè)學(xué)期為第8學(xué)期, 則學(xué)生畢業(yè)論文寫作和論文答辯要占用這期間一定時間, 難以滿足用人單位一個學(xué)期的專業(yè)實(shí)習(xí)時間, 教學(xué)計劃要進(jìn)行調(diào)整.

2.13 用人單位希望學(xué)生在校期間加強(qiáng)能力和素質(zhì)培養(yǎng)

根據(jù)單位對電子商務(wù)人才需求狀況, 本專業(yè)大學(xué)期間應(yīng)該著重加強(qiáng)培養(yǎng)的能力及素質(zhì), 特別是: 多注重實(shí)踐, 培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力, 使理論與實(shí)踐相結(jié)合; 組織能力, 人際交往能力, 動手能力以及創(chuàng)新精神; 要有實(shí)干精神, 不斷鉆研的精神以及合作能力; 掌握電商專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論知識, 注重案例教學(xué), 能夠使用現(xiàn)代信息技術(shù), 傳授新知識, 注重電商的時代變化信息.

3 結(jié)論與建議

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果, 我們認(rèn)為我校電子商務(wù)本科專業(yè)設(shè)置適應(yīng)了社會對電商專業(yè)人才的需要, 人才培養(yǎng)質(zhì)量方面取得了一定的成效, 特別是單位對我校畢業(yè)生的就職表現(xiàn)總體滿意, 特質(zhì)得到了實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可. 但我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量也存在一系列的問題. 首先, 實(shí)習(xí)期間學(xué)生表現(xiàn)一般, 理論難以和實(shí)踐相結(jié)合, 沒有達(dá)到用人單位預(yù)期; 課程設(shè)置基本合理, 但有些課程實(shí)用性不高, 在課程設(shè)置、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)計劃等環(huán)節(jié)需要改善, 特別是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視不夠成為我校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的一個瓶頸問題. 最后, 在滿足專業(yè)知識培養(yǎng)的前提下, 用人單位非?？粗貙W(xué)生的創(chuàng)新能力、動手能力和素質(zhì)培養(yǎng). 因此, 為培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的電子商務(wù)專業(yè)人才, 提高我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量應(yīng)從以下方面改進(jìn):

3.1 清晰人才培養(yǎng)目標(biāo)定位, 優(yōu)化課程設(shè)置

電子商務(wù)專業(yè)是一個交叉學(xué)科專業(yè), 要求學(xué)生畢業(yè)后不僅僅能從事電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計、管理和營銷工作, 還要具備復(fù)合的知識體系和綜合能力, 能適應(yīng)各個領(lǐng)域的工作. 目前, 我校的電子商務(wù)專業(yè)雖歸屬于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院, 但人才培養(yǎng)目標(biāo)定位還處于模糊階段, 究竟是培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才還是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才并不清楚. 用人單位普遍反映學(xué)生在網(wǎng)站設(shè)計、編程版面、計算機(jī)與技術(shù)等方面表現(xiàn)不足, 知識體系不均衡, 畢業(yè)后難以勝任電子商務(wù)專業(yè)崗位工作, 這說明我們培養(yǎng)的不是復(fù)合型人才. 同時, 用人單位普遍反映學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力存在缺陷, 這又說明我們培養(yǎng)的也不是創(chuàng)新型人才. 因此, 我校本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位一定要清晰, 只有清晰目標(biāo)后才能從課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量等后續(xù)工作方面進(jìn)行改善.

課程設(shè)置是完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要措施, 電子商務(wù)所培養(yǎng)的人才既要在管理領(lǐng)域中大顯身手又要在商務(wù)應(yīng)用方面應(yīng)對自如, 是理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型人才. 通過本次的調(diào)查顯示, 有的課程開設(shè)實(shí)用性評價不高, 有的課程亟需開設(shè), 課程設(shè)置方面對人才實(shí)踐能力培養(yǎng)方面重視不足. 電子商務(wù)實(shí)驗室模擬實(shí)驗系統(tǒng)過于簡單, 甚至有的實(shí)驗難以開展, 導(dǎo)致學(xué)生只能停留在理論層次, 在實(shí)踐動手方面還存在很多的不足, 造成實(shí)踐能力差, 滿足不了工作崗位要求. 因此, 我們必須優(yōu)化課程設(shè)置, 增加實(shí)踐教學(xué)課程比例, 加大對實(shí)驗室的投資力度, 及時更新設(shè)備, 組建高水平的校內(nèi)模擬實(shí)驗室, 提高實(shí)驗課程教學(xué)效果, 全方位培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力.

3.2 改進(jìn)教學(xué)方法, 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型師資隊伍

我校電子商務(wù)專業(yè)課程大多采用傳統(tǒng)教學(xué)方法, 課堂教學(xué)以講解為主, 老師關(guān)注講授, 學(xué)生被動接受. 教師的知識積累大多來源現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)書籍, 理論性太強(qiáng)而實(shí)踐性太弱. 由于大部分教師缺乏動態(tài)環(huán)境下的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)與企業(yè)管理經(jīng)驗, 加上學(xué)校缺乏創(chuàng)新企業(yè)孵化條件, 使得學(xué)生的案例來源、案例討論、創(chuàng)新訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)難以取得實(shí)效. 教學(xué)方法的單一影響了學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng), 亟待改進(jìn). 應(yīng)加快建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地, 引入企業(yè)優(yōu)秀的電子商務(wù)人員來擔(dān)任專業(yè)課程的教學(xué)工作, 并與教師多做教學(xué)交流.

專業(yè)教師水平的高低, 直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量和能力. 為提高教學(xué)質(zhì)量, 建議組建校企結(jié)合的實(shí)踐互動基地, 鼓勵教師到企業(yè)參與實(shí)踐, 吸收實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗; 鼓勵教師參與企業(yè)主辦的電子商務(wù)研討會, 增加自我實(shí)踐能力, 吸收新的理論知識, 更新知識體系, 提高自己的專業(yè)能力. 只有培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)型師資隊伍才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的電子商務(wù)人才.

3.3 積極引導(dǎo)學(xué)生考證, 加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)

用人單位普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷證、普通話證書、物流管理證書、網(wǎng)頁設(shè)計證書、會計從業(yè)資格證、英語四、六級證書、計算機(jī)證書、電子商務(wù)師、人力資源管理證等證書非常有用, 能夠證明學(xué)生具備某一方面的知識和能力, 擁有這些證書的求職者會被優(yōu)先錄取. 所以我們要加強(qiáng)學(xué)生考證引導(dǎo), 與這些考證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽單培訓(xùn)協(xié)議對學(xué)生進(jìn)行集體培訓(xùn), 甚至將獲取的這些有效證件可以抵扣所修學(xué)分, 為學(xué)生考證創(chuàng)造良好的外部條件.

大學(xué)生的綜合素質(zhì)包括思想品德、學(xué)識、才能和體質(zhì). 用人單位看重的前幾個指標(biāo)分別為: 思想品德素質(zhì)高, 解決問題能力強(qiáng), 專業(yè)知識與技能較好, 學(xué)習(xí)意愿高, 有創(chuàng)新意識, 敬業(yè)精神和溝通能力強(qiáng). 培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)要從深化教學(xué)改革, 營造良好的大學(xué)生成長氛圍, 完善專業(yè)培養(yǎng)機(jī)制, 優(yōu)化高校師資隊伍等方面入手.

3.4 調(diào)整教學(xué)計劃, 深化校企合作

要對教學(xué)計劃進(jìn)行調(diào)整, 特別是有些課程的先修課程要提前安排, 后續(xù)課程要及時跟上, 有利于知識之間的銜接, 避免知識之間的脫鉤. 實(shí)習(xí)時間的安排要在保證完成教學(xué)任務(wù)的情況下, 同時考慮用人單位對實(shí)習(xí)時間的要求, 一般不能少于一個學(xué)期.

深化校企合作有利于培養(yǎng)以就業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才, 學(xué)校在全面優(yōu)化內(nèi)部教學(xué)資源方面應(yīng)盡可能選擇合適的校企合作對象, 使企業(yè)看到校企合作所創(chuàng)造的收益與價值. 要讓企業(yè)明白校企合作在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面帶來的積極意義和重要作用, 使企業(yè)方面樹立高度的服務(wù)意識, 在企業(yè)能力范圍內(nèi)為學(xué)校教育提供全方位的支持與服務(wù), 共同培養(yǎng)電子商務(wù)人才. 進(jìn)一步維護(hù)好學(xué)校與企業(yè)之間的合作關(guān)系, 兩者應(yīng)就自身的實(shí)際需要共同制訂詳細(xì)的電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo), 明確雙方的責(zé)任和義務(wù), 并體現(xiàn)在合作的細(xì)則中, 形成制度體系. 積極打造電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地, 使學(xué)生接受企業(yè)文化, 工作流程, 崗位技能要求, 進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí), 在實(shí)現(xiàn)自己教育目標(biāo)的同時為企業(yè)發(fā)展提供充足與合格的人才資源, 創(chuàng)制雙贏的局面.

[1] 丁三姐. 首屆電子商務(wù)本科畢業(yè)生就業(yè)狀況的調(diào)查與分析[J]. 雞西大學(xué)學(xué)報, 2012, 4(12): 3~4

[2] 黃江文. 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析——以暨南大學(xué)為例[J]. 人才, 2014(1): 67~69

[3] 孫鑫婷, 王德林. 從招聘信息看電子商務(wù)專業(yè)人才需求特點(diǎn)[J]. 中國冶金教育, 2015(3): 24~26

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[5] 常雪琴. 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討[J]. 當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究, 2015(8): 178~179

[6] 蔡 葵, 王 旋. 電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)學(xué)生自主實(shí)踐體系構(gòu)建研究[J]. 學(xué)科探索, 2015(12): 41~42

[7] 占明珍. 我國高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題分析[J]. 企業(yè)導(dǎo)報, 2015(12): 142~148

Problems and Suggestions of Talent Training Quality in E-business Major

LI Zhenqiang, CHEN Wangxiong

(College of Economics and Management, Hunan University of Science and Technology, Yueyang 414006, China)

Electronic commerce has had revolutionary impact on the commercial operation mode and people's life style in the internet industry and talent training quality in e-business major becomes a key point in the research of the current higher education content. The paper drew a series of investigation results and problems based on questionnaire survey according to internship units from e-business major of Hunan Institute of Science and Technology and put forward some suggestions.

e-business major, talent training quality, problem, suggestions

G642

A

1672-5298(2017)01-0082-06

2016-10-28

黎振強(qiáng)(1972? ), 男, 湖南岳陽人, 湖南理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授. 主要研究方向: 區(qū)域創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展