聶歐+王亭亭
大數(shù)據(jù)能夠幫助一批新金融機(jī)構(gòu)降低因欺詐、信用違約風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
三年前從阿里離開、創(chuàng)立同盾科技以來,蔣韜近段時(shí)間感受到了前所未有的壓力和機(jī)會(huì)——“宏觀經(jīng)濟(jì)下行,各機(jī)構(gòu)都在加大防控金融風(fēng)險(xiǎn),各行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的需求倍增”。
2016年12月,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要把防控金融風(fēng)險(xiǎn)放到更加重要的位置,下決心處置一批風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
出身大數(shù)據(jù)風(fēng)控和反欺詐的同盾,也由此迎來了高速擴(kuò)張期。自然,蔣韜加班的時(shí)間也在倍增。
截至2017年1月,同盾提供服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)已近6000家,主要分布在風(fēng)險(xiǎn)集中區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè),合作銀行近100家,其風(fēng)控云系統(tǒng)累計(jì)實(shí)時(shí)處理100億+場景化數(shù)據(jù),儼然成為行業(yè)“獨(dú)角獸”。其跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控、建立智能誠信網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控理念,或?yàn)槲覈鹑谙到y(tǒng)乃至全社會(huì)信用體系的建設(shè),提供有益參考。
那么,金融風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前,這類大數(shù)據(jù)公司能為金融穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來怎樣的契機(jī)?
“我們會(huì)‘三步走——從反欺詐到信用建設(shè),再到智能數(shù)據(jù)分析?!笔Y韜的布局,是最終成為一個(gè)給各行各業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析能力的基礎(chǔ)服務(wù)商,包括為信用體系、公共交通、物聯(lián)網(wǎng)等諸多領(lǐng)域提供大數(shù)據(jù)分析解決方案,而近三年,會(huì)專注大數(shù)據(jù)防控風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)提升企業(yè)的風(fēng)控運(yùn)營效率。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控
《財(cái)經(jīng)國家周刊》:大數(shù)據(jù)概念異常火爆,各領(lǐng)域紛紛試水。你從事大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)多年,如何描繪產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖譜?
蔣韜:在我國,與大數(shù)據(jù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)多達(dá)數(shù)千家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可分為三個(gè)層面:
第一層即基礎(chǔ)層,主要是數(shù)據(jù)源和基礎(chǔ)設(shè)施。
第二層是賦能大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的機(jī)構(gòu)。包括從事圖像分析、視頻分析、數(shù)據(jù)可視化、文本分析等公司,也包括提供基礎(chǔ)算法框架、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等能力的公司。
再上一層,是數(shù)據(jù)應(yīng)用公司,如提供輿情監(jiān)測、精準(zhǔn)營銷、金融風(fēng)控、智慧城市等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
同盾就是典型的數(shù)據(jù)應(yīng)用公司,以數(shù)據(jù)分析來為客戶量身定做解決方案。
《財(cái)經(jīng)國家周刊》:當(dāng)前,中央高度重視防控金融風(fēng)險(xiǎn),大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成為防風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。那么,同盾這樣的大數(shù)據(jù)公司如何發(fā)揮作用?
蔣韜:同盾這樣的大數(shù)據(jù)公司,能幫助一批新金融機(jī)構(gòu)降低因欺詐、信用違約導(dǎo)致的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
防控風(fēng)險(xiǎn)已成為2017年金融系統(tǒng)工作的重中之重。金融風(fēng)險(xiǎn)主要包含市場類風(fēng)險(xiǎn)如流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),操作類風(fēng)險(xiǎn)和信用類風(fēng)險(xiǎn)。尤其是尚不具備銀行風(fēng)控水平的新金融機(jī)構(gòu),這幾類風(fēng)險(xiǎn)均是致命的。對(duì)它們的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在于兩方面:一是關(guān)注企業(yè)自身經(jīng)營類風(fēng)險(xiǎn);二是幫助這些新金融機(jī)構(gòu)識(shí)別個(gè)人欺詐風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。
這第二點(diǎn),正是大數(shù)據(jù)要解決的問題。成立三年多以來,同盾服務(wù)了大量新金融機(jī)構(gòu),幫助其風(fēng)控水平上了一個(gè)臺(tái)階。例如,部分消費(fèi)金融公司與同盾合作前后的壞賬率,從20%-30%降到了5%-8%。
《財(cái)經(jīng)國家周刊》:不僅是新金融,銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)同樣面臨風(fēng)險(xiǎn)難題。大數(shù)據(jù)公司怎樣助力銀行風(fēng)控?
蔣韜:傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利潤高歌猛進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,紛紛向零售業(yè)、小微企業(yè)等“薄利多銷”的領(lǐng)域進(jìn)軍。而這些領(lǐng)域,是高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,需要精細(xì)化的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
一方面,銀行要同時(shí)面對(duì)同業(yè)競爭以及第三方支付、網(wǎng)貸等新金融機(jī)構(gòu)的競爭,面臨傳統(tǒng)銀行客群分流、金融脫媒以及產(chǎn)品創(chuàng)新難、獲客難、風(fēng)控難等挑戰(zhàn)。
另一方面,金融領(lǐng)域的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)愈加復(fù)雜,已經(jīng)在全球形成龐大的千億級(jí)地下黑產(chǎn),欺詐分子已經(jīng)團(tuán)伙化、專業(yè)化、地域化。
蔣韜
同盾作為專業(yè)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控機(jī)構(gòu),努力打通行業(yè)間數(shù)據(jù)孤島,通過設(shè)備指紋、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)技術(shù)、行業(yè)化的風(fēng)控策略和模型、全局跨行業(yè)大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)識(shí)別欺詐分子和行為,提供行為關(guān)聯(lián)和欺詐分子畫像,為銀行提供貸前準(zhǔn)入的反欺詐服務(wù),同時(shí),同盾也利用大數(shù)據(jù)的能力幫助銀行做貸中、貸后監(jiān)控和管理,以及貸后數(shù)據(jù)服務(wù)。
我們還與電信運(yùn)營商、航旅等跨行業(yè)第三方數(shù)據(jù)源合作,為銀行直銷銀行、企業(yè)信貸、信用卡渠道拓展、個(gè)人信貸和消費(fèi)金融等業(yè)務(wù),提供全面風(fēng)控能力。
很明顯感覺到,2016年前后,銀行對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)控的需求陡增,紛紛成立消費(fèi)金融公司和個(gè)人零售部門、網(wǎng)絡(luò)金融部門,將傳統(tǒng)信貸場景化、細(xì)分化、線上化,傳統(tǒng)的風(fēng)控手段已無法滿足新業(yè)務(wù)需要。
從反欺詐到智能數(shù)據(jù)分析
《財(cái)經(jīng)國家周刊》:同盾創(chuàng)立之初便提出“跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控”,目前這一格局搭建得如何?數(shù)據(jù)獲取、分析、管理具備怎樣的系統(tǒng)性能力?
蔣韜:同盾覆蓋客戶近6000家,要通過聯(lián)防聯(lián)控建立“智能誠信網(wǎng)絡(luò)”,通過對(duì)人與人、企業(yè)與人之間的關(guān)聯(lián)分析,抓出團(tuán)伙欺詐等各種風(fēng)險(xiǎn)。
例如,我們公司大屏幕上有一面中國地圖,能夠動(dòng)態(tài)展示近期全國車貸領(lǐng)域的個(gè)人欺詐情況。這就能充分展現(xiàn)大數(shù)據(jù)的感知和預(yù)測能力,能給放貸機(jī)構(gòu)提前預(yù)警,是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)分析上的盲區(qū)。目前,我們這項(xiàng)預(yù)警能力已經(jīng)覆蓋的領(lǐng)域,包括車貸、網(wǎng)貸、消費(fèi)金融和銀行信用卡等。
與大部分同業(yè)機(jī)構(gòu)不同,同盾不僅服務(wù)金融機(jī)構(gòu),還為非銀行信貸、保險(xiǎn)、基金、第三方支付、航旅、電商、O2O、游戲、社交平臺(tái)等行業(yè)服務(wù),甚至能揪出婚托、酒托、網(wǎng)購差評(píng)師等一系列“壞人”,構(gòu)建跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控的系統(tǒng)性能力。
上述機(jī)構(gòu)反饋回來的各種信息,均可納入同盾的產(chǎn)品體系,成為智能誠信網(wǎng)絡(luò)的一部分。當(dāng)前,國家發(fā)改委正在牽頭我國社會(huì)信用體系建設(shè),我們期待能夠?yàn)榇吮M綿薄之力。
《財(cái)經(jīng)國家周刊》:我國經(jīng)濟(jì)下行承壓,大數(shù)據(jù)能帶來哪些積極作用?
蔣韜:大數(shù)據(jù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性在于兩方面——防控風(fēng)險(xiǎn)和提升效率。
例如,銀行信用卡部門反映,很多信用卡幾年后就“沉睡”了,只能通過大數(shù)據(jù)來分析用戶的職業(yè)、購物習(xí)慣等信息,挖掘客戶需求來盤活“沉睡卡”,同時(shí)為銀行網(wǎng)上商城導(dǎo)入流量,實(shí)現(xiàn)大面積的消費(fèi)升級(jí),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。
再例如,未來可利用機(jī)器學(xué)習(xí)、智能分析的技術(shù)幫助保險(xiǎn)行業(yè)提升效率,不但解決理賠、反欺詐等問題,還能為保險(xiǎn)產(chǎn)品做精準(zhǔn)定價(jià)。
大數(shù)據(jù)的便利無處不在。這種來自于底層的技術(shù)推動(dòng)力,能夠幫助頂層設(shè)計(jì)克服掉諸多障礙,助力政策落地。
同盾因此也將與時(shí)俱進(jìn),從防范風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,逐漸過渡到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升效率、增強(qiáng)動(dòng)力上來,當(dāng)前就逐漸從反欺詐的專業(yè)服務(wù)商向“反欺詐+信用評(píng)估”的信用綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
具體上,我們會(huì)“三步走”——反欺詐、信用建設(shè)、智能數(shù)據(jù)分析,最終成為一個(gè)給信用體系、公共交通、物聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)服務(wù)商,以解決問題的專業(yè)能力見長。