梁守杰

摘 要：文章闡述企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在含義，分析企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)實(shí)中的重要意義，對(duì)產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)持續(xù)發(fā)展都具有積極作用，從多方面探討企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略，研究創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，分析產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，打造企業(yè)品牌文化進(jìn)而增強(qiáng)品牌知名度和美譽(yù)度，為企業(yè)品牌提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 品牌競(jìng)爭(zhēng)力 提升策略 重要性

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）10（c）-0162-02

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善的時(shí)期，品牌競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視和關(guān)注。伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的差異變小，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。在這樣的背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體出現(xiàn)從商品轉(zhuǎn)向品牌的趨勢(shì)，擁有良好的企業(yè)品牌可以增強(qiáng)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和號(hào)召力。因此，提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力成為廣大企業(yè)立足市場(chǎng)贏得生存發(fā)展的重要方向。

1 企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和延伸

對(duì)于企業(yè)而言，品牌競(jìng)爭(zhēng)力可以在品牌的知名度和美譽(yù)度體現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)是否擁有具備市場(chǎng)號(hào)召力的品牌，決定了能否在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足發(fā)展壯大。消費(fèi)者心目中的企業(yè)品牌，不僅僅局限于改企業(yè)市場(chǎng)的商品的質(zhì)量，還會(huì)和相關(guān)服務(wù)緊密關(guān)聯(lián)。圍繞商品展開(kāi)的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響到品牌的知名度和美譽(yù)度，代表了消費(fèi)者對(duì)于這種品牌接受的程度，因此，服務(wù)的質(zhì)量實(shí)際上可以視作企業(yè)品牌內(nèi)涵的一種延伸。消費(fèi)者看待某個(gè)企業(yè)品牌，更多關(guān)注的是這種商品帶來(lái)的使用感受和消費(fèi)體驗(yàn)，商品的品質(zhì)、代表的檔次、是否滿(mǎn)足個(gè)性化需求等，都會(huì)從各個(gè)方面推動(dòng)消費(fèi)者的最終購(gòu)買(mǎi)意愿。著名的企業(yè)品牌，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)精神層面的效應(yīng)感覺(jué)，從而能夠強(qiáng)勢(shì)地占有市場(chǎng)份額。

企業(yè)品牌的持久競(jìng)爭(zhēng)力的背后，往往蘊(yùn)藏著積淀深遠(yuǎn)的品牌文化。品牌文化可以分為物質(zhì)層面的文化和精神層面的文化，商品的名稱(chēng)和徽記等有形部分構(gòu)成品牌的物質(zhì)文化部分，品牌所賦予的經(jīng)營(yíng)理念和倡導(dǎo)思想，則可以看作是品牌的精神文化部分，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者在認(rèn)知和感受方面對(duì)這種企業(yè)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，精神層面的文化更容易凝聚企業(yè)的向心力和消費(fèi)者的認(rèn)可程度。品牌文化越悠久底蘊(yùn)越深厚，企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)大，影響到消費(fèi)者的品牌偏好越明顯。由此可以延伸出企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度上升到一定階段后，綜合運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手法推廣企業(yè)品牌，向消費(fèi)者傳輸宣傳企業(yè)品牌的品質(zhì)定位和文化理念。企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的持久進(jìn)行和良性循環(huán)，反過(guò)來(lái)又可以推動(dòng)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步尺寸提升。

2 企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性

擁有良好口碑的企業(yè)品牌，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而言意義深遠(yuǎn)，商品的市場(chǎng)推廣過(guò)程中很容易贏得消費(fèi)者的認(rèn)知信任，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要性可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 有助于企業(yè)增加產(chǎn)品附加值的需要

企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力可以看成是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)，打造具有市場(chǎng)號(hào)召力的品牌，能夠增加產(chǎn)品的附加值，在價(jià)格上贏得更高利潤(rùn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。品牌附加值可以體現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品降低風(fēng)險(xiǎn)的心理上，知名品牌商品更容易給消費(fèi)者帶來(lái)安全感和信任感，消費(fèi)者信任知名品牌商品的質(zhì)量和售后保障等方面，更容易形成購(gòu)買(mǎi)的意愿，此時(shí)知名品牌的附加價(jià)值就得以充分體現(xiàn)出來(lái)了。面對(duì)商品競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，消費(fèi)者不僅僅追求商品的實(shí)用功能，還在意對(duì)消費(fèi)過(guò)程中是否能夠體現(xiàn)品位和身份，知名品牌商品能夠極大滿(mǎn)足這種消費(fèi)心理，因此，消費(fèi)者多付出更高價(jià)格也愿意購(gòu)買(mǎi)名牌商品，希望得到比較高的消費(fèi)體驗(yàn)，其中蘊(yùn)藏的附加值?？梢?jiàn)，知名品牌由于在附加值方面的優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)得到高額利潤(rùn)的有效工具。

2.2 有助于企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要

提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的同類(lèi)商品市場(chǎng)中贏得優(yōu)勢(shì)地位。通常在某種新產(chǎn)品出現(xiàn)之后，很快就會(huì)出現(xiàn)模仿性質(zhì)的相似商品，只要不是高技術(shù)的核心技術(shù)，很難阻止大量同類(lèi)型的替代商品的共同競(jìng)爭(zhēng)。而且各類(lèi)商品的相似度越來(lái)越小，同質(zhì)化成為普遍現(xiàn)象。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，打造屬于自己的品牌至關(guān)重要，品牌無(wú)法被模仿，可以在某種程度上跳出同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，利用品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升在消費(fèi)者心目中的地位，凝聚特定群體的消費(fèi)者，增強(qiáng)顧客對(duì)自身品牌商品的忠誠(chéng)度。企業(yè)通過(guò)樹(shù)立自身的品牌，在產(chǎn)品和服務(wù)方面精益求精，提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得立足之地，在和同行的競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

2.3 有助于企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的需要

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠在市場(chǎng)立足的基礎(chǔ)上，發(fā)展壯大是長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，持續(xù)贏得利潤(rùn)開(kāi)拓市場(chǎng)。為了持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力是重要的發(fā)展方向。企業(yè)打造有市場(chǎng)號(hào)召力的品牌，對(duì)于自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足開(kāi)拓，是具有重要意義的，品牌競(jìng)爭(zhēng)力可以代表企業(yè)的綜合實(shí)力，也是企業(yè)產(chǎn)品的外在市場(chǎng)代表，在精神層面能夠提供無(wú)形的附加價(jià)值。如果企業(yè)能夠有目標(biāo)、有步驟部署品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，把品牌營(yíng)銷(xiāo)看做是發(fā)展道路上的關(guān)鍵手段，利用自身的企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作，讓消費(fèi)者在心目中逐漸把推廣的商品和代表的品牌有機(jī)聯(lián)系在一起，潛移默化之中促成最終的購(gòu)物行為，為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3 企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略分析

3.1 制定創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略

企業(yè)要想提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，制定創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略必不可少。沒(méi)有目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃明確的品牌戰(zhàn)略，就很難有序部署市場(chǎng)開(kāi)拓的相應(yīng)措施。創(chuàng)新才能發(fā)展，創(chuàng)新思維才能支撐持久的發(fā)展。重視技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，決定了企業(yè)是否能在市場(chǎng)中立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)的投入，改進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)，調(diào)研市場(chǎng)的需求狀況，細(xì)分消費(fèi)者的個(gè)性化需求，有針對(duì)性找準(zhǔn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位，在產(chǎn)品的品質(zhì)上持續(xù)創(chuàng)新，通過(guò)更新?lián)Q代占得市場(chǎng)先機(jī)。在持續(xù)投入產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)可以?xún)?yōu)化內(nèi)部管理配置，借助規(guī)?；袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)有效重組資產(chǎn)整合資源。從現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，企業(yè)根據(jù)自己的情況有目的性制定創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步取得優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)份額。

3.2 提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升有賴(lài)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的根本，代表了企業(yè)品牌的核心，決定了市場(chǎng)上消費(fèi)者的偏好選擇。眾多企業(yè)往往落入曇花一現(xiàn)，通常是因?yàn)閯偛饺胧袌?chǎng)時(shí)產(chǎn)品較好，打開(kāi)銷(xiāo)路之后就放松質(zhì)量要求，自然無(wú)法樹(shù)立強(qiáng)大的企業(yè)品牌。企業(yè)應(yīng)該始終堅(jiān)持質(zhì)量意識(shí)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量盡善盡美，在產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)和外包裝等細(xì)節(jié)用心制作，完善質(zhì)量管理的監(jiān)控流程和細(xì)微環(huán)節(jié)。服務(wù)水平很大程度上決定了企業(yè)品牌的市場(chǎng)口碑，售后維修直接影響到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的信任，是否能夠形成顧客長(zhǎng)久的忠誠(chéng)度與此息息相關(guān)。企業(yè)要想提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，必須認(rèn)真關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平上努力提升精益求精，在市場(chǎng)上形成良好的信譽(yù)和口碑，企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力才能真正轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)利潤(rùn)，企業(yè)才能真正長(zhǎng)久立足贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

3.3 提煉企業(yè)品牌文化

市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在更高層面往往是企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提煉升華自己的企業(yè)品牌文化，挖掘內(nèi)涵推陳出新，將極大增強(qiáng)自身企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該打造反映自己特色的企業(yè)品牌文化，形成企業(yè)員工共同的核心意識(shí)和思維理念，成為企業(yè)凝聚力向心力所在。企業(yè)品牌文化的形成，是扎根于自身企業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)也是用心考察消費(fèi)者需求心理的水到渠成的結(jié)果。企業(yè)有意識(shí)提煉升華自己的企業(yè)品牌文化，能夠有效地和消費(fèi)者之間形成心理上的紐帶，在文化上思維上和消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知上和情感上的共鳴，有助于培養(yǎng)消費(fèi)者的長(zhǎng)久產(chǎn)品信任感和品牌忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)自身的品牌文化底蘊(yùn)加以提煉升華，最終將體現(xiàn)在品牌知名度和美譽(yù)度的拓展上，這對(duì)于企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升起到事半功倍的效果。

4 結(jié)語(yǔ)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)期，提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為眾多企業(yè)越來(lái)越重視的發(fā)展方向。對(duì)于眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該認(rèn)真選擇自己的市場(chǎng)定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，努力改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以特色的企業(yè)品牌文化面向市場(chǎng)，就可以逐步提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，成功贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久認(rèn)可和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1] 李雯霞，霍國(guó)慶.品牌競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理和構(gòu)成[J].企業(yè)管理，2008（4）：94-95.

[2] 季六祥.我國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的弱勢(shì)成因及治理[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2002（7）：58-62.

[3] 崔紀(jì)松.淺談企業(yè)文化與品牌發(fā)展的關(guān)系[J].鐵道工程企業(yè)管理，2009（2）：40-41.