殷凌之

摘 要：由于受教群體的特殊性，女老師擔(dān)任職高班主任，都存在許多自身難以繞過的障礙。但任何事情都具有兩面性，只要能善于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自身的優(yōu)勢，女老師同樣可以在管理中讓職高學(xué)生服服帖帖，使班級工作井井有條，干出成效。

關(guān)鍵詞：職高；女班主任；工作；策略

客觀地講，職高學(xué)生是最難管理的一群，一方面文化課學(xué)習(xí)較差，無形中助長了許多不良行為習(xí)慣的產(chǎn)生發(fā)展；另一方面大都十七八歲，年齡上正處于青春叛逆期，迷茫、沖動(dòng)、多疑、偏執(zhí)、孤僻等是他們最常見的行為表現(xiàn)。作為職高女班主任，如何提高工作效果呢？我的經(jīng)驗(yàn)是聽、親、導(dǎo)三字經(jīng)。

一、聽

就是要學(xué)會(huì)傾聽，了解學(xué)生。這是做好班主任工作的第一步，看似簡單，實(shí)則不易。因?yàn)檫@一時(shí)期的職高學(xué)生，戒備心理極嚴(yán)重，都想把自己封閉起來，建立自己獨(dú)立的私人空間，師生本來的和諧友愛會(huì)被他們用近似敵意的態(tài)度對立起來，處理不好，則會(huì)帶領(lǐng)更多的管理麻煩。而女班主任恰好可以發(fā)揮細(xì)心、溫柔、體貼等自身優(yōu)勢，找到傾聽的突破口，打開局面，走進(jìn)學(xué)生心靈深處，傾聽學(xué)生的聲音，了解更多的私人信息，找到管理的接點(diǎn)。

（一）談心。全班幾十號人，總會(huì)有那么幾個(gè)心理防線較弱的學(xué)生，班主任就可以從個(gè)別開始，逐漸深入學(xué)生的內(nèi)心世界。打破僵局后，切記急于求成，談話不能直擊主題，要學(xué)會(huì)旁敲側(cè)擊，運(yùn)用迂回戰(zhàn)術(shù)，多談學(xué)生關(guān)心的話題，像戀愛、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)購、就業(yè)等等，通過談話，交流思想，自然會(huì)發(fā)現(xiàn)他們精神世界的內(nèi)容。然后以大姐的身份，以過來人的身份向他們講述經(jīng)驗(yàn)，幫助他們解開心靈的小結(jié)。

（二）家訪。如有機(jī)會(huì)，要更多地到學(xué)生家里去，看看他們的家庭生活狀況。尤其是那些問題學(xué)生，通過走訪，會(huì)更準(zhǔn)確地掌握影響他們健康成長的不利因素，像單親、缺愛、獨(dú)生子女、家長不良行為等等。有些家庭，父母可能較長時(shí)間在外，就要通過電話，進(jìn)行必要的溝通，了解學(xué)生更多的信息，少走施教的彎路，多做有用功。

（三）日記。有些思想動(dòng)態(tài)，學(xué)生都不愿輕易表達(dá)泄露，但如果長期或者過多地心理積壓，也會(huì)導(dǎo)致他們無法承受而畸形爆發(fā)。就可以給他們恰當(dāng)?shù)氖惆l(fā)平臺(tái)，讓他們內(nèi)心的所謂鳥氣得以有效發(fā)泄，才能平衡平靜。有些愿意講給最要好的朋友，更多的則愿意悄悄地寫在日記里，講給自己聽，使學(xué)生能夠釋放不良情緒。

二、親

世界上最難做的，莫過于人的思想工作，因?yàn)槿说拿總€(gè)個(gè)體，都有自己的思想特征，要把他們的思想都統(tǒng)一在一個(gè)較高的水平層次，我認(rèn)為最有效的方法是親近，就是以親的姿態(tài)，獲得親的效果。

（一）寬容。由于自身或環(huán)境等諸多因素，職高學(xué)生正處于“事故多發(fā)季”，違反紀(jì)律是常事，如果都上綱上線，大批一通，非但起不到好的效果，反而會(huì)激化師生矛盾，不利工作。但對于問題，也不能視而不見繞著走。最好的做法是以寬容來原諒他們的錯(cuò)誤，并且讓他們明白老師的原諒。像上課睡覺，由于聽不懂或不愿聽，睡覺是最常見的，就可以在講課的同時(shí)，以拍拍他們的肩、語言的暗示等不引起其他同學(xué)注意的方式，悄悄地做一提醒，相信效果會(huì)不錯(cuò)。

（二）冷靜。處理違紀(jì)現(xiàn)象，最忌暴躁暴力，辱罵斥責(zé)甚至動(dòng)手都是最不可取的。春風(fēng)可以化雨，以柔可以克剛，尤其是女班主任，面對問題，更要保持冷靜，先穩(wěn)住學(xué)生情緒，過后再曉之以理，不但會(huì)避免許多不必要的沖突，給自己和學(xué)生都留一個(gè)緩和的臺(tái)階，還會(huì)顯示出班主任的管理水平，讓學(xué)生從心底佩服。

（三）體貼。這也是女班主任最擅長和最容易做到的。如果大大咧咧高高在上，只會(huì)把師生的距離越拉越大。相反，好言一句三冬暖，對生病學(xué)生一個(gè)溫柔的撫摸，對特困學(xué)生一句貼心的問候，對請假學(xué)生一個(gè)關(guān)心的電話等等，不需要多少功夫，都會(huì)起到很好的攻心作用，讓學(xué)生感受到來自班主任的溫暖，也感受到自己的存在。

三、導(dǎo)

導(dǎo)即疏導(dǎo)、開導(dǎo)。對職高這一相對特殊的學(xué)生群體，女班主任在處理一些問題時(shí)，疏導(dǎo)往往比嚴(yán)懲更奏效。

（一）細(xì)心。這也是女班主任自身的特長。在工作中，一定要多留個(gè)心眼，多留意學(xué)生身上發(fā)生的個(gè)別或集體性的異?，F(xiàn)象，像早讀時(shí)間睡覺啦，萎靡不振啦，易怒啦，不交作業(yè)啦，甚至衣服不整頭發(fā)凌亂等等細(xì)微現(xiàn)象，都要特別注意。有時(shí)也要從班干部那里去了解相關(guān)情況，然后分析原因，到底是家庭瑣事，還是失戀，還是其他什么原因，然后春風(fēng)化雨，因材施教，以自己特有的體貼與柔情打開學(xué)生心靈的窗戶，使他們走出心靈的誤區(qū)。

（二）定位。有些職高學(xué)生，不能正視自己，正視現(xiàn)實(shí)，容易出現(xiàn)自暴自棄或估價(jià)過高的現(xiàn)象，這時(shí)候就得對他們進(jìn)行必要的前途理想教育。一方面讓他們認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的總局勢，明白缺乏知識(shí)與能力將可能會(huì)被淘汰，進(jìn)而自我努力，另一方面也要客觀評價(jià)自己，認(rèn)識(shí)到自己的不足與長處，而能更好發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在激烈的社會(huì)競爭中勝出。這樣在學(xué)習(xí)生活中就會(huì)不溫不火，順利前行。

（三）集體活動(dòng)。在班級管理中，還有一種方法更有效，那就是多組織集體活動(dòng)。可以巧妙地借助國慶、元旦、父親節(jié)、母親節(jié)等等節(jié)日，組織班級體育競賽、聯(lián)歡晚會(huì)、爬山等集體活動(dòng)，讓這些在個(gè)人苦苦努力中的職高學(xué)生得以身心的放松，也會(huì)增進(jìn)友誼。甚至還可以把中考期考總結(jié)會(huì)開成慶功會(huì)，有意發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)那些在某一方面嶄露頭角的學(xué)生，進(jìn)而起到帶動(dòng)作用。

功夫沒有白費(fèi)的，事實(shí)證明，只要有責(zé)任心，有想把工作做好的心理準(zhǔn)備，只要肯吃苦勤觀察多研究，對于再頑劣的職高學(xué)生，女班主任照樣可以贏得學(xué)生的信任與擁護(hù)，贏得認(rèn)可，到那時(shí)，成就感與幸福感就是滿滿的。