蔡江煒

我與田可二三事

蔡江煒

良好師生關(guān)系的建立有賴于師生之間的有效溝通。作為教師，在接納、理解、尊重學(xué)生的前提下，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言藝術(shù)，靈活地運(yùn)用心理咨詢技術(shù)，更容易獲取學(xué)生的信任，了解他們的真心。

班主任；積極關(guān)注；傾聽

田可是三年級新轉(zhuǎn)入班級的孩子，他上課時小動作不停，甚至?xí)@到桌子下面，偶爾拿周圍同學(xué)的學(xué)習(xí)用品逗逗同學(xué)。而只要被老師批評了，他就開始生悶氣，不聽課、不理人、不寫作業(yè)甚至不肯吃飯，家庭作業(yè)幾乎都是第二天在老師的督促下補(bǔ)寫的。語文和英語老師先后打電話給家長，試圖請家長配合，督促其完成家庭作業(yè)，結(jié)果家長每次都是不耐煩地掛掉電話，老師們都有點(diǎn)沮喪。盡管這樣，他每次考試都還在八十分左右，平時上課興趣來了，回答問題的質(zhì)量很高，可見孩子的天資很不錯。熟悉他的人講，在原來學(xué)校，田可上課就是坐在講臺旁邊的，現(xiàn)在能坐在正常的位置上課，已經(jīng)是天大的進(jìn)步了！田可的父母是高中老師，或許他們平日工作很忙，顧不上自己的孩子；或許他們認(rèn)為孩子挺聰明，小學(xué)階段的學(xué)習(xí)不那么重要；或許在原來學(xué)校被特殊關(guān)照也不見成效，就此放棄……或許還有其他原因。事實上，這個孩子心思單純，上課大多數(shù)時候都是自娛自樂，同學(xué)們也不反感他。但我覺得不可再任其這樣自由發(fā)展下去了，于是，尋找契機(jī)和他溝通，希望慢慢地改變他。

一、積極關(guān)注，樹立自信

一次上課我表揚(yáng)其他學(xué)生時，發(fā)現(xiàn)田可在下面嘀咕：“反正我沒有優(yōu)點(diǎn)?！比缓笥峙吭谧雷由祥_始玩了。我連忙接過他的話：“怎么會呢？比如你愛思考問題，做思考題總是那么快?！彪m然他眼睛還是斜斜地看著我，但目光變得閃亮。我接著上課，發(fā)現(xiàn)他慢慢地坐起來聽課了，接下來我故意喊他回答了好幾個問題。放學(xué)是他媽媽來接的，當(dāng)媽媽把兒子從路隊領(lǐng)出來，轉(zhuǎn)身就準(zhǔn)備離開時，我喊住了她，他媽媽以為我要告狀了，笑得很牽強(qiáng)，我說：“田可，告訴媽媽你今天上課的表現(xiàn)。”孩子有點(diǎn)羞澀地低下了頭?！盎卮鹆四敲炊鄦栴}，都贏得同學(xué)掌聲了，還不好意思哪?！甭犕晡业脑?，田可媽媽有些意外，似乎不太相信，我再一次重復(fù)：“是的，你兒子數(shù)學(xué)課上很愛動腦子，喜歡做思考題，有時雖然手在亂摸，但耳朵在聽，腦子也在動的，我挺喜歡他的?！碧锟蓩寢屻读艘幌?，沒多說什么，笑了笑就走了。然而第二天，幾個學(xué)科的老師都驚喜地發(fā)現(xiàn)田可作業(yè)完成了，雖然書寫和正確率不那么盡如人意。

積極關(guān)注傳遞給別人的是一種溫暖的關(guān)愛。當(dāng)一個家庭已經(jīng)被孩子的問題搞得信心匱乏時，積極關(guān)注就像是一把劈開茫茫迷霧的陽光之劍。后來，我又找了幾次機(jī)會，當(dāng)著田可的面和他媽媽聊了一會兒，他媽媽表達(dá)了作為高中教師工作的繁忙與辛苦，田可良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的困惑。當(dāng)時，我就微笑著對田可說：“田可，你聽到了嗎？現(xiàn)在知道該怎么做了吧？”小家伙的眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。

二、認(rèn)真傾聽，助其修通

一次從教室前面經(jīng)過，我發(fā)現(xiàn)田可被任課老師拉到講臺上，他一副不以為然的表情，我知道他又和老師犟上了。于是我把他喊出來，找了一個安靜的地方，和他說：“我能看出來你很生氣，能不能和我說說發(fā)生什么了？”

“老師冤枉我，我筆掉地上了，我彎身去撿，他硬說我上課搗亂，影響同學(xué)?！?/p>

“是這樣啊，那老師是有點(diǎn)急躁了，沒有了解情況，就把你拉出位置了？”

“那倒沒有，老師就說了我一下?！?/p>

“那你怎么在教室前面的？”

“我覺得老師冤枉我了，就搖桌子，后來老師就把我拉到前面去了……”說到這兒，田可有點(diǎn)不好意思了。

“嗯，我明白了！雖然平時你上課愛做小動作，今天你彎腰到座位下面卻不是在搗亂，老師誤會你了。你很不服氣，就開始發(fā)脾氣了，對嗎？”

田可點(diǎn)點(diǎn)頭。

“老師為什么會誤會你呢？”

“因為我平時上課喜歡搗亂?！?/p>

“所以給老師留下來調(diào)皮搗亂的壞印象，不過，你搖桌子以后，老師解除了對你的誤會了嗎？”

“沒有。”

“看來你還是很聰明的，那能不能有更好的辦法解決這個問題呢？”

……

積極、認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生敘述，通過富有技巧的觀察、分析、詢問，澄清事實，讓學(xué)生慢慢修正或放棄自己不合理的想法，并代之以合理信念，從而擺脫負(fù)性情緒（修通）。這次交談之后，我也明顯感覺田可對我更加信賴，在以后的接觸中，不再那么敏感，也少有抵觸情緒了。

三、真誠表達(dá)，保護(hù)自尊

現(xiàn)在田可已升入四年級，無論上課表現(xiàn)和作業(yè)情況都改觀很多，但有一天我在批改田可作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)他把作業(yè)要求“抄寫”改成“熟記”，我把他喊到身邊，還未開口，他眼眶已經(jīng)紅了。“看來，你是知道自己做錯了，事實上老師有點(diǎn)傷心，不是因為你作業(yè)沒做，而是你辜負(fù)了我對你的信任?！碧锟伤贫嵌依^續(xù)說：“老師知道你最近身體不舒服，做那么多作業(yè)可能有點(diǎn)累，你可以和老師說一下，把抄寫改成熟記，但是這樣偷偷改動，騙老師和家長，是不對的，明白嗎？”

田可點(diǎn)點(diǎn)頭，我繼續(xù)說：“如果你能很快地把作業(yè)補(bǔ)好，我將會原諒你，并且?guī)湍惚Ｃ?，能做到嗎？?/p>

果然，第二節(jié)課的課間，田可就把作業(yè)拿過來了。我說：“這么快就補(bǔ)完了，那我也幫你保密，原諒你一次，僅此一次哦?！?/p>

田可很開心地回答道：“老師，以后我再也不騙你了?！?/p>

“這就對了，誠信很重要，老師愿意相信你?！?/p>

一年多的相處，田可已經(jīng)和我比較親近了，我說的話也能聽進(jìn)去了。但孩子畢竟是孩子，還會出現(xiàn)一些問題，每次被指出來也變得愿意接受并改正，我們的溝通朝著積極的方向發(fā)展。這次我還沒開口，孩子眼眶已紅，說明他已經(jīng)知道錯了，我想到孩子最近身體欠佳。運(yùn)用同理心，我首先對他不想做作業(yè)表示理解，但又指出這不能成為私自改寫作業(yè)要求的理由，真誠地表達(dá)了對于欺騙我這件事比較失望，使孩子明白，遇到事情可以和老師溝通，但絕對不可欺騙，誠信比什么都重要。他畢竟才10歲，所以明白道理就好，答應(yīng)保密就意味著原諒，同時暗示孩子放下包袱繼續(xù)前行。尊重學(xué)生的人格，把學(xué)生作為有思想感情、生活追求的活生生的人去看待，給學(xué)生創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍，使其敞開心扉，感到自己是受尊重的、被理解的，對老師產(chǎn)生信任感，從而強(qiáng)化自尊心和自信心。

和田可發(fā)生的故事很多，這些故事讓我明白，良好的教育效果有賴于師生之間的有效溝通。作為教師，在溝通的過程中，靈活運(yùn)用心理咨詢技術(shù)，提升言語藝術(shù)水平，更容易喚醒學(xué)生積極向上的心。

G711

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1005-6009（2017）47-0009-02

蔡江煒，江蘇省南通市通州區(qū)實驗小學(xué)（江蘇南通，226300）教師，高級教師，國家二級心理咨詢師。