摘要：基于認(rèn)知視角，探索團(tuán)隊(duì)追求成就的動(dòng)機(jī)傾向如何通過團(tuán)隊(duì)信息開放性影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。基于團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的匯聚分析與層級(jí)回歸分析。研究表明：團(tuán)隊(duì)的掌握目標(biāo)導(dǎo)向與成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有顯著正向影響，知識(shí)共享意愿在兩個(gè)主效應(yīng)中均起到部分中介作用；團(tuán)隊(duì)的成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與知識(shí)共享意愿的負(fù)向影響均未達(dá)到顯著，相應(yīng)的中介效應(yīng)未得到檢驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)成就目標(biāo)導(dǎo)向；團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2017.01.20

中圖分類號(hào)：C939 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2017）01-0090-05

Abstract：Based on the cognitive perspective， this paper explores how the team motivation orientation of pursuing achievement affect team learning（TL） by path of team information openness. On the basis of aggregation analysis and regression analysis on team data， the empirical results indicate that both team mastery goal orientation（TAGO1） and team achievement approach goal orientation（TAGO2） positively affect TL， and team intention of knowledge sharing（TIKS） partially mediates TAGO1TL and TAGO2TL； team achievement avoidance goal orientation（TAGO3） has no significant effect on TIKS and TL， and the mediating effect of TIKS on TAGO3TL has not been testified.

Key words：team achievement goal orientation； team intension of knowledge sharing； team learning

自20世紀(jì)90年代彼得·圣吉提出“學(xué)習(xí)型組織”至今，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為組織學(xué)習(xí)的重要方式被廣泛關(guān)注，在應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境中，它直接影響著組織的競(jìng)爭(zhēng)力和壽命[1]。當(dāng)前的組織學(xué)習(xí)研究中，諸多學(xué)者通過團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格探索團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的影響因素[2]，卻鮮有研究意識(shí)到團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期的工作與學(xué)習(xí)中會(huì)形成一種潛移默化的成就動(dòng)機(jī)傾向，這種傾向并不受領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格控制，而是通過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人際交往與信息交互模式對(duì)員工行為和團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生重要影響。成就目標(biāo)導(dǎo)向作為一種穩(wěn)定的性格特質(zhì)，在認(rèn)知上反映了個(gè)體追求成就的動(dòng)機(jī)傾向，現(xiàn)有研究主要聚焦于個(gè)體層面。然而，它作為個(gè)體認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)認(rèn)知所帶來的影響并不一樣 [3]；已有研究發(fā)現(xiàn)它會(huì)通過競(jìng)合氛圍促進(jìn)或抑制個(gè)體知識(shí)共享意愿[4]，而知識(shí)共享是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)[5]；團(tuán)隊(duì)受成就目標(biāo)影響具有不同的信息互動(dòng)模式，這會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿乃至團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)帶來什么樣的影響是本研究的關(guān)注焦點(diǎn)，研究結(jié)果將為組織學(xué)習(xí)研究與知識(shí)管理實(shí)踐提供具有現(xiàn)實(shí)意義的管理啟示。

1相關(guān)文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

11團(tuán)隊(duì)成就目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的直接影響

團(tuán)隊(duì)成就目標(biāo)導(dǎo)向體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員成就目標(biāo)導(dǎo)向的平均水平，它反映了團(tuán)隊(duì)成員看待成就的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)以及追求成就的行為模式。成就目標(biāo)導(dǎo)向作為性格特質(zhì)，是個(gè)體追求成就過程中形成的一種愿望狀態(tài)，包括掌握目標(biāo)、成績(jī)趨近目標(biāo)和成績(jī)回避目標(biāo)三種導(dǎo)向[6]。由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)具有不同的成就目標(biāo)結(jié)構(gòu)，其中一個(gè)面向會(huì)表現(xiàn)顯著從而

形成導(dǎo)向。掌握目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的成員傾向于認(rèn)為能力可以改變，在團(tuán)隊(duì)工作中通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展勝任力，以自身作為能力參照標(biāo)準(zhǔn)，偏好于將成功歸因于努力。成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向和成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向在早期研究中被合并稱為成績(jī)

目標(biāo)，兩者具有一定的共性，認(rèn)為能力是先天的，十分在乎他人對(duì)自身的能力評(píng)價(jià)，偏好于將失敗歸因于外在因素；前者期望成為最好并獲取他人的正面評(píng)價(jià)，通過對(duì)比他人證明自身優(yōu)秀；后者則在工作中回避差評(píng)，通過對(duì)比他人證實(shí)自身并非最差。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)成員通過不斷互動(dòng)使知識(shí)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，進(jìn)而達(dá)到改善行為、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)體系，以及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)與提取三個(gè)過程 [7]。三個(gè)過程有一個(gè)共同點(diǎn)，即通過團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)來進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移；團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)主要以個(gè)人為載體，大部分知識(shí)以團(tuán)隊(duì)交互記憶系統(tǒng)的形式存在，面臨問題時(shí)僅需識(shí)記團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息所有者進(jìn)而進(jìn)行信息咨詢即可，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)要求團(tuán)隊(duì)成員以開放性態(tài)度進(jìn)行信息互動(dòng)。

個(gè)體追求不同的成就目標(biāo)使其在獲取信息與輸出信息時(shí)形成差異化認(rèn)知框架。掌握目標(biāo)個(gè)體在信息交換過程中秉承互惠原則[8]，期待通過平等交換實(shí)現(xiàn)知識(shí)主體的彼此成長(zhǎng)，把團(tuán)隊(duì)看作一個(gè)可以不斷嘗試和改進(jìn)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作方法的穩(wěn)固群體，這可能使個(gè)體更傾向于與他人合作以實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值最大化和自身能力的提升。當(dāng)團(tuán)隊(duì)持有掌握目標(biāo)導(dǎo)向時(shí)，成員在這種認(rèn)知模式影響下能夠以開誠(chéng)布公的方式在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行問題反思、經(jīng)驗(yàn)共享并尋求問題的解決途徑，這顯然有利于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

然而，兩類成績(jī)目標(biāo)導(dǎo)向均以他人作為能力參照標(biāo)準(zhǔn)，這使個(gè)體本能地默認(rèn)他人為對(duì)手。成績(jī)趨近目標(biāo)個(gè)體對(duì)來自他人的高質(zhì)量信息十分敏感，這種信息能夠促進(jìn)任務(wù)成功并展示自身能力[9]；而成績(jī)回避目標(biāo)個(gè)體通常關(guān)注與失敗相關(guān)的能力信息以避免低能評(píng)價(jià)，任務(wù)執(zhí)行過程中容易表現(xiàn)出焦慮、分心和努力不足等反應(yīng)。成績(jī)趨近目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的成員像矛盾的完美主義者，為了獲取正面評(píng)價(jià)，個(gè)體可能通過合作行為掩蓋競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)，以友好態(tài)度在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行信息互動(dòng)，從而有限度地正向影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；而成績(jī)回避目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的成員更類似悲觀主義者，消極依賴他人的參照標(biāo)準(zhǔn)與脆弱敏感的性格特質(zhì)使個(gè)體持有習(xí)慣性防衛(wèi)心理，這種心理會(huì)阻礙共同學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)[10]?；谝陨戏治?，本文提出假設(shè)：

H1：團(tuán)隊(duì)掌握目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有正向影響；

H2：團(tuán)隊(duì)成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有正向影響；

H3：團(tuán)隊(duì)成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有負(fù)向影響。

12團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿的中介效應(yīng)

團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享意愿的平均水平，是成員把知識(shí)貢獻(xiàn)出來并被他人理解和使用的愿望[11]，包括團(tuán)隊(duì)顯性知識(shí)共享意愿和團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)共享意愿。團(tuán)隊(duì)顯性知識(shí)是涉及團(tuán)隊(duì)工作且可通過視聽覺傳播的客觀知識(shí)；團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)是類似經(jīng)驗(yàn)、訣竅和社交習(xí)慣等無法通過視聽覺傳播的主觀知識(shí)。由于成就目標(biāo)的認(rèn)知差異，持有不同導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)在工作中呈現(xiàn)出不一樣的人際互動(dòng)關(guān)系與合作氛圍，這可能使團(tuán)隊(duì)具有不同的信息開放性。掌握目標(biāo)個(gè)體在困難目標(biāo)的工作環(huán)境下表現(xiàn)出積極的人際交往方式，主動(dòng)與他人共享問題解決信息、探討并尋求高效的問題解決途徑[12]。當(dāng)團(tuán)隊(duì)持有掌握目標(biāo)導(dǎo)向時(shí)，積極的信息依賴與互惠關(guān)系容易激發(fā)成員形成實(shí)際的行為計(jì)劃與他人合作，對(duì)外呈現(xiàn)較高的知識(shí)共享意愿，這顯然有利于以知識(shí)共享為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)?；谝陨戏治?，本文提出假設(shè)：

H4：團(tuán)隊(duì)掌握目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H4a）和隱性知識(shí)共享意愿（H4b）具有正向影響；

H5：團(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H5a）和隱性知識(shí)共享意愿（H5b）在團(tuán)隊(duì)掌握目標(biāo)導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)關(guān)系中具有中介效應(yīng)。

不同于掌握目標(biāo)導(dǎo)向，兩類成績(jī)目標(biāo)導(dǎo)向在信息交互上持利用他人原則（Poortvliet等2007），即盡可能少地輸出信息并盡可能多地從對(duì)方獲益，以確保超越或不輸給他人。然而，兩種類型在同一組織環(huán)境的心理和行為反應(yīng)仍然存在差異[13]；成績(jī)回避目標(biāo)個(gè)體個(gè)性自卑，不愿示弱且害怕由于共享信息犯錯(cuò)引致他人嘲笑，這類團(tuán)隊(duì)很可能對(duì)外呈現(xiàn)較低的知識(shí)共享意愿；而成績(jī)趨近目標(biāo)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)信息接收的質(zhì)量要求較高（Elliot和Moller，2003），高度關(guān)注來自他人的正面評(píng)價(jià)，在理性行為中持有與他人意見保持一致的動(dòng)機(jī)，這使其在信息輸出上比較“大方”，這類團(tuán)隊(duì)可能因此持較高的知識(shí)共享意愿。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)要求成員不斷地進(jìn)行知識(shí)互動(dòng)和創(chuàng)新以適應(yīng)環(huán)境變化，兩類團(tuán)隊(duì)由于認(rèn)知差異持不同的知識(shí)共享意愿水平，這使得團(tuán)隊(duì)成員在問題溝通與解決、信息輸出與轉(zhuǎn)移乃至合作行為等方面表現(xiàn)各異，繼而團(tuán)隊(duì)的知識(shí)獲取、存儲(chǔ)與提取過程也會(huì)受到不同程度的影響。基于以上分析，本文提出假設(shè)：

H6：團(tuán)隊(duì)成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H6a）和隱性知識(shí)共享意愿（H6b）具有正向影響；

H7：團(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H7a）和隱性知識(shí)共享意愿（H7b）在團(tuán)隊(duì)成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效關(guān)系中具有中介效應(yīng)；

H8：團(tuán)隊(duì)成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H8a）和隱性知識(shí)共享意愿（H8b）具有負(fù)向影響；

H9：團(tuán)隊(duì)的顯性知識(shí)共享意愿（H9a）和隱性知識(shí)共享意愿（H9b）在團(tuán)隊(duì)成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效關(guān)系中具有中介效應(yīng)。

綜合以上分析，筆者構(gòu)建了本研究的理論模型，如圖1所示。

2樣本選取與變量測(cè)量

筆者通過滾雪球方式在北京、上海、廣東、山東等地區(qū)54家高新科技企業(yè)的162個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)放830份電子問卷。為了確保團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的完整性，采集過程中對(duì)于有效樣本低于團(tuán)隊(duì)規(guī)模50%的數(shù)據(jù)予以無效處理；由于團(tuán)隊(duì)主管的成就目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)績(jī)效存在顯著影響[14]，樣本采集排除了團(tuán)隊(duì)主管的參與以避免個(gè)體對(duì)群體的優(yōu)勢(shì)影響；去除無效問卷后共獲131個(gè)團(tuán)隊(duì)有效數(shù)據(jù)（637個(gè)樣本）。

測(cè)量量表主要基于國(guó)外現(xiàn)有量表進(jìn)行翻譯和回譯改編而成，采用李克特五點(diǎn)測(cè)量尺度，筆者采用SPSS190進(jìn)行信度檢驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)成就目標(biāo)導(dǎo)向（TAGO），根據(jù)Vandewalle[15]的量表翻譯和改編，團(tuán)隊(duì)掌握目標(biāo)導(dǎo)向（TAGO1）、團(tuán)隊(duì)成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向（TAGO2）以及團(tuán)隊(duì)成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向（TAGO3）的Cronbach α系數(shù)分別為0855、0769和0761；團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿（TIKS），根據(jù)Bock（2004）的量表翻譯和改編，團(tuán)隊(duì)顯性知識(shí)共享意愿（TIKS1）和團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)共享意愿（TIKS2）的Cronbach α系數(shù)分別為0924和0946；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（TL），根據(jù)周小蘭等（2015）的量表編制，知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)以及知識(shí)提取的Cronbach α系數(shù)分別為0916、0880和0879。

筆者進(jìn)一步采用AMOS200進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)。CFA結(jié)果顯示，TAGO的三因子結(jié)構(gòu)（χ2=188832，df=51，χ2 /df=37，GFI=0951，CFI=0952，NFI=0935，RMSEA=0065）、7TIKS的雙因子結(jié)構(gòu)（χ2=118178，df=26，χ2 /df=4545，GFI=0961，CFI=0982，NFI=0977，RMSEA=0075）以及TL的三因子結(jié)構(gòu)（χ2=249851，df=74，χ2/df=3376，GFI=0947，CFI=0972，NFI=0961，RMSEA=0061）從整體上能夠較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù)，所有條款的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均在0001水平達(dá)到顯著。可見，量表從整體上達(dá)到良好的信度與結(jié)構(gòu)效度。

3研究結(jié)果

31團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生

個(gè)體數(shù)據(jù)需通過匯聚分析才能轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)，筆者采用Rwg指標(biāo)診斷數(shù)據(jù)是否符合匯聚標(biāo)準(zhǔn)[16]。經(jīng)計(jì)算，TAGO1、TAGO2、TAGO3、TIKS1、TIKS2和TL的平均Rwg為07756、 07737、07011、07512、07755和07876，這表明各變量測(cè)度的評(píng)分者內(nèi)部一致性較高。需要指出，TAGO與TIKS的數(shù)據(jù)是基于個(gè)體對(duì)自身評(píng)價(jià)后匯聚而成，團(tuán)隊(duì)成員允許存在較大差異，但TL對(duì)于任一團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是唯一值，為了確保團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，筆者采納ICC（1）和ICC（2）指標(biāo)對(duì)TL從總體上進(jìn)行組內(nèi)和組間一致性檢驗(yàn)[17]，經(jīng)計(jì)算，ICC（1）=0141，ICC（2）=0795，檢驗(yàn)通過，團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)生成。

32相關(guān)分析

如表1所示，TAGO1和TAGO2與兩類TIKS和TL均呈顯著正相關(guān)，而TAGO3與兩類TIKS和TL均呈負(fù)相關(guān)，但未達(dá)到顯著水平。然而，變量的相關(guān)系數(shù)只能反應(yīng)整體趨勢(shì)，結(jié)果可能受企業(yè)性質(zhì)的干擾。研究涉及的企業(yè)性質(zhì)包括民營(yíng)、國(guó)有獨(dú)資（C1）、國(guó)有控股（C2）和外資等類型，通過啞變量設(shè)置發(fā)現(xiàn)，C1與TL呈顯著負(fù)相關(guān)，C2與TL呈顯著正相關(guān)，筆者擬采用SPSS190對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行層級(jí)回歸，通過控制C1和C2以分析TIKS對(duì)TAGO-TL的中介作用。

4研究結(jié)論與管理啟示

第一，企業(yè)性質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效存在重要影響。在多種企業(yè)性質(zhì)中，國(guó)有獨(dú)資企業(yè)的團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效呈現(xiàn)較低水平，可能由以下幾個(gè)原因引起：首先，這類企業(yè)在體制內(nèi)受政策保護(hù)，經(jīng)營(yíng)無需經(jīng)歷市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，員工的安逸感較大地削弱個(gè)體知識(shí)共享意愿及團(tuán)隊(duì)自發(fā)學(xué)習(xí)行為；其次，團(tuán)隊(duì)工作方式偏于模塊化，多數(shù)員工本著“做好自己本份”的思維模式將工作進(jìn)行流程分割，團(tuán)隊(duì)成員缺乏信息互動(dòng)；最后，企業(yè)通常以資歷而非實(shí)際貢獻(xiàn)力為員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，知識(shí)共享外生激勵(lì)不足。然而，國(guó)有控股企業(yè)注重自主研發(fā)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，鼓勵(lì)員工把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作知識(shí)積累和業(yè)務(wù)能力提升的平臺(tái)，在各種正式與非正式場(chǎng)合均十分注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息交流和問題探討，因此具有較高的團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)水平。

第二，團(tuán)隊(duì)掌握目標(biāo)導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)成績(jī)趨近目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效均具有顯著正向影響，團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿在兩類主效應(yīng)中均起到部分中介作用。對(duì)比掌握目標(biāo)團(tuán)隊(duì)，成績(jī)趨近目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享意愿較低，究其原因，此類團(tuán)隊(duì)成員既有維持完美形象的需求，又本能地對(duì)潛在威脅進(jìn)行防衛(wèi)，這種矛盾認(rèn)知使個(gè)體有所保留地進(jìn)行知識(shí)共享，對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用受到一定限制。此外，相對(duì)于顯性知識(shí)，兩類團(tuán)隊(duì)均持有較高的隱性知識(shí)共享意愿，這或許源于團(tuán)隊(duì)對(duì)隱性知識(shí)的價(jià)值認(rèn)知以及固有的知識(shí)需求，只有通過等價(jià)社會(huì)交換才能獲取自身所需，由于兩類團(tuán)隊(duì)的成員均十分在乎自身能力在相應(yīng)的參照標(biāo)準(zhǔn)上是否具有更高水平，這使得團(tuán)隊(duì)對(duì)隱性知識(shí)的需求較為強(qiáng)烈，因而具有較高的隱性知識(shí)共享意愿。

第三，團(tuán)隊(duì)成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的負(fù)向影響未達(dá)到顯著，直接效應(yīng)與中介效應(yīng)的相關(guān)假設(shè)未獲得支持。這表明個(gè)體成績(jī)回避目標(biāo)導(dǎo)向作為一種十分消極的性格特質(zhì)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)匯聚形成團(tuán)隊(duì)變量后對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的消極影響并不明顯。從本質(zhì)上看，成績(jī)回避目標(biāo)個(gè)體既脆弱又敏感，習(xí)慣性防衛(wèi)心理使得這種導(dǎo)向的個(gè)體在信息交互上通常與多種消極態(tài)度或行為存在顯著正相關(guān)，如提供低質(zhì)量信息[18]、作弊行為[19]和欺騙態(tài)度（Poortvliet等2012）等，但這些結(jié)果均源于對(duì)個(gè)體層面的影響。為何這種性格特質(zhì)置于團(tuán)隊(duì)中，個(gè)體原有的負(fù)能量會(huì)在一定程度上被削弱，這是一個(gè)值得思考的現(xiàn)象，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因應(yīng)該在今后的研究中作進(jìn)一步探索。

研究發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐帶來幾點(diǎn)啟示。首先，企業(yè)對(duì)于員工的選拔、招聘、置崗及生涯發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)考察員工成就目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)面向。重視知識(shí)管理的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先招聘掌握目標(biāo)與成績(jī)趨近目標(biāo)個(gè)體；在置崗上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排成績(jī)回避目標(biāo)個(gè)體從事獨(dú)立性和嚴(yán)謹(jǐn)性較強(qiáng)的模塊崗位，例如會(huì)計(jì)、審計(jì)、質(zhì)檢和檔案管理等。其次，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)組建注重員工的多樣化和技能互補(bǔ)，然而競(jìng)爭(zhēng)激烈和環(huán)境多變的現(xiàn)狀使得企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力與創(chuàng)新力，這使得團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要盡量避開成績(jī)回避目標(biāo)個(gè)體的加入，優(yōu)先考慮掌握目標(biāo)個(gè)體。最后，管理層應(yīng)意識(shí)到隱性知識(shí)對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的重要性，針對(duì)知識(shí)特質(zhì)塑造良好的共享環(huán)境與氛圍，比如增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)交互，提供觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，建立基于團(tuán)隊(duì)而非基于個(gè)人的績(jī)效考核方式以降低競(jìng)爭(zhēng)等，這樣能夠有力地提升個(gè)體知識(shí)共享意愿與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)水平。

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（責(zé)任編輯：秦穎）