王衛(wèi)東

2016年的金秋，萬順叫車云信息技術(shù)有限公司誕生于深圳這座頗具開放性和前瞻性的城市，有著深厚創(chuàng)新精神的土壤，讓萬順叫車茁壯成長，如虎添翼，以全新的“合伙人制”的新業(yè)務(wù)模式在競爭激烈的網(wǎng)約車行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，還呈現(xiàn)出一騎絕塵的發(fā)展態(tài)勢。“讓愛先行，用善心、善愿、善行為用戶服務(wù)”是萬順叫車企業(yè)文化的精髓，在這種經(jīng)營理念的指導下，出租車和網(wǎng)約車行業(yè)的從業(yè)者都有機會成為萬順叫車的合伙人，讓司機、從業(yè)者自己當老板，用更加積極的心態(tài)為乘客服務(wù)。

公司的核心管理團隊與數(shù)百個分公司業(yè)務(wù)人員精誠合作，一路披荊斬棘，在2017年9月27日實現(xiàn)全國上線運營，此后，又不斷在全國各大城市獲得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證，將經(jīng)營范圍從線上拓展到了線下，從虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，延展到實體經(jīng)濟，并逐漸落地生根。

萬順公司的核心戰(zhàn)略，就是瞄準數(shù)量龐大但卻非常低效的巡游出租車市場，以及在各大網(wǎng)約車公司壟斷下的專車運營市場，采用先進的經(jīng)營理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將二者重新整合洗牌，實現(xiàn)巡游出租車和網(wǎng)約車的融合大發(fā)展。這也是公司優(yōu)化市場資源，提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本消耗，增加司機收入，快捷旅客出行、實現(xiàn)共享共贏目標的如椽大手筆。

萬順叫車的橫空出世，為傳統(tǒng)的巡游出租車和網(wǎng)約車市場帶來了新氣象和新機會，這匹業(yè)界黑馬憑借著高超的“先謀后動”的戰(zhàn)略規(guī)劃，穩(wěn)步實施的推進措施，齊心協(xié)力的攻關(guān)精神，敢為人先的拼搏斗志，不但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中開辟了新天地，還在線下巡游車和網(wǎng)約車的融合中做出了新貢獻。

公司通過不懈的努力，以坦誠的合作態(tài)度，一流的服務(wù)水準，雄厚的技術(shù)實力，精干的營銷隊伍，可觀的收益回報，凝聚和吸引了眾多的巡游出租車和網(wǎng)約車司機加盟團隊，形成攜手開拓市場、共同承擔風險、共同分享收益的全新的經(jīng)營隊伍。截止到2017年10月25日，萬順叫車已與1135家出租車公司簽訂融合發(fā)展協(xié)議，在全國338個城市設(shè)立了230家分公司、17142家服務(wù)站，注冊網(wǎng)約車司機合伙人29萬人、融合發(fā)展出租車司機27萬人。

萬順叫車9月27日上線以來，一個月不到的時間，日均訂單已經(jīng)達到50萬單，訂單量每日快速增長。在未來，萬順叫車將在全國338個城市設(shè)立分公司和大約4萬個司機服務(wù)站，對網(wǎng)約車經(jīng)營業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提供強有力的保障。

萬順叫車實施的巡游車與網(wǎng)約車融合大戰(zhàn)略，是在國家交通運輸部頒布的《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》下進行的，其目的，是要朝著四大創(chuàng)新方向不斷努力，一是構(gòu)建新標準，二是樹立新標桿，三是共享新理念，四是推動新轉(zhuǎn)型。那么這“四新”具體都包括哪些內(nèi)容呢？

首先努力構(gòu)建一套出租車和網(wǎng)約車融合發(fā)展的標準體系。俗話說“一流企業(yè)賣標準，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，三流企業(yè)做代工”，由此可知，牢牢掌握行業(yè)標準的制定權(quán)，才是一家優(yōu)秀企業(yè)能夠成長壯大的基礎(chǔ)。就拿萬順叫車將巡游車和網(wǎng)約車融合的戰(zhàn)略而言，這是一種全新的嘗試，還是一塊待開墾的試驗田，既沒有現(xiàn)成的標準可供遵循，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，更沒有現(xiàn)成的案例可供參考，一切都要自己動手，廣開思路，開創(chuàng)前人之所無，為后來者樹立標桿。萬順叫車目前通過實踐，逐漸積累經(jīng)驗，尋找一條可行的融合發(fā)展之道，而行業(yè)標準體系的形成，將為公司下一步的戰(zhàn)略實施奠定良好的基礎(chǔ)。

其次創(chuàng)建和培育開放式融合發(fā)展生態(tài)圈，塑造新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展新標桿。從傳統(tǒng)巡游出租車和網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，我們就可知道，這兩個領(lǐng)域雖然一舊一新，卻都存在很多的行業(yè)短板，也有不適合社會發(fā)展的痼疾和弊端，生態(tài)圈閉塞落后，從業(yè)人員積極性不高，社會認同感差，遵守法律意識不強，服務(wù)質(zhì)量難盡人意，成本消耗居高不下，雖然辛苦，但收入一直在低端徘徊。這種糟糕的行業(yè)生態(tài)，必須要有一整套合理的解決辦法，消除這些弊端，凈化生態(tài)圈環(huán)境。萬順叫車以高瞻遠矚的視野，發(fā)現(xiàn)并努力解決這個問題，以人為本，創(chuàng)建共享經(jīng)濟模式，提高從業(yè)人員的尊嚴和收入，將巡游車和網(wǎng)約車實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，為整個行業(yè)樹立一個新標桿，將整個行業(yè)提升到一個新高度。

第三是基于開放發(fā)展理念，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)管理的共享，加速傳統(tǒng)出租車企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的進程?？萍嫉陌l(fā)展日新月異，只有應(yīng)用于社會才會不斷產(chǎn)生奇效，就拿一日千里的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)而言，這都是潛在的市場寶庫，如何使用和挖掘這類資源，是每一家高科技型企業(yè)需要思考和面對的事情。萬順叫車另一個了不起的思路，就是用高科技武裝巡游出租車和網(wǎng)約車市場，通過技術(shù)手段，不但實現(xiàn)二者的融合與強強聯(lián)手，還可以實現(xiàn)出租車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，使司機和乘客的信息更為對稱，通過更加有效的算法，為網(wǎng)約車和出租車司機提供路程優(yōu)化方案、乘客密度分布、最佳行車線路的選擇，讓車輛減少盲目空跑，增加乘坐率，降低車輛能耗，提高運營效率。

萬順叫車實施的出租車與網(wǎng)約車融合的大戰(zhàn)略，其最終目標就是持續(xù)推動出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和出行市場的共同繁榮和進步，為居民出行難的問題提供一條解決之道。萬順叫車成立伊始，就肩負著除舊迎新的責任，作為社會不斷前進的發(fā)動機和強大動力，更需要敢為人先的開拓精神和不斷前進的勇氣。實踐證明，萬順叫車采取的經(jīng)營策略產(chǎn)生了很大的正面影響，也取得了矚目的成績，不但在高手如林的網(wǎng)約車市場開辟了一條嶄新之路，還將這種先進的共享文化傳遞到了千家萬戶。

萬順叫車倡導的就是與人分享的“和文化”，其實這是一種先進的文化融合的表現(xiàn)形式。萬順叫車在讓出租車行業(yè)共享技術(shù)帶來的變革的同時，還繼續(xù)從技術(shù)融合、服務(wù)融合、流量融合、股份融合共四個方面進行探索，真正將網(wǎng)約車的制度優(yōu)勢、管理模式以及應(yīng)用成熟的技術(shù)經(jīng)驗逐步與出租車體系相融合，來助力出租車企業(yè)管理效率的提升。

應(yīng)該說，萬順叫車發(fā)展的每一步，都契合了社會進步的熱點和技術(shù)發(fā)展的脈搏，這是新時代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠在短時間內(nèi)做大做強的秘密所在。萬順叫車順應(yīng)發(fā)展潮流，推動技術(shù)進步，解決和消除傳統(tǒng)巡游出租車和網(wǎng)約車市場已有的痼疾和缺陷，用先進的企業(yè)文化和經(jīng)營理念打碎舊的經(jīng)營模式，提高巡游出租車和網(wǎng)約車的能動性、積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)多變共贏，更是推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。