石海霞

(重慶第二師范學(xué)院 外國語言文學(xué)學(xué)院, 重慶 400067)

對接區(qū)域中小企業(yè)商務(wù)英語人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究

石海霞

(重慶第二師范學(xué)院 外國語言文學(xué)學(xué)院, 重慶 400067)

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，復(fù)合型創(chuàng)新人才是應(yīng)用型本科高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的必然要求。創(chuàng)新能力的開發(fā)與培育是商務(wù)英語創(chuàng)新人才培養(yǎng)的核心問題。地方應(yīng)用型本科高校應(yīng)結(jié)合所在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特點和優(yōu)勢，通過課堂教學(xué)模式改革、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作等多種途徑對學(xué)生進行創(chuàng)新能力培養(yǎng)，進而滿足區(qū)域外向型經(jīng)濟和中小外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語創(chuàng)新人才的需求。

應(yīng)用型本科；中小型外貿(mào)企業(yè)；商務(wù)英語人才；創(chuàng)新能力

一、引言

按照黨的十八大和十八屆三中全會的部署，我國高教領(lǐng)域的一批新建普通本科高校開始逐步轉(zhuǎn)型為應(yīng)用技術(shù)型高校。應(yīng)用技術(shù)型高校與研究型大學(xué)的主要區(qū)別在于其主要關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能，著力培養(yǎng)能夠滿足就業(yè)和社會需求的技術(shù)應(yīng)用型人才。而在經(jīng)濟全球化和世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級的新形勢下，創(chuàng)新成為國家經(jīng)濟保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。“人才創(chuàng)新能力的培育和提高對整個社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起著一種基礎(chǔ)性的支撐作用,它既是社會發(fā)展的基本動力,也是社會發(fā)展的歸宿?！盵1]我國不僅需要高層次的技術(shù)型應(yīng)用人才，更迫切需要大批能主動鉆研革新，善于用新思路、新辦法解決實際問題的頂尖應(yīng)用型創(chuàng)新人才。

培養(yǎng)創(chuàng)新型人才是滿足信息經(jīng)濟時代對高素質(zhì)人才需求的有效措施，關(guān)鍵在于教育,尤其是高等教育。高校通過人才培養(yǎng)，提供優(yōu)秀的應(yīng)用創(chuàng)新型人才是全社會進行創(chuàng)新的根本保證，是創(chuàng)新型國家建設(shè)的第一動力。為了應(yīng)對市場全球化、人才國際化等一系列變化所帶來的新挑戰(zhàn)，創(chuàng)新教育是目前應(yīng)用型本科學(xué)校人才培養(yǎng)的一個重要突破口。應(yīng)用技術(shù)型本科高校服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，必須把握區(qū)域經(jīng)濟對人才的需求趨勢，定位多元化的應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)，加強與區(qū)域企業(yè)在人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的協(xié)同努力，凸顯自己的辦學(xué)優(yōu)勢，積極大膽地探索和研究應(yīng)用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)模式。

二、商務(wù)英語人才創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵

“人才創(chuàng)新能力建設(shè)是我國人才強國戰(zhàn)略的基本要求和重要內(nèi)容?！盵1]應(yīng)用技術(shù)型本科高校的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)應(yīng)落實到對學(xué)生創(chuàng)新能力的開發(fā)與培養(yǎng)上。創(chuàng)新能力，廣義上指“提出設(shè)想、解決問題的能力，是運用各種信息，對事物(包括自然界、社會及人本身等)的現(xiàn)象和本質(zhì)進行分析、綜合、推理、想象，進而產(chǎn)生出某種新穎、獨特、有社會或個人價值的新產(chǎn)品、新工藝、新成果的能力”。[2]具體到英語學(xué)科上，戴煒棟認為：“創(chuàng)新能力實際上是一種批判能力，是一種較為獨立的客觀分析和評判問題的能力。在英語學(xué)習(xí)中，我們不是全盤地吸收西方文化，而是幫助學(xué)生通曉英語語言與文化，讓他們能夠靈活運用所學(xué)的英語技能和知識，這樣才有利于積極獨立地進行判斷，有益于以后在實際學(xué)習(xí)和工作中推陳出新?！盵3]陳新仁、許鈞認為創(chuàng)新能力是指“創(chuàng)新性思維能力及解決問題的實際能力”，是一種靈活、獨立、批判性的思維能力及創(chuàng)造性解決問題的能力。[4]

商務(wù)英語作為獨立的本科專業(yè)于2007年開始招生，是一門具有應(yīng)用性、交叉性、復(fù)合性特點的新型學(xué)科。2009年由對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)英語學(xué)院牽頭，依托教育部人文社會科學(xué)研究項目制定了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求(試行)》。該文件為商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)制定了總體目標,旨在培養(yǎng)既精通英語又掌握商務(wù)知識與技能的復(fù)合型專業(yè)人才，同時要重視提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，并把學(xué)生具備較強的創(chuàng)新意識和實踐能力作為實踐教學(xué)與理論教學(xué)的重要目標。

根據(jù)商務(wù)英語的學(xué)科特點，應(yīng)用型商務(wù)英語人才的創(chuàng)新能力主要指能夠運用豐富的經(jīng)驗正確判斷國際貿(mào)易活動中出現(xiàn)問題的類型和基本性質(zhì)，隨機應(yīng)變地處理和解決實際問題；能夠客觀分析外貿(mào)環(huán)境的實際情況，并敏銳地從中發(fā)現(xiàn)商機的能力。由此可見，優(yōu)秀的商務(wù)英語復(fù)合應(yīng)用型人才必須具有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，在儲備行業(yè)領(lǐng)域知識和技能的基礎(chǔ)上勇于開拓創(chuàng)新，適當(dāng)調(diào)整營銷策略，能在復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟環(huán)境中創(chuàng)造性地開展商務(wù)活動，在競爭激烈的國際市場上為所供職企業(yè)或自己創(chuàng)辦的公司贏得一席之地。

三、重慶區(qū)域中小型外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新人才需求

重慶是我國中西部地區(qū)唯一的直轄市，位于長江上游地區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢獨特，處在“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶的聯(lián)結(jié)點上，在國家區(qū)域發(fā)展和對外開放格局中具有重要地位。重慶充分發(fā)揮其集水、陸、空等運輸方式為一體的綜合交通樞紐功能，已與世界120多個國家和地區(qū)建立了經(jīng)濟貿(mào)易合作關(guān)系，對外貿(mào)易成為重慶區(qū)域經(jīng)濟的重要支柱。1997年直轄以來，在中央相關(guān)政策的大力扶持下，重慶對外經(jīng)濟貿(mào)易已經(jīng)取得了長足發(fā)展。據(jù)重慶海關(guān)統(tǒng)計，2015年1—4月，重慶外貿(mào)進出口總值達1858億元人民幣，比上年同期(下同)增長5.6%。4月份，外貿(mào)進出口總值453.3億元，同比增長2.7%，環(huán)比增長18.4%。其中，出口351.6億元，同比增長14.4%，環(huán)比增長26.1%。[5]重慶努力建設(shè)內(nèi)陸開放高地，開通了渝新歐國際鐵路, 依托長江黃金水道、渝昆泛亞鐵路和江北國際機場建設(shè)國際物流樞紐，并試點跨境電子商務(wù)，建立和運營保稅港區(qū)等。這些舉措有力推動了重慶外向型經(jīng)濟加速發(fā)展，越來越多的內(nèi)資公司從事跨國交易，對復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求也日益增長。但重慶處于內(nèi)陸地區(qū)，此類外貿(mào)人才缺口相當(dāng)大，尤其是缺乏具有創(chuàng)新能力，能在新環(huán)境中創(chuàng)造性地應(yīng)對復(fù)雜外貿(mào)形勢的商務(wù)英語人才。

目前，中小型企業(yè)在重慶外貿(mào)行業(yè)中占了大部分，因為外貿(mào)公司從業(yè)人員人數(shù)一般較少，很難達到大型企業(yè)的標準。它們的持續(xù)發(fā)展對推動重慶對外貿(mào)易增長發(fā)揮著舉足輕重的作用。2016年1月底的重慶市政府工作報告明確要求推動全方位創(chuàng)新，著力推動企業(yè)成為創(chuàng)新主體，激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力，加快建設(shè)西部創(chuàng)新中心。創(chuàng)新型人才的開發(fā)與培養(yǎng)成為中小型進出口企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求，而地方應(yīng)用型本科高校必須順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，立足重慶區(qū)域經(jīng)濟的實際情況，轉(zhuǎn)向著重培養(yǎng)滿足本地產(chǎn)業(yè)需求的創(chuàng)新型商務(wù)英語人才。在這一點上，中小外貿(mào)企業(yè)和高等學(xué)校有著一致的目標和訴求，因此雙方應(yīng)共同參與創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過程，產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作是培養(yǎng)外貿(mào)創(chuàng)新人才的一條必經(jīng)之路。

四、商務(wù)英語人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基本舉措

著眼于重慶地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特殊需求，地方應(yīng)用型本科高校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以復(fù)合應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，重視培育學(xué)生創(chuàng)造性地運用知識的能力，引導(dǎo)學(xué)生獨立、批判性地了解和認識外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀，從而發(fā)展自身足以應(yīng)對重慶開放型經(jīng)濟新形勢的創(chuàng)新能力。

(一)改革課堂教學(xué)模式

商務(wù)英語的專業(yè)課程教學(xué)要求在教導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)掌握商務(wù)知識與技能的過程中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)科思維和創(chuàng)新能力。以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式注重對學(xué)生進行知識的傳授和灌輸，而忽略了學(xué)生的創(chuàng)新能力開發(fā)。因此應(yīng)提倡采用以學(xué)生為主體的任務(wù)教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、項目教學(xué)法等教學(xué)方法，重點解決如何鍛煉學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)新能力的問題。

20世紀初由哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)的案例教學(xué)法(case-based teaching)是商務(wù)英語專業(yè)課程常用的教學(xué)模式。在案例教學(xué)中，教師需要做好細致的準備工作，應(yīng)事先將案例材料分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在上課前搜集案例的相關(guān)信息，積極思索，并初步形成案例中涉及問題的原因分析和解決方案。案例討論環(huán)節(jié)，在教師的因勢利導(dǎo)下，學(xué)生能集思廣益，主動分享各自的觀點與想法，通過智慧火花的碰撞來開拓他們的創(chuàng)新思路。案例教學(xué)關(guān)注的是得出結(jié)論的思考過程，能否找到正確答案則是次要的。通過不同角度的分析和理解，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力和批判性思維。

模擬教學(xué)法在商務(wù)教學(xué)中的運用也很廣泛。比如，國際貿(mào)易理論與實務(wù)課程要讓學(xué)生了解國際貿(mào)易的工作流程，教師可將學(xué)生分為兩個大組，分別擔(dān)任出口商和進口商的角色。學(xué)生在國際貿(mào)易教學(xué)平臺上注冊虛擬公司后，進入詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，完成貿(mào)易磋商期間的電郵來往，最后雙方達成一致并簽訂合同。在履行合同過程中，模擬外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員的工作流程，從最初的工廠備貨到最后的結(jié)匯核銷，熟悉外貿(mào)流程的各個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生在業(yè)務(wù)操作中的靈活應(yīng)對能力。通過情景模擬教學(xué)，增強學(xué)生的獨立思考能力和語言運用能力，提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。

(二)構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作的實踐教學(xué)體系

培養(yǎng)商務(wù)英語人才的創(chuàng)新能力及專業(yè)技能必須突出實踐教學(xué)。只有通過實踐，才能檢驗學(xué)生是否能在具體工作崗位上做到學(xué)以致用，在實踐過程中提高自身的綜合能力。高校培養(yǎng)商務(wù)英語創(chuàng)新型人才應(yīng)基于在實訓(xùn)中鍛煉創(chuàng)新能力的核心理念,堅持產(chǎn)學(xué)研結(jié)合這條根本途徑，形成與課堂理論教學(xué)銜接的實踐教學(xué)體系?！爱a(chǎn)學(xué)研結(jié)合是利用學(xué)校和行業(yè)、企業(yè)、研究機構(gòu)不同的教育資源和教育環(huán)境，以培養(yǎng)適合行業(yè)、企業(yè)需要的應(yīng)用型技術(shù)人才為主要目的的一種有效教育模式?！盵6]它是由美國辛辛那提大學(xué)工程學(xué)院教務(wù)長赫爾曼·施奈德于1906年開創(chuàng)的，并被視為促進經(jīng)濟發(fā)展、培育應(yīng)用型創(chuàng)新人才的成功教育模式。

商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)模式要求“實踐活動既能為學(xué)生的專業(yè)知識、應(yīng)用能力提供運用的機會,又能為學(xué)生認知能力、創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)新能力提供歷練和養(yǎng)成的機會”。[7]校企合作把工作實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)有機結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)了良好的實踐教學(xué)條件，不僅能有效提升學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新能力，還能使學(xué)生盡快適應(yīng)工作崗位，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的人才對接，以避免高校教育與社會人才需求脫節(jié)的矛盾。

1.合作企業(yè)實訓(xùn)

高校與企業(yè)整合雙方資源實施多方位、多層次合作，為高校的商務(wù)英語創(chuàng)新人才培養(yǎng)提供校外實踐場所。學(xué)校應(yīng)分批次選派學(xué)生到這些校外實訓(xùn)基地進行產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實踐訓(xùn)練。校企合作培養(yǎng)彌補了校內(nèi)實踐教學(xué)資源的不足，學(xué)生可以利用頂崗實習(xí)機會邊做邊學(xué)，完成由課堂到工作崗位的過渡，深入企業(yè)生產(chǎn)、管理一線，跟隨工廠、企業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場學(xué)習(xí)。在此期間，學(xué)生能實際了解外貿(mào)公司的部門構(gòu)成和崗位設(shè)置，掌握外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)程序和工作流程，對商務(wù)談判、商務(wù)函電、跟單實務(wù)、報關(guān)報檢等專業(yè)課程的實踐操作環(huán)節(jié)有實際的親身體驗，從而對即將面臨的工作形成具體的感性認識，并對外貿(mào)從業(yè)人員的員工素質(zhì)和能力需求等有一個清晰的印象。在真實的工作環(huán)境中，學(xué)生面臨角色、身份和地位轉(zhuǎn)變的諸多挑戰(zhàn)，難免會遇到各種困難，這無疑是對學(xué)生實踐及創(chuàng)新能力的一個檢驗過程。要想順利解決問題，學(xué)生必須激發(fā)自身的主觀能動性，學(xué)會如何根據(jù)實際情況做出正確的判斷，運用所學(xué)知識和技能確定相應(yīng)的解決方案和策略，從而在崗位上發(fā)揮自己的才能，積累寶貴的工作經(jīng)驗。

2.創(chuàng)業(yè)大賽代訓(xùn)

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)應(yīng)該和學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育緊密結(jié)合。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的社會浪潮中，各級別創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的舉辦為培育學(xué)生的創(chuàng)新能力提供了有利條件。參賽學(xué)生要組隊策劃創(chuàng)業(yè)計劃方案，必須充分運用所學(xué)的專業(yè)知識，找準方案的閃光點來贏得評委的青睞。備賽期間，學(xué)生們必然會遇到層出不窮的問題。來自合作企業(yè)的行業(yè)專家會指導(dǎo)學(xué)生去分析問題，并嘗試從新的角度找到最佳的解決辦法，這樣能有效地訓(xùn)練學(xué)生分析和解決問題的能力，提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，通過競賽實踐活動獲得良好的培養(yǎng)效果。

3.課外活動促訓(xùn)

除了系統(tǒng)的課堂教學(xué)，教師可以指導(dǎo)學(xué)生參與講座、研討會等課外學(xué)術(shù)活動，這也是拓展學(xué)生創(chuàng)新思維的實踐形式之一。例如：2015年12月3日于重慶第二師范學(xué)院舉辦的重慶市2015年度社會科學(xué)重點學(xué)術(shù)活動之“大學(xué)生跨境電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)重慶峰會”重點關(guān)注了大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。以阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為代表的各跨境電商企業(yè)和孵化器企業(yè)嘉賓就“跨境電商政策與環(huán)境、跨境電商人才培養(yǎng)、跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等議題，研討了企業(yè)在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面所做的努力和工作，推廣了部分科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，分享了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。參會學(xué)生有機會從行業(yè)專家的主題發(fā)言中清晰地了解跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的最新行業(yè)動態(tài)，而且主講人和學(xué)生之間的直接交流有助于加深學(xué)生對跨境電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)創(chuàng)新項目的直觀認識，從而開闊學(xué)生的創(chuàng)新視野，激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力。

4.畢業(yè)設(shè)計驗訓(xùn)

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計是考查學(xué)生創(chuàng)新能力的一個有效方式。英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)成果一般以英語論文的形式呈現(xiàn)，而商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計鼓勵學(xué)生根據(jù)自身的興趣選取商務(wù)策劃、調(diào)查報告、商務(wù)翻譯等多種形式，用英語撰寫。這類畢業(yè)設(shè)計可以讓學(xué)生結(jié)合在實習(xí)公司的實踐經(jīng)驗，通過實踐積累找到具有一定應(yīng)用價值的設(shè)計選題，充分體現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力。學(xué)生在完成畢業(yè)設(shè)計期間，必然要學(xué)會信息收集，數(shù)據(jù)分析等，這些實踐都能很好地鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

五、結(jié)語

重慶地區(qū)的商務(wù)英語本科專業(yè)應(yīng)抓住經(jīng)濟全球化機遇，大力培養(yǎng)外向型商務(wù)英語專業(yè)人才。區(qū)域中小型外貿(mào)企業(yè)要想不斷開拓并鞏固國際市場，取得競爭主動權(quán)，就必須重視并不斷加強企業(yè)的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)；而為了社會和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，應(yīng)用技術(shù)型高校責(zé)無旁貸，培養(yǎng)輸送一批適應(yīng)“一帶一路”、內(nèi)陸開放高地及自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)所需的復(fù)合應(yīng)用型高級創(chuàng)新人才。只有校企雙方尋找到利益共同點并建立深入持久的戰(zhàn)略合作關(guān)系，協(xié)同打造商務(wù)英語人才培養(yǎng)生態(tài)圈，注重商務(wù)英語人才的實踐能力、創(chuàng)新能力培育與提高，才能真正實現(xiàn)互惠共贏的既定目標。

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2017-06-15

重慶市教育委員會人文社會科學(xué)研究資助項目“應(yīng)用型本科院校復(fù)合型商務(wù)英語人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)——基于商務(wù)英語實踐基地建設(shè)的研究與實踐”(15SKG215)；重慶第二師范學(xué)院教學(xué)改革研究項目“商務(wù)英語本科專業(yè)校企合作工作室創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式研究”(JG2015209)

石海霞(1974 — )，女，重慶市人，副教授，研究方向：英語國家社會與文化、商務(wù)英語教學(xué)。

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1008-6390(2017)05-0115-04

[責(zé)任編輯亦 筱]