王俊

（遵義醫(yī)學(xué)院，貴州 遵義 563000）

國(guó)內(nèi)交流恐懼研究文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分析

王俊

（遵義醫(yī)學(xué)院，貴州 遵義 563000）

目的：為了解國(guó)內(nèi)交流恐懼的研究現(xiàn)狀，以期為下一步對(duì)該領(lǐng)域的研究提供依據(jù)和參考.方法采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)研究方法，對(duì)萬方數(shù)據(jù)庫和中國(guó)期刊網(wǎng)(CNKI)上的58條“交流恐懼”和“面眾恐懼”文章題錄進(jìn)行分析.結(jié)果：交流恐懼研究總量嚴(yán)重不足；對(duì)研究生、高職生、大學(xué)生中的特殊群體以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究鮮見；現(xiàn)狀研究、相關(guān)研究和對(duì)策研究居多；合作研究和跨學(xué)科研究極為欠缺；核心作者梯隊(duì)尚未形成；交流恐懼受資助力度嚴(yán)重不足；研究力量主要是高等學(xué)校.結(jié)論：國(guó)內(nèi)交流恐懼研究有待進(jìn)一步加強(qiáng).

交流恐懼；面眾恐懼；文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)

交流恐懼(communication apprehension，CA)是一種口語交流恐懼，最早由美國(guó)學(xué)者James Mc-Croskey于1970年提出并使用，是指?jìng)€(gè)體對(duì)真實(shí)的或想象的與一個(gè)人及以上的人交流時(shí)所產(chǎn)生的懼怕和焦慮心理[1].研究表明，高度的交流恐懼會(huì)給個(gè)體帶來回避和退縮的行為方式、社會(huì)吸引力低下、人際互動(dòng)與溝通欠缺、較少能獲得或把握擇業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)能力較低、輟學(xué)率高等不良后果[2].國(guó)內(nèi)交流恐懼研究經(jīng)過近二十年的發(fā)展，廣度上在持續(xù)拓展，深度上也在不斷延伸.交流恐懼的研究對(duì)象從普通大學(xué)生群體[2，3，4]已延伸到了高職學(xué)生[5]、職業(yè)人群[6]、中學(xué)生[7]以及大學(xué)生中的特殊群體[8].此外，交流恐懼的本土化研究也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，2007年貴州師范大學(xué)王洪禮教授的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)展了對(duì)McCroskey交流恐懼的新概念，首次提出了面眾恐懼(facing-audience communication apprehension，F(xiàn)ACA)概念，又稱面眾交流恐懼[9].王洪禮教授的團(tuán)隊(duì)致力于交流恐懼的本土化研究[10]，取得了較好的成績(jī)，具有良好的社會(huì)效益.筆者通過采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)研究方法，對(duì)國(guó)內(nèi)交流恐懼研究展開深入分析，以揭示國(guó)內(nèi)交流恐懼研究的現(xiàn)狀、存在的突出問題及原因，總結(jié)國(guó)內(nèi)交流恐懼研究發(fā)展的一般特點(diǎn)和規(guī)律.希望為廣大科研人員下一步的研究提供一些依據(jù)和參考.

1 材料與方法

1.1 材料

采用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)研究方法，以萬方數(shù)據(jù)庫和中國(guó)期刊網(wǎng)(CNKI)上2015年9月1日前所有有關(guān)交流恐懼和面眾恐懼的相關(guān)論文為研究材料.內(nèi)容樣本為搜索篇名包含“交流恐懼”或“面眾恐懼”共計(jì)58條“交流恐懼”的文章題錄，其中7篇學(xué)術(shù)會(huì)議論文，6篇碩士論文，45篇學(xué)術(shù)論文.

1.2 方法

在借鑒已有研究成果并參考具有代表性的交流恐懼學(xué)術(shù)論文的基礎(chǔ)上，確定篇名，并從“論文發(fā)表時(shí)間、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、期刊類別、期刊檔次、研究機(jī)構(gòu)、作者分布以及資助情況”等方面進(jìn)行分析[11].

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用文獻(xiàn)計(jì)量法，以發(fā)生頻次對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行描述.

2 結(jié)果

2.1 國(guó)內(nèi)交流恐懼研究論文的刊載年份

國(guó)內(nèi)首篇以“交流恐懼”為題錄的研究論文刊發(fā)于1997年，在1997～2007年的十一年間，國(guó)內(nèi)刊發(fā)“交流恐懼”的研究論文比較少（1、0、0、1、1、2、0、2、2、3、3篇），2008年達(dá)到一個(gè)高峰（8篇），2009～2015年所刊發(fā)論文分別為4、1、7、8、8、5、1篇.可見，該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文在總量上還嚴(yán)重不足，且這一問題尚未得到國(guó)內(nèi)有關(guān)學(xué)者足夠的關(guān)注，還難以滿足學(xué)科和社會(huì)發(fā)展的需求.

2.2 國(guó)內(nèi)交流恐懼研究的對(duì)象特點(diǎn)

交流恐懼的研究對(duì)象涵蓋普通大學(xué)生(43篇)、幼師學(xué)生（4篇）、中學(xué)生（4篇）、高職生(2篇)、職業(yè)人群(護(hù)士1篇)、特殊學(xué)生群體（如貧困學(xué)生群體、“留守經(jīng)歷”學(xué)生群體、殘疾學(xué)生群體等僅1篇)以及其它(3篇).表明國(guó)內(nèi)交流恐懼研究主要集中于普通大學(xué)生，而對(duì)其特殊群體（如“留守經(jīng)歷”大學(xué)生、貧困大學(xué)生、殘疾大學(xué)生等）、研究生、高職生、中學(xué)生以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究還相當(dāng)匱乏.

2.3 國(guó)內(nèi)交流恐懼研究的內(nèi)容

有關(guān)交流恐懼的研究主要包括現(xiàn)狀及因素分析、相關(guān)或關(guān)系研究、對(duì)策研究、綜述以及研究工具的制定與分析等方面.其中，部分學(xué)術(shù)論文的所屬領(lǐng)域涵蓋2個(gè)及以上方面的內(nèi)容.分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)狀及因素分析21篇，相關(guān)或關(guān)系研究15篇，對(duì)策研究21篇，綜述2篇，調(diào)查工具的分析與制定4篇（交流恐懼2篇、面眾恐懼2篇），其它1篇.可見國(guó)內(nèi)交流恐懼的研究?jī)?nèi)容的涉及面比較寬泛.

2.4 國(guó)內(nèi)交流恐懼研究論文刊載的期刊類別

交流恐懼的研究論文發(fā)表的刊物所涉及領(lǐng)域較寬，如有13篇論文刊載于心理學(xué)專業(yè)期刊、9篇論文刊載于醫(yī)學(xué)類期刊、7篇論文刊載于教育類期刊、13篇論文刊載于學(xué)校學(xué)報(bào)、2篇論文刊載于科技類期刊及14篇論文刊載于其他(碩士論文、會(huì)議類論文等).國(guó)內(nèi)交流恐懼的研究論文主要集中于教育學(xué)、心理學(xué)和醫(yī)學(xué)方面的視角.

2.5 國(guó)內(nèi)交流恐懼研究論文刊載的期刊檔次

刊發(fā)于學(xué)術(shù)期刊上的論文45篇（除6篇碩士論文和7篇會(huì)議論文外），有13篇刊載于全國(guó)中文核心期刊（含CSSCI），6篇刊載于統(tǒng)計(jì)源核心期刊(不含其它核心期刊).說明國(guó)內(nèi)交流恐懼學(xué)術(shù)論文刊載的檔次總體還不夠高；刊發(fā)于CSSCI、中文核心期刊、統(tǒng)計(jì)源核心期刊等國(guó)內(nèi)核心期刊上的論文還不足該領(lǐng)域所刊載學(xué)術(shù)論文總量的1/2.所刊載于核心期刊的學(xué)術(shù)論文主要集中于心理學(xué)類（14篇），而醫(yī)學(xué)類、教育學(xué)類以及其它類別的核心期刊鮮見刊載該領(lǐng)域的研究論文.

2.6 國(guó)內(nèi)交流恐懼論文作者分布

有關(guān)交流恐懼的58篇研究論文僅涉及到26位第一作者，發(fā)表論文數(shù)量在1～8篇之間.其中，該領(lǐng)域有14位作者僅發(fā)表1篇論文，有7位作者發(fā)表2篇論文，有5位作者發(fā)表3篇及以上的論文.表明國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)作者對(duì)交流恐懼領(lǐng)域展開研究工作，且該領(lǐng)域的研究隊(duì)伍極為不穩(wěn)定，核心作者梯隊(duì)也未能形成.

3 討論

自1997年國(guó)內(nèi)首篇交流恐懼的研究論文刊發(fā)以來，部分學(xué)者逐步把目光轉(zhuǎn)向這一課題，并在研究廣度和深度上取得了不菲的成績(jī).由于缺少科學(xué)全面的規(guī)劃和缺少構(gòu)建體系的深入思考，國(guó)內(nèi)交流恐懼的研究存在總量嚴(yán)重不足，質(zhì)量不盡如意，有關(guān)成果還難以滿足學(xué)科和社會(huì)發(fā)展需求的現(xiàn)狀.主要問題表現(xiàn)如下：

在研究論文的總量方面，交流恐懼研究在我國(guó)雖歷經(jīng)近20年的發(fā)展，卻僅有58篇文章刊載于各級(jí)各類刊物，與社會(huì)發(fā)展需求和該學(xué)科領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的要求相差甚遠(yuǎn)；從研究對(duì)象看，國(guó)內(nèi)交流恐懼研究的焦點(diǎn)集中于普通大學(xué)生，而對(duì)大學(xué)生中的特殊群體（如“留守經(jīng)歷”大學(xué)生、貧困大學(xué)生、殘疾大學(xué)生等）、研究生、高職生、中學(xué)生以及職業(yè)人群等交流恐懼的研究還相當(dāng)匱乏；在研究?jī)?nèi)容方面，交流恐懼的研究論文集中于現(xiàn)狀和相關(guān)因素研究、相關(guān)或關(guān)系研究以及對(duì)策研究，比較或差異研究尚未發(fā)現(xiàn).當(dāng)前國(guó)內(nèi)交流恐懼的研究還僅局限在部分普通學(xué)生群體交流恐懼方面的調(diào)查和評(píng)估，而相關(guān)的理論探討尤其是交流恐懼機(jī)制的深層次的研究較為缺乏.在交流恐懼研究刊載期刊的檔次和類別方面，所刊載的學(xué)術(shù)期刊所涉類別較寬，但從人口學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)以及跨學(xué)科視角展開的研究還很欠缺，刊發(fā)在國(guó)內(nèi)核心刊物的論文較少.

國(guó)內(nèi)交流恐懼研究總量嚴(yán)重不足，還可能與更多學(xué)者把目光投向了與交流恐懼相關(guān)的研究領(lǐng)域有關(guān).檢索發(fā)現(xiàn)，自2001年國(guó)內(nèi)社交恐懼研究的首篇論文刊載以來，至今已有207條相關(guān)研究的題錄（數(shù)據(jù)來自CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫，2015年9月1日前），較“交流恐懼”數(shù)量的3倍還多.交流恐懼與社交恐懼密切相關(guān)，兩者雖有交叉但卻有較大不同.相同之處都是一種恐懼心理，都與人際交往有關(guān)，都伴有焦慮、緊張、不安等情緒，并出現(xiàn)出汗、臉紅等生理現(xiàn)象.而不同之處主要包括：一是界定不同.交流恐懼是個(gè)體對(duì)真實(shí)的或想象的與一個(gè)人及以上的人交流時(shí)產(chǎn)生的害怕和焦慮（McCroskey，1970）[1]；它雖沒提及口語二字，實(shí)則就是口語交流恐懼（McCroskey，1983）[9].而社交恐懼是個(gè)體對(duì)一種或多種人際情境存在有持續(xù)的境遇恐懼和回避行為[12]，表現(xiàn)為害怕與人交往，特別敏感，不愿與人接觸，在公開場(chǎng)合會(huì)出現(xiàn)面紅耳赤、心慌、震顫和眩暈等癥狀.二是社交恐懼更傾向于一種病癥，且外延更寬，破壞性更強(qiáng)；而交流恐懼僅為一種口語交流恐懼，與病癥相比程度更輕微，但也須引起高度關(guān)注.三是交流恐懼涉及群體的比例大，而社交恐懼涉及群體的比例相對(duì)較小.據(jù)報(bào)道，我國(guó)西南地區(qū)90%以上的大學(xué)生都不同程度的存在交流恐懼[13].當(dāng)今社會(huì)，從某種程度上講，任何問題的解決都離不開社會(huì)交往和人際溝通，研究社交恐懼固然重要，但對(duì)交流恐懼的研究同樣不可小覷，也應(yīng)得到同步發(fā)展.

綜上，完善國(guó)內(nèi)交流恐懼研究體系，推進(jìn)學(xué)科持續(xù)發(fā)展很有必要.建議從如下方面予以促進(jìn)：一是應(yīng)積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外相關(guān)科研工作者采取學(xué)科交叉的視角和前瞻性研究方法對(duì)不同研究對(duì)象的交流恐懼展開更為全面深入的研究，以期在量上實(shí)現(xiàn)一定的突破.如可從跨學(xué)科視角、社會(huì)心理、生理學(xué)等視角探索交流恐懼的內(nèi)在機(jī)制，注重理論研究，注重對(duì)中介變量的探討，注重研究方法的多樣化.對(duì)群體交流恐懼的評(píng)估和解釋，除了測(cè)量定量法外，應(yīng)積極采用質(zhì)性研究方法從微觀層面對(duì)其問題進(jìn)行比較詳盡的描述和分析，便于了解把握交流恐懼的內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)生機(jī)制.二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生中的特殊群體、職業(yè)學(xué)生、中學(xué)生以及普通職業(yè)人群的研究；不斷推進(jìn)交流恐懼研究的本土化，積極構(gòu)建中國(guó)文化背景下個(gè)體或群體交流恐懼的內(nèi)在機(jī)制，逐步完善中國(guó)不同人群交流恐懼的研究工具，諸如制定和完善符合高職學(xué)生、特殊職業(yè)群體、中學(xué)生以及大學(xué)生中的特殊群體的標(biāo)準(zhǔn)化量表.

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B848；G256

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1673-260X（2017）07-0117-03

2017-04-06

貴州省教育廳高校人文社科規(guī)劃項(xiàng)目《志愿者心理資本與其志愿行為可持續(xù)性研究》（2016gh29）