文/平悅
新聞客戶端是指借助移動技術(shù),安裝在用手機或平板電腦上的新聞服務(wù)程序。早期有南方報業(yè)的南方都市報和南方周末的等傳統(tǒng)報業(yè)新聞客戶端入駐蘋果商場,之后入駐相關(guān)應(yīng)用商店的報業(yè)APP越來越多。而目前我國門戶網(wǎng)站新聞客戶端主要集中在騰訊、網(wǎng)易、新浪、搜狐四大門戶上。隨著傳統(tǒng)媒體與門戶網(wǎng)站的新聞客戶端兩者的發(fā)展各成氣候,它們也呈現(xiàn)出越來越多的差異。
傳統(tǒng)媒體新聞客戶端是傳統(tǒng)媒體在移動端的延續(xù),它十分強調(diào)自身的專業(yè)性和權(quán)威性,注重挖掘新聞的深度和廣度,整體風格偏嚴肅謹慎。由此可以看出其“內(nèi)容為王”的定位思路與母體如出一轍。與之相反,門戶網(wǎng)站新聞客戶端的定位與其母體完全脫離,力圖凸顯自己本身的特色,它更加注重移動終端用戶的個性化需求,也更加適合移動終端這種全新媒介。門戶網(wǎng)站新聞客戶端的內(nèi)容具有很強的聚合性,風格偏輕快活潑,版本和界面樣式多變,更新較快,使用戶在使用的過程中不斷產(chǎn)生新的認知體驗。這反映兩者在定位思路上的差異。傳統(tǒng)媒體將客戶終端視為母體在互聯(lián)網(wǎng)時代適應(yīng)于輕閱讀的一種功能的延展,并未將其視為一個獨立的傳播主題,而門戶網(wǎng)站新聞客戶端著重于樹立自己獨特的定位,如網(wǎng)易新聞客戶端強調(diào)“有態(tài)度”,騰訊的新聞客戶端強調(diào)“事實”,這都是一種個性化定位。
對于逐漸向新媒體靠近的傳統(tǒng)媒體而言,技術(shù)是其最大軟肋。當下傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端缺乏特色,媒介功能的分類過于單一,雖然有閱讀、訂閱、推送、視頻、評論等基本功能,但針對終端用戶的個性化設(shè)置不足,導(dǎo)致用戶在使用過程中互動性差缺乏新鮮感。門戶網(wǎng)站新聞客戶端在功能開發(fā)方面擁有先天的技術(shù)優(yōu)勢,其媒介功能一直在不斷拓展,從早期的游戲、打賞到現(xiàn)在的朋友圈、投票甚至彈幕,各種個性化設(shè)置越來越豐富,甚至開發(fā)了一系列綜合類的服務(wù)功能,如錢包、購物、導(dǎo)航等,用戶互動的活躍度高。門戶網(wǎng)站新聞客戶端也尊重了用戶的個性化需求,例如利用大數(shù)據(jù)有的放矢,進行更精準的內(nèi)容推送,更實現(xiàn)了與用戶“一對一”的傳播交流。與之相反,傳統(tǒng)媒體新聞客戶端在技術(shù)研發(fā)、功能設(shè)計等方面亟待加強。
傳統(tǒng)媒體新聞客戶端為維護自身的權(quán)威性,對新聞的來源進行了嚴格把控和篩選,目前其內(nèi)容主要來源為所屬母體和其他主流傳統(tǒng)媒體,新聞稿多為獨家和原創(chuàng),很少使用網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體等其他來源的內(nèi)容,具有很強的局限性。門戶網(wǎng)站新聞客戶端在新聞來源選擇上表現(xiàn)出較高程度的開放性。除了轉(zhuǎn)載主流媒體內(nèi)容,借鑒門戶網(wǎng)站的母體資源,還大量引進自媒體,積極鼓勵受眾參與內(nèi)容創(chuàng)造再反饋給受眾,以此制造話題,獲得更多的點擊量。由此可見,傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的內(nèi)容來源可選擇范圍小,開放程度低,而門戶網(wǎng)站新聞客戶端的內(nèi)容來源渠道更加多樣化,更為開放。
傳統(tǒng)媒體在長期的新聞報道實踐中已經(jīng)形成比較穩(wěn)定的內(nèi)容選擇標準,其客戶端的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)和母體基本保持一致,如體育媒體的新聞客戶端主要報道體育新聞,而財經(jīng)媒體的新聞客戶端主要報道財經(jīng)方面內(nèi)容。此外這些客戶端的新聞內(nèi)容也以硬新聞為主,時政新聞、國際新聞和民生新聞也占了很大比例,總體而言其新聞信息的實用價值高。而門戶網(wǎng)站更趨向于一個新聞內(nèi)容合集的平臺,其客戶端的新聞內(nèi)容的選擇相對而言更加廣泛,新聞報道涉及到時政、社會、財經(jīng)、娛樂、體育、圖片等方方面面,甚至對其中某些分類進一步細化。門戶網(wǎng)站的新聞客戶端注重滿足用戶的需求,娛樂和獵奇類的新聞報道比重很高。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播的渠道豐富便捷,“把關(guān)人”的影響被逐漸削弱,受眾完全可以自主選擇自己感興趣的新聞類型。這要求傳統(tǒng)媒體在發(fā)展新聞客戶端時同樣要以用戶為中心,在內(nèi)容選擇上更要考慮用戶的喜好,并適時根據(jù)用戶的個性化需求來進行精準推送。
通過傳統(tǒng)媒體新聞客戶端和門戶網(wǎng)站新聞客戶端的定位與功能對比分析,不難發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體新聞客戶端相對而言存在更多問題。因此傳統(tǒng)媒體在建設(shè)新聞客戶端時,首先應(yīng)注重傳播技術(shù)的提升,拓展更多獨具特色的功能,提升用戶的使用體驗;其次在運營新聞客戶端的策略上應(yīng)更加開放和大膽,拓展更多的內(nèi)容來源,打造自身特色;第三,注重提升用戶下載量和忠誠度,只有抓住核心用戶,才能延伸盈利空間。只有這樣,才能有效改善傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展相對滯后的狀況。
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