孫東銳

摘要：在經(jīng)濟全球化的影響之下，大大推動了跨文化交際的發(fā)展和進步，得到了越來越多人的重視和關(guān)注。加強跨文化交際已經(jīng)成為國際事務(wù)工作中的重中之重，占據(jù)著重要的地位。本文主要針對跨文化交際研究的現(xiàn)狀與相關(guān)問題闡述進行深入的分析，并根據(jù)其中存在的不足之處提出幾點針對性的對策、策略，以供相關(guān)人士的借鑒。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；研究現(xiàn)狀；相關(guān)問題；不足之處；對策

“跨文化交際”主要是指本族語者與非本族語者之間的交際，也代指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。在跨文化交際研究中，其中存在的不足之處比較多，不容忽視，急需采取切實可行的應(yīng)對措施和解決辦法來予以治理。不斷促進交際與文化的交流與融合，縮小與國際上的差距，致力于為跨文化交際提供更為廣闊的發(fā)展前景。

一、跨文化交際研究的相關(guān)論述

（一）跨文化交際研究的目的

1.研究對象主要來自于不同文化集團的成員，在相互交流過程中，通過各自的文化價值與人際間行為的各種關(guān)系。簡言之，就是研究文化與人際交流行為之間的相互影響，側(cè)重于跨文化環(huán)境下的交際行為。

2.研究文化與社會行為之間的關(guān)系。跨文化交際研究需要解決一系列相關(guān)的問題，主要涵蓋語言方面和非語言方面的內(nèi)容。其中，非語言方面要解決的問題更為廣泛，例如：家庭關(guān)系、跨國婚姻、宗教信仰、網(wǎng)絡(luò)傳播以及社會體制等等方面[1]。

（二）跨文化交際研究的可行性因素

有利于促進跨國企業(yè)管理和組織效率的提升，保證不同文化之間成員之間的人際交流質(zhì)量，不斷降低或減輕因文化差異而產(chǎn)生的障礙和誤差。

在經(jīng)濟全球化的時代，跨文化交際已經(jīng)成為了一門熱點的學(xué)科。最早出現(xiàn)在美國，主要是由于美國當(dāng)時的經(jīng)濟、政治以及軍事的發(fā)展需要，以便于當(dāng)?shù)孛绹玫靥幚韲H事務(wù)。

（三）跨文化交際研究的應(yīng)用

跨文化交際主要應(yīng)用在外交、貿(mào)易、國際商務(wù)、對外漢語文化教學(xué)、人力資源管理以及企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系等等方面。

例如：

1.我國外交部長與外國領(lǐng)導(dǎo)人之間的談判；

2.與外國留教師和留學(xué)生之間的交往和溝通，設(shè)計語言方面的教學(xué)；

3.對于進出口公司來說，與外國商人做交易、談生意。

二、跨文化交際研究的現(xiàn)狀分析

我國跨文化交際研究雖然取得了一些較為顯著的成效，但是存在的不足之處仍然較多，與國際總體研究水平和成果有著較大的差距。根據(jù)我國跨文化交際研究的現(xiàn)狀來分析，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）基于理論基礎(chǔ)知識的研究比較少

我國理論基礎(chǔ)知識的研究就國外研究相對較少，而且相關(guān)內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象比較嚴重，缺少一定的創(chuàng)新、創(chuàng)意。例如：文化與非語言行為之間的關(guān)系，通俗的理解，就是文化內(nèi)容的不同也會導(dǎo)致非語言行為的不同，二者之間的聯(lián)系較為緊密。但是在實際的研究中，過于在概念的理解上下太多的功夫和精力。要想正確掌握文化與非語言行為之間的影響與變化，就必須通過科學(xué)的實例驗證來加以研究。

又例如：阿拉伯世界是一個很大的文化集團，在提到阿拉伯人身體語言時，會提及在與阿拉伯人講話時，彼此之間的距離比較近。但是在實際的接觸中，就會發(fā)現(xiàn)原來并不是講述中的那樣[2]。這就說明在跨文化交際研究中，過于研究理論基礎(chǔ)知識是遠遠不夠的。

（二）研究領(lǐng)域較為局限和制約

目前，我國跨文化交際研究領(lǐng)域僅僅側(cè)重于語言和外語教學(xué)中，通過調(diào)查論文方面的收集工作，接近一半的論文都集中在外語教學(xué)和英語教學(xué)中，而且對于語言對比研究的論文來說，大多數(shù)都是關(guān)于漢語和英語之間的對比研究，例如：語用語法差異和用詞差異等等。

三、跨文化交際研究的具體建議、對策

（一）制定科學(xué)合理的研究方法

要基于相關(guān)基礎(chǔ)理論，建立健全科學(xué)合理的研究方法，研究要有所重點。用最適宜的方法進行學(xué)術(shù)研究，推動研究成果為國家乃至世界所受用，使跨文化交際成為國際上交際行為中不可或缺的一部分。無論是針對何種研究方法，都要側(cè)重于發(fā)現(xiàn)并解決跨文化交際中的一系列問題。

此外，非定量研究與定性研究有著本質(zhì)的區(qū)別，我們要積極扭轉(zhuǎn)認知誤區(qū)，加大科學(xué)研究力度，對問題進入深入的探究和研討。

（二）拓展跨文化交際研究的范圍、規(guī)模

就目前的經(jīng)濟體制環(huán)境而言，跨國公司是跨文化交際的重要表現(xiàn)形式?；诖耍枰芯康膬?nèi)容和解決的事情有很多，加強理論研究與應(yīng)用研究。對于旅游電影、網(wǎng)絡(luò)傳播以及企業(yè)培訓(xùn)等等來說，涉及到跨文化交際的研究內(nèi)容和應(yīng)用比較多。要想實現(xiàn)跨文化交際研究的目標(biāo)，就必須在跨文化環(huán)境下重點研究文化與交際行為之間的關(guān)系，處理好二者之間的聯(lián)系與區(qū)別。

四、結(jié)束語

綜上所述，加強跨文化交際研究勢在必行，可以使我國跨文化交際更好地世界接軌，進而增強我國的影響力和感染。因此，我們要堅持一切從實際出發(fā)的研究原則，及時發(fā)現(xiàn)跨文化交際研究所存在的不足之處，并加以改正和調(diào)整，提高研究應(yīng)用價值，正確處理好語言與文化之間的聯(lián)系；并且要注入一定的創(chuàng)新因素，加大創(chuàng)新力度，采取正確的方法和措施來進行跨文化交際的研究。

參考文獻：

[1]王璇.大學(xué)英語教學(xué)中對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].英語廣場，2016（02）：142-143.

[2]朱丹，李琳琳，宋玉萍.跨文化交際下的文化認同與建構(gòu)研究[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014（03）：96-97+28.