馬宏坤

（山東省菏澤市婦幼保健院，山東 菏澤 274000）

家庭式溝通在婦科護理中的應用體會

馬宏坤

（山東省菏澤市婦幼保健院，山東 菏澤 274000）

目的 探討家庭式溝通在婦科護理中的應用和治療效果。方法 選取自2013年5月至2015年6月間來我院就診的192例婦科患者為主要研究對象，并隨機分為對照組和觀察組，每組96例患者。其中對照組患者采用常規(guī)的護理方式進行護理，而觀察組則是在常規(guī)護理方式的基礎(chǔ)上，實施家庭式的溝通方式。對兩組患者的治療效果以及對護理的滿意程度等進行比較。結(jié)果 在治療效果上，觀察組患者治療的總有效率為94.79%，而對照組僅為65.63%，兩組之間存在明顯差異，結(jié)果具有可比性（P＜0.05）；在對護理的滿意程度上進行比較，觀察組患者對護理人員護理的總滿意程度達97.91%，而對照組為87.50%，兩組之間也存在明顯性差異（P＜0.05）。結(jié)論 對患者采用家庭式的溝通方式進行護理，可以大大提升患者的治療效果，以及提升護理的滿意程度，值得在臨床護理學中進行推廣和傳播。

家庭式溝通；婦科；護理；滿意程度

1 資料和方法

1.1 患者的選擇標準

選擇標準：患者在入院之后，經(jīng)診斷確為婦科疾病的患者；患者及其家屬能夠積極配合醫(yī)師進行不同方式的治療和護理過程。

排除標準：患者入院例行檢查，如若發(fā)現(xiàn)患者除了患有婦科疾病外，還兼有其它類型的嚴重疾病，如惡性腫瘤、心肺系統(tǒng)疾病嚴重者則不歸入本次研究中。

1.2 一般資料

選取自2013年5月至2015年6月間來我院就診的192例婦科患者為主要研究對象，并隨機分為對照組和觀察組，每組96例患者。其中，對照組患者年齡為25～60歲，平均年齡為（37.2±5.14）歲；體重為45～70公斤，平均體重為（55.4±3.91）公斤；對患者的病情進行分析，患有子宮脫垂的患者14例，子宮肌瘤28例，卵巢囊腫12例，異位妊娠26例，宮頸息肉7例，陰道炎9例。觀察組患者年齡為24～59歲，平均年齡為（36.4±5.49）歲；體重為43～68公斤，平均體重為（53.9±3.72）公斤；子宮脫垂患者16例，子宮肌瘤24例，卵巢囊腫14例，異位妊娠23例，宮頸息肉9例，陰道炎19例。經(jīng)比較，兩組患者在年齡、體重以及患病情況等方面不存在明顯差異，研究結(jié)果不存在統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.3 護理方法

對照組患者在接受常規(guī)治療的同時，進行常規(guī)方式的婦科護理，即患者入院之后，相關(guān)護理人員對其進行基本的護理檢查工作，并向患者及其家屬介紹有關(guān)的注意事項，同時給予患者基本的護理過程。

觀察組則是在常規(guī)護理方式的基礎(chǔ)上提供家庭式的溝通護理方式。首先，患者在入院之后，護理人員要對其熱情、有理，并盡可能詳細的了解患者的基本情況，如身體狀況、名字以及一些必要的家庭信息等，積極向患者及家屬介紹醫(yī)院的環(huán)境等，從而緩解患者初來醫(yī)院的陌生感和恐懼情緒，為其準備的病房要干凈、保持一定的濕度。其次，患者在進行治療之前，護理人員需耐心向患者及家屬講解與患者相關(guān)的醫(yī)學知識，在對其提出的問題和疑慮要使用通俗易懂的語言進行講解和解釋。如果患者的病情較為嚴重，護理人員可適當向其隱瞞病情，以免引起患者心理的過度恐慌，并積極鼓勵患者，不斷獲取對護理人員的信任，這對于治療也是非常重要的。最后，患者在治療過程中，護理人員及時給與患者莫大的支持、鼓勵和關(guān)心都是必不可少的，而且護理人員需要密切觀察患者病情以及心理的各項變化，對其多進行溝通，并向患者介紹一些與其相關(guān)病情的成功病例，以增加患者治愈、恢復的信心和勇氣，從而能夠使患者積極配合醫(yī)師的治療。與此同時，還應及時與家屬進行溝通，以使其緊張的情緒、心理壓力等得到緩解。此外，還應時刻鼓勵家屬對患者的支持、關(guān)心等感情進行表達，以使患者感受到來自家人的關(guān)愛，這對于增強患者治愈疾病的決心意義非凡。

2 結(jié) 果

2.1 治療效果的比較

在對兩組患者進行護理過程中，采用不同的護理方式，結(jié)果顯示在常規(guī)護理方式基礎(chǔ)上采用家庭式溝通護理的觀察組治療的總有效率為94.79%，而采用常規(guī)護理方式的對照組，其治療的總有效率為65.63%，兩組之間存在明顯差異，結(jié)果具有可比性（P＜0.05）。

2.2 對護理滿意程度的比較

觀察組患者對護理人員在護理過程中護理的總滿意程度達97.91%，而對照組僅為87.50%，對比兩組結(jié)果，觀察組患者對護理的滿意程度明顯優(yōu)于對照組，研究結(jié)果存在統(tǒng)計學意義，具有可比性（P＜0.05）。

3 討 論

家庭式溝通護理模式是在護理模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展的情況下，在婦科疾病的患者護理中而得到應用的一種護理方式。不同于常規(guī)的護理方式，在護理過程中，護理人員以溫柔、親近的語氣與患者進行溝通，從而獲取患者對護理人員的信任，在患者產(chǎn)生負面情緒或者心理壓力較大時，護理人員及時給與指導與幫助，并進行疏導，以緩解患者內(nèi)心的焦躁情緒，同時可以積極配合醫(yī)師、護理人員的治療和護理，這些對于患者的恢復都有著重要的意義。

綜上所述，在對患者進行護理過程中采用家庭式的溝通，可以有效縮短醫(yī)患之間的距離，易獲取患者的信任，易于增強患者治療的信心，最重要的是能提高患者治療的效果。因此在婦科護理中采用家庭式溝通方式有著重要的意義，值得在臨床護理學中進行推廣和傳播。

[1] 李淑芬,胡煒君,錢秀娟,等.婦科病房中實施家庭式溝通對護理質(zhì)量的影響[J].中國臨床保健雜志,2013,3(5):539-540.

[2] 廖麗玲.家庭式溝通模式在婦科護理中的應用效果分析[J].中國實用醫(yī)藥,2014,16(33):218.

[3] 洪 燕,歐小珍,梁燕飛,等.家庭式溝通在婦科護理中的應用探討[J].中國處方藥,2014,9(4):139.

本文編輯：劉帥帥

R473.71

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ISSN.2095-8803.2017.05.087.02