摘要：現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展的同時帶來了一個全新的信息化的時代，各種信息化的硬件與軟件設(shè)施也孕育而生。現(xiàn)代先進(jìn)的信息化技術(shù)手段被廣泛地運(yùn)用于各種行業(yè)，中職英語教育領(lǐng)域亦是如此。信息技術(shù)與英語跨文化交際課程的整合，既能極大地豐富課程內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能使課堂生動、富有活力，從而提高教學(xué)效率，更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：中職；商務(wù)英語；跨文化交際課程；信息化教學(xué)

中圖分類號：H319 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-02

現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展的同時帶來了一個全新的信息化的時代，各種信息化的硬件與軟件設(shè)施也孕育而生?，F(xiàn)代先進(jìn)的信息化技術(shù)手段被廣泛地運(yùn)用于各種行業(yè)，中職英語教育領(lǐng)域亦是如此。信息技術(shù)與英語跨文化交際課程的整合，既能極大地豐富課程內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能使課堂生動、富有活力，從而提高教學(xué)效率，更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

一、信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的可行性

眾所周知，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)以及目前多數(shù)教師正在實(shí)施的課堂教學(xué)都是按照教學(xué)大綱，把學(xué)生封閉在枯燥的教材和單調(diào)的課堂內(nèi)，一本教案、一支粉筆、一塊黑板、一張嘴來完成教學(xué)任務(wù)，而當(dāng)今高速發(fā)展的信息技術(shù)給人類提供了先進(jìn)的信息化硬件，手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)等等已經(jīng)讓現(xiàn)代人類盡享信息化社會的便利。作為新時代的中職學(xué)生，他們都能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代信息化手段進(jìn)行高效溝通。作為教學(xué)載體的學(xué)校，在現(xiàn)代教育環(huán)境和社會關(guān)注下，都能提供基本的信息化設(shè)備，創(chuàng)建良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的必要性

傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會的要求，而由于中職學(xué)生的特殊性，跨文化交際課程的獨(dú)特性，信息化教學(xué)在跨文化交際課程中顯得十分必要。

1.學(xué)生特點(diǎn)

中職生，相較于普高的學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力上都普遍呈現(xiàn)較低較差的情況。而作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，他們具備一定的英語基礎(chǔ)，能完成基本的文化交流。然而，由于自身基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力的問題，他們碰到理論性較強(qiáng)的課程時會出現(xiàn)厭學(xué)、煩躁，學(xué)習(xí)興趣不高，無法理解甚至放棄學(xué)習(xí)等等現(xiàn)象。在這種情況下，如果能將抽象的課程通過信息化手段變成生動的畫面、圖像、視頻等，必然很大程度地增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

2.課程特點(diǎn)

跨文化交際課程是對文化、交際、語言、跨文化交際等相關(guān)概念進(jìn)行詳細(xì)講解的課程，是商務(wù)英語專業(yè)的必修課程。它對英語國家較為典型的主流文化現(xiàn)象進(jìn)行描述、闡釋和討論，培養(yǎng)學(xué)生對目的語文化的興趣和理解力，進(jìn)而使學(xué)生主動觀察、分析、對比、評價文化及文化差異現(xiàn)象，使學(xué)生能夠較為客觀、系統(tǒng)、全面地認(rèn)識英語國家的文化，從而擴(kuò)展學(xué)生的國際視野，提高學(xué)生的跨文化交際意識，增加學(xué)生的跨文化交際能力。在這種教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)背景下，通過信息化手段能更好地展現(xiàn)目的語國家的各方面發(fā)展與文化，讓學(xué)生能真正地有所體會，而不是憑空想象。

三、信息化教學(xué)在跨文化交際課程中的優(yōu)越性

相較于其它課程，跨文化交際課程的理論性特別突出，而在其中，又貫穿很多現(xiàn)實(shí)生活的文化現(xiàn)象，因此，如果能在教學(xué)過程中將教學(xué)內(nèi)容通過信息化方式進(jìn)行整合，將會起到事半功倍的效果。

1.吸引注意力，高效導(dǎo)入

“興趣是最好的老師”。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生獲得知識、擴(kuò)展眼界、豐富心理活動的最主要的推動力?？缥幕浑H課程中充斥著大量的案例、文化現(xiàn)象，使用信息化多媒體技術(shù)可以達(dá)到以往傳統(tǒng)說案例、講現(xiàn)象等教學(xué)方式所不具備的生動形象的場面，可以利用大量的圖片、影音資料、及時的訊息等，更吸引學(xué)生的注意力，創(chuàng)設(shè)高效的導(dǎo)入環(huán)境，調(diào)動學(xué)生各種感官協(xié)作，解決教師難以講清，學(xué)生難以聽懂的教學(xué)內(nèi)容，從而有效地實(shí)現(xiàn)精講，突出重點(diǎn)。例如，在跨文化交際中有一章為Non-verbal Communication非言語交際，此部分內(nèi)容較抽象，如果由老師從案例開始講，需要浪費(fèi)大量的時間解釋導(dǎo)入，而如果通過信息化手段引入一段經(jīng)典的憨豆的視頻，學(xué)生在看得開心的同時也更加能明白非言語交際的真正內(nèi)涵，從而達(dá)到了高效導(dǎo)入的目的。

2.豐富感性材料，突破內(nèi)容抽象形成的難點(diǎn)

信息化教學(xué)方法下，利用多媒體課件，采用動態(tài)圖像演示，讓靜態(tài)知識動態(tài)化，讓抽象知識具體化，其突出了較強(qiáng)的刺激作用，促進(jìn)學(xué)生在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，形成新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。例如，課程中communication model溝通模式部分，知識內(nèi)容較為抽象，學(xué)生普遍感到很難理解。掌握溝通模式是任何溝通得以順利進(jìn)行的必要基礎(chǔ)，特別在跨文化交際中尤為突出。而在溝通模式的各個組成部分中，除了Source of message（信息源）和Retriever of message（信息接收者）兩部分比較容易理解外，Encoder（編碼）、Code（密碼）、Decoder（解碼）幾個部分都比較復(fù)雜，難以理解。在傳統(tǒng)教學(xué)方式下，教師往往只能借助一些案例用講解的方式增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，如高速路上，兩輛并行的汽車正在行駛，這時其中一輛超過另外一輛并朝對方按喇叭，要求學(xué)生能用溝通模式分析此案例，通常情況下，教師需要花大量的時間講解介紹，但學(xué)生仍因內(nèi)容太為抽象而產(chǎn)生不少難點(diǎn)，比如無法理解其中編碼與解碼的部分，從而直接影響教學(xué)效果。而如果通過信息化手段，將此部分內(nèi)容制作成動畫形式或者制作成視頻片段，通過直觀的視覺效果輔助教師的講解，將抽象的內(nèi)容變成直觀的視圖，就能將此部分完整清晰地闡述，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也高，充分達(dá)到良好的教學(xué)效果。

3.擴(kuò)充課程信息，增大課程容量，減輕教師工作量

教師要想上好一堂課，首先需要認(rèn)真?zhèn)湔n。教師在備課過程中，需要查閱大量的相關(guān)資料，獲取大量相關(guān)信息，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。通過信息化的手段，只要用最簡單的powerpoint就能夠制作出多種文字切入效果，通過動畫、音效、色彩等信息全方位刺激學(xué)生的視覺和聽覺，加深學(xué)生對問題的印象，促進(jìn)學(xué)生記憶和理解跨文化交際的知識概念。從而節(jié)省了課堂時間，提高了課堂的信息容量。比如在商務(wù)跨文化交際的課程中，有一章節(jié)為男性與女性在文化背景下導(dǎo)致的各種地位及生活的不同，通過信息化手段，教師可以在授課前布置各位同學(xué)從互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)素材，教師也可以通過制作豐富的教學(xué)課件，搜集視頻資料等來充實(shí)課堂教學(xué)，從而向?qū)W生展示現(xiàn)實(shí)世界中此類的問題，并將方法貫徹到各種與跨文化交際相關(guān)的知識，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識。

4.培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識

在商務(wù)跨文化交際課程中，教師在很大程度上只能起到引導(dǎo)、介紹的作用，而作為此課程的最終目標(biāo)則是要求學(xué)生能學(xué)以致用，將所學(xué)的知識真正地運(yùn)用到實(shí)際的跨文化交際中，為以后的就業(yè)服務(wù)并打下基礎(chǔ)。因此，信息化手段的引入能使學(xué)生更好地培養(yǎng)動手能力，從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)的知識。比如，在此課程中詳細(xì)介紹了商務(wù)跨文化領(lǐng)域中中西方名片從設(shè)計、用途及禁忌方面的內(nèi)容。教師可以在充分地授課后通過布置制作用于跨文化交際的電子名片的作業(yè)，通過時下流行的QQ、Wechat 、Skype等平臺，在課后與教師、同學(xué)進(jìn)行交流，在比較中學(xué)習(xí)，在競爭中進(jìn)步，從而進(jìn)一步地鞏固所學(xué)的知識。

總之，信息化教學(xué)以課程內(nèi)容為基礎(chǔ)，融入了學(xué)生感興趣的音樂、視頻、圖像、動畫等等，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，對理論性較強(qiáng)的商務(wù)跨文化交際課程來說是一個非常好的教學(xué)手段。通過信息化的手段，教師可以很大程度上解決實(shí)際授課中內(nèi)容過于抽象，不直觀、不生動的問題。從而使學(xué)生更好地掌握知識。當(dāng)然，信息化教學(xué)需要充足的硬件設(shè)施的支持，它只能是課堂教學(xué)過程的一部分，而不是課堂教學(xué)過程的全部。教師不能通過完全地依賴信息化的方式來完成授課的過程，應(yīng)該堅持做好既能充分發(fā)揮信息化的作用又不被其束縛手腳，才是真正的信息化教學(xué)，從而最終達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

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作者簡介：賴曉榕，廈門工商旅游學(xué)校英語組。