藏鴻雁 梁曉琦

視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素探究
——微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)模式創(chuàng)新

藏鴻雁 梁曉琦

（上海開(kāi)放大學(xué)松江分校，上海，201600）

視頻教學(xué)目前在各級(jí)各類教育領(lǐng)域都有著極其廣泛的應(yīng)用，并受到廣大學(xué)習(xí)者的歡迎?，F(xiàn)以《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，實(shí)證分析視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，視頻資源本身的質(zhì)量、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和視頻資源有用性對(duì)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是影響成人學(xué)習(xí)效果的主要因素。針對(duì)上述影響因素，文章提出了相應(yīng)的策略性建議。

視頻資源；成人學(xué)習(xí)；影響因素；實(shí)證研究

一、研究背景

視頻資源是重要的現(xiàn)代化教學(xué)資源。視頻教學(xué)目前在各級(jí)各類教育領(lǐng)域都有著極其廣泛的應(yīng)用，并受到廣大成人學(xué)習(xí)者的歡迎。視頻資源本身的教學(xué)設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理、教師的講授是否生動(dòng)等均會(huì)對(duì)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生一定的影響。那么視頻資源應(yīng)用于開(kāi)放大學(xué)成人學(xué)習(xí)的影響因素到底有哪些，到底怎樣才能合理地將視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)中？目前的研究并沒(méi)有給出令人滿意的答案。本文將結(jié)合已有成果，通過(guò)理論研究和教學(xué)實(shí)踐對(duì)此進(jìn)行探索，為視頻資源更好地應(yīng)用成人學(xué)習(xí)提供策略性建議。

二、研究方法

（一）研究過(guò)程設(shè)計(jì)

通過(guò)個(gè)別訪談等方式了解上海開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)成人學(xué)習(xí)者對(duì)利用視頻資源學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、目前的使用情況以及建議，通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)和專業(yè)學(xué)術(shù)期刊，了解目前成人學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，搜集并整理目前視頻資源建設(shè)方面的理論研究成果，結(jié)合各類教育教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用情況等途徑尋求視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)方案的制定和開(kāi)展教學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)。

1. 指標(biāo)體系構(gòu)建

視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素很多。本文的研究在國(guó)內(nèi)外已有研究的基礎(chǔ)上，歸納出最重要的三個(gè)要素：視頻資源的應(yīng)用、視頻資源的質(zhì)量、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們對(duì)這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了更加細(xì)致的劃分。

（1）視頻資源的應(yīng)用主要從學(xué)習(xí)者感知視頻資源的“有用性”“易用性”出發(fā)，具體調(diào)查應(yīng)用視頻資源是否有助于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)、提高學(xué)習(xí)興趣和養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及使用視頻資源學(xué)習(xí)，是否能夠使得學(xué)習(xí)內(nèi)容很容易理解、可以隨時(shí)隨地利用視頻資源學(xué)習(xí)等。

（2）視頻資源的質(zhì)量分為“課程的質(zhì)量”“支持平臺(tái)的質(zhì)量”和“視頻資源自身的質(zhì)量”三個(gè)方面。具體調(diào)查課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)、視頻資源中教師的授課方式、多媒體呈現(xiàn)方式以及時(shí)間長(zhǎng)度、目前視頻資源的數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能、使用視頻資源的載體以及網(wǎng)絡(luò)情況等方面的情況。

（3）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)態(tài)度主要從對(duì)利用視頻資源學(xué)習(xí)是否支持、是否愿意使用視頻資源學(xué)習(xí)和利用視頻資源學(xué)習(xí)對(duì)自己的學(xué)業(yè)進(jìn)展是否有益等方面來(lái)調(diào)查。

2.教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)實(shí)踐包括兩套教學(xué)設(shè)計(jì)方案，其中對(duì)照班執(zhí)行的是開(kāi)放大學(xué)原有的教學(xué)方案，本節(jié)中的教學(xué)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)實(shí)驗(yàn)班的方案。本方案的設(shè)計(jì)以“影響因素”指標(biāo)體系為依據(jù)，旨在通過(guò)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)一步探尋“視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素”，立足于目前上海開(kāi)放大學(xué)面授為主，網(wǎng)上教學(xué)為輔的教學(xué)模式，充分借鑒移動(dòng)學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂的先進(jìn)教學(xué)理念，進(jìn)一步發(fā)揮開(kāi)放教育的資源優(yōu)勢(shì)，尤其是視頻資源的優(yōu)勢(shì)，更加關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和個(gè)性化發(fā)展，有效避免傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間的強(qiáng)制性。實(shí)施方案中將明確教師和學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的具體任務(wù)。

（1）教師的任務(wù)

教師的首要任務(wù)是視頻資源的建設(shè)，本實(shí)驗(yàn)采用的是由三位資深計(jì)算機(jī)專業(yè)教師在專家指導(dǎo)下，通過(guò)精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和全面的資源整合，由專業(yè)技術(shù)人員配合錄制完成的針對(duì)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的視頻資源。

在接下來(lái)的面授課上，教師首先要介紹相關(guān)學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)資源包括學(xué)生比較熟悉的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)（教師仍將按照傳統(tǒng)方式建設(shè)基本資源，學(xué)生可以根據(jù)需要登錄，了解學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)等）、視頻資源光盤(pán)（學(xué)生可將該光盤(pán)中的學(xué)習(xí)視頻復(fù)制到自己的電腦或手機(jī)上）、教學(xué)用APP；接下來(lái)進(jìn)行資源使用方法指導(dǎo)；在面授課上對(duì)知識(shí)點(diǎn)考點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)，并通過(guò)學(xué)生的表現(xiàn)，尤其是操作作業(yè)的完成情況大致了解知識(shí)的掌握程度；要求學(xué)生在課余零散的時(shí)間里，利用手機(jī)等設(shè)備觀看相關(guān)視頻資源；通過(guò)登錄APP了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題并進(jìn)行答疑解惑；完成學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋。

（2）學(xué)生的任務(wù)

對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，接受新的學(xué)習(xí)理念，掌握基本的學(xué)習(xí)方法和使用資源的技能是將視頻資源有效應(yīng)用于學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。他們必須按照教師的指導(dǎo)充分利用提供的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在比較完整的可以安靜學(xué)習(xí)的時(shí)間里，在電腦上完成題目的上機(jī)操作；遇到疑問(wèn)，運(yùn)用APP或其他交流工具與老師或同學(xué)進(jìn)行交流，及時(shí)匯報(bào)反饋?zhàn)约旱膶W(xué)習(xí)情況，掃清學(xué)習(xí)中的障礙，提高學(xué)習(xí)效果。

3.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷共有20個(gè)項(xiàng)目，以李克特式五點(diǎn)量表的形式測(cè)量，即“完全同意”計(jì)5分，“基本同意”計(jì)4分，“無(wú)所謂”計(jì)3分，“基本不同意”計(jì)2分，“完全不同意”計(jì)1分。

（二）研究實(shí)施

1.教學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)

教學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)從2016年2月開(kāi)始，至2016年7月結(jié)束，立時(shí)一個(gè)學(xué)期。選擇上海開(kāi)放大學(xué)松江分校2016年春工商管理專業(yè)本科學(xué)生（共80人）為研究對(duì)象。其中一班為實(shí)驗(yàn)班，二班為對(duì)照班。一班采用上文制定的教學(xué)設(shè)計(jì)方案，二班仍沿用原有的教學(xué)方式，即提供與實(shí)驗(yàn)班同樣的視頻資源，任課教師給予基本的指導(dǎo)，但沒(méi)有強(qiáng)調(diào)視頻資源在學(xué)習(xí)中的重要性，也沒(méi)有將視頻資源放在教學(xué)中的重要位置。筆者嚴(yán)格按照既定計(jì)劃完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，設(shè)計(jì)了教學(xué)期間使用的學(xué)生訪談提綱和針對(duì)教學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果和訪談錄音進(jìn)行了整理。

2.問(wèn)卷調(diào)查

應(yīng)用視頻資源學(xué)習(xí)的成人學(xué)習(xí)者是本研究的主體，也是本次調(diào)查的重點(diǎn)。本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象是上海開(kāi)放大學(xué)的在校學(xué)生。問(wèn)卷調(diào)查在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)全部結(jié)束后展開(kāi)。

三、研究結(jié)果與分析

（一）教學(xué)對(duì)比實(shí)驗(yàn)結(jié)果

1.學(xué)生的表現(xiàn)

開(kāi)放大學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，學(xué)習(xí)能力各異，但是他們能夠投入到學(xué)習(xí)上的時(shí)間和精力卻都是非常有限的。將視頻資源應(yīng)用于他們的學(xué)習(xí)中對(duì)于改善學(xué)生的表現(xiàn)是否存在積極意義，筆者從以下幾方面進(jìn)行了考察。

（1）面授課出勤率統(tǒng)計(jì)

本課程一共有七次面授課，由于是上機(jī)操作類課程，且在形成性考核中沒(méi)有對(duì)出勤率的要求，因此，在“面授課出勤率”方面，實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班沒(méi)有明顯差異，與往屆“工商班”學(xué)生總體情況也相差無(wú)幾，而且由于實(shí)驗(yàn)班有較多的網(wǎng)上學(xué)習(xí)支持服務(wù)，有些時(shí)候，對(duì)照班的出勤率還要略高于實(shí)驗(yàn)班。雖然出勤率基本持平，但是面授課上學(xué)生的表現(xiàn)還是有所不同的，實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生由于參與了移動(dòng)學(xué)習(xí)，基本上都在一次課結(jié)束后、下次課開(kāi)始前解決了所有學(xué)習(xí)疑難，因此無(wú)論是學(xué)生學(xué)習(xí)還是教師授課，都顯得比較輕松、順暢，相比較而言，對(duì)照班上，教師和學(xué)習(xí)積極分子都要承擔(dān)一定量的答疑工作，教學(xué)進(jìn)度總體略慢于實(shí)驗(yàn)班。

（2）網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)

就傳統(tǒng)的教學(xué)方式而言，由于課程特點(diǎn)和提供的相關(guān)資源，本門(mén)課程需要借助網(wǎng)上學(xué)習(xí)的內(nèi)容不多，也沒(méi)有特別的要求。雖然也提供了視頻資源光盤(pán)，但是對(duì)照班的學(xué)習(xí)積極分子更傾向于在課余時(shí)間到?；蛟诩彝ㄟ^(guò)上機(jī)操作的方式自主學(xué)習(xí)，有問(wèn)題也喜歡到校當(dāng)面問(wèn)老師或同學(xué)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況基本無(wú)從統(tǒng)計(jì)。實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生有專門(mén)的學(xué)習(xí)APP因?yàn)橛袑W(xué)習(xí)要求，他們基本都能做到見(jiàn)縫插針地利用手機(jī)等工具上網(wǎng)或下載觀看視頻，一學(xué)期下來(lái)，每個(gè)人網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間都在10小時(shí)以上（包括自學(xué)視頻，參與交流互動(dòng)等）。網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況明顯好于對(duì)照班。部分學(xué)生還養(yǎng)成了利用視頻資源移動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，他們甚至要求其他課程的老師提供微視頻資源，他們下載到手機(jī)上，利用細(xì)碎的時(shí)間觀看學(xué)習(xí)。

（3）班級(jí)的整體學(xué)習(xí)氛圍

由于開(kāi)放大學(xué)是業(yè)余學(xué)習(xí)，班級(jí)管理存在一定的難度。筆者通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，將視頻資源應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)的模式增加了同學(xué)間交流的機(jī)會(huì)，他們?cè)贏PP上彼此答疑、討論，互相監(jiān)督、提醒，不但完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，還增進(jìn)了友誼，連面授課的氛圍都更加活躍了。這一點(diǎn)在對(duì)照班沒(méi)有明顯變化。

2.學(xué)生的認(rèn)識(shí)

教學(xué)過(guò)程中，為了了解學(xué)生對(duì)視頻資源應(yīng)用于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，筆者對(duì)實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班的學(xué)生分別進(jìn)行了正式訪談。

（1）針對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的訪談

筆者針對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的訪談側(cè)重于了解他們的具體學(xué)習(xí)情況。通過(guò)訪談，筆者了解到學(xué)生對(duì)視頻資源的應(yīng)用態(tài)度是積極的、認(rèn)可的，而且非常重視，他們大多覺(jué)得這樣學(xué)習(xí)很便利、很有效率，也非常有趣。當(dāng)然也有極個(gè)別學(xué)生反應(yīng)平平，尤其是年紀(jì)較大的學(xué)生，他們反映，沒(méi)有用手機(jī)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自己看視頻還是不如老師面對(duì)面講解、演示好。

（2）針對(duì)對(duì)照組學(xué)生的訪談

通過(guò)訪談，我們了解到，控制組學(xué)生已經(jīng)“習(xí)慣于”遵循原有的學(xué)習(xí)方式，雖然其中也有部分學(xué)生會(huì)關(guān)注到老師提供的視頻資源，覺(jué)得視頻資源對(duì)于學(xué)習(xí)有一定的幫助，但是“在光盤(pán)上”，需要使用電腦來(lái)觀看學(xué)習(xí)，使用起來(lái)不方便，有時(shí)回到家里很累了，或者有其他事情，總之任何一個(gè)理由都會(huì)讓他們放棄看視頻學(xué)習(xí)的念頭。

3.學(xué)生的成績(jī)

學(xué)生是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)可以通過(guò)測(cè)量學(xué)習(xí)成果的測(cè)驗(yàn)、考試或其他評(píng)價(jià)方法來(lái)驗(yàn)證。筆者在此以期末考試成績(jī)對(duì)兩組學(xué)生的知識(shí)與技能的掌握情況進(jìn)行對(duì)比分析。

本課程考試形式是閉卷上機(jī)考，題型包括單項(xiàng)選擇和操作題，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)從題庫(kù)里抽題，有一定的隨機(jī)性?？荚嚂r(shí)間長(zhǎng)度1.5小時(shí)，本次考試應(yīng)考80人，實(shí)考78人（實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組各缺考1人）。不及格3人，均在對(duì)照組。從考后的交流中不難看出，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生由于掌握扎實(shí)，基本上所有的知識(shí)要點(diǎn)都了然于心，不但考試成績(jī)理想，而且基本都能夠在60分鐘左右完成。而對(duì)照組的學(xué)生有些由于缺課較多，有些知識(shí)沒(méi)有學(xué)到，有些掌握不扎實(shí)，不但操作時(shí)間長(zhǎng)，而且整體分?jǐn)?shù)也低于實(shí)驗(yàn)組。這充分說(shuō)明，本教學(xué)設(shè)計(jì)有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和成績(jī)。本文歸納的“影響因素”是基本合理和準(zhǔn)確的。

（二）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析

本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象是上海開(kāi)放大學(xué)參加《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)的本科班學(xué)生，涵蓋行政管理、工商管理、物流管理、會(huì)計(jì)學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)、軟件工程、機(jī)械電子工程等專業(yè)。本次調(diào)查采用紙質(zhì)問(wèn)卷、當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)和回收的形式，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷240份，實(shí)際回收240份，有效問(wèn)卷225份, 問(wèn)卷有效率為93.75%。分析結(jié)果如下：

1.信度分析

信度指對(duì)同一事物的重復(fù)測(cè)量結(jié)果的一致性程度。按評(píng)價(jià)對(duì)象的不同有內(nèi)在信度和外在信度兩種。通過(guò)SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度分析，整體量表的α系數(shù)為0.934，且各分量表的α系數(shù)也都高于0.8，表明問(wèn)卷信度良好。表3為總量表與三個(gè)分量表的信度系數(shù)。

2.效度分析

通過(guò) SPSS 對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行因子分析以檢驗(yàn)效度，每組指標(biāo) KMO 值均大于0.7，而且在 SPSS 的結(jié)果中各個(gè)影響因素的 Bartlett 球形檢驗(yàn)之后顯著性均為0. 000，小于 0. 001，因此問(wèn)卷效度較好。

為了能夠明確各因素對(duì)成人學(xué)習(xí)的影響程度，研究中采用主成分分析法將20個(gè)指標(biāo)進(jìn)行降維處理，得出了四個(gè)主成分。

四、研究結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

本研究對(duì)視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析，得出了如下結(jié)論:視頻資源本身的質(zhì)量、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和視頻資源有用性對(duì)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)有顯著影響；課程的質(zhì)量、平臺(tái)的質(zhì)量和視頻資源的易用性對(duì)學(xué)習(xí)者成人學(xué)習(xí)有影響。這對(duì)于教師有效開(kāi)展課程視頻資源建設(shè)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)發(fā)具有一定的指導(dǎo)意義。視頻資源本身的質(zhì)量和視頻資源的有用性兩個(gè)指標(biāo)分別排在影響因素中占據(jù)第一位和第三位，這就要求在視頻資源制作的過(guò)程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要根據(jù)課程情況和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征，建設(shè)符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的優(yōu)質(zhì)視頻。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度在影響因素中排名第二，說(shuō)明對(duì)學(xué)習(xí)效果有顯著影響。這就要求教師在提供資源的基礎(chǔ)上，關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，通過(guò)線上線下的交流來(lái)激勵(lì)學(xué)習(xí)者來(lái)不斷調(diào)整和端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

（二）研究啟示

1. 建設(shè)和整合優(yōu)質(zhì)視頻資源的啟示

（1）視頻資源的建設(shè)與硬件平臺(tái)的支持相配套

優(yōu)質(zhì)視頻資源的建設(shè)需要從制作技術(shù)和制作成本等多角度考慮，并且充分結(jié)合學(xué)科教師、教學(xué)設(shè)計(jì)人員和視頻制作團(tuán)隊(duì)的合理分工與合作。制作設(shè)備和技術(shù)都必須完備精良，但重中之重，還是“內(nèi)容為王”，優(yōu)質(zhì)視頻資源要依據(jù)學(xué)習(xí)科學(xué)理論、方法，組織教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，結(jié)合先進(jìn)的視頻制作技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。與此同時(shí)，視頻資源的建設(shè)必須與硬件平臺(tái)的支持相配套。這種硬件平臺(tái)可以是APP，也可以是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，沒(méi)有運(yùn)行穩(wěn)定、設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，教師提供的視頻資源在學(xué)習(xí)中是否被使用都會(huì)成為問(wèn)題，理想的學(xué)習(xí)效果更是無(wú)從談起。這也就要求制作的視頻資源應(yīng)該能適應(yīng)多屏幕、泛在化學(xué)習(xí)的需求，不僅能夠在PC機(jī)上播放，還應(yīng)該可以在平板電腦、手機(jī)等設(shè)備上播放。當(dāng)然，除了完備的硬件平臺(tái)，配套的文本學(xué)習(xí)資源（如視頻及平臺(tái)使用說(shuō)明、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、教師教案等）等也是必不可少的。

（2）現(xiàn)有資源的整合與交流平臺(tái)的搭建相配套

目前各類網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課資源非常豐富，開(kāi)放大學(xué)自身也擁有三級(jí)教學(xué)平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)都已經(jīng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了一定量的視頻資源。作為任課教師要重視對(duì)已有視頻資源的收集與整理，加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)同課程任課教師的溝通交流，確保實(shí)現(xiàn)資源的充分整合和共享，把已有的優(yōu)質(zhì)視頻資源合理地應(yīng)用于自己的教學(xué)過(guò)程中，避免重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)不必要的人力和物力。

大量的教學(xué)實(shí)踐告訴我們，視頻資源發(fā)布后全面、細(xì)致的教學(xué)支持服務(wù)是獲得有效教學(xué)的保證。優(yōu)質(zhì)的視頻資源吸引學(xué)習(xí)者進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，而教師對(duì)學(xué)習(xí)者的課后輔導(dǎo)交流是學(xué)習(xí)效果提升的決定性因素。視頻資源應(yīng)用于教學(xué)必須搭建相配套的交流平臺(tái)。這種平臺(tái)可以是專門(mén)的課程學(xué)習(xí)APP，如筆者開(kāi)發(fā)的應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐的工具，它的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果可以及時(shí)反饋給教師，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)靈活方便；當(dāng)然，也可以借助目前常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)交流工具，如QQ群、微信群、學(xué)習(xí)論壇等。為了做好課后交流，課程教師要充分了解學(xué)習(xí)者、研究學(xué)習(xí)者心理，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取學(xué)習(xí)者的忠誠(chéng)度，加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的溝通和交流，幫助學(xué)習(xí)者解決疑難，保持和提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

2. 教師優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)的策略

視頻資源應(yīng)用于教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)目前比較成功的案例是“翻轉(zhuǎn)課堂”，但具體設(shè)計(jì)還是因課程、學(xué)習(xí)類型而異，比如開(kāi)放大學(xué)的混合式學(xué)習(xí)模式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的自主學(xué)習(xí)模式就有一定的差異?？傮w而言，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)包括教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)。

（1）關(guān)注成人學(xué)習(xí)者特征，設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源

成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間有限，對(duì)學(xué)習(xí)資源的依賴性相對(duì)較強(qiáng)，他們希望能夠短時(shí)高效學(xué)習(xí)，因此，教師提供的視頻資源時(shí)間長(zhǎng)度要有嚴(yán)格的要求，必須簡(jiǎn)短有效。視頻的呈現(xiàn)方式結(jié)合具體教學(xué)內(nèi)容可以是真人講授、卡通動(dòng)畫(huà)，也可以是真人講解和多媒體相結(jié)合，但不論是何種方式，字幕都必不可少。因?yàn)槎囗?xiàng)研究表明，加入了字幕的視頻教學(xué)往往更能受到學(xué)習(xí)者的歡迎。視頻的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)要盡快導(dǎo)入并設(shè)置一定的情境，以多種形式形象、具體的闡述核心概念，明確適度的總結(jié)和強(qiáng)化，必要時(shí)要將后續(xù)內(nèi)容預(yù)置以產(chǎn)生單元內(nèi)容間的有效聯(lián)結(jié)。

（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，滿足個(gè)性化需求

教師要重視為成人學(xué)習(xí)者提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。要在學(xué)習(xí)平臺(tái)上安排適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)路徑，應(yīng)包括自主學(xué)習(xí)、練習(xí)反饋、交流互動(dòng)等環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中可根據(jù)自己的需要參加教師安排的小組合作學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)網(wǎng)上教學(xué)等，借此使他們及時(shí)獲得所需幫助，消除學(xué)習(xí)孤獨(dú)感。

（3）重視學(xué)習(xí)效果反饋，建立過(guò)程性評(píng)價(jià)機(jī)制

為了提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，建立過(guò)程性評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，這種評(píng)價(jià)方式包括學(xué)前、學(xué)中和學(xué)后各個(gè)階段的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。根據(jù)不同課程來(lái)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的評(píng)價(jià)方案，并在課程開(kāi)始時(shí)為學(xué)習(xí)者進(jìn)行充分解釋和說(shuō)明。讓他們能夠步步為營(yíng)，通過(guò)有效地應(yīng)用視頻資源，腳踏實(shí)地地掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，獲得知識(shí)，也學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法。

[1]許艷麗，馬德俊，劉剛．國(guó)家精品課程網(wǎng)站中教學(xué)視頻的應(yīng)用研究[J]．電化教育研究，2012，（2）：88-91．

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[3]陳義勤．成人學(xué)習(xí)者移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查與研究[J]．中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2013，（10）：47-52．

[4]曹瑞琴．視頻資源在職業(yè)院?！队?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用研究[D]．呼和浩特：內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2013．

[5]高志敏．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織背景下的成人學(xué)習(xí)和成人個(gè)性發(fā)展研究[D]．上海：華東師范大學(xué)，2012．

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[7]王?。虒W(xué)視頻呈現(xiàn)方式對(duì)自主學(xué)習(xí)效果的實(shí)驗(yàn)研究[J]．電化教育研究，2014，（3）：93-100．

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1008-7346（2017）04-0015-05

2017-07-26

本文系上海開(kāi)放大學(xué)學(xué)科研究課題“視頻資源應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的影響因素研究”（課題編號(hào)：JF1610）的階段性成果。

藏鴻雁，女，河北大城人，上海開(kāi)放大學(xué)松江分校辦公室副主任，副教授。

梁曉琦，男，湖南醴陵人，上海開(kāi)放大學(xué)松江分校教務(wù)處副主任，講師。

[責(zé)任編輯：姚青群]