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王冬雷:“一根筋”的實業(yè)才有未來

2017-04-07 19:25秦朔
中外管理 2017年3期
關(guān)鍵詞:雷士面包機產(chǎn)品

秦朔

王冬雷是60后,1981年從安徽考上大連理工學(xué)院,畢業(yè)后到國家物資部、中國船舶工業(yè)總公司干了七年,1992年在珠海“下?!保?996年創(chuàng)立德豪潤達。如今,他是德豪潤達(002005.SZ)和雷士照明(02222.HK)兩家上市公司的董事長。

身為92派創(chuàng)業(yè)者的代表之一,王冬雷說:“我能成功,歸功于我在物資部時對于世界貿(mào)易趨勢的了解,中國人一定能通過造出物美價廉的產(chǎn)品占領(lǐng)美國市場,那個時候想致富,就去比照國際上的流行產(chǎn)品比葫蘆畫瓢,做到功能更多、價格更便宜。在物資部時我到珠海多一些,所以公司也在珠海創(chuàng)辦。如果再選擇一次,應(yīng)該去深圳,深圳電子業(yè)的供應(yīng)鏈更完整,人才更多。不過,如果我那時去深圳,會不會迷上股票和房地產(chǎn),就不做實業(yè)了呢?”

顯然,人生沒有“如果”。

讓顧客用一輩子

1991年,王冬雷偶然在《參考消息》上看到一篇文章,當(dāng)年美國新產(chǎn)品銷量排名第一的是筆記本電腦,第二是面包機。面包機是什么?這個“理工男”產(chǎn)生了濃厚的興趣。癡迷研究了一年,王冬雷將一臺面包機拆了裝、裝了拆,最后研發(fā)出了全自動電腦控制面包機。

帶著用面包機改變世界的狂熱,他辭去公職,創(chuàng)辦了“華潤電器公司”,這是德豪潤達的前身。他研發(fā)的面包機用了五年時間占領(lǐng)了全球90%以上的份額。接著又如法炮制研發(fā)了烤箱、電飯鍋和更多的廚房小家電。

從制造第一臺面包機開始,王冬雷的愿望就是讓顧客可以用一輩子?!斑@個觀念從商業(yè)上可能是很不劃算的,因為消費者也要更新?lián)Q代,但有這個觀念,我們就會對產(chǎn)品更在乎,更愿意花時間去鉆研產(chǎn)品、技術(shù)和工藝流程。”這種注重產(chǎn)品體驗的基因今天延續(xù)到了雷士照明,王冬雷現(xiàn)在經(jīng)常對產(chǎn)品部門說,“我們要有一個追求,用戶買雷士一盞燈,可以用上十年二十年甚至一輩子?!?/p>

王冬雷做的面包機、烤箱主要是外銷,因為國外市場的渠道成熟,不像國內(nèi),充滿活力也是一片混戰(zhàn),打到最后沒多少人真正賺到錢?!拔覀兪亲钤绾虲ostco(美國超市“好市多”)這樣的渠道打交道的中國企業(yè)之一,Costco現(xiàn)在很出名,一個原因是小米創(chuàng)始人雷軍經(jīng)常贊揚,講Costco怎樣在低毛利下賺錢。其實,Costco成功的最大原因是定制,它是看到別的渠道賣什么,比如在梅西百貨什么好賣,就去找制造商,要求能不能在功能、設(shè)計上改成獨一無二的,同時更便宜。所以,Costco的核心不是用低毛利作為壁壘阻擋競爭者,而是贏在獨特性和產(chǎn)品選擇?!蓖醵渍f。

一邊是研發(fā),一邊是品牌和渠道

如今,德豪潤達仍然是全球三大小家電制造商之一。但在成本不斷上升和國際市場總體飽和的背景下,王冬雷認為,外銷意義上的中國制造的美好時代已經(jīng)結(jié)束了,未來的主戰(zhàn)場是內(nèi)部需求的市場。

2004年,德豪潤達在深圳上市。2009年,王冬雷選擇進入LED領(lǐng)域,他認定未來LED一定會顛覆傳統(tǒng)光源產(chǎn)業(yè)。他的計劃是從上游的芯片著手,構(gòu)建縱向一體化模式,最終成為全球領(lǐng)先的LED半導(dǎo)體核心部件制造商和照明應(yīng)用解決方案提供商。他繼續(xù)沉浸在研發(fā)之中,研發(fā)理念是——“創(chuàng)新就是不斷聯(lián)想”。

雖然王冬雷的個人有效專利超過了90項,德豪潤達也是國內(nèi)極少數(shù)掌握LED核心技術(shù)的企業(yè),但挑戰(zhàn)還是不期而遇。由于各地補貼政策的刺激,上游芯片加工企業(yè)形成了巨大的產(chǎn)能,遠超市場所需,導(dǎo)致“利潤如刀鋒一樣單薄”。而高額的固定資產(chǎn)投資,每年都要折舊,又將單薄的利潤侵蝕殆盡。王冬雷左思右想,想到了一個突圍之策,就是徹底打通產(chǎn)業(yè)鏈,進入LED下游的商業(yè)照明和家用照明領(lǐng)域。

他選擇了收購雷士照明。2012年底,德豪潤達完成對雷士的收購。雷士的品牌,以及通過36家獨家區(qū)域經(jīng)銷商、3029家專賣店、19家海外經(jīng)銷商所構(gòu)建的營銷網(wǎng),是王冬雷最看重的資產(chǎn)。德豪做芯片和光源,而芯片的出口就是雷士的燈具。

雷士照明成立于1998年,是專業(yè)照明燈具與光源電氣領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一。王冬雷為雷士照明制定的新目標是“從國內(nèi)龍頭到全球前三”。

他說,“過去這一兩年,我90%的精力都放在雷士。別人一直叫我‘工作狂或‘拼命三郎,因為我可以每天工作16個小時,除了睡覺就是工作,幾乎天天如此。但和德豪潤達有些不同,過去我的主要精力在研發(fā),現(xiàn)在要面對銷售渠道、市場、原有體系的整合、企業(yè)文化的塑造等,心比以前要累很多?!?/p>

在王冬雷眼里,從德豪潤達到雷士照明,可能是“中國新制造”的一條路徑,一邊是高技術(shù)含量的研發(fā)支撐,一邊是品牌和渠道,這符合“微笑曲線”的要求。

他的努力已經(jīng)初顯結(jié)果。2016年8月26日,雷士照明發(fā)布2016上半年財報,凈利潤達1.35億元,剔除撥備后,歸屬上市公司股東凈利潤8214萬,同比增長3.8倍。對比雷士照明往年凈利潤數(shù)據(jù),2013年為8100萬,2014年上半年為5800萬,2015年上半年為1700萬,2016年上半年盈利創(chuàng)造了近四年的最高水平。

我問王冬雷:在雷士照明的官司和紛爭中,你是如何做到“空中改造和加油”的?他說離不開雷士照明本身的品牌和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),但目前的雷士照明,從企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量和附加值來看,已經(jīng)上了一個新臺階。今天初步的成功,是德豪潤達注重研發(fā)和用戶體驗的產(chǎn)品文化與雷士品牌相結(jié)合的結(jié)果。

在產(chǎn)品上,由于全面向LED轉(zhuǎn)型,目前雷士的LED產(chǎn)品占比已經(jīng)超過90%,從傳統(tǒng)照明品牌過渡到LED照明首選品牌。過去雷士照明側(cè)重商業(yè)照明,今天則是商業(yè)照明和家居照明雙輪驅(qū)動。在終端,雷士照明過去的門店形態(tài)很傳統(tǒng),今天則向O2O體驗中心轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)線上線下以及粉絲社群的互動交匯。

但最重要的,王冬雷認為還是研發(fā)。最近兩年雷士照明開發(fā)了40多款系列新產(chǎn)品,讓芯片研發(fā)部門提前參與照明產(chǎn)品研發(fā),上下游聯(lián)合規(guī)劃的光電技術(shù)平臺現(xiàn)已覆蓋雷士約60%的產(chǎn)品線,到2016年底達75%,為產(chǎn)品快速開發(fā)升級提供了保證。通過改組研發(fā)系統(tǒng),設(shè)立預(yù)研部門,加強超前技術(shù)研究、新材料研究、LED的照明評價新標準的研究,雷士創(chuàng)出了多項新的應(yīng)用成果,如新型軌道照明系統(tǒng)、天幕照明系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)等,引領(lǐng)照明技術(shù)方向。雷士的制造系統(tǒng)也在進行智能化改造,在實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)的同時,滿足客戶個性需求的柔性生產(chǎn),實現(xiàn)向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)化。

要做照明業(yè)的“蘋果”

“理科男”王冬雷喜歡讀書,特別是歷史、財經(jīng)和管理類的書。他最欣賞的人是鄧小平、杰克·韋爾奇和任正非,他也推崇任正非所說的艱苦奮斗和一切以客戶為中心。雖然身家不菲,但王冬雷沒有一件奢侈品,出差就背一個大書包,裝的東西越多越好。而且至今,他在北京沒有一套房產(chǎn)。

進入雷士后,王冬雷選擇華為作為企業(yè)文化的對標公司,倡導(dǎo)團隊至上,反對個人主義,“以奮斗者為本、以績效為王、以市場為導(dǎo)向”,從個人英雄主義轉(zhuǎn)型為注重價值分享,注重流程標準化,注重團隊建設(shè)和制度建設(shè),這讓雷士照明發(fā)生了一些根本性的變化。

在雷士照明的培訓(xùn)教材中,王冬雷親自寫了這樣一篇序言:

種種境遇在驅(qū)動我們必須變革,

關(guān)乎雷士,也關(guān)乎雷士每一個個體,

而我們現(xiàn)在所做的一切,是為了更有價值和尊嚴。

……

我們尊重且珍惜每一個愿意與我們并齊入列的斗士,

無論敬畏,無論虔誠,無論熱烈,無論激昂,

都是我們對未來共同的仰望和堅持。

星光起場便褪去暗淡,

理想若在便可無悔。

這段話有些悲壯。但王冬雷對我說,既然做制造業(yè),就要有一種理想主義精神,否則不可能做好,堅持不下去??窟@種氣質(zhì),他贏得了雷士照明原有體系和員工的認同。

“我有一種感覺,中國制造業(yè)現(xiàn)在的壁壘并不是制造,反而是品牌和銷售渠道,比如雷士照明覆蓋了90%以上的縣級市場,這成了壁壘?,F(xiàn)在品牌差不多能產(chǎn)生10%-20%的產(chǎn)品溢價。但我相信,未來還是會回到制造,要靠好產(chǎn)品,靠精品。拼價格、糊弄消費者,這種‘亂者勝、亂拳打死老師傅的局面不可能長久。有些房地產(chǎn)開發(fā)商拼命壓照明供應(yīng)商的價格,以為占了便宜,其實不知道它供應(yīng)的產(chǎn)品可能用了不同材料。而我們的想法是,最后還是產(chǎn)品說話,所以我們要向日本的產(chǎn)品看齊,所有新產(chǎn)品的開發(fā)、內(nèi)部標準,爭取超過飛利浦,無論是外觀還是可靠性。只有這樣,才是有出路的路?!?/p>

王冬雷很坦率,他并不喜歡現(xiàn)在的商業(yè)文化,充滿了價格戰(zhàn)和短期行為,充滿了各種概念和名詞,“其實中國市場很殘酷,說是最大的市場、最好的市場,但最后大部分人掙不到錢。”這種局面使得大家無法專注于技術(shù)、質(zhì)量,好像成功都是營銷出來的,從天上掉下來的,而不是從地里慢慢長出來的,從實驗室和車間生產(chǎn)出來的。

“我有一次在行業(yè)會議上說,雷士要做照明業(yè)的‘蘋果,結(jié)果下面一片笑聲。我覺得很可悲,要是行業(yè)都不信高價值的東西,不信好東西能賣出好價格,那誰愿意付出呢?”在王冬雷看來,商業(yè)的本質(zhì)一定是要整個產(chǎn)業(yè)鏈都賺錢?!疤O果就是這樣,作為領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了那么大一個產(chǎn)業(yè),讓那么多人都因為它賺錢。而中國呢,很多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的打法是,自己先不掙錢,讓所有人都不掙錢,最好把大家都搞死,他再掙大錢。我覺得雷士有一個使命,就是要將行業(yè)的空間向上抬起來,所以我提出技術(shù)水平一定要向世界一流技術(shù)和一流質(zhì)量看齊,不停更新?lián)Q代產(chǎn)品,提高水準,而不是將價格往下拉。”

王冬雷認為,中國商界要向猶太人學(xué)習(xí)?!蔼q太人開一個加油站掙錢了,別的猶太人會聚在周圍,掙配套的錢,有人開餐館,有人開理發(fā)店。而在中國,則是大家都去開加油站,沒有專業(yè)分工,做一個行業(yè)就把一個行業(yè)做死了。大家都眼紅別人的掙錢方式,而不是去想自己最適合掙什么錢。”

沒有“一根筋”精神,不要做實業(yè)

不創(chuàng)造價值,產(chǎn)品不可能賣得貴。要創(chuàng)造價值,涉及從基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品內(nèi)涵、材料和工藝、藝術(shù)和設(shè)計等的大系統(tǒng),就要有足夠的耐心。

王冬雷說,大概到2020年,全球95%以上的照明產(chǎn)品都會使用LED技術(shù),LED技術(shù)將使整個照明行業(yè)半導(dǎo)體化和IT化。未來每盞燈都會有精確到厘米的定位功能。這意味著人類的生活將更透明,只要有燈,別人就知道你在哪兒。“未來我們可能不用賣燈而要送燈,基于位置服務(wù)來收錢?!?/p>

“中國這個大市場,什么行業(yè)都有可能做成‘世界第一。我是一根筋,我認為只有偏執(zhí)狂才能生存。沒有一根筋,你不要去做實業(yè)?!?/p>

做實業(yè)確實不容易。王冬雷坦承,制造業(yè)是一毛錢一毛錢地省錢,房地產(chǎn)可能是兩三年一個翻番地掙錢,“坐地生財”,所以做制造業(yè)的第一個要求是恒心。

“只要下決心,就沒有辦不到的事。但要想做出世界級品牌,還得三十年、五十年,甚至上百年。別人都在蓋房子,買房子,我們就老老實實當(dāng)工匠,用好產(chǎn)品去照亮它們的未來吧。”實業(yè)家王冬雷舉起了握緊的拳頭。

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