韓 兵

（山東服裝職業(yè)學(xué)院 山東泰安 271000）

家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)定制模式探究

韓 兵

（山東服裝職業(yè)學(xué)院 山東泰安 271000）

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，產(chǎn)品相似度日趨加重，家紡企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制是未來家紡企業(yè)增強(qiáng)競爭力的必然渠道，各大家紡企業(yè)力求深入互聯(lián)網(wǎng)，疏通線上與線下，企業(yè)與客戶信息溝通通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整合調(diào)整。降低整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作的成本 。

根據(jù)對當(dāng)?shù)氐募徔検袌龊推髽I(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)水平。發(fā)現(xiàn)企業(yè)在家紡生產(chǎn)過程中信息系統(tǒng)部門都是獨(dú)立的，沒有辦法實(shí)現(xiàn)有效的信息共享，以此為前提，提出了網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制家紡產(chǎn)品集成平臺(tái)的建設(shè)方法，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)下訂單管理系統(tǒng)集成平臺(tái)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，使該系統(tǒng)能滿足于網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制要求。

家紡產(chǎn)品；信息化；個(gè)性化定制

一、研究的意義

首先，互聯(lián)網(wǎng)為人類社會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)全新的空間，網(wǎng)絡(luò)定制家紡作為一種新型的定制方法，目前已成為國內(nèi)外家紡行業(yè)的一個(gè)研究重點(diǎn)，其本質(zhì)和核心就是為客戶提供個(gè)性化、實(shí)用性、多樣化、專業(yè)化、開放性的服務(wù)平臺(tái)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營，全天候運(yùn)作，使企業(yè)更好的滿足客戶的個(gè)性化需求。

目前我國正處于發(fā)展階段，國內(nèi)仍需要提高經(jīng)濟(jì)增長速度，這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本。在中國家紡行業(yè)的發(fā)展過程中，出口和國內(nèi)需求仍是前行的主要?jiǎng)恿?。但隨著美國，歐洲等國家金融和主權(quán)債務(wù)危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)增長速度下降，人們的消費(fèi)普遍緊縮，導(dǎo)致消費(fèi)萎縮對家紡產(chǎn)品的需求相應(yīng)減少，從而使中國紡織品的份額出口也將減少。在這種情況下，出口市場，擁有大量外貿(mào)為導(dǎo)向的家紡品牌轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，內(nèi)需已經(jīng)成為當(dāng)下支持中國紡織行業(yè)的發(fā)展的主力。

在尋求國內(nèi)需求的過程中，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合模式，逐漸接受了許多企業(yè)的青睞，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下衍生出眾多的家紡網(wǎng)上購物平臺(tái)，不僅能夠?qū)?shí)體銷售傳統(tǒng)家紡產(chǎn)業(yè)革新，降低前期成本，也幫助傳統(tǒng)的紡織企業(yè)和行業(yè)的資源與線下和線上平臺(tái)優(yōu)勢的整合。將計(jì)算機(jī)三維模擬設(shè)計(jì)，大數(shù)據(jù)處理，紡織設(shè)備智能化組合，為客戶提供高性價(jià)比和高效的個(gè)性化定制產(chǎn)品及便捷的全流程在線服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在家紡行業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中起到了重要的優(yōu)化和整合作用，不僅能夠把創(chuàng)新成果融匯于企業(yè)、市場、社會(huì)三方面領(lǐng)域中，更主要的是為提高企業(yè)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力帶去了基礎(chǔ)設(shè)設(shè)備和實(shí)現(xiàn)要素。作為聯(lián)系著整個(gè)家紡產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)上定制系統(tǒng)不僅將傳統(tǒng)生產(chǎn)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、物流等融入其中， 還致力于用系統(tǒng)平臺(tái)的突破創(chuàng)新向家紡業(yè)注入新思維，用共享、協(xié)作、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向國內(nèi)家紡企業(yè)帶來希望和新的發(fā)展方向，依托企業(yè)所需，改變家紡業(yè)雷同化現(xiàn)象，幫助家紡行業(yè)走上創(chuàng)新發(fā)展之路。更重要的是，網(wǎng)上定制系統(tǒng)深入和細(xì)化家紡行業(yè)的現(xiàn)狀，緊貼實(shí)際推出的四大子平臺(tái)：設(shè)計(jì)、核價(jià)、協(xié)作、資訊都緊緊圍繞當(dāng)下企業(yè)實(shí)際，挖掘出消費(fèi)者潛在需求，用現(xiàn)成的平臺(tái)節(jié)省下高額的研發(fā)成本。讓傳統(tǒng)面向新時(shí)代，用龐大的數(shù)據(jù)庫和簡單實(shí)用的操作來贏各大家紡企業(yè)的贊許和親睞。

基于對家紡產(chǎn)品的大規(guī)模定制的問題的分析，闡述了家紡產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的個(gè)性化的技術(shù)支持，提出了個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)定制系統(tǒng)。根據(jù)傳統(tǒng)的家紡產(chǎn)品定制過程，結(jié)合計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)家紡定制系統(tǒng)的開發(fā)，得以模擬實(shí)現(xiàn)個(gè)人消費(fèi)者和家用紡織品網(wǎng)上定制、網(wǎng)上下訂單的企業(yè)管理，以實(shí)現(xiàn)客戶的紡織款式、面料、顏色的選擇搭配的細(xì)節(jié)來實(shí)現(xiàn)定制。 收到客戶的個(gè)體尺寸，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。 提供訂單跟蹤功能，使客戶能夠查看以明確定制的家紡產(chǎn)品的實(shí)時(shí)狀態(tài)?？蛻暨x擇家紡用品的款式、色彩、面料、細(xì)節(jié)，在線生成定制訂單信息，企業(yè)各部門借助后臺(tái)管理平臺(tái)對訂單進(jìn)行確認(rèn)并進(jìn)行管理 。

二、家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析

由于本文所研究的家紡定制網(wǎng)站系統(tǒng)是以消費(fèi)者為終端，所以對消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購買家紡行為進(jìn)行簡單的分析是很有必要的，本文主要從兩個(gè)原因進(jìn)行分析：

1.方便快捷成為家紡網(wǎng)絡(luò)交易的主要原因，在對消費(fèi)者選擇家紡網(wǎng)絡(luò)交易的原因的調(diào)查中，以交易方便作為網(wǎng)絡(luò)交易目的占有很大比例?？梢姡捎诰W(wǎng)絡(luò)的普及和便捷給消費(fèi)者帶來的方便是有目共睹的。因?yàn)橄M(fèi)者足不出戶，就可以通過家紡網(wǎng)站了解到所需家紡產(chǎn)品的信息和價(jià)格，并可以在網(wǎng)站上直接與商家取得聯(lián)系，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購購物。這完全是消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，操作過程方便快捷。

2.節(jié)省時(shí)間也是消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)交易的主要原因之一 ，今天的消費(fèi)者在對待時(shí)間的方式上與以前已經(jīng)有了很大的不同，他們由于競爭的壓力和太多的責(zé)任要承擔(dān)，家紡網(wǎng)絡(luò)交易便捷的操作過程正符合消費(fèi)者這方面的需要，他們只需要在自己的辦公室或家里點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以購買到自己想要的產(chǎn)品，從而可以給他們節(jié)約一部分時(shí)間處理其他工作。

三、家紡批量定制的運(yùn)作流程

大規(guī)模定制的運(yùn)作流程是 ：企業(yè)以實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)化生產(chǎn)為前提，利用開發(fā)成熟的網(wǎng)絡(luò)資源，紡織企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上，與客戶交流索取相關(guān)資料?？蛻艋谄髽I(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫可確定款式、面料、顏色等其它因素或提供選定的商品。在企業(yè)收到一定數(shù)量的產(chǎn)品訂單之后，把款式相近的集中在一起，合理的安排生產(chǎn)流程，以發(fā)揮更高效率，實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制和大規(guī)模生產(chǎn)的定制產(chǎn)品配送到客戶手中。

四、系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

通過以上對家紡定制網(wǎng)站系統(tǒng)及功能需求的分析，重點(diǎn)研究家紡定制網(wǎng)站系統(tǒng)具體功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。首先提出了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的總體思路，其次分別對用戶注冊功能、家紡定制功能、訂單功能以及與家紡智能化效果生成系統(tǒng)的連接等模塊功能的實(shí)現(xiàn)給出了介紹。

家紡定制模塊：該模塊的主要功能是實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)之間的信息交互。家紡定制系統(tǒng)以B／S模式為基礎(chǔ)，在客戶端以Web的形式為用戶動(dòng)念顯示定制服裝的信息。當(dāng)用戶進(jìn)入家紡定制網(wǎng)站之后可以瀏覽商品信息。當(dāng)用戶決定定制服裝后進(jìn)入家紡定制頁面開始定制，用戶可以選擇家紡的面料以及領(lǐng)型、袖型等各個(gè)部分的家紡樣式，點(diǎn)擊確認(rèn)后系統(tǒng)將自動(dòng)顯示用戶選擇的各結(jié)構(gòu)部件信息及目標(biāo)家紡的最終款式圖，用戶滿意后可以點(diǎn)擊確定填寫訂單，完成交易；若對家紡最終效果不滿意，可以返回定制界面重新選擇，直到滿意再進(jìn)行上述相同操作， 完成交易。

五、結(jié)論

1.該系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的家紡定制網(wǎng)站所需要的功能，客戶可以在網(wǎng)上自由的選擇款式、顏色，并提出了具體要求，觀看產(chǎn)品3D效果，以及網(wǎng)上訂貨，更好的將傳統(tǒng)家紡業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)了快速，高效的在線家紡產(chǎn)品個(gè)性化定制系統(tǒng)。

2.通過企業(yè)管理系統(tǒng)，企業(yè)對消費(fèi)者的訂單可以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)，客戶能夠?qū)崟r(shí)查詢到他們的產(chǎn)品訂單執(zhí)行進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了真正的動(dòng)態(tài)交互，大大減少了通信時(shí)間和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的管理成本。

3.網(wǎng)絡(luò)信息集成技術(shù)的綜合應(yīng)用的能力還有待進(jìn)一步提高，還有學(xué)習(xí)發(fā)展更成熟經(jīng)驗(yàn)類似的網(wǎng)站。本論文只是實(shí)驗(yàn)性的建立了一個(gè)初步家紡網(wǎng)絡(luò)定制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上接收訂單這個(gè)環(huán)節(jié)。真正的網(wǎng)上定制系統(tǒng)，從設(shè)計(jì)到滿足企業(yè)分布的需求，支持價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，個(gè)性化的紡織家紡設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展，支持物流和供應(yīng)鏈的能力，以及計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)是不可缺少的元素，并能夠形成一個(gè)高度集成的人機(jī)制造技術(shù)體系，同時(shí)還需要有一個(gè)完整的，相對發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。當(dāng)然更需要國家大力扶持互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。

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F768.1

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10.3969/j.issn.1673-0968.2017.11.012