□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信的社會(huì)文化傳播研究

□許燕 蔣滿英 林翠娥

微信對(duì)生活的滲透不僅帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)社交與經(jīng)濟(jì)的繁榮，更重要的是改變了人們的社會(huì)生活方式和文化傳播方式。本文從傳播者、傳播內(nèi)容和傳播渠道三方面探討微信的傳播特征，發(fā)現(xiàn)微信在得到廣泛應(yīng)用的同時(shí)，正逐漸成為時(shí)尚文化的符號(hào)代表，改變了社交溝通模式，促進(jìn)了在線文化圈落的形成，帶來(lái)了一種全新的微閱讀范式。

微信；傳播特征；社會(huì)文化

僅歷經(jīng)數(shù)年，微信就從最初一款簡(jiǎn)單的通訊APP，成長(zhǎng)到今天幾乎覆蓋生活方方面面的最受歡迎的手機(jī)軟件，從技術(shù)應(yīng)用進(jìn)化成一種蘊(yùn)含巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象產(chǎn)品。微信作為新一代的融媒工具，富含特有的傳播特征和社會(huì)文化意義，值得我們深入探索。

一、微信的傳播特征

（一）微信用戶的雙重角色屬性

在傳統(tǒng)傳播過(guò)程中，傳播者是起點(diǎn)，控制著傳播活動(dòng)；而受傳者是終點(diǎn)，接受傳播活動(dòng)。然而網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)改變了這種傳統(tǒng)傳播過(guò)程，傳播者與受傳者之間的邊界開(kāi)始逐漸變得模糊。就一次特定的傳播過(guò)程而言，有傳播者和受傳者之分；但就整個(gè)微信傳播體系而言，傳播者與受傳者的關(guān)系往往呈現(xiàn)出互為你我的一種交織狀態(tài)。①當(dāng)微信用戶瀏覽朋友圈或訂閱號(hào)所發(fā)出的信息時(shí)，他是受傳者；而當(dāng)他將自己看到的感興趣的東西作為傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈時(shí)，他又變成了傳播者。因此，微信使用者具有作為主體的傳播和接收信息客體的雙重性質(zhì)，往往肩負(fù)傳播者和受傳者的雙重角色。

（二）微信傳播內(nèi)容的豐富多樣性

在信息爆炸時(shí)代，快餐文化成為一種趨勢(shì)。微博的迅速崛起迎合了這種傾向，但這種碎片化的傳播內(nèi)容其信息量是有限的。微信則不斷整合多種媒體的功能，支持文字、語(yǔ)音、圖片和小視頻的發(fā)送，支持朋友圈、群聊、訂閱公眾號(hào)、搖一搖、搜索附近的人、游戲，甚至是理財(cái)、打車、支付等功能。其傳播內(nèi)容更是豐富多樣，不僅有人際之間的交流溝通、新聞資訊的傳播，還涉及購(gòu)物營(yíng)銷、學(xué)習(xí)閱讀、游戲娛樂(lè)等?？梢哉f(shuō)，微信的出現(xiàn)不僅使媒介特性達(dá)到空前的高度融合，而且通過(guò)對(duì)社會(huì)生活服務(wù)的滲透，逐步改變信息傳播結(jié)構(gòu)和人類行為習(xí)慣。

（三）微信傳播渠道的私密精準(zhǔn)性

微信主要是基于熟人關(guān)系鏈的在線社交。無(wú)論是人與人之間的即時(shí)通訊，還是微信群和朋友圈，微信為用戶的信息發(fā)布提供的是一個(gè)相對(duì)私人化的場(chǎng)域。與微博的“不對(duì)等關(guān)注”不同，微信信息的傳播需要得到傳受雙方的許可，建立在互為好友的關(guān)系基礎(chǔ)上。而且，在微信朋友圈中對(duì)于同一照片或狀態(tài)的評(píng)論者之間若非好友關(guān)系，相互是看不到對(duì)方的評(píng)論內(nèi)容的。因此，無(wú)論是從微信交流雙方的關(guān)系，還是交流的渠道來(lái)看，微信傳播都具有一定的私密性。而正是由于傳受雙方的這種密切關(guān)系，信息傳播的主體相互有所了解，微信的信息傳播更加精準(zhǔn)，其信息質(zhì)量、傳播效果、交互頻率均遠(yuǎn)高于微博。

二、微信對(duì)社會(huì)文化的影響

（一）時(shí)尚文化的符號(hào)代表

當(dāng)下，微信是一種潮流，一項(xiàng)時(shí)尚文化，是時(shí)尚流行的消費(fèi)符號(hào)。人們可以使用微信免費(fèi)與家人視頻對(duì)話；購(gòu)物時(shí)手機(jī)掃一掃可以微信支付；輕松按一按，發(fā)送語(yǔ)音消息，將語(yǔ)音“文字化”地保留和回溯；穿行于歷史悠久的古街巷時(shí)，拿出手機(jī)就能隨時(shí)發(fā)微信朋友圈，分享自己的旅途心情……這些全新的體驗(yàn)是前所未有的，令人震撼的。這種便捷、時(shí)尚的消費(fèi)形式給人們帶來(lái)了精神上的愉悅和滿足，從而使微信獲得一種想象性虛擬價(jià)值或形象價(jià)值。微信用戶也因?yàn)檫@種符號(hào)消費(fèi)行為與他人、集體和社會(huì)建立關(guān)系，獲得了某種形象價(jià)值或文化價(jià)值，比如年輕、時(shí)尚、潮流、前衛(wèi)等，最終生成品牌的文化認(rèn)同。

微信是時(shí)尚文化的符號(hào)代表，有著文化娛樂(lè)的特性。如果說(shuō)最初的發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊是一種刷存在感的時(shí)尚社交文化行為，那衍生出來(lái)的“搶紅包”，以及后來(lái)推出的“消消樂(lè)”等各種休閑小游戲都應(yīng)該屬于娛樂(lè)行為的范疇。據(jù)騰訊數(shù)據(jù)顯示，2016春節(jié)期間微信紅包的收發(fā)總量為32.7億次，除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)到了10.1億次；春晚?yè)u一搖互動(dòng)總量達(dá)110億次。②微信紅包，尤其是拼手氣紅包的娛樂(lè)性很強(qiáng)：抽取到的紅包金額具有不確定性，搶到的紅包金額完全是隨機(jī)決定的，要求群內(nèi)成員眼疾手快，先搶先得。這種隨機(jī)性、互動(dòng)性和趣味性大大吸引了微信用戶。在搶奪紅包的過(guò)程中，參與者獲得了消遣和娛樂(lè)，滿足了其喜歡驚喜和好玩的心理。

（二）社交溝通模式的轉(zhuǎn)變

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)生活中的朋友關(guān)系延伸至網(wǎng)絡(luò)，其帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)社交方式正在改變甚至取代我們的傳統(tǒng)社交方式和思想觀念。而微信作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交工具中的典型代表，其立體化的溝通方式拉近了人與人之間的距離，讓虛擬關(guān)系與現(xiàn)實(shí)關(guān)系在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了多維度的交疊。

微信對(duì)人際交往的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是打破傳統(tǒng)社交的時(shí)空限制，人際交往質(zhì)量提升。只要手機(jī)信號(hào)能覆蓋的地方就可以使用微信進(jìn)行交流，即時(shí)視頻通話使人們的交往活動(dòng)不再受到現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)間、空間限制。除了即時(shí)信息的發(fā)送，微信還具有異步信息傳送的特點(diǎn)。語(yǔ)音信息和小視頻的保留與發(fā)送，使得人際交往更具彈性。微信避免了打電話時(shí)需要實(shí)時(shí)回復(fù)的強(qiáng)迫感，也不會(huì)將對(duì)方是否已讀的狀態(tài)進(jìn)行傳送，用戶可以選擇自己合適的時(shí)間查看好友的留言與回復(fù)。從這個(gè)意義上說(shuō)，微信在交流的時(shí)間與心理空間上更加具有人性化。二是人際交往圈更具凝聚力，人際交往得到拓展。微信基于QQ好友和手機(jī)通訊錄的強(qiáng)關(guān)系的朋友圈，契合了傳統(tǒng)意義建立在血緣、業(yè)緣和地緣基礎(chǔ)上的人際交往，維系原有的同學(xué)、同事、親戚和朋友之間的熟人關(guān)系。③朋友圈的曬圖、點(diǎn)贊讓彼此了解生活動(dòng)態(tài)，滿足交流者之間的心理需求。語(yǔ)音消息、微視頻傳送等多模態(tài)交流讓朋友之間的互動(dòng)更加頻繁、深入，大幅提升了用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)了人際交往圈的穩(wěn)定性和凝聚力。微信不僅能有效維系熟人社交的強(qiáng)關(guān)系，同時(shí)也支持弱關(guān)系社交圈的拓展。盡管“搖一搖”“附近的人”等結(jié)交陌生好友的方式并沒(méi)有成為微信朋友圈的主流，但由于其趣味性和隨機(jī)性，眾多微信用戶仍然樂(lè)于嘗試。

微信在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社交的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際溝通和交流也發(fā)起了挑戰(zhàn)，“手機(jī)依賴癥”的現(xiàn)象越來(lái)越多。人們熱衷于用微信與外界保持隨時(shí)聯(lián)系，一有時(shí)間就捧著手機(jī)刷朋友圈、聊微信，在網(wǎng)絡(luò)中來(lái)尋求心理滿足和歸屬感。對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，若長(zhǎng)期沉溺于微信網(wǎng)絡(luò)社交，缺少面對(duì)面的交流，容易因?yàn)殡y以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中復(fù)雜的人際交往規(guī)則而產(chǎn)生一定的社交心理障礙，這對(duì)于其身心的健康發(fā)展極其不利。此外，微信簡(jiǎn)短、片段化的交流習(xí)慣也會(huì)使他們很難用準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)表達(dá)自我，從而導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)社交中出現(xiàn)交流和溝通障礙。

（三）在線文化圈落的形成

微信將線下的個(gè)人社交圈搬至線上，使得在現(xiàn)實(shí)世界中由于距離、工作等因素原本有些疏離的“熟人”被重新緊密地聚合在一起。以熟人為基礎(chǔ)的微信朋友關(guān)系總是或多或少地建立在某種共性基礎(chǔ)之上，他們通過(guò)主動(dòng)選擇，分享和傳遞自己所關(guān)注、所欣賞的信息文本、圖片視頻，將那些與自己具有相同或相似的價(jià)值觀、文化觀、生活觀以及知識(shí)觀的其他個(gè)體“聚集”在一起，進(jìn)而形成了相應(yīng)的微信文化場(chǎng)域。當(dāng)這種相對(duì)穩(wěn)定的文化場(chǎng)域形成之后，相似文化身份間的相互交流可以增強(qiáng)同一圈落中個(gè)體之間的共鳴。人們會(huì)對(duì)他人在微信中所傳播、分享的知識(shí)文化有著強(qiáng)烈的興趣，不僅囿于閱讀，還會(huì)通過(guò)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、交流，產(chǎn)生類似的態(tài)度和觀點(diǎn)，從而達(dá)成意見(jiàn)上的某種共識(shí)，獲得文化身份和心理的認(rèn)同感。

在當(dāng)下信息爆炸的時(shí)代，人們常常無(wú)法從微信龐雜的信息中迅速找到自己所感興趣的觀點(diǎn)與知識(shí)。這時(shí)，那些積極活躍、言之有理，掌握一定話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)和意見(jiàn)導(dǎo)向的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往容易受到普遍歡迎，他們所主持的話題或提供的知識(shí)議題更能引起用戶的興趣。因此在微信文化圈落中，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”實(shí)際上承擔(dān)了信息的“發(fā)源地”和輿論匯聚的集散地的作用，為人們?cè)诩姺彪s亂的信息海洋里省去了篩選、辨識(shí)、選擇等瑣碎的過(guò)程。④

在線文化圈落的形成彰顯了新媒體時(shí)代受眾的主動(dòng)與自覺(jué)意識(shí)。受眾不再是知識(shí)傳播的被動(dòng)接收者，而是習(xí)慣于根據(jù)自己的興趣、需求來(lái)獲取自己關(guān)注的知識(shí)。在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中，受眾對(duì)于知識(shí)的自覺(jué)獲取正逐漸取代傳統(tǒng)媒介的“灌輸”，其個(gè)性得到了張揚(yáng)，其選擇的空間與權(quán)利也不斷擴(kuò)張。在微信文化圈落中，人們通過(guò)閱讀分享實(shí)現(xiàn)最基本的文化選擇與價(jià)值觀念的傳遞；通過(guò)訂閱某個(gè)微信公眾號(hào)，關(guān)注其發(fā)布的信息，自覺(jué)選擇希望獲取的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容；通過(guò)群聊實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步深入討論，觸發(fā)靈感、內(nèi)化體悟，拓展知識(shí)傳播的深度和廣度。這些充分表明，正是微信用戶的自覺(jué)行為推動(dòng)著知識(shí)的傳播和文化的活躍。

（四）微閱讀的盛行

新媒體日新月異的發(fā)展使人們從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀。而微信作為網(wǎng)絡(luò)社交和獲取信息的主要工具，其用戶的發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、點(diǎn)贊、評(píng)論等行為將電子閱讀的互動(dòng)性和交流性充分延伸，形成了一種新的微閱讀范式，影響著人們的文化生活。與傳統(tǒng)閱讀相比，微信用戶的閱讀更為多元，更為個(gè)性，更具吸引力。其內(nèi)容閱讀內(nèi)容廣泛而又豐富，不僅涉及時(shí)事新聞、生活資訊，而且還有朋友圈中的朋友狀態(tài)與分享文章等。微信閱讀也是讀者個(gè)性展現(xiàn)的舞臺(tái)。在訂閱公眾號(hào)時(shí)，微信用戶往往根據(jù)自身的興趣和需求進(jìn)行選擇，自主決定閱讀內(nèi)容。在共享閱讀內(nèi)容時(shí)，微信用戶同樣是根據(jù)自身喜好決定閱讀與傳播的主題，通過(guò)轉(zhuǎn)帖、留言、評(píng)論及點(diǎn)贊來(lái)傳達(dá)自身感受。此外，微信閱讀呈現(xiàn)的內(nèi)容多為圖文并茂，配有相關(guān)音頻、視頻，更具新意，使閱讀不再枯燥。這種集語(yǔ)音、文字、畫(huà)面為一體的視聽(tīng)多元化閱讀形式，能充分調(diào)動(dòng)讀者的多重感官，給他們帶來(lái)前所未有的閱讀體驗(yàn)。

閱讀載體的變化衍生出新的閱讀范式——微閱讀，這是一種輕閱讀、淺閱讀、碎片化閱讀。短小的文本、迅捷的打開(kāi)方式，人們手持移動(dòng)終端，隨時(shí)隨地在空閑時(shí)間都可以進(jìn)行閱讀。無(wú)需要太多的背景鋪墊，無(wú)需要太多的情感投入，微閱讀契合現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏生活的需求，滲透到人們業(yè)余生活的每一個(gè)角落。由于人人都可為作者，人人皆為讀者，微閱讀催生出更多的作者，也帶來(lái)了更多的讀者。微閱讀不是一種顛覆，而更像一次推動(dòng)。⑤它賦予人們閱讀的情懷，吸引著更廣泛群體的關(guān)注和參與。見(jiàn)微知著、顯微闡幽，微閱讀的形式雖然短、快，但其內(nèi)涵亦包羅萬(wàn)象、不乏精華。歷史需要宏大敘事，但對(duì)細(xì)微生活的關(guān)注同樣啟迪人們的心智，而這場(chǎng)閱讀的革命正始于微信的盛行。

三、結(jié)語(yǔ)

微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的科技產(chǎn)品，它所帶來(lái)的不僅是技術(shù)的革新，更多的是塑造一種文化環(huán)境形態(tài)。它從傳播方式的變革開(kāi)始，逐步滲透到人們的經(jīng)濟(jì)、社交、娛樂(lè)、生活等各個(gè)領(lǐng)域。微信在被廣泛應(yīng)用的同時(shí)，正逐漸演化成一種大眾文化產(chǎn)品，代表著某種生活方式或社會(huì)文化意識(shí)，改變著我們的生活環(huán)境與文化狀態(tài)。

注釋：

①李天龍,李小紅.微信傳播特征探析[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2015(3).

②中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].http://www.cnnic.cn

③童慧.微信的自我呈現(xiàn)與人際傳播[J].重慶社會(huì)科學(xué),2014(1).

④劉永昶,景巖.新媒體與文化的圈落化生存——解析微信的知識(shí)傳播特征[J].浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào),2014(12).

⑤王干.微閱讀可以是深閱讀嗎?[N].人民日?qǐng)?bào),2015-04-28（14）.

（作者單位：井岡山大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）

本文是江西省藝術(shù)規(guī)劃項(xiàng)目（YG2015156）“微信公眾平臺(tái)推進(jìn)高校校園文化繁榮的價(jià)值研究”階段性成果；井岡山大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目“微信公眾平臺(tái)在高校校園文化建設(shè)中的應(yīng)用研究”階段性成果。