斯坦福大學(xué)Lytics實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合創(chuàng)始人René F. Kizilcec等人發(fā)表在《科學(xué)》雜志的一項(xiàng)研究表明：欠發(fā)達(dá)國(guó)家慕課的完成率比其他發(fā)達(dá)地區(qū)更低。同時(shí)，研究人員還發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)單的心理干預(yù)、認(rèn)同學(xué)習(xí)者的感受可以幫助彌合慕課的這種完成率差距。

基于2012年到2015年斯坦福慕課上1，800萬學(xué)習(xí)者完成率的量化和可視化，結(jié)合聯(lián)合國(guó)的全民發(fā)展指數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，在線課程的完成率與學(xué)習(xí)者的性別和受教育水平相關(guān)，但更大的差距表現(xiàn)在地域上。學(xué)習(xí)者IP地址顯示的所在國(guó)家的全民發(fā)展指數(shù)越低，學(xué)習(xí)者的課程完成率越低。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為選擇兩個(gè)“實(shí)驗(yàn)班”，要求兩個(gè)班的學(xué)習(xí)者在開始慕課學(xué)習(xí)前完成在線學(xué)習(xí)活動(dòng)。一個(gè)班分配了隨機(jī)的“社會(huì)歸屬感”活動(dòng)，閱讀或總結(jié)“前輩”同學(xué)獲得歸屬感的過程和感言。另一個(gè)班分配“確認(rèn)”活動(dòng)，讓學(xué)生寫出課程如何反映并服務(wù)于他們（認(rèn)為）最重要的價(jià)值。結(jié)果顯示，這兩類干預(yù)使欠發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)者的保持率達(dá)到了原來的兩倍。因此，研究者建議教育工作者應(yīng)設(shè)計(jì)適合特定人群的活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者擁有健康的學(xué)習(xí)心態(tài)，從而增加保持率和成功率，減少來自不同背景的學(xué)生之間的差距。

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