李少林
摘要 從網(wǎng)絡(luò)信息文化與桂林市旅游文化的融合、桂林鄉(xiāng)土旅游社區(qū)文化與信息文化融合的教育培訓、桂林旅游文化與信息文化融合具體個案的列舉幾個方面,論述了網(wǎng)絡(luò)信息普及時代將桂林市成熟旅游景區(qū)以及周邊很多不為人知的美麗原始景點在開發(fā)過程中借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息平臺植入桂林旅游文化,使桂林網(wǎng)絡(luò)信息文化能有效地植入旅游社區(qū)的一些策略構(gòu)想。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)信息文化;植入;桂林農(nóng)業(yè)旅游社區(qū);策略
中圖分類號 F327 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)24-0300-02
桂林是一個旅游城市,周邊有很多的農(nóng)業(yè)旅游社區(qū),農(nóng)業(yè)旅游的快速發(fā)展在桂林市經(jīng)濟發(fā)展過程中起到了非常重要的作用。美麗的桂林山水是大自然賦予桂林人民的一筆豐厚財富,如一塊價值連城的美玉,在這塊美玉里孕育著豐厚的文化。互聯(lián)網(wǎng)是一個通往世界的窗口,體現(xiàn)著強大的不可抵擋的作用,它使世界變得更小,讓人的眼界變得更寬闊。
聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議最近的研究報告指出,計算機網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展為國際旅游市場帶來巨大的商機,目前越來越多的人已經(jīng)傾向通過現(xiàn)代通訊技術(shù)手段尋找旅游目的地,這給發(fā)展中國家?guī)砹司薮蟮纳虣C。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界頗有聲望的波士頓顧問公司(簡稱BCG)的最新報告指出,亞洲區(qū)的個人消費電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展,“企業(yè)對消費者”(B2C)的網(wǎng)上交易收入有望再翻1番。其主要原因是一些頗有聲望的公司網(wǎng)上的活動推動了亞太地區(qū)的B2C市場。由此可以得出,桂林市的網(wǎng)絡(luò)信息文化與旅游文化資源的融合勢在必行。
1 桂林市周邊農(nóng)業(yè)旅游文化略影
1.1 山
桂林的許多農(nóng)村地區(qū)山巒綺麗,俯覽群山,山石層層如綢緞相疊,春季山花競相怒放,美麗非凡。壯觀的龍勝農(nóng)村地區(qū)梯田層層碧綠,為洗滌喧嘩、凈化人們心靈起到很好的作用。
1.2 水
桂林地區(qū)鄉(xiāng)間的水清澈透明,空中云霧朦朧,山間綠樹紅花,河上竹筏小舟,旅游者感覺像是走進了連綿不斷的畫卷,成了畫中的人物。 “舟行碧波上,人在畫中游。”讓旅游者和當?shù)氐木用衿肺吨畹拿篮?,提升著人們的生活品質(zhì),水蜿蜒曲折,明潔如鏡,洗滌著人們的心靈。
1.3 洞石
桂林鄉(xiāng)間的洞奇石美,千姿百態(tài),瑰麗壯觀,鬼斧神工。洞奇、石美是桂林的“四絕”中的兩絕。桂林有著舉世無雙的喀斯特地貌。位于桂林西北郊的的一些巖洞路線迂回曲折,洞內(nèi)色彩繽紛的鐘乳石、石乳、石柱、石幔和石花,構(gòu)成了眾多五光十色的景物,美不勝收。
1.4 少數(shù)民族文化
以桂林市為中心,輻射到周邊的12個縣,浩瀚森林的蒼翠蔥郁,峰巒幽谷的神奇險峻,溪流瀑布的細泉奔騰,高山梯田的層層碧綠,壯、瑤、苗、侗、仫佬、毛南等10多個少數(shù)民族文化,無不對世界各國旅游者充滿著神奇的誘惑。眾多的少數(shù)民族節(jié)日,如四月初的龍勝紅衣節(jié)、侗族花炮節(jié)、瑤族禁風節(jié)、壯族三月三、恭城桃花節(jié)等盛大節(jié)日也吸引著不少游客。這些都形成了獨特的桂林人文景觀文化。此外,桂林市少數(shù)民族村寨的建筑也風格奇異,坡前澗邊的樓寨,紅墻青瓦,頗具美感;風雨橋、吊腳樓依山傍水,體現(xiàn)了建筑與環(huán)境的自然協(xié)調(diào),同時也將傳統(tǒng)建筑思想精華融會其中,頗具觀賞價值。
2 網(wǎng)絡(luò)信息文化與桂林市的農(nóng)業(yè)旅游文化的融合策略
2.1 成熟社區(qū)
桂林的旅游文化遠不止“桂林市周邊農(nóng)業(yè)旅游文化略影”中提到的,那些是經(jīng)過桂林市各界及旅游文化專業(yè)人士和桂林市人民長期努力,并經(jīng)過時間和歲月洗禮已經(jīng)成熟的旅游文化,這些旅游文化均在世界范圍內(nèi)被廣泛傳播,為眾多熱愛桂林旅游文化的人們所熟知[1]。
2.2 不成熟的農(nóng)業(yè)旅游社區(qū)
此外,還有許多在桂林工作生活多年的人都未曾去過并欣賞到的美麗“無名”的農(nóng)村地區(qū)的美麗景色:有些景色是去過的朋友介紹的;有的是在旅友微信朋友圈中看到的,讓人們發(fā)自內(nèi)心地感嘆風景如畫[2]。
網(wǎng)絡(luò)信息文化平臺可以讓熱愛桂林旅游文化人士很集中地將這些新發(fā)現(xiàn)的景點在桂林旅游信息文化平臺上發(fā)布,讓從事旅游行業(yè)的專業(yè)人士進行開發(fā),對弘揚桂林旅游文化和快速發(fā)展桂林農(nóng)業(yè)旅游事業(yè)起到很重要的作用,從而實現(xiàn)旅游文化的資源共享。
另外,也可以開設(shè)在線旅游企業(yè)網(wǎng),通過資源共享來擴展價值空間。每一個專業(yè)人士的時間和精力都很有限。旅友不斷發(fā)掘原始景點,專業(yè)人士組織開發(fā),可以縮短開發(fā)的周期[3]。
2.3 融合策略
一個被旅友們無意發(fā)現(xiàn)的原始村景點,為專業(yè)人士組織開發(fā)后,可以在桂林市網(wǎng)絡(luò)媒介和平臺上做宣傳。全球化是信息文化發(fā)展的必然趨勢,以前任何形態(tài)的文化因地理障礙造成的交流障礙是不可克服的,但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,地理障礙已經(jīng)不再成為交流的障礙,人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)足不出戶地了解到世界各地的文化,信息文化將是全球性的,或具有全球性的。將其應(yīng)用在桂林市旅游文化宣傳中,是一種很好的工具。通過這樣的宣傳,讓桂林新的旅游景點像醇香的美酒,飄蕩在世界各國那些渴望在旅游中領(lǐng)略到美好的旅游者中間,讓他們少走彎路,同時也為桂林市地方經(jīng)濟的繁榮發(fā)展做出貢獻。
3 桂林市鄉(xiāng)土旅游社區(qū)文化與信息文化融合的教育培訓
3.1 桂林市鄉(xiāng)土旅游社區(qū)文化適應(yīng)性
許多新發(fā)現(xiàn)的景點多在桂林市郊縣的區(qū)域。隨著旅游的發(fā)展,大量旅游者進入鄉(xiāng)土農(nóng)業(yè)旅游景區(qū),可能面臨較復雜的文化適應(yīng)過程,景區(qū)文化也面臨著變遷與發(fā)展的問題。旅游文化與互聯(lián)網(wǎng)信息文化的融合也面臨著許多新的挑戰(zhàn),這是文化融合的適應(yīng)性問題。教育培訓可以加大這種文化融合的適應(yīng)度。
由于桂林市鄉(xiāng)土旅游社區(qū)文化與旅游者源區(qū)域某些文化有很大的差異,所以要增加桂林市鄉(xiāng)土旅游文化向旅游者本土文化區(qū)域的延伸度和融合度,這樣從業(yè)人員能真正與旅游者做讓其感興趣的溝通和交流,讓非本土旅游者有賓至如歸的溫暖情懷[4]。
但是,距離以及文化差異和生活習慣讓景區(qū)從業(yè)人員無法在短期內(nèi)尋找到旅游者的興趣愛好點,這就得借助于信息文化平臺。
3.2 鄉(xiāng)土旅游社區(qū)文化與信息文化融合的教育培訓
在職培訓機構(gòu)在課程設(shè)置和培訓內(nèi)容上要多考慮這些問題,使得鄉(xiāng)土社區(qū)從業(yè)人員在經(jīng)過培訓后,可以靈活地使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),收集和整理來自世界各國旅游愛好者的習慣、風俗和民情,有的放矢地將這些異地文化融合在鄉(xiāng)土社區(qū)的旅游服務(wù)中。這樣旅游者既能領(lǐng)略到本地奇異美妙的風土人情和絕妙的景觀,又能在異地體會到家鄉(xiāng)的溫暖[5]。
而旅游院??梢钥紤]開設(shè)一些專業(yè),比如旅游計算機應(yīng)用專業(yè),這些專業(yè)的畢業(yè)生在完成學業(yè)后可以走進鄉(xiāng)土社區(qū),特別是來自這些社區(qū)的學生。這些畢業(yè)生可以為地方旅游從業(yè)人員建立旅游文化網(wǎng)站,并對其進行維護,及時更新網(wǎng)頁信息,加強對從業(yè)人員在旅游淡季計算機知識的培訓,比如辦公軟件結(jié)合社區(qū)旅游管理的應(yīng)用、攝影作品的計算機圖象處理、數(shù)據(jù)的搜索和篩選、電子商務(wù)平臺的使用等等。
這樣鄉(xiāng)土社區(qū)旅游工作人員就可以靈活地使用計算機進行日常的旅游資料報表及數(shù)據(jù)的整理,游客數(shù)據(jù)庫的建立,也可以熟練地將日常生活中拍攝到的美麗鄉(xiāng)土風光、民俗照片,經(jīng)過系列計算機圖象軟件的技術(shù)處理,發(fā)布到旅游文化網(wǎng)站上,讓旅游文化網(wǎng)站更加精彩、生動;還可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行有效數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總、圖表創(chuàng)建等工作;可以發(fā)布旅游服務(wù)的項目、線路、價目等。
網(wǎng)站負責工作人員需要定期地更新網(wǎng)絡(luò)旅游信息服務(wù)內(nèi)容,及時地將網(wǎng)絡(luò)信息溝通平臺的生動性、實效性及互動效果加以完善。
這些工作的原始資料都來自社區(qū)旅游工作人員。這樣可以減輕網(wǎng)站工作人員的工作量,使數(shù)據(jù)的原始性和質(zhì)量也得到很好的保證,更利于旅游者和從業(yè)人員的溝通。
同時,網(wǎng)站工作人員還可以發(fā)布信息,將當?shù)剞r(nóng)民的土特產(chǎn)拿到網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么電子商務(wù)的發(fā)展同樣可以融入到桂林市鄉(xiāng)土旅游社區(qū)中。旅游電子商務(wù)信息文化既可以富裕地方農(nóng)民,也為桂林市的土特產(chǎn)做了很好的宣傳,使桂林的鄉(xiāng)土旅游文化與信息文化真正地融合在一起。數(shù)據(jù)后臺資料的建立還可以為桂林市旅游文化發(fā)展提供很多有用的數(shù)據(jù)資源,以供給學者和專家們共享。
當然由于信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是開放的和高度自組織的,在這種開放的技術(shù)環(huán)境中人們可以在網(wǎng)上隨時隨地地以匿名的方式瀏覽各種信息發(fā)表各種看法,這為信息文化發(fā)展提供了強大的推動。因此,在信息獲取的同時,要注意在培訓過程中加強對本土旅游從業(yè)人員的自治性、自律性的教育。
3.3 需要考慮的問題
總之,在實現(xiàn)旅游社區(qū)文化與旅游信息文化的融合的培訓過程中,同時要考慮幾個問題:第一,網(wǎng)站工作人員的專業(yè)培訓問題;第二,鄉(xiāng)土社區(qū)旅游從業(yè)人員的計算機網(wǎng)絡(luò)使用技能的培訓問題;第三,各國本土文化的收集、發(fā)布、篩選、組織;第四,自治性、自律性的教育問題。
4 桂林市旅游文化與信息文化交融的具體個案
4.1 紅巖村個案
很多年前的一次節(jié)假日,單位組織旅游,去了一個叫紅巖村的地方,這樣的一個不知名的景點帶給旅游者有關(guān)美麗的震撼卻是驚人的。
紅巖村的景色讓旅游者從內(nèi)心讀到一種震撼心靈的美麗。透明的溪流映著山石的紅色,配上山中的翠綠,堪稱人間仙境。但是互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)紅巖村旅游的廣告介紹卻很少。多年過去了,除了記得那里很美,山石是紅色的,水很清澈,樹很奇特,卻始終沒有再去。因為這個地方的旅游文化與信息文化融合不夠。
若能經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上看到紅巖村美麗的景色,回憶會讓旅游者再次關(guān)注紅巖村,從另外的角度觀賞其獨特的美麗,那么作為旅游者,定會再去;如果有專人為這些美麗的樹木景觀撰寫出獨特而讓人回味的文字,那么作為旅游者,知道紅巖村還有許多更深層的文化信息的時候,就一定能激發(fā)再去的愿望。這是很多年前的事情了,也許現(xiàn)在紅巖村有了很大的改觀。
4.2 古東瀑布個案
另外的一個地方是位于桂林靈川郊外的古東瀑布。這個景區(qū)水路爬瀑布是一種創(chuàng)新和特色,是激發(fā)旅游者再去的誘因。
第一次去,沒有走水路,下山時見到那些臺階上用桂林方言書寫的文字,當時未能細細品味。如果了解了桂林方言,知道了很多與方言相關(guān)的讓人忍俊不禁的故事,就會想再去細細品讀和玩味。
第二次去,體會到了走水路的樂趣,知道了古東是最好的避暑旅游點,同時也細細閱讀了那些石階上的桂林方言,讓人開懷、舒心。
第三次去,是帶東北的大學同學去的,做了一回開心的全程導游,也為同學解釋并用桂林話閱讀了那里的文字,講述了從互聯(lián)網(wǎng)上搜尋來的典故。走水路的快樂不用提,桂林的方言和板路帶給的感覺也是愉悅的,一起回憶起在哈爾濱上大學時來自不同地域同學的方言和笑話。
從那以后,每次在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上看到古東瀑布的宣傳,就想起那些有趣味的桂林方言,還有爬瀑布帶來的樂趣。網(wǎng)絡(luò)信息文化和旅游文化如果融合得好,可以為景區(qū)帶來可觀的經(jīng)濟收益。
其實紅巖村和古東瀑布比起來,紅巖村的景色更新奇更獨特,古東實際上就一個瀑布群,全國的瀑布很多,大同小異。但是創(chuàng)新和善于使用信息文化與旅游文化的融合為古東帶來了很多的收益。
5 結(jié)語
都說“桂林山水甲天下,陽朔山水甲桂林”,其實桂林周邊許多農(nóng)村社區(qū)的風景都有獨特的韻味。之所以看這個風景比那個風景更美,是因為看慣了本地風景,當發(fā)現(xiàn)有不同于原來欣賞過的風景特色和其他的內(nèi)涵,會覺得這個風景比那個風景更美。借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺,把網(wǎng)絡(luò)信息文化和桂林農(nóng)業(yè)旅游文化進行完美的融合,使桂林市和郊縣的每個成熟或者待挖掘的旅游景區(qū)都有自己獨特的文化底蘊,在從業(yè)人員的教育和培訓上加強計算機和網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用的普及,借助于網(wǎng)絡(luò)信息文化的平臺加以獨特的宣傳,讓世界各國有不同審美需求的旅行者選擇自己的旅游需求,在其過程中感受獨特、溫暖的情懷并留下舒心的記憶是最重要的。網(wǎng)絡(luò)信息文化植入桂林農(nóng)業(yè)旅游社區(qū)實現(xiàn)起來有很長的路要走,有很多需要進一步探討和研究。
6 參考文獻
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