任洪德

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)全球化及消費(fèi)者對(duì)海外商品需求量的日益增多，帶動(dòng)了我國(guó)跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)跨境電商交易額的年均增長(zhǎng)幅度已經(jīng)達(dá)到了30%，且逐步遞增。物流業(yè)務(wù)作為跨境電商行業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成部分，在其快速發(fā)展的今天，也面臨著諸多問(wèn)題，本文與我國(guó)跨境電商特征相結(jié)合，在現(xiàn)有研究理論分析的前提下，對(duì)我國(guó)跨境電商物流存有的困境進(jìn)行了簡(jiǎn)要說(shuō)明，并提出了幾點(diǎn)解決對(duì)策，以此促進(jìn)我國(guó)跨境電商物流業(yè)的快速、健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】跨境電商；物流業(yè)；發(fā)展困境；應(yīng)對(duì)措施

一、我國(guó)跨境電商的特征

跨境電商也就是我們所說(shuō)的跨境電子商務(wù)，其是指利用電子商務(wù)平臺(tái)，分屬于不同關(guān)境的交易主體實(shí)施交易、支付結(jié)算，且利用跨境物流進(jìn)行商品運(yùn)送，實(shí)現(xiàn)交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。跨境電商的發(fā)展基礎(chǔ)始于網(wǎng)絡(luò)，與物理空間而言，網(wǎng)絡(luò)空間屬于一個(gè)新空間，是通過(guò)網(wǎng)址、密碼構(gòu)成的虛擬、且客觀的世界。在跨境電商發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為模式對(duì)其影響巨大。是其有別與傳統(tǒng)交易方法，且具有自身獨(dú)特性。具體特征如下：

1.全球性。作為一個(gè)無(wú)邊界的媒介體，網(wǎng)絡(luò)的特征主要為全球性、非中心化。因此，以網(wǎng)絡(luò)為依托的跨境電商同樣具備該特征。相比傳統(tǒng)交易方法，跨境電商全球性能夠最大限度實(shí)現(xiàn)信息共享，且不受地域限制。

2.無(wú)形性。數(shù)字化商品、服務(wù)伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及得到了快速發(fā)展，然而數(shù)字化傳輸所需媒介不同，如在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中可集中進(jìn)行數(shù)據(jù)、聲音及圖像等，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)此類(lèi)媒介呈現(xiàn)的方式主要以計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)代碼為主，因此可看做是無(wú)形的。

二、我國(guó)跨境電商物流存在的困境

隨著我國(guó)跨境電商市場(chǎng)的逐步成型及各項(xiàng)政策的實(shí)行，我國(guó)跨境電商從業(yè)者越來(lái)越多，電商產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。物流作為跨境電商行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)構(gòu)成部分，在跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，各大物流企業(yè)也紛紛推出企業(yè)定制化快捷服務(wù)，并在實(shí)施過(guò)程中取得了良好成效。但以目前我國(guó)跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，仍存有諸多問(wèn)題，并面臨著一系列發(fā)展困境，具體如下：

1.較高的物流成本。與總成本而言，30%～40%為物流成本，特別是中國(guó)跨境電商物流成本更甚。因涵蓋內(nèi)容多，如貿(mào)易、物流等，進(jìn)而加長(zhǎng)了物流產(chǎn)業(yè)鏈，如國(guó)內(nèi)物流、海關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)外海關(guān)等，特別是海關(guān)、商檢方面，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，進(jìn)而加大了我國(guó)跨境電商的物流成本。

2.較長(zhǎng)的運(yùn)輸及配送周期。通過(guò)Focalprice客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告顯示，物流是跨境電商使用客戶(hù)滿(mǎn)意度最差的環(huán)節(jié)，其較長(zhǎng)物流周期最為人們?cè)嵅　Ｒ蚩缇迟Q(mào)易自身特征導(dǎo)致必須延長(zhǎng)物流產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)，因跨境商品運(yùn)輸途中存有海關(guān)檢查等程序，致使相比國(guó)內(nèi)電商物流速度，跨境電商物流速度更慢，周期更長(zhǎng)?？蛇_(dá)到15d-45d左右。于遇購(gòu)物促銷(xiāo)時(shí)期（雙十一、雙十二），則該時(shí)間還會(huì)延長(zhǎng)。

3.較大的風(fēng)險(xiǎn)性。按照波特PEST模型，于跨境電商物流發(fā)展而言影響較大的因素還包含政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的因素。因交易產(chǎn)生于國(guó)與國(guó)之間，屬于全球化貿(mào)易，如當(dāng)?shù)赝话l(fā)政治政策變化，將對(duì)跨境電商造成毀滅性災(zāi)害。

三、我國(guó)跨境電商物流的應(yīng)對(duì)措施

近年來(lái)，我國(guó)跨境電商逐步發(fā)展起來(lái)，且初步形成跨境電商市場(chǎng)。隨著各項(xiàng)法規(guī)政策的逐步出臺(tái)，及市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，我國(guó)跨境電商發(fā)展將迎來(lái)發(fā)展的春天。因電商與物流相伴相生，如不快速處理跨境電商物流問(wèn)題，將對(duì)我國(guó)跨境電商的發(fā)展造成極大影響、制約。為更好地應(yīng)對(duì)物流發(fā)展問(wèn)題，其可采取以下應(yīng)對(duì)措施。

1.建立海外倉(cāng)，降低物流成本

倉(cāng)庫(kù)于現(xiàn)代物流而言，是商品交易雙方相互聯(lián)結(jié)的重要節(jié)點(diǎn)。通過(guò)海外倉(cāng)的建立，可在海外放置我國(guó)跨境電商運(yùn)輸?shù)墓?jié)點(diǎn)，這樣不但能夠起到物流成本大幅度減小的目的，還能為物流企業(yè)開(kāi)闊海外市場(chǎng)提供有利條件。因跨境電商存在批量小、批次多等特征，利用批量運(yùn)輸方式，可減少運(yùn)送、清關(guān)及商檢等次數(shù)，通過(guò)這種方式可達(dá)到各個(gè)程序成本降低的作用，且通過(guò)批量規(guī)?；?，能夠最大限度減小物流運(yùn)送環(huán)節(jié)的所有風(fēng)險(xiǎn)，降低成本。

2.整合境內(nèi)外物流業(yè)務(wù)，加強(qiáng)跨境物流體系建設(shè)

作為跨境電商構(gòu)成的主要內(nèi)容，境內(nèi)外快遞業(yè)務(wù)需做好整合工作，這對(duì)所有企業(yè)自身發(fā)展極為有利，且能夠?yàn)槲覈?guó)物流業(yè)海外業(yè)務(wù)市場(chǎng)擴(kuò)展提供強(qiáng)有力的保障。要求我國(guó)跨境電商物流企業(yè)必須與西方發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理水平，進(jìn)行業(yè)務(wù)范圍的共同擴(kuò)大，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)際影響力的全面提高，獲取雙贏的成效。除此之外，通過(guò)跨境物流信息化、物理體系建設(shè)的進(jìn)一步強(qiáng)化，充分考慮當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、集散地設(shè)施建設(shè)等因素，實(shí)現(xiàn)物資集散通道有效匹配物流功能設(shè)施，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。

3.強(qiáng)化跨境電商物流的政策支持

跨境電商物流的發(fā)展與國(guó)家政策支持密不可分，這對(duì)提升跨境電商物流的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。通過(guò)政策支撐，可有效解決極為復(fù)雜的手續(xù)，如清關(guān)、商檢等，只有這樣才能避免對(duì)商品價(jià)值的影響。如我國(guó)上海地區(qū)對(duì)自身清關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化，形成了獨(dú)特的上海保稅區(qū)貿(mào)易模式，即進(jìn)區(qū)—報(bào)關(guān)，加大和政府部門(mén)之間的交流、協(xié)調(diào)力度，只有這樣才能真正意義上實(shí)現(xiàn)跨境電商物流問(wèn)題的有效處理。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我國(guó)跨境電商行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。物流業(yè)作為跨境電商發(fā)展的重要組成部分，其發(fā)展速度的快慢直接影響著我國(guó)跨境電商業(yè)的發(fā)展。為更好地找出我國(guó)跨境電商物流存在的困境，筆者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn)，及國(guó)家方針政策，在充分了解跨境電商特征的基礎(chǔ)上，提出了建立海外倉(cāng)，降低物流成本等相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，以期促進(jìn)我國(guó)跨境電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

楊堅(jiān)爭(zhēng)，劉涵. 我國(guó)不同規(guī)模企業(yè)跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況調(diào)查分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理. 2014（01）.