韓蓉卿

【摘要】移動(dòng)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得手機(jī)媒體日漸成為了重要的傳播媒介之一，并且迅速滲透到人們的日常生活之中。特別是在校大學(xué)生，更是手機(jī)產(chǎn)品的重要使用主體，其生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及人際交往等均和手機(jī)密切相關(guān)。因此將手機(jī)APP引入到教學(xué)中是具備著諸多有利條件的。文章以高職《會(huì)展服務(wù)》課程為例，著重探討了手機(jī)APP在《會(huì)展服務(wù)》課程中的具體應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】手機(jī)APP 會(huì)展服務(wù)課程 應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）34-0006-02

伴隨著信息技術(shù)的日新月異，運(yùn)用移動(dòng)APP進(jìn)行展會(huì)宣傳日漸成為了提升展會(huì)品牌知名度以及參展商及時(shí)溝通以及及時(shí)互動(dòng)的重要傳播工具?？梢哉f，移動(dòng)APP的運(yùn)用已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)后新一輪的展會(huì)傳播手段。而對(duì)于會(huì)展教育而言，更應(yīng)該緊緊把握住時(shí)代的發(fā)展潮流，將移動(dòng)APP引入到日常教學(xué)中去，在提升教學(xué)效率的同時(shí)，讓會(huì)展專業(yè)的學(xué)生更早明白移動(dòng)APP在展會(huì)中的重要作用，為后期進(jìn)入社會(huì)，參加工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

一、《會(huì)展服務(wù)》課程教學(xué)中引入手機(jī)APP的必要性

現(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)日新月異，使得會(huì)展業(yè)也呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí)會(huì)展業(yè)的實(shí)踐操作性較強(qiáng)，涉及的行業(yè)面也較為寬泛，對(duì)于從事會(huì)展工作的人員的要求也相對(duì)較高。高職教育作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的搖籃，只有在實(shí)際教學(xué)過程中，始終堅(jiān)持和行業(yè)接軌，才能夠真正培養(yǎng)出符合行業(yè)實(shí)際需求的從業(yè)人員。因此將手機(jī)APP引入到《會(huì)展服務(wù)》課程教學(xué)中，對(duì)于提升教學(xué)效果，確保教學(xué)質(zhì)量意義深遠(yuǎn)。

（一）模擬會(huì)展行業(yè)的運(yùn)作模式，充分和行業(yè)接軌

伴隨著移動(dòng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)于會(huì)展行業(yè)而言，無論是其產(chǎn)品策劃、會(huì)展服務(wù)宣傳、現(xiàn)場管理還是展后評(píng)估等階段，均可以看見移動(dòng)信息技術(shù)的合理應(yīng)用。同時(shí)會(huì)展行業(yè)的相應(yīng)管理軟件更是全面滲透到會(huì)展企業(yè)的日常管理業(yè)務(wù)、市場開發(fā)業(yè)務(wù)、展會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、參展商以及觀眾管理等過程中。此外隨著會(huì)展行業(yè)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的軟件系統(tǒng)也應(yīng)該依據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷地進(jìn)行更新升級(jí)?？偠裕瑢⑸缃痪W(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到會(huì)展教學(xué)過程中，能夠確?！稌?huì)展服務(wù)》的學(xué)生能夠?qū)φ麄€(gè)會(huì)展行業(yè)的運(yùn)作模式進(jìn)行全面的了解，從而能夠在畢業(yè)之后更加快速的適應(yīng)工作崗位。

（二）豐富教學(xué)內(nèi)容，把握前沿信息

手機(jī)APP能夠使人們隨時(shí)隨地獲取瞬息萬變并且豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)資源。在《會(huì)展服務(wù)》課堂教學(xué)中，若教師能夠合理運(yùn)用手機(jī)APP技術(shù)，則能夠切實(shí)改變當(dāng)前“一堂言”的呆板的教學(xué)模式。同時(shí)合理運(yùn)用微課、微視頻、教學(xué)課件、圖片等各種網(wǎng)絡(luò)資源，不僅能夠讓學(xué)生快速把握最前沿的會(huì)展信息，還能夠豐富教學(xué)內(nèi)容，活躍教學(xué)氣氛。

（三）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維能力

目前“被安排”式的學(xué)習(xí)模式廣泛存在大學(xué)教育中，學(xué)生對(duì)于教師教授的內(nèi)容采取的是“照單全收”的模式，缺乏自己應(yīng)有的思考。而在教學(xué)中引入手機(jī)APP，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，還能夠利用手機(jī)APP搜集國內(nèi)外的各種資料，同時(shí)嘗試自主運(yùn)用會(huì)展相關(guān)軟件。能夠幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足，激發(fā)其創(chuàng)新自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)。

二、手機(jī)APP在《會(huì)展服務(wù)》課程中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)分析

第一，手機(jī)在當(dāng)前學(xué)生群中的普及率較高?，F(xiàn)階段，人們的物質(zhì)生活水平日漸提升，加之信息時(shí)代對(duì)于教學(xué)的要求，使得基本上80%以上的大學(xué)生都擁有一部智能手機(jī)，這顯然為會(huì)展類手機(jī)應(yīng)用程序的推廣應(yīng)用構(gòu)建了良好的平臺(tái)。這樣一來，學(xué)生就能夠利用手中的智能手機(jī)中的各種應(yīng)用APP來進(jìn)行會(huì)展信息的傳遞和分享。第二，有利于對(duì)現(xiàn)有課程內(nèi)容進(jìn)行豐富，并充分和現(xiàn)代會(huì)展相結(jié)合。伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益完善，各種會(huì)展類手機(jī)應(yīng)用程序也層出不窮。教師在實(shí)際教學(xué)過程中，選取科學(xué)適宜的手機(jī)應(yīng)用程序來輔助教學(xué)，不僅能夠擺脫傳統(tǒng)課堂單純講授的枯燥性，還能夠大大提升課堂的趣味性和活力。第三，會(huì)展信息和社會(huì)化媒體相結(jié)合。大部分的會(huì)展類手機(jī)應(yīng)用程序不僅僅用于記錄信息，還可以提供給各個(gè)用戶一個(gè)注冊(cè)的平臺(tái)。這樣一來，各個(gè)注冊(cè)用戶就能夠在一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)信息共享。

三、手機(jī)APP在《會(huì)展服務(wù)》課程教學(xué)中的具體應(yīng)用

伴隨著APP日漸契合行業(yè)發(fā)展，會(huì)展行業(yè)也開始步入到APP的應(yīng)用視野，逐漸成為了APP的服務(wù)對(duì)象。同時(shí)伴隨著會(huì)展行業(yè)的不斷發(fā)展，其對(duì)于APP的應(yīng)用已經(jīng)從過去單純的依賴通用的APP而逐步過渡到開發(fā)以及應(yīng)用專業(yè)會(huì)展APP的階段?？梢哉f，APP的應(yīng)用水平日漸成為衡量辦展水平的重要指標(biāo)。因此無論是在會(huì)展活動(dòng)中，還是在會(huì)展教學(xué)過程中，合理應(yīng)用相應(yīng)的APP已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的重要潮流。

（一）選擇合適的教學(xué)APP助力教學(xué)

信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得移動(dòng)手機(jī)APP的種類也日益繁雜，其雖然能夠有效烘托課堂教學(xué)氛圍。然而并非所有的移動(dòng)APP以及海量的信息均可以應(yīng)用到《會(huì)展服務(wù)》課程教學(xué)中。因此要求教師依據(jù)課程具體特點(diǎn)，針對(duì)性的進(jìn)行相應(yīng)手機(jī)APP的甄別和選擇。筆者結(jié)合《會(huì)展服務(wù)》的相關(guān)特點(diǎn)，最終確定了“人人通”、360云盤和iCloud等應(yīng)用APP進(jìn)行輔助教學(xué)。

“人人通”作為一個(gè)大型的學(xué)習(xí)型互聯(lián)網(wǎng)資源分享平臺(tái)，集社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)教育信息化等相關(guān)屬性于一體?！叭巳送ā避浖挠行?yīng)用，可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的管理，同時(shí)還能夠建立個(gè)人實(shí)名學(xué)習(xí)空間、班級(jí)網(wǎng)絡(luò)空間和教師研修空間等。對(duì)于教師而言，則可以將相關(guān)會(huì)展課程創(chuàng)建在該平臺(tái)上，同時(shí)將班級(jí)學(xué)生的名單導(dǎo)入。同時(shí)還可以借助該平臺(tái)，完成諸如實(shí)訓(xùn)練習(xí)、在線測(cè)試和互動(dòng)答疑等相關(guān)教學(xué)任務(wù)。“人人通”軟件的合理有效應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時(shí)空限制，不僅能夠?qū)崟r(shí)掌握各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，還能夠激發(fā)出學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，并有效提升學(xué)習(xí)效果。

360云盤和iCloud則在存儲(chǔ)和分享功能等方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，這兩款應(yīng)用程序，應(yīng)用范圍十分廣泛，不僅僅局限于《會(huì)展服務(wù)》這一單一學(xué)科。教師選用這兩種應(yīng)用程序，主要作用在于為學(xué)生存儲(chǔ)大量有效的、最新的會(huì)展信息資源、微課視頻、PPT教學(xué)課件、相關(guān)案例資料等。學(xué)生依據(jù)個(gè)人興趣和學(xué)習(xí)進(jìn)度，從上述應(yīng)用程序中有選擇性的搜尋相關(guān)信息資源即可。

（二）利用便攜移動(dòng)設(shè)備APP提升學(xué)生的會(huì)展服務(wù)實(shí)踐技能

《會(huì)展服務(wù)》教師更應(yīng)該密切關(guān)注會(huì)展行業(yè)的具體變化動(dòng)向，在實(shí)際教學(xué)過程中，適當(dāng)增加一定的實(shí)踐環(huán)節(jié)，全面提升學(xué)生的職業(yè)技能。例如充分利用Web網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建會(huì)展管理模擬教學(xué)平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，圍繞展會(huì)組織、展會(huì)服務(wù)、客戶管理、展會(huì)管理以及教學(xué)管理等各個(gè)模塊，開發(fā)與設(shè)計(jì)相應(yīng)的模擬教學(xué)系統(tǒng)，使其能夠在基于Web的局域網(wǎng)內(nèi)部使用。該系統(tǒng)能夠緊密融合教師、學(xué)生和管理等三種角色和會(huì)展管理過程，有效結(jié)合課堂中教學(xué)環(huán)節(jié)中的理論知識(shí)和實(shí)踐，真正提供一個(gè)真實(shí)、高效以及具備操作性的平臺(tái)。促使學(xué)生能夠快速數(shù)學(xué)展會(huì)的具體運(yùn)作流程，有效提升學(xué)生的實(shí)習(xí)以及就業(yè)能力。

四、手機(jī)APP在會(huì)展服務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)注意的問題

（一）課堂教學(xué)為主便攜移動(dòng)設(shè)備APP為輔

信息時(shí)代已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)不可逆轉(zhuǎn)的重要發(fā)展趨勢(shì)。大學(xué)生在各種信息資源的狂轟濫炸之下，更愿意接納最新信息技術(shù)，也更容易接受手機(jī)APP教學(xué)模式。但是即便如此，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要性依然不容低估。教師應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)APP教學(xué)的重要性，并始終堅(jiān)持課堂教學(xué)為主，通過面對(duì)面的課堂教授以及親自示范等方式，更好地將會(huì)展行業(yè)的專業(yè)知識(shí)傳遞給學(xué)生。同時(shí)借助移動(dòng)APP的輔助教學(xué)功能，進(jìn)一步鞏固課堂教授內(nèi)容，并實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展。只有這樣，才能切實(shí)提升《會(huì)展服務(wù)》教學(xué)效果。

（二）加強(qiáng)對(duì)相關(guān)APP平臺(tái)的信息管理

我們應(yīng)該看到，學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)效果往往和個(gè)人自律性有著極大的關(guān)系，尤其是在非課堂教學(xué)過程中，更為突出。通常在人人通中布置的作業(yè)以及投放的相關(guān)教學(xué)資料，學(xué)生并非能夠第一時(shí)間全部瀏覽到位，尤其是其對(duì)于新鮮事物失去興趣之后，更不愿意花費(fèi)精力來關(guān)注此事。因此教師還應(yīng)該落實(shí)相關(guān)APP平臺(tái)的監(jiān)控管理工作，一方面及時(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；另一方面及時(shí)刪除平臺(tái)上充斥的不良信息，降低負(fù)面信息對(duì)學(xué)生的不良影響。

（三）提高教師專業(yè)知識(shí)的更新速度

信息技術(shù)始終處于變化發(fā)展?fàn)顟B(tài)中，APP應(yīng)用程序也需要進(jìn)行更新升級(jí)。因此教師不應(yīng)該局限于現(xiàn)有的信息知識(shí)，還應(yīng)該不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)，密切關(guān)注行業(yè)東西和信息發(fā)展態(tài)勢(shì)，只有這樣才能夠始終吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，避免移動(dòng)APP成為單純的聊天工具。例如展會(huì)每年都會(huì)進(jìn)行更新，開發(fā)的成本也相對(duì)較高，因此部分展會(huì)開始進(jìn)行行業(yè)聯(lián)合，開發(fā)綜合行的行業(yè)展會(huì)APP。2012年北京車展和2011年上海車展推出的展會(huì)APP，使用程度極高。然而2012年之后，全國車展行業(yè)大多選擇“車展中國”這一軟件?？梢姇?huì)展行業(yè)APP也是始終處于變化之中的，這需要引起教師的足夠重視。

總之，將手機(jī)APP引入到《會(huì)展服務(wù)》課程教學(xué)之中，既是行業(yè)的發(fā)展需求，也是社會(huì)發(fā)展的潮流之一。這必將改變教學(xué)和學(xué)生之間的生活和學(xué)習(xí)方式。在實(shí)踐中，教師對(duì)于APP的掌控還應(yīng)該進(jìn)行進(jìn)一步的加強(qiáng)，并不斷進(jìn)行摸索和改進(jìn)，保障手機(jī)APP能夠更好地和課堂教學(xué)融為一體。我們有理由相信，通過正確的引導(dǎo)和管理移動(dòng)APP，必將促使師生情感更為緊密，并能夠更好地反饋教學(xué)效果，進(jìn)而有效提升《會(huì)展服務(wù)》的教學(xué)質(zhì)量。

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