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情景模擬在高職法律課堂教學中的應用芻議

2017-05-09 08:42:11鄒璐
速讀·下旬 2016年11期
關鍵詞:情景模擬民航安全檢查

摘 要:情景模擬教學法是法律實踐教學的一種有效方式,它從學生的心理特點出發(fā),引導學生積極主動地學習,培養(yǎng)學生在實習和工作中理解和運用法律法規(guī)的能力。本文針對高職民航安全檢查專業(yè)的特點,闡述情景模擬教學法,并探討情景模擬教學法在高職法律教學中的具體應用,以民航安檢專業(yè)的基礎課程航空法為例探討如何進行教學情境模擬,以期對高職法律教學實踐和教學改革起到一定的參考作用。

關鍵詞:情景模擬;航空法;民航;安全檢查

一、情景模擬教學法的基本環(huán)節(jié)

完整的情景模擬教學法教學過程可以包括四個環(huán)節(jié):情景和角色設計、確立表演要求和得分要點、分組分角色演繹、小組討論并總結相關知識。以高職民航安全檢查專業(yè)為例,用于安檢法律教學的場景可以來源于機場一線的安檢現(xiàn)場應急和沖突處理實例,具體可以包括:航班延誤導致的旅客投訴、發(fā)現(xiàn)違禁物品后的處置沖突、安檢通道上的服務態(tài)度問題等。

第一步,在教學過程中,可依據(jù)課程進度和課程標準,選擇相應真實事件編制成具有矛盾沖突和隱含法律法規(guī)要求的案例,并選擇不同的利益主體進行角色扮演。

第二步,教師應當確立明確的表演要求和得分要點,由于情景模擬教學的目的仍然是要回歸到課程標準和課程目標,故需要注意引導學生避免把全部精力放在純粹的演繹工作上。工作人員的表演必須符合一個專業(yè)的機場安檢工作人員的工作規(guī)范和工作流程,雖然安檢工作具有強制性,但也需要體現(xiàn)出其工作的服務性和專業(yè)性。在情景模擬之前,教師應當通過細化得分標準,對工作人員的角色行為和用語進行規(guī)范。

在第三步的分組分角色演繹中,可以適當引入小組間的競爭,激發(fā)學生自主學習。教師可以參考辯論比賽的模式進行小組間兩兩對抗——由于設計的情景最終是與學生實習、工作的環(huán)境相符合,而在演繹過程中面臨的問題必須在現(xiàn)場立即解決,這就最大程度刺激和調(diào)動學生的積極性和主動性,促使學生在上場演繹前主動收集相關問題和矛盾的法律法規(guī)作為對策,以便應對來自“對抗”小組的挑戰(zhàn)和“刁難”。

最后,針對每個上場小組的情景模擬表現(xiàn),教師應當引導學生共同進行頭腦風暴,思考是否存在更佳的解決方式和解決語言。通過小組討論和回顧,將每個矛盾沖突事件最終回歸到教材的法律法規(guī)知識點上。之后,教師還應協(xié)助學生做出總結提煉,以鞏固知識點,加強學生在進入工作領域后靈活應用知識點的能力,最終達到提高學生安檢技能水平和法律素養(yǎng)的教學目的。

二、情景模擬應用于高職民航安檢專業(yè)法律教學的意義

民航安檢專業(yè)的法律教學涉及到民用航空法和安檢法規(guī),內(nèi)容龐雜,橫跨民法、刑法、行政法等多個部門法,又涵蓋國內(nèi)法、國際法,還涉及眾多的行政法規(guī)、部門規(guī)章,因此,如果僅僅從法規(guī)條文去逐條講解,對于高職學生而言既晦澀難懂又無趣,為了使課堂教學更加切合實際需求,高職民航安檢專業(yè)法律培養(yǎng)的重點不是法律原理、背景等“為什么”的問題,而應當更側(cè)重于現(xiàn)有規(guī)定“是什么”、在工作中應當“怎么辦”的問題——這就必須引入情景模擬教學法,并與案例分析一起作為法律課堂教學的主要手段。換句話說,應當讓學生在實踐和具體的案件中,潛移默化地知道“是什么”、理解“怎么做”,最終自然就會明白“為什么”。

所以,情景模擬法是一種啟發(fā)式、互動式、場景式的教學形式。一方面,情景模擬教學法有利于提高高職民航安檢專業(yè)學生的職業(yè)技能和法律素養(yǎng)。對于機場安檢和運行工作人員而言,最重要的還是明確自身的權利和義務,在提供服務的同時能夠妥善完成安全保障的職能。通過于來源安檢現(xiàn)場實際的情景模擬,在小組對抗和競爭中培養(yǎng)學生主動思考問題、分析問題的邏輯思維能力,鍛煉現(xiàn)場應變以及口頭表達能力,使學生的抗壓能力和心理素質(zhì)得到提高,并成為具備一定法律素養(yǎng)的新時期民航安檢工作者。

三、情景模擬教學法在民航安檢專業(yè)航空法教學中的應用實例

以下以“安檢工作人員的法律制度”為例。

1.情景和角色設計。設置由于不同原因?qū)е碌陌矙z通道沖突,每個小組分別挑選成員扮演機場安檢人員和旅客,與另一小組(抽簽決定)的相應人員進行現(xiàn)場演示。

場景一:旅客表示安檢排隊等候時間過長,趕不及登機了,要求插隊,其他旅客不同意。

場景二:孕婦旅客表示安檢通道有輻射,不同意走安檢通道。

場景三:旅客不同意筆記本電腦要從箱子里拿出來單獨過檢。

沖突四:安檢等級提高,要脫靴子、解皮帶,旅客不理解,覺得在別的機場怎么不用脫靴子、解絲巾,認為是安檢員故意刁難自己。

其他小組對工作人員的表現(xiàn)進行現(xiàn)場打分。教師此時要引導學生考慮年齡、學歷、職業(yè)等,幫助學生感受不同角色的形象、語言、行為及心理需求,從而引導學生換位思考,增進在未來工作崗位中與旅客的相互理解。

2.確立表演要求和得分要點。扮演旅客的學生必須假設各種可能,對工作人員施加壓力;扮演機場安檢人員的學生要根據(jù)所學知識體現(xiàn)出安檢人員的專業(yè)性和服務態(tài)度,同時引導學生查詢擾亂機場秩序的法律后果。

得分要點包括語言、動作是否符合安檢工作規(guī)范和工作流程;對于旅客的誤解能否妥善予以解答;表情、神態(tài)、語氣是否專業(yè),有無出現(xiàn)生硬或不熟練的情況;處理過程中是否體現(xiàn)在了機場安檢工作“安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務”的原則等。

3.分組分角色演繹。確定情景和角色后,相關表演成員形成小組。教師應當給學生預留一定時間,供小組成員查找資料、策劃表演內(nèi)容、編制劇本、準備道具,力求表演接近真實的情景,增加現(xiàn)場感染力。教師應當要求學生切實針對旅客疑問提出觀點或拿出方案,如根據(jù)安檢工作規(guī)則在不同情況下予以不同的處置,扮演安檢員的學生既要體諒旅客的心情和處境,也要站在機場企業(yè)、其他廣大旅客的利益和立場思考問題。

4.討論和評議。集體討論研究更佳解決方案,總結案例中涉及到的法律法規(guī)知識點,這是整個情景模擬的核心。那么,對于安檢員表演進行討論和評議的同學首先必須熟悉并熟練掌握安檢通道的整個流程,掌握驗證、前傳維序、人身檢查、開箱包等不同崗位的工作特點和工作要求,同時對于特定突發(fā)情況的處置也必須十分了解,對知識的要求很高。實踐證明,情景模擬教學的討論給學生提供了實戰(zhàn)演習的機會,對提升學生綜合素質(zhì)有很大幫助。

參考文獻:

[1]龐維國.論體驗式學習[J].全球教育展望,2011年第六期.

作者簡介:

鄒璐(1984.5—),女,江西人,民族:漢,學歷:碩士研究生,職稱:助教,研究方向:航空法,單位:廣州民航職業(yè)技術學院,郵編:510000。

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