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數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)不我待華為“云引擎”驅(qū)動(dòng)智能社會(huì)

2017-05-11 00:07徐姍姍
通信產(chǎn)業(yè)報(bào) 2017年14期
關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng)商華為轉(zhuǎn)型

徐姍姍

一年一度的華為全球分析師大會(huì),已經(jīng)成為華為向世界展示其真知灼見(jiàn)的最佳窗口。

從多年前的堅(jiān)守通信市場(chǎng),圍繞管道與流量做文章,到2015年明確“聚焦主航道”,再到2016年華為全球分析師大會(huì)上,華為對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)模型即將到來(lái)的巨變作出判斷與選擇,正式發(fā)布“全面云化”戰(zhàn)略。華為的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變不斷讓業(yè)界耳目一新。

戰(zhàn)略的背后不僅是華為在深思熟慮之后對(duì)自身進(jìn)行的顛覆性的突破,不斷打破自己的“舒適區(qū)”,更日益形成華為洞察趨勢(shì)、判斷產(chǎn)業(yè)、繼而為運(yùn)營(yíng)商以及更多合作伙伴主動(dòng)提供解題思路的新模式。

在日前舉行的2017華為全球分析師大會(huì)上,華為再次發(fā)聲:未來(lái)社會(huì)將是一個(gè)“智能社會(huì)”,這一點(diǎn)我們深信不疑。華為輪值CEO徐直軍闡述華為新戰(zhàn)略:“華為將堅(jiān)持做多聯(lián)接、撐大管道、使能行業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略,聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,做智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者?!?/p>

迎來(lái)新增長(zhǎng)的拐點(diǎn)

“人類(lèi)走向智能社會(huì)的征程事實(shí)上早已開(kāi)始。”徐直軍表示,“而且過(guò)去多年以來(lái)的探索過(guò)程和技術(shù)創(chuàng)新為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力,孕育了巨大的商機(jī)?!?/p>

正如他帶我們回憶的:西門(mén)子早在1995年就實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)M2M的聯(lián)接,至今22年,IoT連接已經(jīng)超過(guò)了80億;1999年,英國(guó)的Video Networks推出第一個(gè)IPTV的服務(wù),到現(xiàn)在18年時(shí)間,全球IPTV用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.5億家庭;DoCoMo在2001年推出了第一個(gè)手機(jī)視頻服務(wù),到現(xiàn)在經(jīng)過(guò)16年時(shí)間用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)20億;2006年亞馬遜首次正式面向企業(yè)提供云服務(wù),到現(xiàn)在11年的時(shí)間,如今以各種方式使用云服務(wù)的企業(yè)超過(guò)4000萬(wàn)家。

“不可否認(rèn),這些機(jī)會(huì)還面臨這樣那樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋,這些機(jī)會(huì)已經(jīng)成為下一波增長(zhǎng)的主動(dòng)力。已經(jīng)取得的巨大進(jìn)步和積累的豐富經(jīng)驗(yàn)讓我們有理由相信,我們正在迎來(lái)新增長(zhǎng)的拐點(diǎn)?!毙熘避姳硎?。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成必選

在走向以“萬(wàn)物感知、萬(wàn)物聯(lián)接和萬(wàn)物智能”為基本特征的智能社會(huì)的過(guò)程中,關(guān)鍵就在于企業(yè)如何抓住人類(lèi)走向智能社會(huì)進(jìn)程中顯現(xiàn)出來(lái)的以及將會(huì)出現(xiàn)的各種各樣的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。徐直軍表示:“如何在智能化的路上不掉隊(duì)?這是我們一直在思考的問(wèn)題,也是華為希望發(fā)揮作用的地方?!比A為將自己定位為“智能社會(huì)的使能者和推動(dòng)者”,就是希望通過(guò)努力跟產(chǎn)業(yè)界一起推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)走向智能社會(huì),不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值的新增長(zhǎng)。

近年來(lái),華為不斷具象“全聯(lián)接社會(huì)”,提出“ROADS”(Real-time實(shí)時(shí)、On-demand按需、All online全在線(xiàn)、DIY和Social)標(biāo)準(zhǔn),革新傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的體驗(yàn)認(rèn)知,為包括運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的所有傳統(tǒng)行業(yè)豎起轉(zhuǎn)型的一盞明燈。此次,華為提出,任何組織,包括企業(yè)、政府、非營(yíng)利組織、學(xué)校都要成為一個(gè)數(shù)字化的組織。“只有我們成為一個(gè)數(shù)字化的組織,才有可能在走向智能化社會(huì)的進(jìn)程中不掉隊(duì)?!毙熘避姳硎?。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)時(shí)不我待。華為認(rèn)為,一個(gè)“數(shù)字化的組織”,不僅面向員工、面向伙伴、面向客戶(hù),要能提供ROADS化的體驗(yàn),同時(shí)要能充分激發(fā)和使能員工,更要不斷適應(yīng)快速多變的客戶(hù)需求和技術(shù)趨勢(shì),具備敏捷創(chuàng)新的能力,以及構(gòu)筑健康的生態(tài)體系。

這是華為近年來(lái)從自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不斷獲得的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)。只有進(jìn)一步把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)定義清楚,走向目標(biāo)的過(guò)程中才會(huì)有清晰的方向。

華為的路徑

在明確定位目標(biāo)的基礎(chǔ)上,如何幫助運(yùn)營(yíng)商以及更多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?人類(lèi)社會(huì)走向智能社會(huì)的過(guò)程中,華為作為使能者和推動(dòng)者,要聚焦什么?放棄什么?經(jīng)過(guò)多年的探討,華為的戰(zhàn)略已經(jīng)非常清晰。徐直軍具體闡釋了三個(gè)聚焦點(diǎn)以及具體舉措。

第一,繼續(xù)華為過(guò)去30年和面向未來(lái)一直努力實(shí)現(xiàn)的事情——做多連接。把所有的人與人、人與物、物和物之間全面聯(lián)接、無(wú)縫聯(lián)接,并持續(xù)提升體驗(yàn)。

第二,撐大管道,讓視頻發(fā)揮更大的作用。華為不僅要使能運(yùn)營(yíng)商在視頻領(lǐng)域取得商業(yè)成功,把視頻作為推動(dòng)管道流量增長(zhǎng)和變現(xiàn)的關(guān)鍵,更要面向所有的企業(yè)、行業(yè)打造基于視頻的生產(chǎn)系統(tǒng),提升生產(chǎn)和決策的效率和質(zhì)量。

第三,使能行業(yè)數(shù)字化。打造全云化的基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)所有組織數(shù)字化;幫助運(yùn)營(yíng)商用云服務(wù)的方式面向他們的客戶(hù);幫助運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)云化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)ROADS體驗(yàn);率先實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化,在應(yīng)對(duì)問(wèn)題與挑戰(zhàn)的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地助力其他行業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

云將成關(guān)鍵引擎

在華為戰(zhàn)略之下,云是邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步,成為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在HAS 2017上,華為發(fā)布了2017年全球聯(lián)接指數(shù)(GCI),在繼承此前多維度量化評(píng)估全球聯(lián)接水平的基礎(chǔ)上,更為尋求數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家實(shí)施ICT規(guī)劃探尋實(shí)現(xiàn)更快增長(zhǎng)的可能與關(guān)鍵。

2017 GCI指數(shù)研究發(fā)現(xiàn),全球的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程正在加速,整體GCI分值相比2015年上升了4個(gè)百分點(diǎn)。每增加1美元ICT投資,將額外獲得3美元的GDP回報(bào),ICT成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。而通過(guò)更多GCI指標(biāo)之間的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn),云已經(jīng)成為關(guān)鍵引擎之一。分析顯示,當(dāng)固定寬帶滲透率分別達(dá)到10%和35%時(shí),云化率將分別出現(xiàn)兩個(gè)明顯的上升拐點(diǎn);而一旦云化率達(dá)到3%時(shí),大數(shù)據(jù)分析和IoT投資會(huì)有大幅度提升。

這是在國(guó)家層面,特別是對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于起步階段和加速階段的國(guó)家,華為建議,在進(jìn)行寬帶建設(shè)的同時(shí),必須加強(qiáng)云計(jì)算的投資。

而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,云同樣將成為企業(yè)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)的引擎?!捌髽I(yè)的關(guān)注點(diǎn)從技術(shù)、成本、效率轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)和商業(yè)問(wèn)題的解決,云服務(wù)將成為基本商業(yè)模式。”華為Cloud BU總裁鄭葉來(lái)在大會(huì)演講中強(qiáng)調(diào)。

因此,云同樣將成為華為的基本商業(yè)模式之一。徐直軍表示:“不管是面向運(yùn)營(yíng)商的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,還是面向企業(yè)提供ICT基礎(chǔ)設(shè)施、面向未來(lái)推動(dòng)人類(lèi)走向智能社會(huì),云都是我們不可或缺的核心之核心。華為要強(qiáng)力投資打造開(kāi)放、可信的公有云平臺(tái),并且構(gòu)建Huawei Cloud Family?!?/p>

一方面運(yùn)營(yíng)自己的公有云,另一方面與運(yùn)營(yíng)商合作運(yùn)營(yíng)公有云,同時(shí)與運(yùn)營(yíng)商一起聚焦重點(diǎn)行業(yè),基于華為公有云的Cloud Native應(yīng)用開(kāi)發(fā),幫助各行各業(yè)的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)上云,并充分整合華為全球客戶(hù)資源、服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。線(xiàn)上與線(xiàn)下,公有云與私有云,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維和服務(wù)都將成為囊括在華為所能提供的云能力之中。

加碼“使能力”

物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,這些新技術(shù)自然也在華為的戰(zhàn)略布局之中,這些能力與華為更好地發(fā)揮使能與推動(dòng)作用息息相關(guān)。

例如對(duì)于人工智能,徐直軍表示,華為將人工智能更多定位為新業(yè)務(wù),定位為一種使能技術(shù),而不是另外再開(kāi)創(chuàng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)。他解釋道:“通過(guò)把人工智能技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)在所有的產(chǎn)品和解決方案中,使得我們能夠更好地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,提升產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力,也改善我們面向客戶(hù)的服務(wù),提升我們內(nèi)部的效率,并且使得我們智能手機(jī)走向智慧化?!?/p>

而在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,華為將自己定位為一個(gè)產(chǎn)品和部件的提供商。包括傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi),加上企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、家庭物聯(lián)網(wǎng)路由器等能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)和家庭更多聯(lián)接的產(chǎn)品,都是華為“做多聯(lián)接”的戰(zhàn)略之下所必須具備的。同時(shí),構(gòu)建基于云的IoT聯(lián)接管理平臺(tái),開(kāi)發(fā)了IoT的芯片,打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),這些都是為了能夠讓物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮更大的價(jià)值,為更多行業(yè)的數(shù)字化提供更加豐富的路徑。

2017年,華為在這些新技術(shù)領(lǐng)域的投入將進(jìn)一步加大。這也是華為從去年開(kāi)始就進(jìn)行的核心考慮:即研發(fā)投資進(jìn)一步面對(duì)未來(lái),加大投入,把今天的投入轉(zhuǎn)化為面向未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2016年,華為實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5216億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)475億元。其中,整體研發(fā)投入占到了銷(xiāo)售收入的14.6%?!巴ㄟ^(guò)強(qiáng)大的研發(fā)投入,我們不僅得以不斷提升華為產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步?!毙熘避姳硎尽?/p>

過(guò)去十年,華為累計(jì)研發(fā)投入達(dá)到3100億元,研發(fā)員工也達(dá)到8萬(wàn)多人,支撐華為在產(chǎn)業(yè)多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先。徐直軍表示:“未來(lái)華為計(jì)劃每年在研發(fā)上投資100億-200億美元,持續(xù)保持整個(gè)研發(fā)投資的強(qiáng)度和力度,進(jìn)一步探索面向未來(lái)的關(guān)鍵技術(shù),更好地使能智能社會(huì)的到來(lái)?!?

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