盧文倩，呂永衛(wèi)

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山西 太原 030024)

基于SEM的誘發(fā)礦工故意違章行為因素實(shí)證分析

盧文倩，呂永衛(wèi)

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山西 太原 030024)

為減少礦工故意違章行為，降低安全事故發(fā)生率，以計(jì)劃行為理論(TPB)為基礎(chǔ)，利用突顯信念(行為信念、規(guī)范信念、控制信念)，結(jié)合一線礦工實(shí)際作業(yè)情況，對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為的因素進(jìn)行分析，并構(gòu)建誘發(fā)因素與故意違章行為之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)。收集王莊煤礦132名一線礦工有效調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為的因素進(jìn)行實(shí)證研究。結(jié)果表明，故意違章行為意向?qū)室膺`章行為有顯著的正向影響；安全意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、班組安全氣氛、工作環(huán)境通過(guò)故意違章意向負(fù)向影響故意違章行為；工作強(qiáng)度通過(guò)故意違章意向正向影響故意違章行為。對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為因素進(jìn)行有效管理是降低故意違章行為的重要途徑。

計(jì)劃行為理論(TPB)；故意違章行為意向；故意違章行為；結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)

數(shù)據(jù)顯示[1-2]，導(dǎo)致煤礦重大事故的直接原因中，人為因素所占比高達(dá)97.67%，其中由人的不安全行為所引發(fā)的事故占85%。可見(jiàn)，對(duì)礦工不安全行為進(jìn)行管理是煤礦企業(yè)安全管理工作的重點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，在人的不安全行為所致的煤礦安全事故中由礦工故意違章行為所導(dǎo)致事故的占55.37%[3]。因此，通過(guò)探究誘發(fā)礦工故意違章行為的因素，進(jìn)而有效地對(duì)故意違章行為進(jìn)行防控，對(duì)煤礦企業(yè)減少安全事故而言具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要以心理學(xué)原理[4]、計(jì)劃行為理論(Theory of planned behavior，TPB)[5]、突變論[6]等為理論基礎(chǔ)，采用集成決策實(shí)驗(yàn)室分析法(integration of decision making trial and evaluation laboratory，DEMATEL)[3]、結(jié)構(gòu)方程模型(structural equation modeling，SEM)[5]、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)[7]等方法對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為的因素進(jìn)行研究，如FOGARTY[4]通過(guò)引入主流心理學(xué)理論，對(duì)安全氛圍與礦工違章行為之間的作用機(jī)制進(jìn)行研究；王丹[5]以TPB為基礎(chǔ)，提出礦工違章行為影響因素之間的假設(shè)關(guān)系，并通過(guò)SEM驗(yàn)證影響因素之間關(guān)系的顯著性；李乃文等[6]從遵章和違章視角建立礦工違章行為尖點(diǎn)突變模型，對(duì)違章行為形成過(guò)程進(jìn)行分析；楊佳麗等[7]利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理，通過(guò)對(duì)影響礦工違章行為意向的因素進(jìn)行仿真分析，探究礦工違章行為的影響因素。綜合現(xiàn)有研究，鮮有利用TPB理論，結(jié)合突顯信念[8]，將一線礦工實(shí)際作業(yè)情況與礦工故意違章行為意向、礦工故意違章行為相結(jié)合，對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為因素進(jìn)行的研究。

鑒于此，筆者基于計(jì)劃行為理論(TPB)，構(gòu)建誘發(fā)礦工故意違章行為各因素與故意違章行為之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)，分析誘發(fā)礦工故意違章行為的因素，以期為煤礦企業(yè)故意違章行為的管理提供依據(jù)。

1 理論框架與研究假設(shè)

TPB是AJZEN[9]于1991年提出的，如圖1所示，該理論指出行為意向直接決定行為[10]，行為由行為意向指導(dǎo)形成。行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺(jué)行為控制是決定行為意向的三個(gè)主要變量，而這三個(gè)變量的基礎(chǔ)則是突顯信念，突顯信念包括行為信念、規(guī)范信念、控制信念三方面，其中，行為信念決定行為態(tài)度、規(guī)范信念決定主觀規(guī)范、控制信念決定知覺(jué)行為控制[8]。

圖1 計(jì)劃行為理論模型

以TPB模型為基礎(chǔ)，從三方面對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為的因素進(jìn)行分析。

1)行為態(tài)度。行為態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)執(zhí)行某特定行為時(shí)的選擇傾向[10]。這種選擇傾向受行為信念的影響，行為信念包括兩方面：一是行為結(jié)果發(fā)生的可能性；二是行為結(jié)果的評(píng)估[8-10]，即行為態(tài)度受個(gè)體對(duì)行為結(jié)果發(fā)生的可能性及行為結(jié)果的評(píng)估兩方面影響。結(jié)合礦工實(shí)際作業(yè)情況，礦工對(duì)行為結(jié)果發(fā)生的可能性及行為結(jié)果的評(píng)估主要受其安全意識(shí)影響，安全意識(shí)越高，越避免發(fā)生故意違章行為，行為態(tài)度越積極，故意違章行為意向越低[7]。

2)主觀規(guī)范。主觀規(guī)范是指?jìng)€(gè)體在執(zhí)行某特定行為時(shí)感知到的社會(huì)壓力[10]。這種社會(huì)壓力受規(guī)范信念的影響，規(guī)范信念是指?jìng)€(gè)體預(yù)期到的對(duì)其重要的他人與團(tuán)體對(duì)其是否應(yīng)該執(zhí)行某特定行為的期望[8-10]，即主觀規(guī)范受對(duì)個(gè)體重要的他人與團(tuán)體影響。結(jié)合礦工實(shí)際作業(yè)情況，對(duì)礦工重要的他人與團(tuán)體分別是與其直接接觸的安全領(lǐng)導(dǎo)及其所在班組，安全領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力越強(qiáng)，礦工所在班組安全氣氛越好，礦工感受到的外圍壓力越大，主觀規(guī)范越強(qiáng)，故意違章行為意向越低[7]。

3)知覺(jué)行為控制。知覺(jué)行為控制是指?jìng)€(gè)體在執(zhí)行某特定行為時(shí)對(duì)阻礙因素的知覺(jué)度[10]。這種知覺(jué)度受控制信念的影響，控制信念是指?jìng)€(gè)體知覺(jué)到的可能阻礙執(zhí)行行為的因素[8-10]，即知覺(jué)行為控制受對(duì)個(gè)體執(zhí)行某特定行為造成困難因素的影響。結(jié)合礦工實(shí)際作業(yè)情況，對(duì)礦工執(zhí)行安全行為產(chǎn)生阻礙的因素主要受其工作環(huán)境及工作強(qiáng)度的影響，工作環(huán)境越差，工作強(qiáng)度越大，執(zhí)行安全行為時(shí)感知到的困難程度越大，知覺(jué)行為控制越強(qiáng)，故意違章行為意向越高[7]。

綜合以上分析，可提出以下假設(shè)。

HY：故意違章行為意向與故意違章行為正向相關(guān)。

HT1：安全意識(shí)與故意違章行為意向負(fù)向相關(guān)。

HG1：領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力與故意違章行為意向負(fù)向相關(guān)。

HG2：班組安全氣氛與故意違章行為意向負(fù)向相關(guān)。

HK1：工作強(qiáng)度與故意違章行為意向正向相關(guān)。

HK2：工作環(huán)境與故意違章行為意向負(fù)向相關(guān)。

根據(jù)上述假設(shè)，構(gòu)成模型如圖2所示。

圖2 研究假設(shè)模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

通過(guò)對(duì)煤礦安全監(jiān)管人員、心理專(zhuān)家、安全管理專(zhuān)家等7人的意見(jiàn)咨詢，對(duì)自行編制問(wèn)卷進(jìn)行分析、優(yōu)化，最終確定正式問(wèn)卷。用正式問(wèn)卷進(jìn)行正式調(diào)研，采用SPSS19.0對(duì)問(wèn)卷的信度、效度進(jìn)行分析。最后采用AMOS17.0對(duì)誘發(fā)礦工故意違章行為因素的SEM進(jìn)行分析。

2.2 數(shù)據(jù)獲取

利用正式問(wèn)卷對(duì)潞安集團(tuán)王莊煤礦開(kāi)拓掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、“一通三防”、綜采安裝等崗位的138名一線礦工進(jìn)行小樣本問(wèn)卷調(diào)查，共收回136份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷132份，問(wèn)卷回收率和有效問(wèn)卷回收率均達(dá)到了數(shù)據(jù)分析要求。

2.3 問(wèn)卷信度及效度分析

1)信度分析。采用內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’s Alpha系數(shù)(克朗巴哈α系數(shù))對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度分析。利用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，問(wèn)卷整體α系數(shù)如表1所示為0.749，其他5個(gè)因子α系數(shù)如表2所示均在0.6～0.8之間(如果α系數(shù)>0.7，則表明信度很好；如果0.6<α系數(shù)<0.7，則表明信度在可接受范圍內(nèi)，信度較好[11])，說(shuō)明此問(wèn)卷信度較好。

表1 問(wèn)卷可靠性統(tǒng)計(jì)表

表2 旋轉(zhuǎn)成分矩陣

2)效度分析。①利用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行KMO和Bartlett (巴特利特)球形度檢驗(yàn)。分析顯示，問(wèn)卷KMO值0.75，Bartlett球形檢驗(yàn)sig=0.000<0.005，說(shuō)明此問(wèn)卷適合做因子分析，效度較好。②對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行主成分分析，得到旋轉(zhuǎn)成分矩陣，如表2所示。以特征值大于1為提取原則，可以提取出5個(gè)因子，5個(gè)因子的累積解釋貢獻(xiàn)率為71.67%，說(shuō)明選取5個(gè)因子比較合適。5個(gè)因子的所有項(xiàng)目中，最低因子載荷值為0.62，最高為0.89，說(shuō)明此問(wèn)卷效度較好。

3 實(shí)證分析

3.1 模型檢驗(yàn)

1)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，采用AMOS17.0，計(jì)算各問(wèn)項(xiàng)指標(biāo)的因素負(fù)荷量、信度系數(shù)和測(cè)量誤差，并據(jù)此計(jì)算變量的組合信度和平均方差抽取值，如表3所示。由表3可知，5個(gè)變量的組合信度均大于0.6，說(shuō)明此模型內(nèi)在質(zhì)量比較[12]；5個(gè)變量的平均方差抽取值均大于0.5，說(shuō)明此模型聚斂性比較好[12]。

表3 誘發(fā)礦工故意違章行為因素量表的信度與誤差

2)根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行擬合分析，結(jié)果見(jiàn)表4。結(jié)果顯示，模型各相關(guān)指標(biāo)均達(dá)到擬合標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明此模型擬合效果較好，因此確定其為最終的誘發(fā)礦工故意違章行為因素SEM。

3.2 模型路徑分析

對(duì)模型進(jìn)行路徑分析，得到路徑系數(shù)估計(jì)結(jié)果見(jiàn)表5。由表5可知，安全意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、班組安全氣氛、工作環(huán)境(β=-0.15，p<0.01；β=-0.16，p<0.01；β=-0.23，p<0.05；β=-0.29，p<0.001)均負(fù)向顯著直接影響故意違章行為意向；工作強(qiáng)度(β=0.19，p<0.01)正向顯著直接影響故意違章行為意向；故意違章行為意向(β=0.67，p<0.001)正向顯著直接影響故意違章行為意向。經(jīng)分析，假設(shè)HY、HT1、HG1、HG2、HK1、HK2均得到支持驗(yàn)證，模型所有假設(shè)均成立。

對(duì)模型路徑圖進(jìn)行簡(jiǎn)化，如圖3所示。由圖3可知，誘發(fā)礦工故意違章行為因素的路徑共有6條，其中，安全意識(shí)、班組安全氣氛、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境均是通過(guò)故意違章行為意向誘發(fā)故意違章行為，故意違章行為意向直接誘發(fā)故意違章行為。5條誘發(fā)故意違章行為的間接路徑中，工作環(huán)境對(duì)違章行為意向影響最為顯著，在其他條件不變時(shí)，工作環(huán)境每得到1單位的提升改善時(shí)，故意違章行為意向便會(huì)下降0.29個(gè)單位；班組安全氣氛對(duì)違章行為意向影響次之，在其他條件不變時(shí)，礦工所在班組安全氣氛每提高1單位，故意違章行為意向便會(huì)下降0.23個(gè)單位；工作強(qiáng)度對(duì)違章行為意向的影響與其他四個(gè)因素相反，在其他條件不變時(shí)，工作強(qiáng)度每提升1單位時(shí)，故意違章行為意向便會(huì)上升0.19個(gè)單位。故意違章行為意向是直接誘發(fā)故意違章行為的因素，也是六條路徑中影響力最大的因素，每當(dāng)故意違章行為意向提升1單位時(shí)，故意違章行為便會(huì)增加0.67單位。誘發(fā)礦工故意違章行為的因素是故意違章行為意向，其他因素對(duì)故意違章行為均是以故意違章行為意向?yàn)橹薪楫a(chǎn)生影響的。

表4 模型擬合分析結(jié)果

表5 路徑系數(shù)估計(jì)結(jié)果

注：*、**、***分別代表顯著性上水平p<0.05、p<0.01、p<0.001。

圖3 誘發(fā)礦工故意違章行為因素模型

3.3 誘發(fā)因素分析及建議

3.3.1 故意違章行為意向

故意違章行為意向是故意違章行為主要、直接誘因，這與相關(guān)研究[13]提出的不安全行為意向是不安全行為的主要引導(dǎo)變量結(jié)論相一致。當(dāng)?shù)V工產(chǎn)生故意違章行為意向時(shí)，故意違章行為發(fā)生的概率便會(huì)增加，且故意違章行為意向越強(qiáng)故意違章行為發(fā)生的概率越大。因此對(duì)礦工故意違章行為意向進(jìn)行控制是降低故意違章行為的根本、有效途徑。對(duì)故意違章意向的控制可以通過(guò)提高礦工安全意識(shí)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、強(qiáng)化班組安全氣氛、優(yōu)化工作環(huán)境、合理安排工作強(qiáng)度途徑實(shí)現(xiàn)。

3.3.2 安全意識(shí)

安全意識(shí)通過(guò)故意違章行為意向?qū)室膺`章行為產(chǎn)生負(fù)向影響，隨著安全意識(shí)的提高，礦工對(duì)避免違章行為的選擇越積極，其故意違章行為意向便會(huì)降低，進(jìn)而故意違章行為發(fā)生的概率降低。煤礦企業(yè)可以通過(guò)對(duì)礦工進(jìn)行安全培訓(xùn)、定期安排安全宣傳來(lái)提高其安全意識(shí)。

3.3.3 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、班組安全氣氛

領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、班組安全氣氛通過(guò)故意違章行為意向?qū)室膺`章行為產(chǎn)生負(fù)向影響，隨著領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力的提升和班組安全氣氛的提高，礦工感受到的外圍壓力增加，其故意違章行為意向便會(huì)減低，進(jìn)而故意違章行為發(fā)生的概率降低。煤礦安全領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)增加巡查頻率、提高錯(cuò)誤行為糾正力度來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力；班組可以通過(guò)安排工友進(jìn)行安全交流、提高工友集體意識(shí)來(lái)提高班組安全氣氛。

3.3.4 工作環(huán)境和工作強(qiáng)度

工作環(huán)境通過(guò)故意違章行為意向?qū)室膺`章行為產(chǎn)生負(fù)向影響；工作強(qiáng)度通過(guò)故意違章行為意向?qū)室膺`章行為產(chǎn)生正向影響。隨著工作環(huán)境的優(yōu)化、工作強(qiáng)度的降低，礦工作業(yè)時(shí)遇到的困難便會(huì)減少，其故意違章行為意向便會(huì)減低，進(jìn)而故意違章行為發(fā)生的概率降低。煤礦企業(yè)可以通過(guò)改善礦工作業(yè)環(huán)境的燈光噪音、維護(hù)更新設(shè)備來(lái)優(yōu)化工作環(huán)境；可以通過(guò)合理安排礦工作業(yè)時(shí)間與工作任務(wù)來(lái)降低工作強(qiáng)度。

4 結(jié) 論

1) 以TPB為基礎(chǔ)，結(jié)合突顯信念與一線礦工實(shí)際作業(yè)情況，建立誘發(fā)礦工故意違章行為因素的SEM。經(jīng)實(shí)證分析，故意違章行為意向?qū)室膺`章行為具有顯著正向影響；安全意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管力、班組安全氣氛、工作環(huán)境通過(guò)故意違章行為意向顯著負(fù)向影響故意違章行為，其中，工作環(huán)境影響最顯著；工作強(qiáng)度通過(guò)故意違章行為意向顯著正向影響故意違章行為。

2)研究存在以下不足：①研究的誘發(fā)因素限定在礦工作業(yè)過(guò)程中，排除非作業(yè)情況下的因素干擾，如家人對(duì)礦工的影響等，但實(shí)際上，這些非作業(yè)情況下的因素也會(huì)對(duì)礦工違章行為產(chǎn)生重要影響；②對(duì)TPB進(jìn)行簡(jiǎn)化，未考慮誘發(fā)因素間的相互影響，但實(shí)際上，誘發(fā)因素間也會(huì)存在很大聯(lián)系，進(jìn)而影響故意違章行為；③TPB指出行為意向引發(fā)行為，因此研究未建立誘發(fā)因素與故意違章行為之間的直接關(guān)系，而是通過(guò)故意違章行為意向進(jìn)行間接研究，但實(shí)際上，這些誘發(fā)因素有時(shí)會(huì)對(duì)故意違章行為產(chǎn)生直接的影響。鑒于以上不足，還需對(duì)模型進(jìn)行進(jìn)一步的深化研究分析。

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Empirical analysis of induced factors of miners’ deliberate violation behavioral intention based on SEM

LU Wenqian，LYU Yongwei

(School of Economics and Management，Taiyuan University of Technology，Taiyuan 030024，China)

In order to reduce the incidence of miners' deliberate violation behavior and safety accident，using salient beliefs (behavioral beliefs，normative beliefs，control beliefs)which based on the theory of planned behavior (TPB)，combining with first-line miners' actual operation situation to analysis the induced factors of miners’ deliberate violation behavior and build its structural equation modeling (SEM).Then collecting effective questionnaire of 132 miners in Wangzhuang coal mine to empirical analysis the induced factors of miners’ deliberate violation behavior.The results show that deliberate violation behavioral intention have a significant and positive effect on deliberate violation behavior；safety awareness，leadership supervision force，team safety atmosphere，working environment have an indirect and negative effect on deliberate violation behavior by affecting deliberate violation behavioral intention；working intensity have an indirect and positive effect on deliberate violation behavior by affecting deliberate violation behavioral intention.Effective management on the induced factors of miners’ deliberate violation behavior is an important way to reduce miners’ deliberate violation behavior.

theory of planned behavior(TPB)；deliberate violation behavioral intention；deliberate violation behavior；structural equation modeling(SEM)

2017-01-19

盧文倩(1989-)，女，山東德州人，碩士研究生，研究方向?yàn)槊旱V安全，E-mail:1775897928@qq.com。

X911

A

1004-4051(2017)05-0035-05