詹秀娣　崔博

摘要：微信是當(dāng)前人們交流與溝通、了解社會(huì)新聞、記錄和推送信息甚至是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要工具。因其功能齊全，使用成本低廉等優(yōu)勢(shì)，普及性很高，對(duì)人們的生活和學(xué)習(xí)的影響越來(lái)越深遠(yuǎn)。該文通過(guò)問(wèn)卷與訪談法，對(duì)微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果的影響進(jìn)行了調(diào)查與分析。調(diào)查結(jié)果表明，微信輔助教學(xué)可以通過(guò)強(qiáng)化教學(xué)重難點(diǎn)提高教學(xué)效率；可以通過(guò)創(chuàng)造學(xué)生活動(dòng)條件提高課堂互動(dòng)效率；可以通過(guò)及時(shí)評(píng)閱作業(yè)提高作業(yè)的評(píng)價(jià)效率。同時(shí)，調(diào)查結(jié)果還顯示，微信輔助教學(xué)仍然存在一些有待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：微信；輔助教學(xué)；教學(xué)效果

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、微信輔助教學(xué)的背景分析

自2011年騰訊公司推出微信以來(lái)，微信已經(jīng)成為人們交流與溝通、了解社會(huì)新聞、記錄和推送信息甚至是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要工具。微信不僅可以發(fā)送文字、圖片、表情、視頻等，還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音及視頻對(duì)話；微信可以方便大眾建立不同主題、不同功能的微信群，便于不同規(guī)模、不同來(lái)源、不同需求的人們集體討論、交流共同關(guān)注的問(wèn)題。同時(shí)，微信還具備成本低廉、信息到達(dá)精準(zhǔn)、便捷化等諸多優(yōu)勢(shì)。微信的快速發(fā)展對(duì)大眾獲取信息、人際交往甚至專業(yè)討論等均帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。學(xué)術(shù)界已有學(xué)者圍繞微信的屬性與定位、微信的功能、微信的應(yīng)用等做過(guò)系統(tǒng)闡述。

以微信為代表的即時(shí)通信軟件，打破了時(shí)間、空間的限制，集社交、傳播和教育等功能為一體，在信息技術(shù)的推動(dòng)下成為新型的教育輔助方式并被人們普遍接受。微信的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，微信的使用不受時(shí)空限制，為“教”“學(xué)”提供便捷的交流方式。傳統(tǒng)教學(xué)形式上，師生之間、生生之間的交流主要發(fā)生在課堂之內(nèi)，而微信可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等形式讓師生、生生之間進(jìn)行及時(shí)、有效的交流；第二，微信可以及時(shí)為教學(xué)提供輔助資料。當(dāng)前中學(xué)各科教育均強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注身邊的生活問(wèn)題。對(duì)相關(guān)問(wèn)題的探索要求有最新、代表前沿的研究成果資料可供學(xué)生查閱。微信平臺(tái)推送的信息，都是由公眾號(hào)的管理者利用、組織相關(guān)素材予以推送，這種管理形勢(shì)下推送出來(lái)的信息大多有較高的可靠性，可以為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供最新的研究成果資料；第三，微信承載信息的多樣化，可以在一定程度上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。與傳統(tǒng)電話、短信相比，微信可以通過(guò)手機(jī)直接傳輸視頻和音頻等資料，增加了學(xué)習(xí)的趣味性。微信已廣泛應(yīng)用于大眾生活，也逐漸被應(yīng)用到教育領(lǐng)域。本文嘗試通過(guò)問(wèn)卷和訪談的方法探究微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果的影響程度和維度。

二、微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果影響的調(diào)查分析

一般而言，教學(xué)效果是指教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成效果，從可測(cè)量、可觀察的角度而言，教學(xué)效果是指學(xué)生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)對(duì)相應(yīng)的知識(shí)與技能、解決問(wèn)題的過(guò)程與方法、情感體驗(yàn)等維度的達(dá)成效果。微信輔助教學(xué)是指利用微信平臺(tái)開展教學(xué)活動(dòng)。從開展形式而言，本研究中微信輔助教學(xué)主要是通過(guò)建立班級(jí)公眾號(hào)、建立班級(jí)微信群、推薦訂閱號(hào)等形式輔助教學(xué)活動(dòng)。從開展的環(huán)節(jié)及目標(biāo)而言，微信在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)中輔助形式不同，不同的輔助形勢(shì)下，其目的不同。在本研究中，建立班級(jí)公眾號(hào)主要用于課堂教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)分析其對(duì)學(xué)生知識(shí)與技能掌握的影響；建立班級(jí)微信群和推薦訂閱號(hào)主要用于課外學(xué)習(xí)活動(dòng)中，重點(diǎn)分析其對(duì)學(xué)生解決問(wèn)題的過(guò)程與方法、情感體驗(yàn)等維度的影響。

（一）調(diào)查過(guò)程及方法

1.調(diào)查對(duì)象

筆者在天津市鋼管公司中學(xué)展開了為期半年的微信輔助教學(xué)的研究和實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中，具體選擇了高中一年級(jí)四個(gè)班的學(xué)生，在這四個(gè)班級(jí)的高中地理課中施行微信輔助地理教學(xué)，期末時(shí)對(duì)四個(gè)班的210名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

2.調(diào)查過(guò)程

首先，我們?cè)诟咧幸荒昙?jí)四個(gè)班的地理課中開展了微信輔助教學(xué)，為期半年即一個(gè)學(xué)期。實(shí)踐中，我們采取的微信輔助教學(xué)主要是通過(guò)以下三種形式：第一，通過(guò)建立班級(jí)公眾號(hào)，增強(qiáng)課堂互動(dòng)。通過(guò)班級(jí)公眾號(hào)，學(xué)生可及時(shí)反饋相關(guān)學(xué)習(xí)信息，教師及時(shí)掌握班級(jí)內(nèi)總體及個(gè)體的學(xué)習(xí)情況；第二，通過(guò)班級(jí)微信群，可以及時(shí)布置、評(píng)價(jià)學(xué)生課外作業(yè)。依據(jù)班級(jí)建立微信群不僅便于布置課外作業(yè)，同時(shí)，學(xué)生可以直接提交問(wèn)題，教師及時(shí)解惑。這克服了傳統(tǒng)地理作業(yè)統(tǒng)一收、批、評(píng)、講的周期太長(zhǎng)的弊端。學(xué)生在課外作業(yè)中遇到問(wèn)題可以通過(guò)微信群及時(shí)發(fā)出問(wèn)題，教師或者同班同學(xué)可以在第一時(shí)間回答問(wèn)題，這無(wú)疑可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率；第三，教師推薦權(quán)威性較高的訂閱號(hào)，幫助學(xué)生了解相關(guān)學(xué)科知識(shí)，拓展學(xué)生視野。在實(shí)踐中，我們主要是圍繞如下三個(gè)主題給學(xué)生推薦訂閱號(hào)：一是涉及大氣圈、水圈、巖石圈和生物圈等方面的新聞；二是涉及與地理環(huán)境息息相關(guān)的人類活動(dòng)的新聞，如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、城市、人口等相關(guān)新聞；三是涉及人地關(guān)系矛盾方面的新聞，如生態(tài)問(wèn)題、生物物種問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等方面的新聞。

期末的時(shí)候，我們對(duì)四個(gè)班的210名學(xué)生以及一名授課教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及訪談，學(xué)生問(wèn)卷中我們主要對(duì)微信平臺(tái)中班級(jí)公眾號(hào)、班級(jí)微信群以及教師推薦的訂閱號(hào)等三個(gè)維度八項(xiàng)指標(biāo)的使用效果展開調(diào)查。對(duì)教師的訪談提綱，我們主要圍繞微信使用的各種形式、客觀條件的支持狀況以及影響因素。

3.調(diào)查方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，采用訪談法調(diào)查教師的教學(xué)效果。調(diào)查之前，我們重點(diǎn)分析了有關(guān)“微信的運(yùn)用”以及“教學(xué)效果評(píng)價(jià)”等方面的文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)了“微信輔助教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響調(diào)查”的學(xué)生問(wèn)卷以及教師的訪談提綱。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

本研究共發(fā)放問(wèn)卷210分，回收202份，有效問(wèn)卷202份，有效率為96.2%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)來(lái)看，總體而言，微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果有積極的促進(jìn)作用。

1.“班級(jí)公眾號(hào)”輔助教學(xué)的效果分析

從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，班級(jí)公眾號(hào)輔助教學(xué)的效果呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：第一，班級(jí)公眾號(hào)可以積極促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的掌握，有89%的學(xué)生對(duì)此感到滿意；第二，班級(jí)公眾號(hào)可以增強(qiáng)學(xué)生的課堂互動(dòng)，有約80%的學(xué)生對(duì)此感到滿意；第三，用微信公眾號(hào)了解全班同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，其具體操作方式有待提高，目前只有60%的學(xué)生對(duì)此感到滿意。具體數(shù)據(jù)如表1所示。

2.“班級(jí)微信群”輔助教學(xué)的效果分析

如表2所示，班級(jí)微信群輔助教學(xué)的效果呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：班級(jí)微信群在為學(xué)生答疑解惑以及評(píng)價(jià)學(xué)生課外作業(yè)方面起到了良好的效果，分別為95%、91%的學(xué)生對(duì)此表示滿意；但是，微信群在分享、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)方面起到的效果不顯著，僅有49%的學(xué)生對(duì)此表示滿意。

3.“訂閱號(hào)”輔助教學(xué)的效果分析

如表3所示，訂閱號(hào)輔助教學(xué)的效果呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：訂閱號(hào)輔助教學(xué)、學(xué)習(xí)的效果不明顯，僅有33%的學(xué)生表示對(duì)鞏固課內(nèi)知識(shí)的訂閱號(hào)對(duì)學(xué)習(xí)有幫助，僅有30%的學(xué)生對(duì)拓展學(xué)生學(xué)科視野的訂閱號(hào)的學(xué)習(xí)效果表示滿意。

4.對(duì)教師訪談結(jié)果的分析

訪談教師主要是圍繞微信輔助教學(xué)的客觀條件展開。教師表示：從使用的客觀條件保障來(lái)看，微信輔助教學(xué)便捷，在課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)方面可以順利開展。但是，微信作為教學(xué)的輔助手段，有很多潛在優(yōu)勢(shì)尚未完全挖掘，其原因主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是充分挖掘微信輔助教學(xué)的潛在優(yōu)勢(shì)，需要專業(yè)教師投入大量的時(shí)間，這對(duì)于當(dāng)前工作任務(wù)量大、時(shí)間緊的教師來(lái)講，實(shí)現(xiàn)起來(lái)有困難；二是微信中仍然缺乏針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)資料，這主要是由于當(dāng)前尚未有專門的組織來(lái)集中研發(fā)微信輔助教學(xué)資源和機(jī)制，當(dāng)前通過(guò)微信使用的教學(xué)資源仍然是“散戶”狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)性；三是運(yùn)用微信輔助教學(xué)的教師比例仍然不高。

（三）數(shù)據(jù)分析

通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們可以得出微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果的影響主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面。

1.強(qiáng)化教學(xué)重難點(diǎn)，提高教學(xué)效率

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示微信輔助教學(xué)對(duì)于教學(xué)重難點(diǎn)的強(qiáng)化起到了積極的促進(jìn)作用。實(shí)踐中，我們采取的主要措施是：每一節(jié)新課之后，授課教師及時(shí)在班級(jí)公眾號(hào)中推送“教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)解析”。通過(guò)推送相關(guān)文章，強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面：一是可以保障及時(shí)性，新課學(xué)習(xí)之后，學(xué)生可以及時(shí)、便捷地找到本講重難點(diǎn)解析，達(dá)到及時(shí)鞏固、加深理解的作用；二是可以保障連續(xù)性，公眾號(hào)中推送的文章可以永久保留，便于學(xué)生隨時(shí)查閱；三是可以保障精確性及針對(duì)性，公眾號(hào)中相關(guān)文章的推出，均是授課教師親自撰稿，這種基于教學(xué)實(shí)踐狀況分析出的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)更具精確性和針對(duì)性。

2.創(chuàng)造學(xué)生活動(dòng)條件，提高課堂互動(dòng)效率

微信輔助課堂教學(xué)，可以提高學(xué)生在課堂內(nèi)的參與程度，提高課堂互動(dòng)效率。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有約80%的學(xué)生認(rèn)為微信輔助教學(xué)提高了課堂內(nèi)的學(xué)生活動(dòng)。

實(shí)踐中，我們采取的主要措施是：課堂內(nèi)及時(shí)發(fā)送客觀類思考題，及時(shí)在微信平臺(tái)中展示全班同學(xué)答題結(jié)果，供教師和學(xué)生了解全班答題總體狀況。這種課堂活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是教師可以及時(shí)了解全班答題狀況，可以及時(shí)調(diào)節(jié)授課進(jìn)度；二是學(xué)生了解全班答題狀況，可以給自己的答題成績(jī)?cè)谌嘧鲚^為精確定位，這在一定程度上可以激發(fā)學(xué)生的參與程度。

3.及時(shí)評(píng)閱作業(yè)，提高作業(yè)評(píng)價(jià)效率

當(dāng)前地理作業(yè)的評(píng)價(jià)仍然存在反饋不及時(shí)等問(wèn)題。作業(yè)反饋不及時(shí)主要體現(xiàn)在：當(dāng)前學(xué)生課外作業(yè)仍然是遵循學(xué)生完成作業(yè)之后，統(tǒng)一收、批、評(píng)、發(fā)等環(huán)節(jié)，由于學(xué)生較多，每周才有兩個(gè)學(xué)時(shí)的地理課，這難免出現(xiàn)一周前學(xué)生遇到的問(wèn)題，需要等待一周才有解決的機(jī)會(huì)，這種作業(yè)評(píng)價(jià)周期和形式，在很多程度上限制了學(xué)生對(duì)相關(guān)問(wèn)題的興趣，阻礙了學(xué)生對(duì)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及解決效率。

微信可以為學(xué)生的地理作業(yè)提供及時(shí)的反饋與評(píng)價(jià)。實(shí)踐中，我們采取的措施是：一是學(xué)生完成作業(yè)之后，可以及時(shí)發(fā)送給教師，教師可以隨機(jī)評(píng)閱學(xué)生作業(yè)，打破了原來(lái)的統(tǒng)一收發(fā)過(guò)程，減少了作業(yè)評(píng)閱周期；二是教師還可以借助群聊的功能，將學(xué)生有目的、有主題地“組合”在一起，形成主題學(xué)習(xí)小組，學(xué)生可以通過(guò)觀摩他人的學(xué)習(xí)路徑及學(xué)習(xí)策略，修正自己的思維方式及學(xué)習(xí)方法，教師還可以借此采用“一對(duì)多”的輔導(dǎo)方式以提升課外作業(yè)的評(píng)析效率。

三、微信輔助教學(xué)的建議

上述調(diào)查結(jié)果表明，微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)效果有積極的促進(jìn)作用。但是從學(xué)生的滿意程度及教師訪談的分析中，我們發(fā)現(xiàn)微信輔助教學(xué)仍然有需要不斷改善的地方。

（一）亟待組建專業(yè)的研究團(tuán)體，系統(tǒng)開發(fā)專業(yè)公眾號(hào)

當(dāng)前認(rèn)證的相關(guān)公眾號(hào)頗多，但對(duì)于中學(xué)教學(xué)、學(xué)習(xí)而言仍然存在著資料針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。組建專業(yè)的研究團(tuán)體，開發(fā)專業(yè)的、針對(duì)性強(qiáng)的輔助教學(xué)的公眾號(hào)是當(dāng)前首要解決的問(wèn)題。建立專業(yè)的地理學(xué)習(xí)公眾號(hào)，我們需遵循以下原則。

第一，確保內(nèi)容精準(zhǔn)，為學(xué)生提供可靠的學(xué)習(xí)資料。確保公眾號(hào)中提供的信息準(zhǔn)確、精煉，我們需做到以下兩點(diǎn)：一是組建專業(yè)化的研究團(tuán)隊(duì)。結(jié)合中學(xué)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，建議其專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)可由高校學(xué)科教育的研究人員、省市級(jí)教研員、中學(xué)教師等成員組成；二是要求審核公開發(fā)表的信息的相關(guān)人員認(rèn)真、謹(jǐn)慎，確保每一則消息，每一條內(nèi)容的精準(zhǔn)。

第二，模塊設(shè)置清晰。模塊設(shè)置清晰首先要求公眾號(hào)的開發(fā)者需要對(duì)每一模塊做精準(zhǔn)的定位。比如，從目標(biāo)來(lái)看，我們可以按照鞏固課內(nèi)重點(diǎn)、理解課內(nèi)難點(diǎn)、拓展學(xué)生視野等欄目設(shè)置模塊；從內(nèi)容來(lái)看，我們還可以按照各科內(nèi)容體系組織公眾號(hào)的模塊，比如，高中地理學(xué)科可以按照地球與地圖、自然環(huán)境中的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和能量交換、地理環(huán)境的整體性和差異性以及人地關(guān)系等不同的主題組建。

第三，關(guān)聯(lián)中學(xué)課程內(nèi)容，提高公眾號(hào)的使用率。中學(xué)各科教學(xué)內(nèi)容一直是圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)展開，所以我們所提供的資料應(yīng)該僅僅圍繞各科課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)展開。素材不限，但是中學(xué)各科課程標(biāo)準(zhǔn)的要求是所有素材的“宗旨”，只有這樣有計(jì)劃地呈現(xiàn)資料，才是教學(xué)真正所需的資料。

第四，科學(xué)運(yùn)營(yíng)，確保公眾號(hào)持續(xù)良好發(fā)展。建立一個(gè)專業(yè)的公眾號(hào)，需要投入大量的人力資源，為保障公眾號(hào)的持續(xù)良好發(fā)展，可以采取有償使用的運(yùn)用模式，既可以采取學(xué)校自愿付費(fèi)訂閱的模式運(yùn)用，也可以采取與中學(xué)合作經(jīng)營(yíng)的模式運(yùn)用。

（二）定期開展相關(guān)教研活動(dòng)，推廣微信輔助教學(xué)的實(shí)踐范圍

當(dāng)前，部分教師特別是年輕教師已經(jīng)將微信運(yùn)用在課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)學(xué)習(xí)實(shí)踐中。但是，縱觀中學(xué)教育實(shí)踐，運(yùn)用微信輔助教學(xué)的教師比例仍然不高，通過(guò)定期開展相關(guān)教研活動(dòng)，可以推廣微信輔助教學(xué)的實(shí)踐范圍。本次調(diào)查結(jié)果顯示班級(jí)公眾和班級(jí)微信輔助教學(xué)對(duì)教學(xué)很多環(huán)節(jié)均有積極的促進(jìn)作用?？梢曰谝韵聝纱竽繕?biāo)開展相關(guān)教研活動(dòng)：一是分享已經(jīng)開展微信輔助教學(xué)教師的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；二是宣傳微信輔助教學(xué)的作用以及潛在的優(yōu)勢(shì)，并且，可以據(jù)此有計(jì)劃組建相關(guān)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

（三）引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用微信輔助學(xué)習(xí)的途徑，切實(shí)提高學(xué)習(xí)效率

對(duì)中學(xué)生而言，微信輔助學(xué)習(xí)首先需要掌握其具體途徑或策略，以切實(shí)提高學(xué)習(xí)效率。掌握微信輔助學(xué)習(xí)的途徑，具體來(lái)講應(yīng)該包括兩個(gè)方面：一是搜集資料解決問(wèn)題的途徑。這些途徑涉及面較多，比如，學(xué)生需要關(guān)注教師推薦或者建立的公眾號(hào)，尤其是教師自己組建的公共號(hào)，學(xué)生需學(xué)會(huì)從中汲取所需資料、解決問(wèn)題的方法；再如，學(xué)生需學(xué)會(huì)敏銳敏感地將有關(guān)信息、素材與自己的學(xué)習(xí)議題相結(jié)合；二是分享或借鑒經(jīng)驗(yàn)。微信輔助學(xué)習(xí)不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)善于、樂(lè)于分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)更需積極借鑒他人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，比如，學(xué)生在探究問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，在使用微信資料的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新的獨(dú)特視角，某些問(wèn)題答案的新解釋等等，均可以分享給大家，引起大家的關(guān)注和思考，這種“合作性”學(xué)習(xí)模式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

收稿日期：2017年4月22日

責(zé)任編輯：趙興龍