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雌雄同體:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的陰性領(lǐng)導(dǎo)力

2017-05-30 10:48:04雷蓓蓓
項目管理評論 2017年4期
關(guān)鍵詞:感知力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者

雷蓓蓓

下一代領(lǐng)導(dǎo)力的未來

麻省理工學(xué)院教授、暢銷書《U型理論》的作者奧托·夏莫在2014年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇的演講中提到,下一代的領(lǐng)導(dǎo)力將會表現(xiàn)出更多的陰性特質(zhì)。我認(rèn)為,在這個顛覆性變革叢生的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,伴隨人工智能的興起,依賴數(shù)據(jù)計算和邏輯處理的工作將會被逐漸替代,而從心出發(fā)的陰性領(lǐng)導(dǎo)力則代表著下一代領(lǐng)導(dǎo)力的未來。

不管是在企業(yè)還是在非營利組織中,主流的領(lǐng)導(dǎo)方式呈現(xiàn)出非常強烈的陽性特征,大都是強勢的,說一不二的,在結(jié)果導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤甚,習(xí)慣用簡單粗暴的方式來解決問題,眼睛一刻不停地盯著數(shù)字,手腳一刻不停地向前狂奔。說實話,我很欣賞這樣的領(lǐng)導(dǎo)力所帶來的那種撲面而來的執(zhí)行力。他們想了就說,說了就做,要做就100%做透,死磕自己,做到極致。

然而,在這個個體價值越來越凸顯的時代,命令控制型的領(lǐng)導(dǎo)模式越來越顯示出它的局限性。在強勢領(lǐng)導(dǎo)者的周圍遍布著各種看不見的淤堵情緒,要不就如同火山,過段時間集中爆發(fā)一次;要不就徹底轉(zhuǎn)化為深深的壓抑,隨之而來的是循規(guī)蹈矩和創(chuàng)造力的缺位。

《道德經(jīng)》說:“知其雄,守其雌,為天下溪?!奔幢銓τ谝粋€男性領(lǐng)導(dǎo)者來說,守雌都是相當(dāng)重要的修為。雖心有猛虎,少了細(xì)嗅薔薇的細(xì)膩與敏感,恐怕也會丟失了一分沉靜與篤定。

那么,我們該如何修煉自己的陰性領(lǐng)導(dǎo)力呢?

陰性領(lǐng)導(dǎo)力的三個重要特征

在我看來,所謂的陰性領(lǐng)導(dǎo)力,具體體現(xiàn)為高感受力、高反思力和高感知力。而陰性領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,則可以從身、心、意三個層面出發(fā),增強對自我的覺察和提升(見圖1)。

高感受力

管理學(xué)教材中有一個ME-US-IT框架(見圖2),大意是說如果一個領(lǐng)導(dǎo)者在IT(事務(wù)性工作)中持續(xù)投入猛抓業(yè)務(wù),而ME和US做得一般(很少關(guān)注自己和他人的狀態(tài))的話,那么任這個領(lǐng)導(dǎo)者不辭辛勞,殫精竭慮,長期下來,其所在團(tuán)隊效能提升的空間也只有50%。與此相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠在ME和US上都做得很好,那么這個團(tuán)隊效能提升的空間竟然可以達(dá)到390%!

我曾經(jīng)看到一些陰性氣質(zhì)凸顯的領(lǐng)導(dǎo)者,有很多甚至是男性領(lǐng)導(dǎo)者,他們真的可以做到“雌雄同體”。

開會的時候,他敏銳地留意每個人細(xì)微的狀態(tài)變化,當(dāng)大家因為意見不合而僵持不下時,他一句玩笑舉重若輕,轉(zhuǎn)而把大家?guī)У饺碌乃伎季S度上面去。

交代了幾次的事情遲遲沒有啟動,他會說:“這件事情似乎不在你的興奮點上,對嗎?”然后仔細(xì)聽你的訴說,同時思考如何能夠讓你在做事的同時找到自己的發(fā)展。

一件事情遇到困難,持續(xù)的努力都沒有起色,他第一個會問的問題一定是“你需要什么幫助?”然后一起去尋找新的解決方案,而不是責(zé)問你為什么沒有做好。你知道,他是真的相信你已經(jīng)盡力了。

這樣一種有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者,會更多關(guān)注冰山下每個人細(xì)微的感受、感覺和感情,而不只是硬邦邦的邏輯、推理和結(jié)果。

這樣一種有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者,懂得“用”和“養(yǎng)”的關(guān)系,不只是“取現(xiàn)”式拿來就用,只要結(jié)果,而是關(guān)注產(chǎn)出的同時,也時不時地“存錢”,讓這個人在做事的同時也能有所成長。

這樣一種有溫度的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠最大限度地激活個體的能量,通過組織的力量而非個人的力量,讓團(tuán)隊完成遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

高反思力

陰性領(lǐng)導(dǎo)力的特征之二,就是要具備高反思力。不再一味強勢堅守自己的觀點,“我是對的,你是錯的!”而是時常反觀自省,“我可能想錯了,原來還可以這樣!”

教育自媒體人沈祖蕓把高反思力分為如下三個階段。

處在第一層次的人,反思通常發(fā)生在遭遇巨大變化之時,特別是面對巨大的打擊和挫折,人會因此被迫產(chǎn)生一種自我回觀,對之前的行為做出調(diào)整。

處在第二層次的人,反思已經(jīng)變成了一項周期性進(jìn)行的活動,每走過一個階段就會自覺地總結(jié)回顧,為后一個階段積蓄一些改變的動力。

處在第三層次的人,主動反思的意識已經(jīng)融入了血液。事情進(jìn)行中一旦意識到問題,他馬上就會相應(yīng)做出改進(jìn)。哪怕在事情發(fā)生的前后5分鐘,其思維模式和行為模式都在不斷進(jìn)化。

具備高反思力的人在心態(tài)、思維和意志上都是非常開放的。我曾經(jīng)跟一個處于第三層次的領(lǐng)導(dǎo)者聊天,他說他現(xiàn)在對于任何人或事物,都已經(jīng)不會再有那么僵化的、非零即一的看法,而是變得非常靈活,就好像回到一種混沌的狀態(tài)。出現(xiàn)這種變化的原因是,他開始認(rèn)識到,不管是對哪個人或哪件事,都有正反兩面性。雖然現(xiàn)狀可能是9:1,造成你對這個人或事有如此這般的認(rèn)知,可從變化的眼光來看,這兩面都有無限的可能性。在這樣的認(rèn)知下,他對人對事的看法不得不經(jīng)常松動,甚至發(fā)生陰陽的轉(zhuǎn)化。

與此相反,具有低反思力的人,頭腦中往往有著極為堅固的封閉體系,對周圍的人或事形成了很多固有的看法和判斷。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化并釋放出信號時,他們?nèi)瑛r鳥般視而不見,繼續(xù)死撐著,試圖用自成一套的體系來解釋。直到哪天猛烈的大地震來臨,整個系統(tǒng)崩潰,他們將會陷入極大的恐慌中,不得不去重建一套新的封閉體系,以支撐起脆弱的自我,也因此開啟新的輪回。

一個人如果具備高反思力,越是環(huán)境劇烈變化,越是會鍛煉出極強的反脆弱能力,適應(yīng)變化甚至能從變化中獲益。同時,他還能不斷超越自己,保持一個超高速的成長,贏在各個時代里。進(jìn)而,一個組織只有具備高反思力,才能在劇烈的時代變遷中依然做到基業(yè)長青。

高感知力

陰性領(lǐng)導(dǎo)力的特征之三,就是具備高感知力,向內(nèi)看,與初心連接。

饅頭商學(xué)院院長王欣在分享幫助傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的訣竅時說:“很多企業(yè)把自己遇到的問題歸因于環(huán)境的變化、競爭對手的威脅?!焙髞硭髽I(yè)一起去分析所面臨的現(xiàn)狀,她發(fā)現(xiàn)困住他們的不是環(huán)境,也不是競爭對手,而是他們走了一段路之后,忘了自己為什么出發(fā),當(dāng)初究竟為什么要創(chuàng)辦這家企業(yè)。她深有感悟地總結(jié)道:“當(dāng)我們能夠與初心合一,我們才能找到自己的力量所在?!?/p>

這個世界從來不缺乏向外看的眼光。網(wǎng)上有一段非常有意思的視頻,講的是1968年阿波羅朝著月球前進(jìn)的過程中,有個宇航員在跟地面連線時,隨口說道:“嘿,我要把鏡頭掉轉(zhuǎn)過來,讓大家看看地球?!蹦鞘侨祟惖谝淮慰吹搅俗约旱男乔?,而這一刻注定意義非凡!

在此之前,人們?nèi)康淖⒁饬Χ挤旁谖覀円ヌ?,滿腦子都是月球上會是什么樣的景象。剎那間,當(dāng)我們猛然回頭,看到黑色的天空中懸掛著的地球時,一種全新的自我覺察升起了。

我身邊的很多人,包括我自己,從小努力學(xué)習(xí),是為了考個好大學(xué);長大后殫精竭慮,是為了找個好工作;然后我們兢兢業(yè)業(yè)經(jīng)營自己的事業(yè)和人生,是為了得到他人的認(rèn)可。我們給自己設(shè)定了一個又一個的目標(biāo),在人生的路上不斷狂奔,卻漸漸忘了自己為什么要出發(fā)。終有一日,某個新的挑戰(zhàn)、某件事、某個觸動,會讓我們停下來,開始調(diào)轉(zhuǎn)鏡頭,審視自己。

在經(jīng)歷了親人離世的悲痛之后,我越發(fā)忍不住問自己:“既然人生終究一場空,我為什么要做這些事?我究竟在尋求什么?我最想要的到底是什么?”這個從未有過的視角,促使我開始越來越多地自我回觀。

每個人都會找到自己的方式,但在我看來,唯有用心去做事,用心去經(jīng)歷,讓自己全身心投入這個世界,盡情地撒歡。然后,在某個時刻,當(dāng)頭腦中那些嗡嗡作響的雜音和雜念平靜下來,用你的心去感受,自己最最享受的那個我到底是什么。

具備這樣一種高感知力的人,在踐行的同時,自帶超敏銳的感知傳感器,一邊做,一邊感知,一邊調(diào)整,迭代反饋都在瞬間同步發(fā)生,我想這才是真正的知行合一吧!

結(jié)束語

誠然,總結(jié)歸納容易,而全然做到實屬不易。我覺得把這些寫下來的好處是,可以時常提醒自己在知行合一的道路上不斷砥礪奮進(jìn)。與君共勉!

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