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項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間要用在刀刃上

2017-05-30 07:15高屹
項(xiàng)目管理評論 2017年4期
關(guān)鍵詞:干擾源精力象限

高屹

隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,每個(gè)人都承擔(dān)著越來越多的工作任務(wù)和壓力,所以忙幾乎成了現(xiàn)代都市人特有的標(biāo)簽。每天都在忙著開會(huì),忙著出差,忙著完成各種任務(wù),甚至忙著娛樂……每當(dāng)面對此起彼伏的電話,絡(luò)繹不絕的郵件,還有從四面八方涌來的各項(xiàng)工作時(shí),耳邊便不由地響起那首曾經(jīng)流行的歌曲《時(shí)間都去哪兒了》。

很多時(shí)候,我們感到焦頭爛額、疲憊不堪,并不是因?yàn)闀r(shí)間不夠用,而是我們自己不會(huì)高效地利用時(shí)間。如果能堵住那些跑、冒、滴、漏的時(shí)間,主動(dòng)地將時(shí)間管理起來,我們的工作就會(huì)變得高效。那么,怎樣才能高效地利用時(shí)間成為一個(gè)亟待解決的問題,下面介紹的方法值得大家一試。

主動(dòng)切斷干擾源

做任何事情,如果不斷地被分心、被打擾,不能集中精力,那么既不可能高效,也不會(huì)取得理想的結(jié)果。這就需要切斷工作中的干擾源。什么是工作中的干擾源?網(wǎng)絡(luò)!如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無處不在,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)幾乎成了人們片刻不離的必備物品。有一幅漫畫表達(dá)得很形象:在馬斯洛的層次需求模型最底端即生理需求的下面,又多了一層需求:Wi-Fi需求!如圖1所示。

豐富的手機(jī)應(yīng)用在給我們帶來各種便利的同時(shí),也極大地干擾和破壞了工作時(shí)間的連續(xù)性。微信、微博、QQ、淘寶……圖像的每一次閃動(dòng),提示音的每次一響起,都會(huì)對我們正在進(jìn)行的工作、正在思考的問題造成嚴(yán)重的影響。這些干擾源如果不能得到有效的控制和屏蔽,那么“聚精會(huì)神”就變成了空話。因此,要想高效工作,首先要給自己創(chuàng)造一個(gè)相對安靜的環(huán)境:放下手機(jī),離開網(wǎng)絡(luò)!

運(yùn)用時(shí)間四象限法

有了專心工作的環(huán)境,不等于已經(jīng)得到了高效的結(jié)果。在面對紛亂的工作任務(wù)時(shí),必須學(xué)會(huì)區(qū)分輕重緩急,確保有限的精力聚焦在最重要的事情上,而不是眉毛胡子一把抓。其中,最簡單也是最有效的工具就是時(shí)間四象限法。所謂四象限,是指將工作按緊迫性和重要性兩個(gè)維度區(qū)分為緊急重要、緊急不重要、重要不緊急和不緊急不重要,如圖2所示。在時(shí)間有限、精力有限的制約條件下,不同性質(zhì)的活動(dòng)要采取不同的應(yīng)對方法。

對于緊急重要的事情,特別是那些越接近目標(biāo)的工作,越要集中精力,抓住重點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)先處理,在這些工作沒有完成之前,不要把精力分散到其他事情上;對于重要但不緊急的事,則是在完成了緊急重要的工作之后,再投入大部分精力去執(zhí)行;對于緊急不重要的事,原則上應(yīng)該盡量少做,或者主動(dòng)授權(quán)給別人,委托別人來做;對不重要也不緊急的事情,可不做或少做。

通過對四象限法的梳理,我們有限的精力得到了合理的分配,這樣才能獲得最大的收益。然而,在使用四象限法時(shí),也需要注意一些細(xì)節(jié),比如領(lǐng)導(dǎo)與你在工作優(yōu)先順序的理解上可能會(huì)有所不同,如果出現(xiàn)了沖突,自然要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,確保自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。另外,工作的優(yōu)先順序有可能因各種情況發(fā)生變化而變化,所以需要經(jīng)常重新評估工作的性質(zhì),以確保重要的事情得到應(yīng)有的精力投入。

采用敏捷看板

看板是一種敏捷管理工具,也是一種高效工作的手段。這種工具是由大衛(wèi)·安德森發(fā)現(xiàn)的。他受到日本豐田汽車及時(shí)交付的啟發(fā)??窗宓脑馐钦信?、告示欄,豐田汽車及日本百貨業(yè)將客戶要的產(chǎn)品有哪些,正在生產(chǎn)中的有哪些,已經(jīng)完成可交付的有哪些都顯示在一個(gè)大看板上。用意在于及時(shí)交付客戶要的產(chǎn)品,讓所有的工作可視化,并且限制進(jìn)行中的工作,如圖3所示。如果手邊有太多工作的話,無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人都不可能很高效地完成目前的工作,而是應(yīng)該把手邊的工作完成,再開始做另一個(gè)工作。

讓工作可視化,最方便的手段就是貼紙。將需要完成的任務(wù)分別寫在貼紙上,然后按這些任務(wù)的完成狀態(tài),比如等待執(zhí)行、執(zhí)行中、檢查/確認(rèn)、完成/移交等分別集中粘貼在白板或玻璃隔斷上。隨著任務(wù)狀態(tài)的改變,同步移動(dòng)貼紙的位置,這種既簡單又清晰的看板工具對于聚焦重點(diǎn)活動(dòng),提高工作效率,能起到積極的作用和顯著的效果。

運(yùn)用MoSCoW原則

也許有些人會(huì)說,即使我把工作按輕重緩急分類了,即使我讓這些任務(wù)清晰可見了,但工作的總量還是那么多,甚至超出了我的精力范圍,這又該怎么辦呢?現(xiàn)實(shí)工作中,確實(shí)經(jīng)常會(huì)有這種情況發(fā)生,資源緊缺在大量行業(yè)、領(lǐng)域中實(shí)際上就是一種常態(tài)。人少活多,讓我們身心俱疲。然而,冷冰冰的職場法則告訴我們,沒有功勞,就沒有資格談苦勞!所以,一味地忙,甚至疲于奔命,并不一定等于有成績。要想獲得滿意的結(jié)果,還是要在達(dá)成任務(wù)的目標(biāo)上下功夫。

人的精力是有限的,只有將有限的精力投入那些最關(guān)鍵、最重要的任務(wù)中,才有可能取得事半功倍的效果。另一種源自敏捷管理的思想能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)這一要求的是“MoSCoW原則”。所謂MoSCoW是指將需要完成的工作按重要等級劃分為“一定要”“應(yīng)該要”“可以要”“不需要”。因?yàn)闀r(shí)間和資源是相對有限的并且受到一定的制約,所以一旦有新的“一定要”需求出現(xiàn)時(shí),就必須將原計(jì)劃中那些屬于“可以要”工作剔除,以便騰出時(shí)間和精力,確保范圍內(nèi)的工作得到可靠的執(zhí)行,如圖4所示。

結(jié)語

項(xiàng)目經(jīng)理要管理好自己的時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)做出高效的工作其實(shí)并不難,以上介紹的每一種方法都不復(fù)雜,而且已經(jīng)被大量的實(shí)踐證明有一定的效果。但是,要真正管理好自己的時(shí)間其實(shí)很不容易,因?yàn)槲覀兺茈y打破“知易行難”的規(guī)律。怎樣才能讓這些有效的方法真正地發(fā)揮作用呢?先定一個(gè)小目標(biāo),從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,從放下手機(jī)做起!積極的態(tài)度、正確的方法,輔以持之以恒的精神,我們就一定能成為掌握自己時(shí)間的主人。我們今天的狀態(tài),是過去五年以來持續(xù)不斷努力的結(jié)果。而今天及未來五年的努力,將會(huì)決定我們五年乃至十年后的人生!

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