李成

【內(nèi)容摘要】 講好中國故事是從“對外傳播”的意義上提出的，其意義與效果受到全球傳播框架下的多重變量影響。但其核心和基點始終是，也應(yīng)該是“自我闡釋”，同時這種自我闡釋應(yīng)該是面向他者、朝向?qū)υ挼拈_放體系。本文主要從“認(rèn)知體系”“話語體系”“符號體系”三個層面，探討講好中國故事的策略。

【關(guān) 鍵 詞】 中國故事；認(rèn)知體系；話語體系；符號體系

“講好中國故事”包含兩個基本的維度：主體性和主體間性。前者是“以我為主”的印象管理和自我闡釋，后者是“面向他者”的符號互動與關(guān)系構(gòu)建。主體性是主體間性的基礎(chǔ)，只有了解自己、表達(dá)自己，樹立起清晰的自我意識和主體形象，才能實現(xiàn)有效的主體間溝通和交往。真實的、有效的自我闡述可以為國際主體間“對話”“交往”乃至“博弈”厚植認(rèn)知基礎(chǔ)。

在自我闡釋的意義上，“說什么”“怎么說”“依著什么說”是三個表里相依、遞進(jìn)關(guān)聯(lián)的問題，對應(yīng)著“認(rèn)知”“話語”“符號”三個傳播維度。本文主要從“認(rèn)知體系”“話語體系”“符號體系”三個層面，探討講好中國故事的策略。

一、認(rèn)知體系：破解故事母題，厘清邏輯價值

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，講故事是國際傳播的最佳方式，要組織各種精彩、精煉的故事載體，把“道”貫通于故事之中，通過引人入勝的方式啟人入“道”，通過循循善誘的方式讓人悟“道”。所謂“文以載道”，講好中國故事，首先要弄清楚“道”是什么。

講故事不是就事論事，需要在“認(rèn)識事實的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論抽象和話語創(chuàng)新，展現(xiàn)事物的聯(lián)系性，揭示事物的深刻意涵和本質(zhì)特征” 。① 因此，一個故事要有力量，一定要能回答時代命題，有內(nèi)在“道”的支撐，內(nèi)含邏輯與價值的力量。可以說，“破題”是講好故事的起點，破題精準(zhǔn)，故事就成功了一半。因此，講好中國故事，要處理好中國母題和受眾“問題”、自我闡釋需要和受眾認(rèn)知需要的關(guān)系，處理好客觀中國和“應(yīng)然”中國的關(guān)系，立足主體性，力求真實性，強(qiáng)化邏輯性，提升審美性，拓寬價值性，從而厚植中國故事之于受眾的共享意義。

“我是誰、我從哪里來、我到哪里去、我要做什么”等故事母題必須置于全球化這個“場景”中，置于民族性和世界性、傳統(tǒng)性和現(xiàn)代性的關(guān)系維度，著眼于他者的“鏡中我”，著眼于中國現(xiàn)代化的社會轉(zhuǎn)型全過程和各個方面，以問題意識予以探尋和應(yīng)答。

從客觀陳情的角度看，我們要向世界展現(xiàn)一個真實、立體、全面的中國；從以我為主的訴求來看，我們要重點展示習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的文明大國形象、東方大國形象、負(fù)責(zé)任大國形象、社會主義大國形象，講好中國特色社會主義、中國夢、中國人、中國和平發(fā)展的故事。目前，“我們還沒有把自身發(fā)展模式的‘中國特色和‘世界意義講清楚，也很少在有關(guān)人類發(fā)展的全球性議題上發(fā)出引領(lǐng)性的聲音，實現(xiàn)自己的影響力”① 。這就更要求我們增強(qiáng)主體自覺，不僅要講述發(fā)生了什么，更要呈現(xiàn)中國故事的內(nèi)在機(jī)理與價值，滿足受眾的認(rèn)知需求。

在話語對接上，應(yīng)利用并超越當(dāng)下國際話語體系進(jìn)行再闡釋。如用馬克思主義的唯物史觀和唯物辯證法將“發(fā)展中國家”的定位上升為一種歷史觀和價值取向。在基本概念和邏輯上，中國故事需要凸顯邏輯自足、話語自主、價值自信、文化自覺。復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院蘇長和教授認(rèn)為，中國道路、中國制度、中國理論是由一系列自洽的概念體系構(gòu)成的，這些在借鑒人類先進(jìn)文明以及本土理論和實踐結(jié)合基礎(chǔ)上形成的概念，“是中國故事背后的價值和邏輯支撐”，“我們將其一步步梳理清楚，中國故事無論在對內(nèi)，還是在對外言說上，都會有更強(qiáng)的傳播力度”。②

講好中國故事還要善于發(fā)掘被西方話語體系有意無意遮蔽的概念，跳出西方“天下為私”的窠臼，從“天下為公”的角度出發(fā)來講故事?！叭绻軓恼握軐W(xué)角度將‘天下為公思想講清楚，和諧世界理念的宣講和普及就會在邏輯上變得更容易。這方面，中國道路、中國制度里保存著豐厚的‘公的理念，其與文明的核心價值是相契的?！雹?對“命運共同體”“中國夢”等概念的闡釋，應(yīng)該以這種高度和邏輯進(jìn)一步細(xì)化。

在“天下為公”的價值取向之下，還應(yīng)進(jìn)一步發(fā)掘個體的意義和自由的價值，避免陷入極端國家主義的窠臼。人性相通、人道相合，是故事作為媒介在不同文化主體間發(fā)揮溝通作用、引發(fā)共情體驗的根本前提。在強(qiáng)調(diào)國家、集體、公共等價值和話語時，不應(yīng)模糊甚至淹沒個體價值，需要在走向廣闊的世界舞臺的同時，走向人自身。中國夢作為新概念，就是通過人性的個體的視角，“各美其美，美美與共”，產(chǎn)生跨越不同社會的情感共鳴。

二、話語體系：強(qiáng)化故事思維，創(chuàng)新話語方式

所謂 “文者，貫道之器也”。故事的核心是故事思維、表征是話語方式，二者互為表里，決定著中國故事的傳播效果。

（一）搭建感性與理性、傳者與受眾之間的意義之橋

闡釋好中國故事需要搭建兩座橋梁：一個是抽象道理與感性經(jīng)驗之間的橋梁，一個是傳者話語和受眾感知之間的橋梁。“故事可以成為全球傳播的有效橋梁，好故事可以緩解抵觸心理乃至助力溝通、增進(jìn)感情。”② 講故事的人也應(yīng)使故事中的意象、符號、思想、情感成為溝通的橋梁，與人性、人情、人文、人生之間，最大化地實現(xiàn)貼近與共鳴，達(dá)到感性與理性交融的深刻與豐富。

沒有理性底蘊的感性是破碎膚淺的，沒有感性觸覺的概念是空洞的。毛澤東說過：“感覺到了的東西，我們不能立刻理解它，只有理解了的東西才更深刻地感覺它。感覺只解決現(xiàn)象問題，理論才解決本質(zhì)問題”③。沒有感性觸覺的概念是空洞的，正如蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基所認(rèn)為的，詞語只有獲得了感性的個人含義而不是單純作為概念存在的時候，才能成為個體生命中的一個生氣勃勃的細(xì)胞。從信息交流和溝通的理論來看，信息的缺失會導(dǎo)致其他信息的入侵，人們更傾向于相信提供具體細(xì)節(jié)的信息和報道。美國社會語言學(xué)家坦能指出，呈現(xiàn)細(xì)節(jié)還有助于幫助說話者和聽眾建立一種聯(lián)系，進(jìn)而拉近說話者與聽眾的距離。④ 因此，應(yīng)善于將宏大或深刻的主題具象化、形象化、經(jīng)驗化、感性化、細(xì)節(jié)化、人性化，契合人的感知過程。

所以宏大的主題，并不一定意味著“宏大敘事”?！爸v故事的人是隱藏在故事背后的，用故事說話不如讓故事自己說話”①，過多使用抽象概念、宏大場景與高深意象，離受眾生活經(jīng)驗和認(rèn)知體驗太遙遠(yuǎn)，就容易產(chǎn)生“隔”和“硬”的感覺，即使再“真實”，帶不來“真實感”，也同樣無法真正打動人。

（二）提高中國故事之于中國母題的“信度”和“效度”

信度就是真實性、普遍性，效度就是解釋力、說服力。講好故事需要緊扣主題，提高故事之于主題的“信度”和“效度”。

“信度”強(qiáng)調(diào)故事選取案例的普遍性和代表性意義。極為個案的特例無法讓人信服，無法重復(fù)檢驗，無法形成普遍性，因而也就弱化了主題表達(dá)的真實性、可靠性。“效度”強(qiáng)調(diào)故事內(nèi)容、細(xì)節(jié)與主題旨意和寓意的匹配程度，邏輯上的合理程度。如果主題意旨在此，故事寓意在彼，故事就偏離了靶心，證明不了主題蘊含的邏輯，缺乏解釋力，也就弱化了說服力。

缺乏信度和效度的故事，很大程度上是講述者對主題認(rèn)知過于簡單和表面、對故事表達(dá)用心不夠造成的，在實踐中帶來傳者和受眾、主題和素材之間的意義斷裂乃至對立，造成“對抗性解讀”，必須摒棄。

獲得廣泛好評的反腐紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》就有很高的信度和效度：用落馬高官“現(xiàn)身說法”，以事實體現(xiàn)反腐“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”，令人信服；以制度、案例、思考等多個層面盤點反腐行動，表明反腐決心，對 “全面從嚴(yán)治黨”這一主題很有說服力。

（三）充實故事之于受眾的“信息增量”和“體驗增量”

故事思維意味著追求新奇和趣味、為受眾創(chuàng)造信息增量和體驗增量的思維。無論是新聞報道，還是文學(xué)創(chuàng)作、電影創(chuàng)作，都需要在客觀的信息和主觀的體驗上創(chuàng)造新的“增量”，否則難以形成吸引力，更談不上感染力和化育人心。

從信息增量來看，包含了受眾欲知、應(yīng)知而未知的信息、知識和思想、觀點的內(nèi)容永遠(yuǎn)“為王”，永遠(yuǎn)“稀缺”。從體驗增量來看，這是解決故事打動人心“最后一公里”的關(guān)鍵步驟。近期涌現(xiàn)出的許多時政類視頻短片成為創(chuàng)造性地闡釋重大主題、在故事到達(dá)受眾前的“最后一公里”發(fā)力的新銳探索，“不斷打破人們的慣性思維和傳統(tǒng)認(rèn)知，使原本‘高冷的政治傳播變得輕快起來”②，形成了“現(xiàn)象級”的傳播景觀，如新華社推出的說唱動漫MV《四個全面》、微電影《紅色氣質(zhì)》。新媒體為“高效傳播”提供了技術(shù)工具，如H5、數(shù)據(jù)可視化、動漫視頻等手段對復(fù)雜難懂的重大政策、財經(jīng)資訊予以重新“翻譯”，不僅帶來信息增量，也帶來了體驗增量。

（四）善用沖突性等敘事技巧增強(qiáng)故事張力

從敘事的角度看，“沖突性”是故事的吸引力和生命力所在。羅伯特·麥基在其《故事：材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格和銀幕劇作的原理》一書中認(rèn)為，“沖突法則不僅僅是一條審美原理，它還是故事的靈魂”“故事是生活的比喻，或者就是置身于看似永恒的沖突之中”“沖突之于故事講述，猶如聲音之于音樂”“若無沖突，故事中的一切都不可能向前進(jìn)展”。①

中國故事本身就是一個充滿多義性、多面性、沖突性的巨型文本。中國從舊時代的“矛盾”中走出，在走向現(xiàn)代性和全球性的過程中，也在不斷走向甚至超越一個又一個新時代、新矛盾。這在客觀上決定了，中國故事充滿了基于時空變遷的沖突性。在講述中國故事時，充分運用、準(zhǔn)確把握這些沖突情節(jié)和細(xì)節(jié)便能夠讓故事的戲劇性得到提升。

三、符號體系：創(chuàng)新符號應(yīng)用，巧施搭車傳播

“符號代表或表征我們的各種概念、觀念和感情，以使別人用與我們表現(xiàn)它們時大致相同的路數(shù)來‘讀出、譯解或闡釋其意義”②。講故事某種意義上就是“把各種概念、觀念和情感在一個可被轉(zhuǎn)達(dá)和闡釋的符號形式中具體化”。③ 講好中國故事，需要創(chuàng)造新符號或新意義。

（一）賦予新意義，刷新舊符號

舊符號可以被賦予新意義，從而煥發(fā)新生命。中國龍作為中國文化圖騰，具有神秘、超自然的特點，但是龍在西方文化語境中曾經(jīng)被視作邪惡勢力的象征。而隨著全球化過程和文化交流的深入，龍的符號意義也逐漸多樣化、正面化，《哈利波特》《龍騎士》等文學(xué)影視作品中龍的形象就是證明。

習(xí)近平總書記在中法建交50周年紀(jì)念大會上提出的新“獅子論”是賦予舊符號以新意義的成功案例。其成功之處在于：借力用力，賦予高認(rèn)知度的“獅子”隱喻新意義，完成了一次漂亮的國家形象重塑。另外，屠呦呦獲得諾貝爾獎、里約奧運會上中外運動員刮痧拔罐的身體痕跡等，都成為主流媒體乃至社交媒體重要的故事素材，更成為刷新對“中醫(yī)”這一中國符號認(rèn)知的新元素。

符號的刻板性會隨著文化融合而逐漸淡化，但舊符號獲得新意義是一個長期過程，需要持久努力。

（二）創(chuàng)造新符號，開辟新“入口”

一些新符號為講好中國故事另辟蹊徑，啟發(fā)我們創(chuàng)造新符號、善用新符號講故事。

如國寶熊貓，本身就具有接地氣、富生氣、有人氣的萌寵氣質(zhì)，國際社會常常以“熊貓外交”來形容熊貓對于中國的意義。作為“聯(lián)接中外、溝通世界”的“形象大使”，熊貓成了講好中國故事的“入口”，可以通過熊貓這個“符號”塑造中國形象，積極探索國際傳播的“可愛”路徑，使全球讀者因著迷熊貓而親近中國。

例如，新華社海外社交媒體官方賬號過去一年中播發(fā)的關(guān)于熊貓的Twitter、Facebook以及YouTube上的單條內(nèi)容，90%進(jìn)入當(dāng)日中國對外新聞閱讀量前五名；而在傳統(tǒng)線路上，涉及熊貓的相關(guān)報道也有一半以上被三大國外通訊社轉(zhuǎn)發(fā)，成為新華社對外報道中外電轉(zhuǎn)發(fā)率高、深受海外讀者歡迎且基調(diào)完全正面的報道類型。借助“熊貓”這一符號，可以講很多“故事”，如熊貓保護(hù)本身的科技進(jìn)展、熊貓在海外的養(yǎng)護(hù)、熊貓棲息地的脫貧、生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、教育發(fā)展等多方面內(nèi)容，均可講出很多讓海外受眾喜聞樂見的故事。

中國外文局對外傳播研究中心發(fā)布的《中國國家形象全球調(diào)查報告2015》①顯示，越來越多的中國品牌為海外受訪者所熟悉，如排在前五位的品牌依次為聯(lián)想、華為、阿里巴巴、中興和海爾。半數(shù)的海外受訪者對中國科技成就有所了解，對“中國高鐵運營里程達(dá)到1.9萬公里，穩(wěn)居世界高鐵里程榜首”有所認(rèn)知的受訪者比例最高，達(dá)到21%，發(fā)展中國家受訪者對這項成就的認(rèn)知度相對更高。這些新符號需要我們不斷發(fā)現(xiàn)、深入挖掘、系統(tǒng)闡釋，進(jìn)行戰(zhàn)略傳播。

（三）“事件”符號化，拓展新空間

從事件的原生態(tài)，到記憶態(tài)或意識態(tài)，再到文本態(tài)，形成了一個符號化、故事化的意義鏈條。講好中國故事，要善于把那些標(biāo)志性的事件、哪怕是事故通過講故事予以“符號化”，實現(xiàn)“以文化人，文以載道”的故事功能。

人們在欣賞災(zāi)難和悲劇的過程中，因?qū)?nèi)幕、恐怖、神秘等力量充滿好奇和審美沖動，基于內(nèi)心的善惡交鋒、情操高低、人性糾葛，演繹著復(fù)雜的心理過程。泰坦尼克號失事是一次事故和悲劇，但是好萊塢拍成了經(jīng)典大片；唐山大地震是一次天災(zāi)和浩劫，但馮小剛拍成了展現(xiàn)家庭倫理、人間大愛的史詩；湄公河事件是中國公民在境外遭遇的血腥冤案，而電影《湄公河行動》借勢推出，重現(xiàn)了中國警方偵查抓獲兇手、伸張正義的驚心動魄過程，由“慘案”到“行動”，是將事件符號化為中國“捍衛(wèi)國家尊嚴(yán)和人民利益”的國家意志的過程。

總之，講好中國故事，一方面要防止“意義喧囂，符號空虛”：立意高大上，但是缺乏真實感人的人物形象和故事情節(jié)等“信達(dá)雅”的符號化過程，強(qiáng)行灌輸、硬做文章，必然使受眾疏離無感。另一方面也要防止“符號喧囂，意義沉默”：擁有一堆好的原型和素材，卻不會拼接，不會升華，不會提煉，源于生活卻無法超越生活，故事一樣缺乏嚼頭與回味。講好中國故事，要根據(jù)時代和受眾特點，創(chuàng)新性地選擇符號和賦予意義，并搭車傳播，形成完整自洽的故事線索和意義鏈條。

（責(zé)任編輯：王潤玨）