鄭蘭琴　李欣　黃榮懷　陳鳳英

摘要：“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”旨在促進(jìn)人與人之間的互聯(lián)、互通和互助，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的同伴可以為學(xué)習(xí)者的互聯(lián)互通提供有力的支持和幫助。該文主要探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的焦點(diǎn)和手段的特征和變遷規(guī)律。該文綜合采用社會網(wǎng)絡(luò)分析法、內(nèi)容分析法和行為序列分析法對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的交互模式、特征、焦點(diǎn)和手段進(jìn)行深入的分析。研究結(jié)果表明：同伴互助的焦點(diǎn)主要集中在認(rèn)知層次，同伴互助的手段主要集中在分享信息、解釋信息和提出問題三個方面。另外，同伴互助時，學(xué)習(xí)者大多采用相同的手段對同伴進(jìn)行幫助，從一種手段變遷到另外一種手段較少。最后，該文討論了研究局限性與未來方向。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間；同伴互助；焦點(diǎn)；手段

一、引言

隨著我國教育信息化的飛速發(fā)展，人們越來越重視人與人之間的互聯(lián)互通和互助?！笆濉逼陂g，我國將全面深入推進(jìn)“三通兩平臺”工程，而“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”是“三通”工程的核心和重點(diǎn)。為了更好地實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，不僅需要建設(shè)個性化、智能化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，更需要了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的學(xué)習(xí)者，并激發(fā)學(xué)習(xí)者充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行互幫互助，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新能力。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是學(xué)生、教師、家長、管理者共同構(gòu)建的學(xué)習(xí)空間，其核心還是以學(xué)習(xí)者為中心。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中會遇到各種各樣的問題，而同伴之間的互助為及時解決這些問題提供了良好的手段。研究表明，同伴作為一種重要的人力資源，常常被人們忽視，但是同伴在協(xié)同知識建構(gòu)和個人專業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。因此，本研究旨在探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的焦點(diǎn)和手段，以期為教育者和實踐者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用方面提供有益的參考。

本研究選取貴州省的兩所學(xué)校和天津市的兩所學(xué)校開展基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的探究性學(xué)習(xí)活動。學(xué)生在進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)活動的過程中，采用同伴互助的策略鼓勵學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中互相幫助、組成一個學(xué)習(xí)共同體共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這里的同伴不僅僅是一個小組的成員，還包括所有參與探究性學(xué)習(xí)活動的學(xué)生。這項研究一方面有利于縮小區(qū)域差距，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)均衡發(fā)展；另一方面也有利于促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的跨區(qū)域協(xié)作，讓學(xué)生體驗到不同地域的風(fēng)土人情和文化特點(diǎn)，從而拓展學(xué)生的視野，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為此，本研究重點(diǎn)探索以下三個研究問題：一是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的交互模式和特點(diǎn)如何？二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的焦點(diǎn)是什么？三是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的手段有哪些？

二、文獻(xiàn)綜述

（一）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間

我國的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間從21世紀(jì)初開始，經(jīng)歷了以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為主要載體的初始探索階段、系統(tǒng)推進(jìn)階段和融合創(chuàng)新階段。對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的內(nèi)涵，不同學(xué)者持不同的觀點(diǎn)。吳忠良等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是建立在服務(wù)平臺上的虛擬學(xué)習(xí)空間。張子義等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是針對不同角色主體提供個性化信息服務(wù)的系統(tǒng)。無論持哪種觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間都具有為師生之間開展學(xué)習(xí)活動提供場所，支持教師、學(xué)生、家長等不同角色之間的交流互動，其根本目的是促進(jìn)交流并提高學(xué)習(xí)效果。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間具有個性化、開放性和聯(lián)通性等特征。網(wǎng)絡(luò)空間的個性化主要體現(xiàn)在能夠針對不同角色的用戶提供不同的資源、工具、活動和服務(wù)等；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的開放性主要強(qiáng)調(diào)其資源對所有用戶開放；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的交互性強(qiáng)調(diào)它能為不同角色用戶之間的交互提供平臺。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間可以劃分為不同的類型。胡永斌等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間可以分為教學(xué)資源型空間、直播教學(xué)型空間、學(xué)習(xí)社區(qū)型空間、角色扮演型空間和課程服務(wù)型空間五種類型。

為了實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”，研究者提出了如何更好地設(shè)計和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的框架。比如廖軼等提出了在設(shè)計與建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的過程中，需要滿足學(xué)習(xí)者的個性化發(fā)展需求，并借助數(shù)據(jù)交互通聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)個性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。郁曉華等從需求目標(biāo)出發(fā)，將學(xué)習(xí)活動細(xì)化為可操作的卡片，提出了基于Cloud Card的個性化、情境性、自適應(yīng)的個人學(xué)習(xí)空間。另外，還有研究者提出了體驗式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計方法。

目前，我國各地在“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”方面都進(jìn)行了探索與實踐，并且取得良好的效果。比如，北京數(shù)字學(xué)校為廣大中小學(xué)師生以及市民免費(fèi)提供海量的名師課程資源和實名制認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間服務(wù)。另外，北京市教委在2015年還推出了“初中開放性科學(xué)實踐活動”以及在重度霧霾天氣實施的“停課不停學(xué)”的活動，這些都是利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的舉措。在基礎(chǔ)教育層面，湖南省借助“基教在線”和“省基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)”等平臺，基本實現(xiàn)了全省中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)空間人人通。

（二）同伴互助

同伴互助的概念最早是由英國的Topping教授和美國的Ehly博士提出的。他們認(rèn)為，同伴互助學(xué)習(xí)是指通過地位平等或匹配的同伴積極主動地幫助和支援來獲得知識和技能的學(xué)習(xí)活動。同伴互助是一種輔助教師專門教學(xué)的極為重要的教學(xué)策略。同伴之間由于年齡、閱歷、生活經(jīng)驗、已有知識等方面非常相近，因此相比教師而言，彼此之間的交流更加容易、溝通更加順暢、觀點(diǎn)更容易被彼此接受。

同伴互助的理論基礎(chǔ)來源于維果茨基提出的最近發(fā)展區(qū)。最近發(fā)展區(qū)指的是實際發(fā)展水平和潛在發(fā)展水平之間的區(qū)域，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的發(fā)展主要是通過與教師或有經(jīng)驗的同伴的社會交往而獲得的。同伴互助強(qiáng)調(diào)通過同伴之間的互助合作共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同伴互助包括同伴互導(dǎo)、同伴示范、同伴監(jiān)督和同伴評價等多種類型。

目前，同伴互助在教學(xué)中已經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)用。比如Ahintas等在計算機(jī)C語言課程中采用同伴互助學(xué)習(xí)，以兩人一組的形式共同參與所有的課程活動，如討論問題、解決問題、完成任務(wù)等，結(jié)果表明同伴互助有助于提高學(xué)生的參與度和認(rèn)知能力，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。Adriel等發(fā)現(xiàn)同伴互助有助于促進(jìn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)，并對學(xué)生的社會交往能力具有積極影響。還有的研究者將同伴互助學(xué)習(xí)應(yīng)用到大學(xué)英語學(xué)習(xí)中，同伴之間主動應(yīng)用英語進(jìn)行互動交流，進(jìn)而提高了學(xué)生的知識建構(gòu)水平和學(xué)習(xí)績效。

總體來說，同伴互助通過交互協(xié)作對學(xué)生的知識建構(gòu)、社會交往技能、情感態(tài)度產(chǎn)生積極的影響，也對認(rèn)知和元認(rèn)知能力產(chǎn)生重要作用。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間作為實現(xiàn)教育信息化的重要載體，突破時間和空間的限制，擴(kuò)大了同伴互助的應(yīng)用范圍。本研究將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間和同伴互助相結(jié)合，旨在深入探索網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間同伴互助的交互特征、焦點(diǎn)和手段，以期為教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革提供參考。下面詳細(xì)介紹本研究的研究過程和結(jié)果。

三、研究設(shè)計

（一）研究過程

本研究綜合考慮四所學(xué)校的地域特色、學(xué)生興趣、環(huán)境特點(diǎn)等，經(jīng)過對四所學(xué)校的調(diào)研并與四所學(xué)校的相關(guān)教師討論后，確定了兩個探究主題，即“生活中工具的研究”和“水污染——就在我們身邊”。這兩個主題與學(xué)生的生活密切相關(guān)，因此可以充分調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性。每個主題的探究過程持續(xù)2個月。四所學(xué)校的學(xué)生在支持探究性學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上開展深度探究。探究的過程包括如下四個階段：

1.選定主題階段

學(xué)生首先需要根據(jù)自己的興趣確定研究主題。對于“生活中工具的研究”課題，學(xué)生可以從工具的由來、與工具有關(guān)的名人故事、工具的使用方法、工具的益處和弊端、工具的改進(jìn)方法等方面進(jìn)行探究，選取的工具包括但不限于交際工具（語言、盲文、手語）、交通工具、餐具、清潔工具、文具、農(nóng)具、消防工具、網(wǎng)絡(luò)工具等。對于“水污染——就在我們身邊”課題而言，學(xué)生可以從身邊的水污染情況、水污染的原因、治理水污染的具體方法等方面進(jìn)行探究。當(dāng)每位學(xué)生選擇好子主題后，四所學(xué)校選擇相同子主題的學(xué)生組成一個興趣小組共同進(jìn)行探究。每個小組在網(wǎng)絡(luò)空間中命名本組的名稱，并建立本組的討論區(qū)。教師在此過程中起到引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。比如，有的主題沒有學(xué)生選擇或者選擇同一主題的學(xué)生太多時，教師進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

2.制定計劃階段

每組學(xué)生通過協(xié)商討論，共同制定詳細(xì)的研究計劃。這一過程中，學(xué)生需要借助于網(wǎng)絡(luò)搜索資料、了解現(xiàn)狀，并在組長的帶領(lǐng)下，制定研究計劃，包括提出研究問題、研究假設(shè)、制定時間表、選擇合適的策略等。學(xué)生制定好研究計劃后并通過網(wǎng)絡(luò)平臺提交，教師審核同意后才能開始實施計劃。如果制定的計劃有問題，則需要根據(jù)教師的意見進(jìn)行修改完善。

3.同伴互助階段

這個階段是核心，也是實施計劃和深度探究的階段。學(xué)生在探究過程中總會遇到很多的問題，這時候同伴互助發(fā)揮了重要作用。同伴之間通過提出問題、分享信息、解釋信息、友情提示、組織協(xié)作、監(jiān)控調(diào)節(jié)、評價反饋等互幫互助。比如，學(xué)生探究水污染的課題時，同伴之間提出了各種各樣了解水污染現(xiàn)狀、原因和治理的辦法。下列方法都是同學(xué)們在網(wǎng)絡(luò)平臺上提出的想法：對身邊的水污染拍照取證；觀察學(xué)校的水龍頭、飲水機(jī)和家中的自來水等；分別采集不同的水（自來水、河水、礦泉水），觀察它們各自的特點(diǎn)，然后將其燒開，再次觀察各自產(chǎn)生的水垢，判斷它們的污染情況；設(shè)計調(diào)查問卷，詢問身邊的人關(guān)于水污染的情況；利用礦物質(zhì)檢測筆檢測各種水，并做好記錄；對不同的水做PH值測試，然后將水過濾后，再測試一次PH值，觀察兩次PH值有什么不同；用不同酸堿性的水泡黑枸杞，發(fā)現(xiàn)不同的現(xiàn)象，形成實驗數(shù)據(jù)；了解農(nóng)夫山泉的案例，提出治理水污染和保護(hù)水源的具體措施；寫建議信等。

4.成果展示階段

每個小組需要論證研究假設(shè)，回答研究問題，形成研究結(jié)論。當(dāng)小組完成課題研究之后，把本組的研究成果上傳到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，四所學(xué)校的學(xué)生都可以對成果進(jìn)行評價并提出建議。研究成果包括實驗報告、手抄報、研究總報告等。另外，四個學(xué)校的學(xué)生還通過遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)來分享研究成果，比如福泉一所學(xué)校的學(xué)生現(xiàn)場演示了如何利用PH試紙測試各種水的實驗；另一所學(xué)校的學(xué)生針對交際工具手語進(jìn)行了匯報。

（二）數(shù)據(jù)來源

本研究的數(shù)據(jù)來源于四所小學(xué)的238名學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的在線交互數(shù)據(jù)。學(xué)生圍繞“關(guān)于生活中工具的研究”和“水污染——就在我們身邊”兩個主題進(jìn)行深度探究。兩個課題的持續(xù)時間一共為4個月，每個課題在2個月左右完成探究。本研究一共搜集了1183條帖子。

（三）數(shù)據(jù)分析方法

本研究采用的數(shù)據(jù)分析方法包括社會網(wǎng)絡(luò)分析法和內(nèi)容分析法。社會網(wǎng)絡(luò)分析法采用Gephi對網(wǎng)絡(luò)空間中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先按照Gephi工具的格式要求建立編碼表，然后分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助網(wǎng)絡(luò)的密度、中心性等特征，最后確定交互的核心參與者與邊緣參與者。

為了分析同伴互助的焦點(diǎn)和手段，筆者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的帖子進(jìn)行內(nèi)容分析。內(nèi)容分析的步驟分為如下五步：第一步，開發(fā)編碼體系；第二步，邀請專家對編碼體系提出建議，并根據(jù)建議修改編碼體系；第三步，隨機(jī)選取部分帖子，并根據(jù)編碼體系對選取的帖子進(jìn)行預(yù)編碼，以確認(rèn)編碼體系能否對帖子進(jìn)行編碼，否則重新修訂編碼體系；第四步，選取兩位具有教育技術(shù)專業(yè)背景的研究生，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，講解編碼體系的內(nèi)涵、例子和編碼方法，并由這兩位研究生獨(dú)立對所有帖子進(jìn)行編碼；第五步，檢查兩位編碼人員的結(jié)果，計算評分者信度。本研究采用Cohen Kappa系數(shù)計算編碼的一致性。兩位編碼人員的一致性達(dá)到0.75，對于不一致的內(nèi)容兩人繼續(xù)討論和商量。編碼的最終結(jié)果選取兩人商量后的結(jié)果。

四、研究結(jié)果

（一）同伴互助的交互模式和特點(diǎn)分析

為了分析同伴互助的交互模式和特點(diǎn)，筆者采用點(diǎn)度中心度（Degree Centrality）、中間中心度（Betweenness Centrality）、接近中心度（Closeness Centrality）、特征向量中心度（Eigenvector Centrality）來衡量同伴所發(fā)揮的作用。其中點(diǎn)度中心度用節(jié)點(diǎn)的入度表示。結(jié)果表明，該網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)度中心度的平均值為3.36，可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生xjy處于中心地位，與很多學(xué)習(xí)者有直接的聯(lián)系；其次是fzv、wy、zyw、zmy，這說明學(xué)生xiy在同伴互助中擁有最高的點(diǎn)度中心度值，該學(xué)生具有最強(qiáng)的交互能力，參與程度也最高，在整個網(wǎng)絡(luò)中處于最顯眼的位置，也是整個網(wǎng)絡(luò)的中心人物。除此之外，學(xué)生fzy、wv、zyw、zmy的點(diǎn)度中心度也很高。因此，這些學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)的核心位置，與其他學(xué)生有直接的聯(lián)系，并且在同伴互助中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。

在網(wǎng)絡(luò)中，如果一個行動者處于許多其他兩點(diǎn)之間的路徑上，則認(rèn)為該行動者居于重要地位，因為該行動者具有控制其他行動者之間的交往能力，且其他人的交往需要通過該行動者才能進(jìn)行。中間中心度就是用來測量行動者對整個網(wǎng)絡(luò)控制的程度。研究結(jié)果表明，該網(wǎng)絡(luò)空間的中間中心度為74.61，可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生xiv具有最高的中間中心度值，其次是學(xué)生wv、mmy、zmy、cfv，這說明學(xué)生xjy相對于其他人來說，對整個社會網(wǎng)絡(luò)具有最高的控制能力，起到溝通其他學(xué)習(xí)者的作用。在同伴互助中，學(xué)生wv、mmy、zmy、cfy等也具有較高的中間中心度，說明這幾位學(xué)習(xí)者也具有一定的控制能力，其他的行動者都需要通過這幾位學(xué)習(xí)者才能進(jìn)行交互。

接近中心度衡量的是網(wǎng)絡(luò)中行動者與其他人聯(lián)系的多少。如果一個點(diǎn)通過比較短的路徑與許多其他點(diǎn)相連，則該點(diǎn)具有較高的接近中心度。對于網(wǎng)絡(luò)空間來說，接近中心度越高，表明網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的差異性越大，反之，則表明網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間的差異越小。研究結(jié)果表明，該網(wǎng)絡(luò)的接近中心度的平均值為0.18，可以發(fā)現(xiàn)，lfv、ldc、wgy、zyi、gdq、ch、lcx學(xué)生的接近中心度較大。這表明，學(xué)生Ⅱv、ldc、wgy、zyi、gdq、ch、lcx在同伴互助中擁有較高的接近中心度值，他們與網(wǎng)絡(luò)中所有其他節(jié)點(diǎn)的距離都很短。因此，他們與同伴最接近，在同伴互助中發(fā)揮了重要作用。

特征向量中心度的目的是發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)中，哪些行動者是網(wǎng)絡(luò)最核心的成員。研究結(jié)果表明，本網(wǎng)絡(luò)空間的特征向量中心度平均值為0.11，可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生xjy的特征向量中心度值最大，其次是學(xué)生wiz。這說明學(xué)生xjy在同伴互助中居于整個網(wǎng)絡(luò)的中心，是同伴互助網(wǎng)絡(luò)中最核心的成員，該生凝聚了班級中大多成員的力量，發(fā)揮了主導(dǎo)作用。另外，wjz、ysy等在同伴互助網(wǎng)絡(luò)中也處于比較核心的位置，是整個網(wǎng)絡(luò)中比較核心的成員。而其他成員的特征向量中心度較低，是網(wǎng)絡(luò)中的邊緣人物。

（二）同伴互助的焦點(diǎn)分析

筆者采用編碼體系對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的帖子進(jìn)行編碼，結(jié)果如右表1所示。從表1中可以看出，同伴互助的焦點(diǎn)大多集中在認(rèn)知層級，占74.81%；其次是情感層次，占14.79%；所占比例最小的是元認(rèn)知層次，僅有10.40%，這說明學(xué)習(xí)者在探究性學(xué)習(xí)活動的過程中，缺乏的還是知識層次的內(nèi)容，這也與小學(xué)生年齡較小、所儲備知識不多有很大關(guān)系。而情感鼓勵和支持在同伴互助中也發(fā)揮了不小作用，這說明同伴之間的問候、鼓勵、支持等更加有助于學(xué)習(xí)。元認(rèn)知層次的互助之所以最少是因為小學(xué)生所掌握的方法、策略還不夠，他們還不太懂得如何從元認(rèn)知知識、元認(rèn)知技能、元認(rèn)知監(jiān)控方面給予同伴幫助。

（三）同伴互助的手段分析

筆者采用如表2所示的編碼對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的帖子進(jìn)行編碼，結(jié)果如表2所示。從表2可以看出，同伴之間所采取的互助手段最多的是分享信息，占45.73%。其次是解釋信息（17.33%）、提出問題（14.96%）、評價反饋（3.30%）、鼓勵支持（13.69%）、組織協(xié)作（2.54%）和友情提示（2.45%）。整體來看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的手段大多采用分享信息、解釋信息和提出問題的方式，同伴之間互相提問、表達(dá)對某個問題的看法和觀點(diǎn)，并對已有的信息進(jìn)行解釋。另外，評價反饋、組織協(xié)作、友情提示所占的比例較小，主要是因為學(xué)習(xí)者為小學(xué)生，組織小組協(xié)作并提出反饋意見的能力不足，因此這方面互助的比例較小。

為了深入分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間同伴互助手段的變化特征，本研究采用行為序列分析法對同伴互助的手段進(jìn)行了深入分析。行為序列法是一種分析行為序列的變化和狀態(tài)轉(zhuǎn)移的方法，該方法可以深入分析學(xué)習(xí)者潛在的行為模式，并以可視化的方式呈現(xiàn)行為轉(zhuǎn)移路徑圖。本研究的結(jié)果如下頁表3所示。在表3中，行表示起始行為，列表示目標(biāo)行為，單元格中的數(shù)據(jù)表示調(diào)整殘差值（z值），如果z值大于1.96，表示起始行為到目標(biāo)行為的路徑達(dá)到顯著性水平（P<0.05）。如下頁圖所示呈現(xiàn)的是同伴互助手段的轉(zhuǎn)移模式圖，箭頭表示行為序列的方向，線的粗細(xì)表示調(diào)整殘差值的大小。從圖中可知，同伴互助手段轉(zhuǎn)移的路徑達(dá)到顯著性水平有：AQ-AQ、SI-SI、EI-EI、OC-OC、EF-EF、ES-ES、AQ-EI、EI-AQ、FR-EF、EF-FR、EF-AQ。其中AQ-AQ、SI-SI、EI-EI、OC-OC、EF-EF、ES-ES表示同伴互助的一種手段會繼續(xù)引發(fā)其他同伴采用相同的互助手段，比如當(dāng)一個學(xué)生分享信息之后，其他同伴會跟著分享信息；當(dāng)一個學(xué)生解釋信息時，其他同伴會繼續(xù)解釋信息。另外，也有些路徑表明，同伴互助的一種手段會引發(fā)另外一種互助手段。比如，AQ-EI和EI-AQ表示當(dāng)有的學(xué)習(xí)者提出問題后，同伴會采用解釋信息的手段進(jìn)行幫助，然后根據(jù)其解釋同伴會進(jìn)一步提問。FR-EF和EF-FR表示學(xué)習(xí)者在同伴提示之后，會進(jìn)行評價反饋并分析其可行性，然后會進(jìn)一步地引發(fā)友情提示。EF-AQ則表示學(xué)習(xí)者進(jìn)行評價反饋之后，同伴會以提問的方式請求進(jìn)一步的幫助?？偟膩碚f，同伴互助的7種手段均有出現(xiàn)，并且有11對達(dá)到統(tǒng)計意義上的顯著性水平，但是更多的是相同互助手段的轉(zhuǎn)移（6對），而不同手段的轉(zhuǎn)移序列出現(xiàn)較少（5對）。這說明同伴之間互助的手段互相影響，有時候難以通過不同的互助手段為同伴提供支持和幫助。

五、研究結(jié)論

本研究綜合采用社會網(wǎng)絡(luò)分析法、內(nèi)容分析法和行為序列分析法對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中同伴互助的交互模式、特征、焦點(diǎn)和手段進(jìn)行了深入分析。研究結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者能夠分享信息并對同伴提出的問題及時反饋，并對同伴搜索的信息進(jìn)行解釋和評價等。學(xué)習(xí)者在探究性學(xué)習(xí)活動中深刻體會到了同伴互助的益處。從某種意義上說，從同伴中學(xué)習(xí)也許是最好的學(xué)習(xí)方式。根據(jù)本研究的結(jié)果我們也發(fā)現(xiàn)，在同伴互助的過程中，處于網(wǎng)絡(luò)核心位置、積極活躍的學(xué)習(xí)者并不多。同伴互助的焦點(diǎn)主要集中在認(rèn)知層次；同伴互助的手段主要集中分享信息、解釋信息和提出問題三個方面。另外，同伴互助時，大多采用相同的手段對同伴進(jìn)行幫助，從一種手段變遷到另外一種手段較難，這主要是因為本研究的研究對象是小學(xué)生，對于同伴互助的技能較為缺乏。本研究的主要意義在于鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間并采取同伴互助的策略形成學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)全班同學(xué)的共同進(jìn)步，促進(jìn)更大范圍的知識分享與建構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)整個集體的創(chuàng)新。